KELLY CRISTINA MARQUES BASTOS – 41713176

ATENDIMENTO FARMACÊUTICO

Caso clínico
M.C.J., 22 anos, sexo feminino, procedente e residente de São Paulo capital,
procurou atendimento médico na UBS Bom Retiro com queixa de leucorreia há
7 dias, prurido vulvovaginal intenso, odor característico, febre leve durante o
dia e dor ao urinar. Paciente refere vida sexual ativa com parceiro fixo. Ao
passar por consulta médica recebeu diagnóstico de candidíase vaginal com
prescrição de miconazol creme vaginal 20mg/g bisnaga aplicar 5g uma vez ao
dia durante 14 dias, e sintomático, dipirona 500mg a cada 6 horas se dor ou
febre. Após a consulta paciente se dirige a farmácia da UBS para retirada dos
medicamentos prescritos.

O acolhimento

O primeiro passo do atendimento farmacêutico é o acolhimento ao paciente, ao

esperar na frente da farmácia para atendimento seguiria os seguintes passos:

• Chamar paciente para atendimento.

• Me apresentar.

• Perguntar o nome da paciente e no que posso ajudar.

• Solicitar documento da paciente e prescrição

• Abrir o prontuário do paciente e conferir seus dados:

1. nome

2. Idade

3. Endereço

4. Telefone
Avaliação da prescrição

Primeiro passo é perguntar ao paciente para quem é a prescrição:

• M.C.J esses remédios são para a senhora mesmo?

 Avaliar a legibilidade da prescrição, se está corretamente descrito a dose e

horários dos medicamentos.

Verificar a data da receita.

Conferir se as doses recomendadas são adequadas.

Conferir no sistema os últimos medicamentos retirados pela pacientes.

Avaliação do tratamento
Verificar rapidamente a condição clínica da paciente para conferir a prescrição.
Perguntar sobre início dos sintomase evolução.
Perguntar se o parceiro também apresenta sintomas.
Perguntar se faz uso de outros medicamentos:

M.C.J. a senhora faz uso de algum medicamento contínuo?

Apresenta alergia há algum medicamento?

Perguntar verificar se a paciente compreendeu o tratamento.

M.C.J. a senhora sabe por que vai utilizar esse creme? E a dipirona?

A senhora já fez uso desse medicamento? Se sim, teve alguma reação?

O médico te explicou como aplicar o creme?

E a dipirona o médico te explicou quando tomar?

O médico te explicou o que fazer se esquecer de aplicar o creme ou

de tomar o medicamento?

Orientação

Retomar como paciente o modo de utilizar os medicamentos mostrando cada

um na dispensação.

Para o creme orientar a aplicar diariamente antes de dormir, após ir ao

banheiro com a área limpa, para evitar escorrimento do creme.

Orientar como fazer a aplicação, desde a coleta de 5 g do creme com a

bisnaga e o aplicador.

Orientar a paciente a introduzir o aplicador no canal vagina delicadamente em

uma posição confortável o mais profundo possível e pressionar o êmbolo até

esvaziar o aplicado.

Explicar que o tratamento dee ser feito todas as noites antes de deitar por 14

dias, se esquecer retomar o tratamento na noite posterior.

Explicar a dosagem de dipirona a ser tomada a cada 6 horas em casos de dor

ou febre.

Final do atendimento

Perguntas se a paciente compreendeu o tratamento e esclarecer dúvidas.

M.C.J. a senhora tem alguma dúvida sobre esses medicamentos?

Dispensar os medicamentos e desejar melhoras a paciente e um bom

dia.

Referências

PECHARKI, Micheli. Dispensação de medicamentos: como fazer da melhor

forma? Hilab. 2021. https://hilab.com.br/blog/dispensacao-de-medicamentos/
acesso em 15 de fevereiro de 2022.
MICONAZOL [Bula]: https://consultaremedios.com.br/nitrato-de-miconazol-
creme-dermatologico-geolab/bula#:~:text=O%20nitrato%20de%20miconazol
%20%C3%A9,)%2C%20Tinea%20versicolor%20e%20cromofitose. Acesso em
15 de fevereiro de 2022.
FREITAS, O.; CHAUD, M.V.; UETA, J.; SHUHAMA, I.K. O farmacêutico e a
farmácia: Uma análise retrospectiva e prospectiva. Rev.
Pharm. Bras., v.30, n. p.85-87, 2002.
Brasil. Ministério da Saúde. Secretaria de Ciência, Tecnologia e Insumos
Estratégicos. Departamento de Assistência
Farmacêutica e Insumos Estratégicos.
Serviços farmacêuticos na atenção básica à saúde / Ministério da Saúde,
Secretaria de Ciência, Tecnologia e Insumos Estratégicos. Departamento de
Assistência Farmacêutica e Insumos Estratégicos. – Brasília : Ministério da
Saúde, 2014.