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Pesquisa documental:

MAY, Tim. “Pesquisa documental: escavações e


evidências”. In: Pesquisa Social: Questões, métodos e
processos. Trad. Carlos Alberto Netto Soares. 3ª ed. Porto
Alegre, Artmed, 2004, pp. 205-30.
escavacoes eevidencias 8
No Capitulo 7, mencionei a utilizac;ao potencial de documentos, jun-
to com dados observacionais, na pnitica da pesquisa social. Em urn nivel,
isso foi apresentado como urn meio de reforc;ar 0 entendimento em estu-
dos de caso pela capacidade de situar os relatos contemporaneos em urn
contexto historico. Tambem permitiria fazer comparac;6es entre as inter-
preta<;6es dos eventos feitas pelo observador e aquelas registradas nos
documentos relacionados aos mesmos. Ao mesmo tempo, essa fontes
podem ser utilizadas por seu proprio merito. Elas podem nos dizer mui-
tas coisas sobre a maneira na qual os eventos sao construidos, as justifi-
cativas empregadas, assim como fornecer materiais sobre os quais basear
investigac;6es mais aprofundadas. Como tal, 0 titulo geral de pesquisa
documental merece a nossa atenc;ao. Como veremos, ele cobre uma am-
pIa variedade de fontes, incluindo estatisticas oficiais, fotografias, textos
e dados visuais, em geral. Os comentarios de advertencia feitos no Capi-
tulo 4 sobre a utilizac;ao de fontes secundarias para pesquisa devem ser
lidos junto com as descric;6es a seguir.

o LUGAR DOS DOCUMENTOS NA PESQUISA SOCIAL


Ha uma ampla variedade de fontes documentais a nossa disposi<;ao
para a pesquisa social. Os documentos, lidos como a sedimenta<;ao das
praticas sociais, tern 0 potencial de informar e estruturar as decis6es que as
pessoas tomam diariamente e a longo prazo; eles tambem constituem lei-
turas particulares dos eventos sociais. Eles nos falam das aspira<;6es e in-
tenc;6es dos periodos aos quais se referem e descrevem lugares e rela<;oes
sociais de uma epoca na qual podiamos nao ter nlllcfdo nludll Oll simple.-
mente nao estavamos presentes. Nao obstante, a despelLo da sua impor-
tancia para propositos de pesquisa e de permitirem urn amplo leque d'
111" vcdu
IHtNNndn. Iita
I .xi.ti" It ".,y,••• &t". ufhlt:l'ltllI IlClc!ttJs, polfllcus e econ6micas
,.,. *1\11 vllj&lmuJj l1\l'l1vell de utos de pesquisa hist6rica que
desenhos de pesquisa (Hakim, 1987; Bechhofer e Paterson, 2000), a volu. nOli permltlm r.ll.elr lab... 'ILltllitOes cOl1temporaneas. Par exemplo, Geoff
me de textos dedicados a esse topico nao e tao grande em rela<;ao a outrOI flt'lIrson (1983) ,xAml"" u visl'l.o de que a vandalismo e sintomatico de
metodos que examinamos. Por que isso acontece? IIIlHl decad!nchl montl contemporanea decorrente de uma "epoca permis-

Ken Plummer (1990) oferece uma resposta para essa pergunta que siva". Empregando LUna gama de fontes documentais que remontam aepoca
digna de considera<;ao. Embora vivamos aparentemente na era do 1'65- vitoriana, ele examina aquelas que, com freqiiencia, sao consideradas "ida-
positivismo, nao sao poucos os lugares onde essa compreensao parece ter des do ouro", somente para descobrir que temores identicos foram expres-
passado ao largo as pniticas concretas da pesquisa social. As influencias NOS em cada urn dos periodos considerados. Portanto, esse estudo demons-

gemeas dos metodologistas positivistas e das teorias abstratas sobre a pes- I ra que esse fenomeno nao e peculiar a epoca contemporanea como em
quisa social podem levar a rejeitar os documentos como "impressionistas" geral acredita-se.
ou a considerar a utiliza<;ao de qualquer tipo de dados como nada mais do Tambem podemos ver como quest6es novas, oriundas de preocupa-
que empirismo grosseiro (assim, fundindo os termos empfrico e empiris- <;oes contemporaneas, podem nos remeter de volta a uma interroga<;ao
ta). Portanto, a despeito da riqueza de insights que estao disponfveis a historica para descobrir aqueles aspectos do passado que tinham ate en-
partir dos documentos, os relatorios de pesquisa baseados nessas fontes tao permanecido ocultos. Como Sheila Rowbotham afirma em rela<;ao a
podem estar sujeitos a incompreensoes. Em contraste com essas tendenci- historia e ao movimento das mulheres, e a consciencia que ele gerou,
as, e claro que a pesquisa SOcial tern mUito 0 que aprender dessas fontes. havia uma crenc;a disseminada de que elas tinham realizado pouco e,
Uma razao mais profunda focaliza a utiliza<;ao de documentos para todavia, "quanto mais eu lia, mais descobria 0 quanta tinham feito de
pesquisa historica. Com pensa-se que a hist6ria nao se acomo- fato" (Rowbotham, 1999, 1'.20). Claramente, os tipos de perguntas que
da as disciplinas das ciencias sociais (Goldthorpe, 1984). Tambem ha uma fazemos a historia e como a nossa existencia contemporanea informa
diferen<;a de enfase entre as discipIinas na extensao em que os soci610gos, esse processo tem implica<;ao sobre 0 que descobrimos e, rnais importan-
por exemplo, "nao procuram amarrar os seus argumentos a coordenadas te, sobre 0 que e ignorado.
especificas de tempo e espa<;o tanto quanto testar a extensao da generali- As maneiras nas quais os documentos sao utilizados e claramente uma
dade deles" (Goldthorpe, 2000,1'.31). Outra possibilidade enfoca sobre 0 questao metodologica e te6rica, assim como a tematica relativa as tecnici-
proprio metodo: em compara<;ao com outros que cobrimos ate aqui, a pes- dades que cercam 0 metodo. Por exemplo, tome a ideia de que urn docu-
quisa documental, mento e um monumento ao passado, deste ponto de vista podemos dizer,

nao e uma categoria distinta e bern reconhecida, como a pesquisa de survey e que a historia, na sua forma tradicional, compromete-se a "memorizar" as
a observa<;ao participante... Dificilmente pode ser considerada como consti- monumentos do passado, transforma-os em documentos e da voz aqueles tra-
tuindo urn metodo, uma vez que dizer que se utilizani documentos e nao c;os que, em si mesmos, com freqi.i€mcia, sao nao-verbais ou que dizem em
dizer nada sobre como eles serao utilizados. (Platt, 1981a, p.31, grifo do algo diferente do que dizem de fato; na nossa epoca, a historia e 0
original) que transforma documentos em monumentos. (Foucault, 1989, p.?, grifo do
original)
Tomamos urn desses tres pontos de cada vez. 0 positivismo foi critica-
do como sendo baseado em urn coneeito limitado de ciencia, 0 qual, exa- Para realizar essa modalidade de analise, precisam ser estabelecidos
minado, nao pode satisfazer os seus pr6prios canones de investiga<;ao cien- problemas de relevancia, alcance e rela<;6es entre as eventos. 0 meio para
tifica, pois os seus metodos reproduzem e refletem vieses ja contidos na faze-Io e utilizar a ideia de uma constante que pode, por exemplo, ser
sociedade. Quanto aos debates sobre 0 relacionamento entre a historia e a invocada para demonstrar 0 desdobramento gradual da hist6ria em ter-
pesquisa SOcial, 0 espa<;o impossibilita uma discussao detalhada. Entretan- mos do progresso. De fato, grande parte da hist6ria sobre a quallemos e
to, a hist6ria como uma disciplina em si fomece-nos urn sentido sobre 0 exatamente desse tipo. Entretanto, e se urn evento e analisado sem invocar
nosso "passado" e, com isso, sobre as maneiras nas quais 0 nosso "presen- a sua relac;ao com outros eventos como parte, por exemplo, do progresso
da racionaliza<;ao na dire<;ao de urn suposto mundo melhor? Questionar a
.ow •. . . . .

I1UM l'OIl\pllll1dlll'tllI Cl acUtc"•• d. 1111110 c\Uc\.l111tmtoll verulldelros. Porum-


dessu mancira requercria que n6s vi.l.mUN ON evcntos a, 1010 10, t!C'NNl1 pOllI'O de vistll, 011 dm'll lilt! IlLO!l poclcm scl' consiclerados como textos
ON documentos a eles relacionados, nao como auto-c:lVidentes, mas com: rlllll.'ltI1lCI1\'C corp6l'eos, onde 0 conteuclo e 0 prop6sito primario do meio fisi-
plll'le das maneiras nas quais a verdade e processada. Essa investiil9
do modo de ordenamento do mundo social e precisamente a que FoU' co, (J. Scott, 1990, 1'.12-13)
cllulI (1991) utilizava nos seus estudos da medicina, da doenc;a menta- Um relat6rio baseado em estatisticas oficiais estaria coberto pOl' essa
till scxualidade e da criminalidade: ddlnic;ao. A esses, podemos acrescentar outros registros governamentais:
por exemplo, anais do congresso, registros ministeriais, debates, discursos
Sc cstudei as "pniticas" como as do encarceramento dos loucos, 01.1 da clfnica politicOS, registros e relat6rios de comissoes administrativas e governamen-
medica, 01.1 da organiza<;ao das ciencias empiricas, 01.1 da puni<;ao legal, fol wis. E alem desses: 0 conteudo da midia de massa, os romances, as pec;as, os
pllrn cstudar 0 interjogo entre urn "c6digo", que regra as maneiras de fazer as mapas, os desenhos, os livros, a internet, os documentos pessoais, como
('oisns (como as pessoas devem ser graduadas e examinadas, as coisas e sig- biografias, autobiografias, diarios e hist6rias orais, alguns dos quais po-
IIOS classificados, os individuos treinados, etc.), e uma produ<;ao de discursos clem ser utilizados no trabalho e na analise de hist6ria de vida (Samuel,
Vl'rdadeiros, que servem para descobrir, justificar e fornecer razoes e prind- 1982; K. Anderson et a1., 1990; plummer, 1990; Dex, 1991; Giele e Elder,
pins para essas maneiras de fazer as coisas. (Foucault, 1991,1'.79) 1998; B. Roberts, 2001). Podemos chamar as biografias e os diarios de
"documentos de curso de vida", os quais, como afirma Rom Harre,
Essas abordagens diferentes dos documentos sao fundamentais para 0
IIlOdo como vemos as nossos arredores e a n6s mesmos. Todavia, em urn sao gerados depois dos eventos que descrevem, porem sao escritos com base
IIlvel mais instrumental, as ambigtiidades e tensoes ao redor da pesquisa naqueles. 0 diario e um registro contemporaneo do curso de vida psico16gi-
documental estao mudando conforme mais pesquisadores utilizam docu- co, enquanto a biografia deve ser construida a partir de um passado que deve
1\H'lltos devido a crescente disponibilidade de dados nas sociedades mo- ser restaurado antes que possa ser descrito. Em conseqiiencia, a biografia e a
dNllilS - particularmente atraves da internet. Assim, as pesquisadores pre- autobiografia sao epistemologicamente distintas do diario. (Harre, 1993,
I'lslIm estar cientes das fontes documentais que podem ser utilizadas, bern
('01110 das maneiras com que isso pode ser feito (0 "como" de Jennifer Platt). 1'.220)
A pnSxima sec;ao examina varias dessas fontes, e a segunda parte do capi- A essa lista, podemos acrescentar as fotografias que, embora existam
II i10 cxamina as perspectivas e as processos que informam a sua utilizac;ao na fronteira entre a "estetica" e 0 "documental" (J. Scott, 1990, p.13),
r l'llicta. podem ser registros de eventos. Por essa razao, tambem voltamos a aten-
c;ao para elas com resultados interessantes (Sontag, 1978; Bourdieu et a1.,
1990; Farran, 1990; Spence e Holland, 1991; Ball e Smith, 1992; A. Young,
'ontes de pesquisa documental 1996; Emmison e Smith, 2000). Dado esse catalogo de fontes, nao e sur-
preendente que 0 livro de Scott vise a "reconhecer essa diversidade nas
I\s fontes incluem documentos hist6ricos, como leis, dec1arac;oes esta- fontes documentais como urn aspecto valioso da pesquisa social" (J. Scott,
11I11/lrias e tambem as relatos de pessoas sabre incidentes au periodos, nos 1990, p.13). Vamos examinar tanto as fontes fisicas como documentais
I Jllilis elas estiveram envolvidas de fato. Embora muitas definic;oes de do-
disponiveis para as pesquisadores.
('lllllcntos tenham urn alcance estreito, John Scott oferece uma definic;ao De acordo com E. Webb e colaboradores (2000), os pesquisadores po-
I1l1lpla para prop6sitos de pesquisa que e digna de ser citada par extenso: dem utilizar as "trac;os fisicos" como parte do que ele chama "medidas
discretas" da pesquisa social. Sherlock Holmes utilizava evidencias "fisi-
um documento no seu sentido mais geral e urn texto escrito... Escrever e a cas" nas suas deduc;oes, as quais eles definem como
produ<;ao de simbolos representando palavras e envolve a utiliza<;ao de lapis
01.1 caneta, maquina de escrever 01.1 outra ferramenta para inscrever a mensa- aquelas pe<;as de dados nao produzidas especificamente para 0 prop6sito de
gem em papel, pergaminho 01.1 outro meio material... Do mesmo modo, a compara<;ao e inferencia, mas disponiveis para serem exploradas oportunisti-
inven<;ao dos meios magneticos e eletronicos de armazenar e exibir textos camente pelo investigador atento. Deveria ser enjatizado que as evidencias fisi-
deveria nos encorajar a considerar os "arquivos" e "documentos" contidos

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cas tem a maxima utilidade em cons6rcio com outras abordaill/lil IIIflllcLu/dsic:a,.
(E. Webb et al., 2000, p.36, grifos nossos) I'ltlN Cnptlc1tlllTI-110S a localizar oUlras Elas sao as "indices, resu-
mOil e autrss bibliografias... Ha mesmo as bibliagrafias para ajudar-nos a
Nessa categoria ficariam as evidencias deixadas na cena de um crimi, cmcontrar bibliografias" (Calvert, 1991, p.120). As bibliotecas possuem
como urn cabelo ou urn fragmento de roupa. Com mais profundidade••,_ de resumo e manuais de referencias que auxiliam no processo. A
tas sao divididas em medidas de "erosao" e de "acress:ao". As medidas d. estes, podemos acrescentar as ferramentas de busca e os ponais de conteu-
erosCio sao definidas como aquelas "onde 0 grau de desgaste seletivo em dos na Internet (veja Stein, 1999). Embora seja importante distinguir entre
algum material produz a medida" (E. Webb et a1., 2000, p.36). Urn exem- o que Stuart Peters chama "lixo on-line" e a de valor",
plo poderia ser utilizar 0 grau de desgaste em urn tapete para determinsr I,
freqiiencia do seu uso, ou 0 desgaste dos livros de uma biblioteca com um como pesquisador, uma vez que tenha descoberto como localizar
proposito semelhante. De fato, os desgastes em ladrilhos de vinil ao redor . rapidamente, voce pode ainda a contar com a Rede Mundial de Com-
de uma vitrine em urn museu de Chicago forneceram urn indicador aprox!- . putadores, poupando tempo que, de outro modo, teria sido gas to "pescando"
mado da sua popularidade entre os visitantes (E. Webb et a1., 2000, p.37), a partir de recursos mais tradicionais. (Peters, 1998, p.1)
Em termos da popularidade dos livros de biblioteca, isso poderia ser cert!.
ficado utilizando-se os registros da mesma, seja no formato manual au A distinc;ao entre documentos publicos e privados e importante. 0 fato
computadorizado. De fato, poderia mesmo ser possivel determinar quando de que possam existir materiais nos diz pouco sobre se 0 pesquisador pode
as pessoas VaG aos seus locais de trabalho observando se elas pegaram a ter acesso a eles. Por essa razao, John Scott (990) divide os documentos em
correspondencia, se utilizaram 0 computador, com que freqiiencia acessa- quatro categorias de acordo com 0 grau da sua acessibilidade. Eles sao os
ram a rede e em que honirios. proibidos, os restritos, os arquivos abertos e os publicados-abertos. No seu
As medidas de acresfCio sao "onde as evidencias de pesquisa sao algum estudo da vida e pensamento de Sidney Olivier (urn antigo pensador fabia-
deposito de material" (E. Webb et a1., 2000, p.36). Nesse exemplo, para no), Frank Lee (1988) achou necessario buscar a permissao dos guardi6es
continuar com a analogia do detetive, ha 0 deposito de lama nos sapatos. A dos "Papeis da Familia Olivier", que sao privados e cujo acesso e restrito.
lama pode ser analisada, e a sua origem provavel estabelecida, dizendo Em termos de documentos publicos, a maior categoria e a daqueles
aos detetives de onde 0 suspeito ou vitima veio. De maneira semelhante, os produzidos pelos governos nacionais e locais e incluiria, por exemplo, os
arque610gos estimam as populac;6es dos sitios antigos pelo tamanho da registros de nascimentos, casamentos e mortes e tambem os registros poli-
area do piso dos predios escavados. dais, tributarios e habitacionais. Alguns desses documentos podem ser pro-
A literatura sobre a classificas:ao de documentos (Denzin, 1978a; Bur- tegidos pelo Ato dos Segredos Oficiais (Official Secrets Act) e, portanto, sao
gess, 1990; J. Scott; Calvert, 1991; Forster, 1994; R. Lee, 2000; E. Webb et proibidos. Poucos registros ofidais, como observa Scott, caem na categoria
a1., 2000) tende a cair em tres grupos principais: primeiro, os documentos de restritos; urn exemplo e 0 dos papeis reais britanicos, aos quais 0 acesso
primarios, secundarios e terciarios; segundo, os documentos publicos e os pode ser dado somente pelo monarca (J. Scott, 1990, p.17). Os registros
privados, e, terceiro, as fontes solicitadas e as nao-solicitadas. As fontes de arquivos abertos sao armazenados no Cartorio de Registros Publicos
primarias referem-se aqueles materiais que sao escritos ou coletados por (Public Records Office - PRO), em Kew, [no Condado de] Richmond, Sur-
aqueles que testemunharam de fato os eventos que descrevem. Nos termos rey ou, no caso dos Estados Unidos, na Biblioteca do Congresso. Os docu-
de Bertrand Russell (1912), eles representam 0 conhecimento porfamilia- mentos abertos publicados incluem muitos daqueles cobertos no Capitulo
ridade. Ponanto, e suposto que eles tern maior probabilidade de serem 4, mais os Atos do Parlamento e os registros dos debates parlamentares nos
uma representas:ao precisa das ocorrencias, tanto em termos da memoria anais do parlamento.
do autor (tempo) como da sua proximidade com 0 evento (espac;o). Entre- Por fim, chegamos ao terceiro grupo: os documentos solicitados e os
tanto, como Bob Burgess 0990, p.124) observa, essas fontes tambem de- nao-solicitados. Essa distins:ao foi introduzida com base em que alguns
vern ser vistas no contexto social e, com este proposito, 0 pesquisador po- documentos teriam side produzidos visando a pesquisa, enquanto outros
deria empregar fontes secundarias. Estas sao escritas depois de urn evento teriam sido produzidos para uso pessoal (Burgess, 1990). Por exemplo, os
que 0 autor nao testemunhou pessoalmente, e 0 pesquisador tern que estar diarios podem ser utilizados na pesquisa social pedindo-se aos participan-
ciente dos problemas potenciais na produs:ao desses dados. As fontes tercia- tes que registrem eventos particulares e/ou expressem as suas opini6es
sobre eles. Entretanto, mesmo que eles sejam para consumo pessoal e se-

I
jam acessiveis para urn pesquisador, eles ainda sAo pari um
publico" (Thompson, 1982, p.1S2) ou 0 que foi chamado de "leitor mod,. IkON" (ZllTll11crmun, 1974). Nt! Illllioria das ocasioes, a informac;ao contida
10" (Eco, 1979). E esse sentido de contexto social e para quem urn docu. "cella scm questionamento como "fato". Se ela e questionada por urn
mento ou texto pode tel' sido endere<;ado que nos aproxima de uma discu•• rcqucrcnle de beneficios, por exemplo, entao 0 documento situa-se como 0
sao das perspectivas na pesquisa social e dos seus processos. nrhitro destes fatos. Com efeito, 0 pessoal da agenda considerava a sugestao
dc que 0 documento pudesse ser faIso como "inacreditavel":

o PROCESSO DA PESQUISA DOCUMENTAL Para eles, as possibilidades abertas por uma duvida assim, incluindo a possi-
bilidade de uma conspirac;ao entre 0 candidato e a organizac;ao produtora do
docllmento, nao podiam ser objeto de conjecturas. A possibilidade de erros
Conceituando documentos era admitida, mas somente como uma divergencia de urn relatorio ordinaria-
mente preciso. (Zimmerman, 1974, p.133)

Ha diversas maneiras nas quais os pesquisadores poderiam conceituar um Afastando-se da ideia de que urn documento indepentemente relata a
documento e estruturar as questoes de pesquisa adequadamente. De uma realidade social, ou que a sua produ<;ao e ainda outro metodo pelo qual as
maneira ou de outra, temos encontrado a maioria delas nas nossas discuss5es pessoas constroem a ordem social, agora utilizamos os nossos pr6prios
de outros metodos. Para alguns pesquisadores, um documento representa um entendimentos culturais para "engajar-nos" com "significados" que estao
reflexo da realidade. Ele se toma urn meio atraves do qual 0 pesquisador embutidos no proprio documento. Entao, os pesquisadores nao se descul-
procura uma correspondencia entre a sua descri<;ao e os eventos aos quais ela pam por serem parte do mundo social que estudam, mas, pelo contrario,
se refere. Contudo, se podemos ler os relatos de urn documento, separados utilizam este fato. Urn documento nao pode ser lido de uma maneira "des-
dos metodos que empregamos para obte-Io, nao estamos sugerindo, nova- ligada". Ao contrario, devemos aborda-lo de urn modo engajado, nao des-
mente, que haja fatos sociais que existem independentemente de interpreta- ligado. Essa enfase na hermeneutica (discutida no Capitulo 1 e em outros
<;ao? Ja contrapomos os problemas desta abordagem da pesquisa social. lugares) obriga 0 analista a considerar as diferen<;as entre as suas proprias
Em contraste, outras abordagens consideram os documentos como re- estruturas de significados e aquelas encontradas no texto. Entao, urn pes-
presentativos dos requerimentos pniticos para os quais foram construidos. quisador poderia come<;ar com uma analise dos procedimentos de· senso
Nesse enfoque, examinariamos 0 que Cicourel (1964) chamou as "estruturas comum que vern a formular 0 documento em primeira instancia, mas a
de significado nao-dec1aradas" dos documentos. 0 documento em si e torna- analise deles nao predsa terminar af. 0 documento pode ser localizado em
do como representativo de algum padrao social ou valor de uso subjacente. urn contexto politico e social mais amplo. A seguir, os pesquisadores exa-
Assim, no seu estudo sobre ajusti<;ajuvenil (Cicourel, 1976), ele examinou a minam os fatores que ceream 0 processo da sua produ<;ao, assim como 0
tradu<;ao das conversas orais entre os jovens e a policia e os oficiais de con- contexto social. Entao, torna-se "necessario elevar-se acima, nao apenas da
dicional em relatorios escritos. Esses relatorios tentavam justificar os proce- particularidade dos textos, mas tambem da particularidade das regras e
c1imentos adotados com este Proposito, mas tambem eram abertos na sua receitas nas quais esta difusa a arte do entendimento" (Ricoeur, 1982, pAS).
lradu<;ao. 1sso provia "varias constru<;5es do 'que' acontecera" (Cicourel, 1976, o que as pessoas decidem registrar e informado pelas decisoes que,
p.17) e elas eram vistas como baseadas em uma forma de "raciocinio prati- pOI' sua vez, relacionam-se aos ambientes sociais, politicos e economi-
co" que tornava a ordem social da justi<;a juvenil descritfvel e compreensivel cos dos quais sao parte: "tanto as reda<;6es aprendidas quanto as imagi-
c ainda aberta a negocia<;ao e a manipula<;iio pelas partes interessadas. Aqui, nativas nunca estao livres, mas sao limitadas no seu imaginario, suposi-
ha paralelos com a discussao das estatisticas oficiais como "realiza<;oes" e <;5es e inten<;oes" (Said, dtado em Easthope e McGowan, 1992, p.S9).
das entrevistas como topicos e nao recursos, no sentido de "como" os textos Os documentos podem ser interessantes pelo que deixam de fora, assim
buscam fazer sentido da realidade (R. Watson, 1997).
como pelo que contem. Eles nao refletem simplesmente, mas tambem
Urn exemplo mais aprofundado dessa forma de pesquisa e a utiliza<;ao constroem a realidade social e as versoes dos eventos. A busca pelo
de documentos pelos assistentes sociais em uma agencia de seguridade que "significado" dos documentos continua, mas com os pesquisadores "sus-
os coloca em uma estrutura orientada para "Propositos organizacionais pni- peitando" tambem. Entao, nao e suposto que os documentos sao artefa-
tos neutros que registram a realidade social com independencia (positi-
• we' .'=-:: __

Nl1l&lIhul0 0 trabalhe Atuhnl\Y UhtdtHlII (1979. 1984), John Scou


vismo), ou que a analise deve ser enraizada no conceito nebulolo do (1990) IILlgerll qUI um p•• nbordar um docl1mento em
raciodnio do senso comum. lcmnOH de nivlit d. do significado. Primeiro, os signifi-
Os documentos sao vistos como meios atraves dos quais se expre••• 0 ('uLlos que 0 autor pratendlu procll1zir; segundo, os significados recebidos
poder social. Eles sao abordados em termos do contexto cultural no qual l'omo sao construidos pelo Pllblico em situac;oes sociais diferenciadas,e,
sao redigidos e podem ser vistos "como tentativas de persuasllo"(Sparkl, wrceiro, os significados internos nos quais os semioticos concentram-se
1992). Aborda-Ios desta maneira "diz-nos muita coisa sobre as sociedadel cxc1usivamente. Entretanto, eles nao podem "conhecer" estes "indepen-
nas quais os escritores escrevem e os leitores leem" (Agger, 1991, p.7). Por dentemente da sua recepc;ao por urn publico" (J. Scott, 1990, p.34).
exemplo, poderia refletir a marginalizac;ao de grupos particulares de pes· Podemos dizer que os textos sao importantes como meios para mediar
soas e caracterizac;ao social de outros. Logo, no seu estudo da maneira na e coordenar 0 local e 0 geral nas relac;oes e atividades sociais. Entretanto,
qual a midia representava as mulheres de Greenham que protestavam con· assim como os textos organizam, eles tambem sao organizados pelas ativi-
tra as armas nucleares, Alison Young (1990) nao tomou os seus relat6rios dades locais, e quer aparec;am em uma forma impressa ou eletronica, argu-
pelo significado manifesto, mas, ao inves, examinou os modos atraves dos menta-se que eles possuem a propriedade de "replicabilidade infinita". Eles
quais a midia "nutre continuamente 0 desejo de visoes de mundo consen- podem ser ativados pela leitura dos contextos locais com urn processo ati-
suais, ordens subjacentes unificadoras e objetivas, estruturas monoliticas e vo de interpretac;ao, mas tambem trazem consigo relac;oes nao-Iocais e,
o obscurecimentos das diferenc;as" (A. Young, 1990, p.164-S). assim, organizam praticas e criam "algo como uma eclosao do atual" que
Nessa abordagem, 0 proprio ato de ler urn texto pode se tomar a revi- regula e coordena "alem da situac;ao social da sua leitura e escrita" (Smith,
sao das suas premissas. Assim, para Adrienne Rich, uma leitura feminista 1999, p.79-80). Observando que, quando se trata da tecnologia digital, ela
de urn texto tambem e urn ato de recusa. 0 pesquisador concentra-se na cria, modifica, destroi e ressitua a informac;ao com pouco esforc;o e assim
maneira na qual ele construia a contribuic;ao das mulheres para urn even- levanta questoes relativas as noc;6es tradicionais de validade e confiabili-
to, mas a estrategia de recusa possibilita que as mulheres vejam a sua dade (Kotamraju, 1999), interagir com urn computador ainda pode ser
situac;ao social e politica contempodinea sob uma nova luz, porque: ''Ate considerado como compartilhar "com outras formas mediadas por texto,
que possamos entender os pressupostos nos quais estamos mergulhados, modalidades de ser e ac;ao 'tiradas' do lugar e tempo locais do ser corporal
nao podemos conhecer a nos mesmos" (Rich, em Humm, 1999, p.369). do leitor/escritor" (Smith, 1999, p.80).
As abordagens criticas de fontes documentais estao longe de ser cor- Essas sao apenas algumas das novas direc;oes nas quais a pesquisa docu-
pos de pensamento unificados. Como observado, 0 trabalho de Michel mental afastou-se da enfase positivista que Plummer (1990) identificou
Foucalt, por exemplo, e urn projeto critico que nao e tao preocupado com como urn impedimento para a sua utilizac;ao na pesquisa social. Coletiva-
o relacionamento entre 0 autor e 0 documento, mas as maneiras nas mente, elas representam varias abordagens de analise e combinam ele-
quais a utilizac;ao de urn documento esta ligada ao presente como os atos mentos do realismo, da teoria critica, do feminismo, do pos-modernismo e
escritos historicos estao ligados inevitavelmente aos usos correntes (Dean, do pos-estruturalismo. Essas nao sao ideias faceis de serem apreendidas,
1994). em especial depois do positivismo dominar a pesquisa social por tanto tem-
o trabalho pos-estruturalista de Michel Foucault e Jacques Derrida (veja po. Entretanto, apresentar 0 "como" ao qual Platt (1981a) referiu-se como
Game, 1991; Kamuf, 1991; Kendall e Wickham, 1999) e influenciado por sendo uma perspectiva de pesquisa documental seria uma representac;ao
uma abordagem "semiotica" da analise textual (mencionada no Capitulo imprecisa da sua utilizac;ao contemporanea (assim como contrariaria a fi-
7). Isso e representado no trabalho de Roland Barthes (1967) particular- losofia que fundamenta este livro).
mente. Em contraste, ha aqueles que sao criticos dessa abordagem, pois
ela parece sugerir urn texto nao se refere a nada alem de si mesmo,
nem as intenc;oes do seu autor. Mais uma vez, retomamos a questao de se
Utilizando documentos
urn texto (0 que incluiria a transcric;ao de uma entrevista ou de anotac;oes
de campo) corresponde aos eventos que descreve: e urn topico de pesquisa Observadas as perspectivas acima, agora, desejo passar para 0 proces·
social ou urn recurso para pesquisa social? E argumentado que urn texto so de coleta de documento. Com esse proposito, considerarei alguns exem·
deve ser abordado em termos das intenc;oes do seu autor e 0 contexto plos _ processo no qual se tomara evidente que os metodos utilizados de·,
social no qual foi produzido.
pendem nao apenas das perspectivas do pesquisador, mClllll1111hc111 do tl
( :C'nllo I1HltltHI com 01anOI, u"n.mdll M II11M lim proJeto scm chunce de
N\ll'(:\NNU Ull Invlubll1Z1lndo a POlllllhlltdnde de comparur as mudanc;as. Tercei-
po e dos recursas disponfveis, das metas da pesquisa e dos problemu • 1'0, l}ullndo se trataVEl de lnfurmnc;l\o mais recente e detalhada, ela estava
contrados na coleta de dados. II .ldtH n e simplesmente nao estava disponfvel para a pesquisa-
Existe uma serie de relatos do processo de condu<;ao de pesquisa doc' NU
dOl' de boa-fe" (Dunkerley, 1988, p.86). A informaC;ao que existia tambem
mental. Como observado antes, com frequencia ele e aplicado junto co Illostrol.! exigir muito tempo para ser extrafda. Como resultado desses pro-
outros metodas, embora a processo de entender a lugar e a papel do hlemas e da distilncia que a pesquisador tinha que percorrer para chegar ao
documentos na produ<;ao e reproduc;ao da vida social relacione-se com local de pesquisa, as metas de estudo foram alteradas. No final, ela concen-
perspectivas do pesquisador, mas nao seja necessariamente determined lrou-se nos "desenvolvimentos tecnologicos e historicos cobrindo a perfodo
par elas. Digo isso porque, com frequencia, ha impedimentos prciticos per
que abrangia a seculo XIX" (Dunkerley, 1988, p.87).
a realizac;ao de metas de pesquisa: as dados podem simplesmente nao es Com frequencia, junto com urn entendimento das questoes e metodos
tar disponfveis, au quem e responsavel par eles nao permite acesso. Ade- da pesquisa social, a prcitica requer imaginaC;ao. Considere, par exemplo,
mais, a pesquisador pode julgar que a pUblicac;ao de materiais pode preju- quais fontes poderiam ser empregadas para pesquisas de historia urbana
dicar a memoria de urn autor au grupo de pessoas au prever que esse. transnacionais sabre polfticas municipais? Aqui, encontramos uma carencia
publicac;oes levariam a urn protesto publico que nao colaboraria para O. de trabalhos desse tipo no passado, e assim haveria necessidade de refle-
entendimento de urn processo au evento. xao sabre como poderia ser feito urn estudO nessas condic;oes. Ao examinar
As questoes relativas aos problemas prciticos encontrados no processo as fontes de dados para esse trabalho, assim como refletir sabre as razoes
de pesquisa podem ser vistas em uma descric;ao do relacionamento entre para essa deficiencia, Elfi Bendikat (1996) identifica algumas possibilida-
uma comunidade e a doca naval local (Dunkerley, 1988). Ela demonstra des. Observando que a pesquisa urbana concentrou-se em areas seleciona-
que as pesquisadores estao sujeitos a problemas associados com a tempo e das _ a administrac;ao, a infra-estrutura tecnica, as processo s sociopolfticos e
a dinheiro e a disponibilidade e acessibilidade de evidencias documentais. as fatores economicos e polfticos -, ela atribui isso a existencia de fontes
A meta do estudo era examinar as origens da forc;a de trabalho empre- documentais. Essas induem as seguintes tipos de documentos: correspon-
gada nas docas e a "extensao da transmissao intergeracional dos cargos, a dencias administrativas, publicac;oes, memorias, biografias, surveys organi-
estrutura de trabalho interna, a seguranc;a no trabalho e as atitudes polfti- zacionais, registros municipais, jornais, diarios, relatorios eleitorais, atas de
cas e a efeito das oportunidades de mobilidade" (Dunkerley, 1988, p.8S). reunioes, pedidos de ac;oes judiciais, solicitac;oes e queixas para orgaos mu-
Foram escolhidos tres metodos de investigac;ao documental com este pro- nicipais, historias orais e materiais audiovisuais, induindo fHmes documen-
posito. Primeiro, uma amostra de censos populacionais desde 18S 1, as tarios. Reunir esses e considera-Ios em relac;ao aos seus pontos fortes e limi-
quais sao mantidos no Escritorio Publico de Registros (Public Record Offi- tac;oes com a proposito de produzir dados acerca das poHticas municipais
ce - PRO). 0 objetivo era obter informaC;ao sabre as nfveis de emprego, as permite que a pesquisador experiente planeje urn estudo que oferec;a com-
locais de nascimento e outros dados ao longo do tempo. Segundo, a utili-
zaC;ao de historias locais, assim como dos Papeis da Fazenda e do Almiran- preensoes e entendimentos potencialmente ricas.
Ao fazer essas considerac;oes, as pesquisadores tern que estar cientes
tado (Admiralty and Treasury Papers) (tambem no PRO). Essas fontes iri- da possibilidade de que a informac;ao que procuram esteja "proibida". Par
am se relacionar especificamente as relac;oes de trabalho nas docas, as exemplo, ao pesquisar pessoas com mais de 90 anos de.idade, as pesquisa-
oportunidades de trabalho e as habilidades a serem encontradas na locali- dares foram impedidos de obter uma amostra de names dos registros pelo
dade. Terceiro, a utilizaC;ao de historias orais baseada em entrevistas com Departamento de Seguridade Social (Bury e Holme, 1990). Alem disso,
tres gerac;oes de trabalhadores das docas. mesmo que as documentos estejam disponfveis, se sao manuscritos, a pes-
Surgiram tres problemas imediatos no que a autor aponta como urn quisador pode ter problemas para Ie-los, au eles podem ter sida danifica-
exerdcio ambicioso dadas as limitac;oes de tempo e de recursos (Dunkerley, dos pelo tempo. Em particular, os diarios e outros documentos pessoais
1988, p. 86). Primeiro, foi assumido que as registros historicos estariam dis- utilizam abreviaturas e referencias codificadas a indivfduos au eventos, as
ponfveis. Como tornou-se conhecido, a informaC;ao local au nao estava dis- s
quais podem ser de diffcH interpretac;flO. Urn dos mais famoso diaristas,
ponfvel au nao existia mais (devido aos bombardeios sofridos durante a Samuel Pepys (1633-1703), utilizava codigos nas suas anotac;oes (J. Scott,
Segunda Guerra Mundial). Alem disso, a que havia terminou sendo catalo- 1990, p.179). Finalmente, em termos da utilizac;ao de documentos geral-
gada sob tftulos obscuros no PRO. Segundo, a tipo de material coletado pelo

;;;m
um C'lIll1Un do ".,,"\\&\0" diU nnl(cltll. 1'odllVlft, fol enfntlzldo que o"eon·
It<XIO" Hoclal fundam,,'t"1 pnfl\ entender as signiflcadoB contidos em docu-
mente, assim como especificamente, em relar;Ao II pOlqullilt ofgt\n1zlal
nal, vale a pena lembrar: as autorel e!llllvntn bastante dentes desse ponto:
As notidas, como a lei e a cienda, sao um produto construido de modo
Eles nunca devem ser tornados pelo significado manifesto. Em outras 1'11111.
sodal que e bastante auto-referendal por natureza. OU seja, 0 conteudo
vras, tern que ser vistos como informa<;ao que e espedfica do contexto e como
delas e utilizado pelos jomalistas e fontes para construir significados e ex-
dados que devem ser contextualizados com outras formas de pesquisa. Por.
pectativas sobre as suas organiza<;6es. Isso significa que 0 analista do con-
tanto, eles devem ser utilizados somente com cautela. (Forster, 1994, p.149,
teudo de noticias deve examinar 0 significado utilizado pelos produtores de
grifo do original)
notidas na do seu produto. (Ericson et al., 1991, p.49, grifos

Outro exemplo e baseado em urn estudo de campo que examinava a relit, nossos)
<;ao entre a midia e as suas descri<;6es de atividades criminais ou delinquent•• Para localizar 0 estudo dos padr6es de significados nos textos da midia
(veja tambem Cameron e Frazer; Caputi, 1987; Sparks, 1992; A. Young, 1996)i se
pela utiliza,ao da analise de conteMo, eles basearam- no seu traballio
Embora sejam diferentes nas suas abordagens metodologicas e teoricas, todo. etnognifico anterior sobre jornalistas e a conStrUl;aO de fontes novas (Eric-
empregam fontes documentais de uma forma ou de outra. Para examinar esse son et aI., 1987; 1989). as proprios textos foram amostrados durante urn
processo, concentrar-me-ei nos trabalhos de Richard Ericson e dos seus cole. perfodo de 33 dias para estuda-los ao longo do tempo. A meta era compa-
gas, os quais levantam algumas quest6es fundamentais. .
rar os jornais de qualidade e os populares com a transmissaos noturna de
Urn estudo de Ericson e colaboradores (1991) examinava 0 conteudo des
telejomais de qualidade e populares e os noticiarios noturno de radio de
fontes de noticias sobre 0 crime, a lei e a justi<;a. Dando sequencia ao seu traba· qualidade e os populares. as jornais foram amostrados por paginas, as
lho anterior (Ericson et al., 1987, 1989), a sua perspeetiva via as noticias nao
transmiss6es de televisao foram gravadas em fitas de video e as de radio
apenas refletindo mas tambem construindo ativamente 0 nosso sentido da rea- em fitas de audio. As reportagens de radio e televisao foram transcritas -
lidade ao qual se referiam. as proprios jomalistas estiio implicados nos aparatos literalmente _ junto com notas sobre a utiliza<;ao de outros "visuais" e sons
de controle social pela constru<;ao das noticias que visualizam e simbolizarn a alem das palavras. a resultado foi uma quantidade enorme de dados que
crime e tentam convencer 0 publico da autoridade das suas descri<;6es. Afinal, a foram analisados com detalhes consideraveis e localizados nos seus estu-
maioria das pessoas aprendem sobre 0 crime, a lei e a ordem atraves da midia:
dos anteriores sobre a constrUl;ao de noticias.
Atraves de descri<;6es dramatizadas, de linguagem metaf6rica e fotos, as no-
ticias descrevem os eventos que sao memorizados mentalmente (visualiza-
dos) mesmo quando continuam invisiveis aos olhos. As representa<;6es das Abordando um documento
noticias sao simb6licas no sentido que incorporam, representam, ou corres-
pondem a pessoas, eventos, processos ou estados de coisas sendo relatados.
Tendo discutido esses exemplos, resta considerar nesta se<;ao que ques-
Essas representa<;6es envolvem a autoriza<;ao sobre quem pode ser represen- t6es urn pesquisador deve abordar em urn documento? Essa nao e uma lista
tante ou porta-voz de uma organiza<;ao-fonte, e sobre que fontes sao "conhe- exaustiva, mas aponta para os temas principais levantados no processo de
cedoras autorizadas". (Ericson et al., 1991, p.5) pesquis documental. John Scott (1990) prop5e quatro criterios para avaliar
a
a qualidade das evidoncias disponiveis a partir das fontes documentais. Eles
A meta desse estudo era examinar as maneiras nas quais fontes diferen- sao a autenticidade, a credibilidade, a representatividade e 0 significado.
tes de midia operavam de acordo com 0 mereado onde estavam localizadas. A questao da autenticidade de urn documento e essencial para a condu-
e
Com esse proposito, os autores tomaram uma amostra de esta<;6es de radio, ,ao desse tipo de pesquisa: "0 julgamento da autenticidad a partir de
de televisao e jomais que cobriam materias criminais, de controle legal, de- evidencias internas do texto so chega quando se esta satisfeito que e tecni-
linquencia e justi<;a na regiiio de Toronto, no Canada. 1550 fomeceu uma camente possivel que 0 documento seja genuino" (Calvert, 1991, p.121).
compara<;ao das diferentes maneiras nas quais as noticias sao descritas. Es- Entretanto, mesmo urn documento inautentico poderia ser de interesse,
sas fontes tambem foram agrupadas em "de qualidade" e "populares", assim porque "ele nao pode ser total e corretamente entendido a menos que 50
as varia<;6es entre os mercados podiam ser examinadas. Entretanto, esse era

--n
\ltllOIi do estudo, Nlo uhNtlll1te, se esuunos preocupados em retirar
saiba que ele nao e autentico" (Platt, 19B1a, p.33). AIINII11, Platt tornla. l'tml'1l1HneH que pretendem defender que haja urn "documento dpieo" ou urn
diversas linhas de orientac;ao para avaliar a autenticidade deles. tfpico" para representar urn topieo no qual estamos interessados, entao
Primeiro, 0 documento pode conter erros obvios ou ser inconsistent. na C"HHll euma consideraC;ao importante para demonstrar como uma interpretac;ao
sua representac;ao. Segundo, existem vers6es diferentes do mesmo docu. de LIm evento predomina pela exc1usao de outras. Por exemplo, Calvert (1991)
mento. Terceiro, hci inconsistencias internas em termos de estilo, conte1.1do, nbserva como alguns documentos sao destrUfdos nos Estados Unidos delibera-
caligrafia e assim por diante. Quarto, 0 documento passou pelas maos dl dnmente e protesta contra 0 ''vies sistematico" de uma serle intitulada Relac;6es
uma pessoa ou pessoas que tinham interesse que se fizesse uma Ieitura Illtcmacionais dos Estados Unidos (Foreign Relations of the United States).
particular do seu conteudo. Sexto, a versao deriva de uma fonte secundtil'i1L Por fim, ha a questao do significado de urn documento. Isso refere-se a
suspeita. Setimo, ele e inconsistente em relaC;ao a outros documentos seme. dareza e a compreensao de urn documento para 0 analista. Duas pergun-
lhantes. Finalmente, ele e "conciso" demais em termos de ser representativo : tas merecem atenC;ao: "0 que ele e?" e "0 que ele nos diz?" (J. Scott, 1990,
de urn certo grupo de documentos (Platt, 1981a, p.34). Nas suas sugestoes ' p.B). Entretanto, essas nao sao perguntas faceis de responder. Retornando
para a ancHise de documentac;ao empresarial, Forster resume esse exame da ao exemplo da pesquisa de mfdia de Ericson e seus colegas, os significados
autenticidade propondo que 0 pesquisador fac;a as seguintes perguntas: foram estabelecidos em urn contexto social derivado de estudos anteriores.
Assim, embora os significados mudem e a utilizaC;ao das palavras varie,
Os c1ados sao genuinos? Sao de uma fonte primaria ou secundaria? Sao de fato uma ideia do contexto social permite 0 entendimento.
o que parecem ser? Sao capias autenticas dos originais? Foram corrompidos ou o metodo da pesquisa documental, como todos aqueles que cobrimos
ac1ulterados? A autoria pode ser validada? Os documentos estao datados e ate aqui, requer nao apenas alguma pratica, mas tamMm uma reflexividade
localizados? Sao registros precisos dos eventos ou processos descritos? Os au- por parte do pesquisador. Por exempIo, foi observado que utilizar documen-
tores dos documentos sao dignos de (Forster, 1994, p.1SS) tos na Internet pode levantar quest6es espedficas em relac;ao a validade e a
confiabilidade (Kotamraju, 1999; Lee, 2000). Dito isso, os documentos for-
Por exemplo, no seu proprio estudo da historia dos metodos de pesqui- necem uma fonte de dados importante para entender os eventos, processos
sa nos Estados Unidos, Jennifer Platt (1996) examinou os textos sobre e transformac;6es nas relac;6es sociais. Portanto, como espero ter mostrado,
metodos utilizando artigos em manuais e periodicos de destaque do pedo- eles sao centrais para entender e explicar as relac;6es sociais. Agora, resta-me
do em questao (1920-1960). Embora nao supondo que eles fossem repre- examinar a analise de documentos e quest6es relacionados a sua utilizac;ao.
sentativos de compromissos com metodos particulares, isso permitiu-Ihe
considerar em que extensao os relatorios de pr,lticas conformavam-se a
compromissos teoricos particulares na epoca. Utilizando varias fontes, in-
c! L1sive entrevistas, ela foi capaz de construir urn quadro da relaC;ao entre a A ANALISE DE DOCUMENTOS
I coria e 0 metodo e argumentou que 0 primeiro nao poderia explicar a
Consideramos urn documento em termos da sua autenticidade, repre-
acloC;ao ou a genese do ultimo (veja May, 1997).
Apos 0 questionamento da autenticidade de urn documento, M a credibi- sentatividade, credibilidade e significado; John Scott (1990) divide 0 ulti-
mo em significado pretendido, recebido e de conteudo. Construindo sobre
{idade. Isso refere-se a extensao na qual a evidencia e sincera e nao distorcida,
livre de erros e evasivas (J. Scott, 1990, p.7). As perguntas a serem feitas nesse esses temas, esta seC;ao seguira 0 mesmo padrao dos Capftulos 5 a 7, apre-
sentando uma visao geral das abordagens para que 0 leitor possa perseguir
ponto inc1uem as seguintes: as pessoas que registram a infonnac;ao sao confia-
areas de interesse espedficas. Isso e particularmente pertinente conside-
veis nas suas traduc;6es da infonnaC;ao que recebem? Qual e a precisao das
rando que foram levantadas uma serie de quest6es teoricas, desde 0 posi-
suas observac;6es e registros? Para obter isso, podemos empregar outras fontes
tivismo dominante, passando pela interpretac;ao de documentos em ter-
sobre a vida e as simpatias politicas do autor. Isso pennitira ao pesquisador
mos de raciodnios de senso comum, ate abordagens semioticas, herme-
estabelecer 0 contexto social e politico no qual 0 documento foi produzido.
neuticas, feministas e criticas. Claramente, existem diferenc;as de enfase
A representatividade foi referlda como uma questao de "tipicidade" no Capf-
em termos de como urn documento e abordado. Em termos das historias
lulo 7. A questao de se urn documento e tipieo depende dos objetivos da pesqui-
sa. Os documentos "atipicos" podem ser de interesse, assim nao deveriamos de vida, a abordagem de Plummer (1990) leva em conta as intenc;6es e os
ficar muito obcecados com essa questao, pois ela e impulsionada igualmente propositos do autor. Todavia, para aqueles influenciados por Barthes (1967),
() texto tOJnn vida pr6pria, separada do lutor. DndltN t'ssas perspectivAl
(IUrrll"t101U1enrln
nR NlIlt
".r.n.MI.' "•
ortllnl\"
Forml
dllarlQao lfMn.fnrnuul" t1 n
(Ollrftn\tfI,llJt'I'7, p. 190·1).
dndn h I'
dlfcrentes, nao e surpreendente encontrar documentos analisados tllllto Au conllidc:mU' 01 problem". do \.\mft qUlll1titativa, as questoes
de maneiras quantitativas quanto qualitativas. e
l'ohcrtn8 nOli cnp{t\.\los ant.dar•• llprCst,1IlLllm-S novamente. Primeiro, esse
1IIt4lOdo c0l1s1dera 0 produto e dlr. pOlleo do proeess o. No contexto dessa dis-
l'l\HSl'\o, elc trata somente do que foi produzido, nao das decisoes que infonna-
s
Abordagens quantitativas e qualitativas rllm 11 sun produ<;ao, as quais nos dizem tanto sobre os seus significado rece-
hldos e pretendidos. Segundo, levanta-se urn problema empirista, pois ele
as documentos nao existem isolados, mas precisam ser situados em uma I ruta somente da informac;ao que pode ser medida e padronizada e, por essa
estrutura teorica para que 0 seu conteudo seja entendido. Com esse prop6sito, razao, considera somente os dados que podem ser simplificados em categori-
podemos utilizar a analise de conteudo que inclui tres estagios: estabelecer 0 as. Terceiro, nessa preocupa<;ao, ele reproduz os significados utilizados pelos
problema de pesquisa, recuperar 0 texto e empregar metodos de amostragem, autores em primeira em oposi<;ao a submete-Ios a analise critiCa em
interpreta<;ao e analise. Esse enfoque considera a frequencia com que certas lennoS do contexto politico, social e economico da sua produ<;ao. Quarto,
palavras ou frases particulares ocorrem no texto como urn meio de identificar desde uma perspectiva etnometodologica, ele falha em entender 0 contexto
as suas caracteristicas. A estrutura analitica resultante da sentido aos dados de senso comum da sua produc;ao e interpretac;ao como parte dos metodos
atraves de categorias te6ricas geradas. Esse metodo toma tanto a forma quan- pelos quais as pesso as constroem sentido no seu mundo social (Benson e
titativa quanto a qualitativa. A analise de conteudo quantitativa Hughes, 1991; Heath e Hindmarsh, 2002). Quinto, ele assume que os publicos
que recebem a mensagem devem traduzi-Ia como 0 analista 0 faz. Portanto,
procura mostrar padr6es de regularidades no conteudo atraves da por omissao, ele nega a ideia de que urn texto esul sujeito a uma s"rie de
a amilise de conteudo qualitativo... enfatiza a fluidez do texto e do conteudo leituras possiveis pelo seu publico (todas as pesso as leriam os mesmos signifi-
em
no entendimento interpretativo da cultura. (Ericson et al., 1991, p.50) cados nas anotac;oes de um diario oU em uma reportag de jornal? Se nao,
por que?). Para retornar a discussao do Capitulo 1, isso pode facilmente se
Como com as entrevistas e a observa<;ao, a utiliza<;ao de programas de tomar um modelo grosseiro de estimulo-resposta do comportamento huma-
computador na analise dos textos ajuda a alcan<;ar esses fins. Eles auxiliam a no: ou seja, 0 que as pessoas leem e 0 que elas pensam. Para saber 0 que 0
buscar frases e palavras individuais e a sua freq\iencia ou contexto no texto; publico esta pensando automaticamente, os analistas so tem que ler 0 texto.
eles tambem podem ajudar a analisar as conex5es entre os c6digos ou catego- Portanto, a frequencia com que as palavras OU frases ocorrem em urn
rias de comportamento que a produ<;ao do documento poderia representar texto (uma enfase quantitativa) pode nao dizer nada sobre a sua "significa-
(veja N. Fielding e Lee, 1991). A analise de conteudo e empregada comercial- <;ao em um documento" (uma enfase qualitativa):
mente por aqueles interessados nos setores de computa<;i!o, comunica<;5es e
midia e e possivel recuperar textos de jomais seja em CD-ROM ou em bases de pode acontecer que uma {mica palavra ou frase de impacto transmita urn
dados comerciais on-line, tendo em mente 0 diferencial de custo: significado desproporcional por completo a sua freqtiencia; e uma aborda-
gem nao-quantitativa pode ser mais capaz de apreender a significat;ao dessas
e
Ter 0 texto em CD-ROM oferece vantagens em termos de utilizac;ao ilimitada referencias isoladas. a analista do conteudo deve engajar-s em urn ato de
(uma vez que 0 disco foi comprado), ao contrario da utilizac;ao de bases de sintese qualitativa ao tentar resumir 0 significado geral eO seu impacto sobre
dados on-line onde a e restrita pelo custo do tempo on-line e pelo o leitor. (J. Scott, 1990, p.32)
custo de linhas de texto lidas. (Hansen, 1995, p.150-1)
Assim, para retornar aos pontos anteriores, 0 texto (seja um documen-
Como com a discussao sobre a padroniza<;ao no Capitulo 5, 0 analista quan- to, urn diario ou outro), 0 publico dele e 0 seu autor tornam-se tres compo-
titativo buscaria derivar categorias dos dados para que eles possam ser conside- nentes essenciais em um processo de constru<;ao de significado de John
rados. Palavras ou frases no documento sao transfonnadas em nUmeros. 0 nu- Scott (significado pretendido, recebido e conteudo). De acordo com ele,
mero de vezes que uma palavra ocorre no texto e tornado como urn indicador da para que os pesquisadores apreendam a sua significac;ao, eles devem se
sua significa<;ao, uma estrategia que supostamente refor<;a a confiabilidade e a concentrar no que 0 autor pretendia ao produzir 0 documento; os signifi-
validade dos dados classificados. Portanto, e tide por certo "que existe uma
r' -------- --- -....__ _ _ _. _
CUdON dndoH U pcIo seu PllbHco potencial (incluindo U ellllllfslU que, par
Lim ato de leitura, e parte daquele publico e assim preci.u Ilg1r reflexlv•• tlllni tiN InlC;\quelnc.:6cs ele dOClIlIlc;\l1loS sL'la colocadas em sistemas de repre-
mente) e, por fim, entre estes dois, 0 pr6prio texto, sobre a qual se concen. culturais. Podemos lomar a ideia de Umberto Eco de uma "semi-
tram os analistas de conteudo e os semioticos. Esses componentes somsm. OIJctt tlNpedfica" para ilustrar isso:
se a uma observac;ao simples: "0 significado de um documento nao pode
ser entendido a menos que se saiba a que genero ele pertence e 0 que i550 Umu scmi6tica especffica e, ou visa a ser, a "gram<itica" de urn sistema de
implica para a sua interpretac;ao" (Platt, 1981b, p.53). signos particular e mostra-se bem-sucedida na medida em que descreve urn
Por outro lado, a analise qUalitativa do conteudo comec;a com a ideia de dndo campo de fenamenos comunicativos conforme regrados por urn siste-
processo, ou contexto social, eve 0 autor como urn ator auto-consciente que se ma de significa<;ao. Assim, M as "gramaricas" da Linguagem de Signos Ame-
clirige a um publico em circunstancias particulares. A tarefa do analista torna. ricana, dos sinais de trafego, da "matriz" das cartas para diferentes jogos au
se uma "leitura" do texto em termos dos seus simbolos. Com isso em mente, a de umjogo particular (por exemplo, paquer). (Eco, 1984, p.5)
texto eabordado a partir do entendimento do contexto da sua produc;ao pelos
proprios analistas. Tal entendimento pode ser obtido pela utilizac;ao de fon- Desde urn ponto de vista metodologico, podemos dizer que a semioti-
les secundarias ou, como no exemplo acima, por outros metodos como os ca preocupa-se em examinar a relac;ao entre urn significante e urn signifi-
csludos observacionais: cado (a ideia ou conceito ao qual 0 significante refere-se). 0 ultimo pode
nao se referir a urn objeto material, mas a maneira na qual urn sistema de
No processo, 0 analista seleciona 0 que e relevante para analise e faz monta- linguagem, atraves dos seus signos, organiza 0 mundo. Assim, urn semioti-
Hens para criar tendencias, sequencias, padroes e ordens. 0 processo de des- co aborda urn documento para explicar os seus prindpios de significac;ao;
constnl<;ao, interpreta<;ao e reconstrw;ao derruba muitas das suposi<;6es pre- sendo a meta geral, como afirma Manning,
zlldllS pelos analistas quantitativos. (Ericson et at, 1991, p.SS)
explicar como os significados dos objetos, dos comportamentos ou da fala
A flexibilidade desse metodo, como da observac;ao Participante, e consi- sao produzidos, transformados e reproduzidos... 0 interpretante conecta uma
derada lima vantagem especial. Ela permite que 0 pesquisador considere nao expressiio ou significante (uma palavra, uma gravura, urn som) com urn con-
apenas as maneiras nas quais 0 significado econstruido, mas tambern aquelas teudo ou significado (outra palavra, imagem ou retrato). (Manning, 1988,
nas quais sao desenvolvidos e empregados significados novos. Assim, 0 estudo p.82, grifo do original)
de Alison Anderson (1997) fornece-nos uma compreensao detalhada do rela-
cionamento entre a mldia e a construc;ao cultural de questoes ambientais. Em Para que esse enfoque seja significativo, no sentido empregado ate_
Particular, ela realiza urn exame em profundidade das pressoes pollticas e dos aqui, 0 texto deve ser localizado e analisado paralelamente aos significa-
grupos de pressao ambientais e lanc;a urn olhar cntico sobre a produc;ao, trans- dos pretendido e recebido. Em outras palavras, 0 escritor supora uma com-
missao e negociac;ao de novos discursos. No processo, a teona e gerada, modi- petencia por parte do publico, e e com essas suposic;oes que 0 analista
ficada e testada a partir das particularidades do documento ate urn entendi- precisa engajar-se, empregando, reflexivamente, os seus proprios entendi-
mento geral do seu contexto e das maneiras de representar 0 mundo social. mentos culturais paralelamente a urn entendimento do contexto no qual 0
A partir disso, podemos dizer que, embora seja importante liga-Ios aos documento foi produzido.
seus autores (os significados pretendidos seja por urn jornalista ou 0 autor Em termos prciticos, as perguntas feitas sobre urn documento no nivel
de urn diario ou de uma autobiografia), os textos sao sempre utilizados de do significado contido enfoca as relac;oes dentro do texto e as suas relac;5es
maneiras que dependem da situac;ao social do publico (0 significado rece- com outros textos:
bido do leitor). Como com as entrevistas e os dados observacionais, as
analises que utilizam programas computadorizados podem auxiliar nesse Qual e 0 relacionamento das partes de urn texto urnas com as outras? Qual e
processo (N. Fielding e Lee, 1991; R. Lee, 1995; N. Fielding, 2002). o relacionamento do texto com outros textos? Qual e 0 relacionamento do
Alem dessa enfase sobre os significados pretendido e recebido, ha 0 texto com aqueles que participaram na sua constru<;ao? Qual e 0 relaciona·
significado contido sobre 0 qual os analistas de conteudo e os semi6ticos mento do texto com as realidades concebidas como extemas a ele? Que pa·
enfocam a sua atenC;ao. A semi6tica e uma area complexa de estudo na dr6es empiricos sao evidentes nessas relac;6es intra e intertextuais e 0 que
eles indicam sobre 0 significado? (Ericson et aI., 1991, pAS)
Uma posic;:ao crftico-analitica consideraria como 0 docurnento rapr•• tI .. r, Outro fa'If \1M ".. U\I"II d. nul•• de pnrll fnzer eluborac;Oes
senta os eventos que descreve e como exc1ui potenciais interpretac;Oes con. NClhra 0 to.to. 1.1. nlo • utn I,rohlt1Jnft f6cll para resolver. Entretanto, ela
trarias do leitor. Isso considera as maneiras nas quais urn texto tentll e•• lIugere trl. mlnlir•• n•• qua. tomar uma posic;ao intermediaria entre a
tampar a sua autoridade sobre 0 mundo social que descreve. Ao faz!·lo, 0 I\presentllt;lo total dOl dados e urn apelo a. autoridade. Antes de passar
mundo social poderia ser caracterizado pela exc1usao de informac;oes valio. para questOes sobre t\ pesquisa documental, resumir-Ias-ei abaixo.
sas e a caracterizac;:ao dos eventos e das pessoas de maneiras particularel A prhneira estrategia e fomecer urn relato do metodo utilizado no in i-
de acordo com certos interesses. cia. Isso remove a obrigac;:ao de fazer elaborac;:oes sobre 0 procedimento
A caracterizac;:ao supracitada tern tendido a supor uma dicotomia sim· quando desejar defender uma ideia particular na interpretac;:ao does)
pIes entre as abordagens quantitativas e qualitativas. Embora hajam diferen· documentos(s). Entretanto, 0 problema com essa estrategia e que 0 meto-
c;:as c1aras de enfase, em todo este livro foram levantadas questoes a respeito do nao e demonstrado em cada ponto da analise, mas afirmado no inicio.
desse dualismo continuamente. Portanto, nao e surpreendente encontrar Como resultado, requer urn alto grau de confianc;:a no autor (Platt, 1981b).
pesquisadores te6ricos de diferentes perspectivas utilizando ambos os meto- Entao, 0 pesquisador poderia utilizar uma segunda estrategia e dar urn
dos com resultados interessantes. Todavia, eles nao compartilham necessari- relato do metodo, conforme cada conc1usao desdobre-se - urn metodo se-
amente as suposic;:oes fundamentais de grande parte da analise de conteudo melhante ao uso de notas de rodape pelo historiador. Cada caso positivo e
com 0 esboc;:ado supra. De fato, Marsh, cujos comentarios sobre 0 significado negativo em relac;:ao aos resultados seriam relatados para substanciar as
e a analise quantitativa foram vistos no Capitulo 5, empregou programas de inferencias. Entretanto, "aqui, 0 perigo e que isso pudesse se tomar tao
computador para examinar dados da hist6ria do trabalho (c. Marsh e Ger- pesado quanto apresentar todos os dados" (Platt, 1981b, p.61).
shuny, 1991) em urn livro que tenta desafiar a divisao entre quantitativo e Por fim, 0 pesquisador poderia empregar urn "estilo ilustrativo" como
qualitativo (Dex, 1991). Ademais, Silverman (1985) e Billig (1988), de dife- estrategia. Entao os dados, que possam ser apoiados pela utilizac;:ao de
rentes perspectivas te6ricas, empregaram metodos de contagem simples para exemplos especificos, sao selecionados em relac;:ao a capacidade de ilustrar
analisar os discursos de urn lider sindical e de urn politico respectivamente, os temas gerais que emergem. Entretanto, novamente, 0 leitor deve confi-
e Platt (1996) emprega urn metodo semelhante no seu estudo da hist6ria ar na autoridade das interpretac;oes. Portanto, nao surpreendentemente,
dos metodos de pesquisa americanos. De acordo com John Scott (1990), os dadas as vantagens e desvantagens de cada estrategia, Platt (1981b) de-
programas computadorizados para a analise de documentos ainda podem fende a utilizac;:ao de todos os tres, dependendo da natureza dos dados
ser empregados proveitosamente se forem utilizados os seus tres componen- utilizados e dos tipos de conclusoes alcanc;:adas. Para grandes quantidades
tes de interpretac;:ao do significado. Nao obstante, a utilizac;:ao de analises de dados, urn procedimento de amostragem e codificac;ao precisaria ser
quantitativas nao elimina a necessidade dos pesquisadores responder pelas explicado. Em termos de dados em pequena escala, as fontes e metodos de
interpretac;:oes que empregaram ao analisar os documento(s). inferencias precisariam ser descritos. Se os exemplos sao utilizados para
ilustrar pontos e se outros estao disponiveis, como eles sao escolhidos?
Finalmente, ha a possivel utilizac;:ao de urn relato geral do processo de
Uma nota sobre a dos dados
analise e conferencia dos procedimentos interpretativos empregados:

Issoequivale a dizer que onde seja utilizado um procedimento sistematico, el.


No segundo de dois artigos sobre pesquisa documental, Jennifer Platt
deve ser descrito, e, entao, os resultados relatados levarao a convicc;ao que 0
(1981b) observa a conexao entre ajustificativa do procedimento interpre- procedimento merece. Assim, a questao retoma ao planejamento de procedl.
tativo utilizado na analise de documentos e como os resultados de pesqui-
mentos sistematicos satisfat6rios de analise e interpretac;ao. (Platt, 1981b, p.62)
sa sao apresentados de uma maneira consistente. Como com a pesquisa
em geral, a arte da comunicac;:ao e fundamental para 0 processo de pesqui-
sa. Como ela observa (Platt, 1981b, p.60), existem diferenc;:as quando se
trata da apresentac;:ao de urn pequeno numero de casos ou de exemplos de QUESTOES NA PESQUISA DOCUMENTAL
urn fenomeno social. Entao, 0 autor tenta apelar para a autoridade das
suas interpretac;oes de maneiras particulares. Urn metodo e recorrer aapre-
,-j
As crfticas da pesquisa documental tendem a originar-se de II
documentos sao utilizados, e nao de sua utilizac;:ao. Implicita e apIItUI.
CO"
sentac;:ao de todos os dados que substanciam a ideia que ele deseja defen-
mente, muitas delas formn cobcrttls. Aqui, oXlmfnRretl1l vl6M dOl clocum,n.
tos e a seletividade na sua analise. "aUMO
A importancia de ver urn documento em term os do seu vies potcmelll
foi enfatizada. A pr6pria hist6ria e a nosso entendimento dela podem .er o IflUlo "p••quil. dGlUm.nUII" "eflete urn espectro muito amplo tanto
informados par uma leitura seletiva de documentos, ou esses mesmos do- dt' />ofHpectivlII como d. 'on(o. de pesquisa. Os documentos bern podem
cumentos tambem podem ser seletivos. Assim, aquila que as pessoas dec!- Nt'!" plll'l'C das contina.nell,. l'f1htcas da vida organizacional, mas (como
dem registrar, incluir ou deixar de fora, e informado pelas decisoes que se 11lll1hcm vimos) slo vistas como parte de urn contexto social mais amplo.
relacionam ao ambiente social, politico e economico dos quais sao parCe, 1':lcs podem ser considerados em termos da centralidade da sua autoria,
Como todas as ciencias sociais e as naturais, a hist6ria e receptiva it mani- enquilnto outros, particularmente influenciados pelas vertentes recentes
pula<;ao e a influencia seletiva. Ao realizar pesquisa documental, deverfa- <la teoria pas-estruturalista francesa, nao consideram 0 autor como sendo
mos estar cientes dessas influencias e nao supor que os documentos sao de conseqiiencia imediata. Essas ultimas influencias assistiram a urn movi-
simplesmente artefatos neutros do passado. Devido a uma abordagem fre- mento na dire<;ao de estilos mais litenirios de amilise que situam-se des-
quentemente acritica dessa forma de pesquisa, ela tern sido criticada par confortavelmente ao lade do legado positivista que pode ser detectado na
marginalizar as pessoas, por exemplo, segundo recortes de ra<;a, dasse, pesquisa social. Ao considerar essa questao, poderfamos ter em mente a
etnia, genero e cultura. filosofia que alicerc;ou a abordagem de Raphael Samuel sobre escritos his-
Igualmente, em uma epoca na qual as novas tecnologias aceleraram as taricos como aplicavel as ciencias sociais como urn todo:
comunica<;6es, verno-nos diante das possibilidades e dos problemas poten-
ciais da utiliza<;ao da Internet com prop6sitos de realiza<;ao de pesquisa. a hist6ria nao e uma prerrogativa do historiador, nem mesma uma "lnvcn·
Embora (como foi sugerido antes) isso levante quest6es particulares relati- C;ao" do historiador, como 0 p6s-modernismo defende. Ao inves disso, e ume
vas a confiabilidade e a validade, os pesquisadores tern que exercer uma forma social de conhecimento; 0 resultado do trabalho, em qualquer circtlns·
reflexividade critica ao serem cercados por asser<;6es como as de que a tancia, de milhares de maos diferentes. Se isso e verdade, a questao a tratar
Internet e democrcitica no seu modo de opera<;ao, armazenagem e distri- em qualquer discussao sobre historiografia nao deveria ser 0 trabalho do
de informa<;ao. As grande empresas gastam quantias de dinheiro estudioso individual, nem mesmo as escolas de interpretac;ao rivais, mas,
rllonnes para assegurar que as suas imagens cheguem ao dominio publico antes, 0 conjunto de atividades e pniticas nas quais as ideias de hist6ria estao
dt' l1laneiras particulares, ou quando nao 0 fazem, podem rapidamente embutidas ou em que uma dialetica de relac;6es passado-presente e recitada.
rl1frenlar a produ<;ao de representa<;6es mais favoniveis. Igualmente, em- (Samuel, 1994, p.10)
/lorll 11 tecnologia digital forne<;a oportunidades para novas formas de pes-
IIIIINII, deveria ter-se em mente que ela "presta-se para a cria<;ao, modifica- Com urn aumento da informa<;ao disponivel atraves dos meios discud·
,/'to, destrui<;ao e reposi<;ao de informac;ao com muito pouco esforc;o e cus- dos aqui, a pesquisa documental ira se tornar mais popular e relevant.,
10" (I(olmnraju, 1999, p.467). Portanto, junto com outros metodos, ela produzira compreens6es mat.
'NSO I"elaciona-se a uma questao mais geral: utilizar documentos sem a valiosas das sociedades e das dinamicas da vida social.
cOIlNltll'/':1f;aO devida do processo e do contexto social da sua constrw;ao.
POI" t'x('mplo, os semi6ticos examinam 0 proprio texto em termos do signi-
fic:lldo "mntido", sem considera<;ao dos componentes de significados "pre- Questoes para reflexao
temJldos" e "recebidos". A tradic;ao do pensamento social, como a de Plum-
mer, (jIll' fllndamenta esses comentarios op5e-se as abordagens que consi- 1. Liste as fontes documentais que voce poderia empregar ao estu
derum /I intenc;ao e os prop6sitos do autor como uma parte importante da a implementa<;ao de politicas em uma organiza<;ao.
sua alll\ILlie. Em contraste, os autores dessa perspectiva nao considerariam 2. Quando trata-se de entender urn documento, quais sao as qUI'
urn c!oclIlllcnto como simplesmente refletindo a "realidade" social a qual a serem consideradas ao examinar 0 significado?
se refel'c, como suporiam aquelas abordagens empiristas e simplistas para 3. Ao abordar urn documento para analise, que quest5es preo
o estudo cia vida social.
lo-iam como pesquisador?
4. Voce e solicitado a planejar urn estudo que emprega "medii
bstrusivas" de desempenho da policia. Claramente, prime
....... *

teria que definir a ide!a de "desempenho". Entretllnlo, mllnt,nelo '


isso de lado, que fontes utiliza? Para comellBr, It qUl1ntidadl
de pixa<;6es em lugares publicos e urn indicador? Ou 0 n\.\mlro cli .
pares de botas que urn policial gasta em urn ano de patrulha.?

LEITURAS SUGERIDAS

Emmison, M. e Smith, P. (2000) Researching the Visual: Images, Objects, Contexts and Int.rClOw
Pesquisa comparativa: 9
tions in Social and Cultural Inquiry. London: Sage.
Lee, R. M. (2000) Unobstrusive Methods in Social Research. Buckingham: Open Unlverllt)' .
_---.lpotencial eproblemas
Press.
Scott, J. (1990) A Matter of Record: Documentary Sources in Social Research. Cambrldlll
Polity.
Stein, S. (1999) Learning, Teaching and Researching on the Internet: A Practical Guide /0,.
Social Scientists. London: Longman.
A ideia da compara<;ao tern uma hist6ria longa erica, embora mais
recentemente as organiza<;6es e institui<;6es internacionais, como a Uniao
Europeia, venham financiando urn volume crescente de trabalhos na area
dos estudos transnacionais. Em termos dos seus metodos e teorias coleti-
vas, podemos caracteriza-la como uma abordagem pluralista centrada prin-
cipalmente, mas nao exclusivamente, no tema de comparar paises. Embo-
ra toda a pesquisa envolva compara<;6es de algum tipo, utilizar 0 termo
transnacional permitir-nos-a enfocar a nossa discussao neste capitulo em
quest6es relativas a compara<;6es entre pafses.
Os resultados de pesquisa que utilizam estudos transnacionais podem
ser encontrados em livros e peri6dicos na sociologia, na politica, na geogra-
fia humana, na pesquisa social, na hist6ria, na economia, na politica social,
na antropologia enos estudos de administra<;ao. No processo, a aten<;ao esta
se voltando cada vez mais para a esfera metodol6gica. Com esse campo
variavel em mente, a descri<;ao seguinte da pesquisa transnacional e escrita
de uma maneira menos sistematica e estruturada do que nos Capftulos 5 a 8. I"

Para no geral desse ela cOJ? uma "


cussao do lugar e do crescnnento da compara<;ao na pesqUlsa SOCIal. DepOls, .
a segunda se<;ao considera as quest6es envolvidas na pesquisa transnacio-
na1. Grandes somas de dinheiro estao ligadas a trabalhos transnacionais, e ,
as press6es nas institui<;6es de pesquisa social para atrair fundos e engajar-se 'r
na dissemina<;ao das descobertas atraves de publica<;6es a tornam urn lugar '
comum. A inten<;ao desta se<;ao e oferecer urna visao geral do potencial e dos
problemas dela, em oposi<;ao a sua ado<;ao ou rejei<;ao em grande
sem criticas. No processo, vale a pena ter em mente as observa<;6es seguinte,
que continuam relevantes para essa discussao ate hoje: ·1
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