A empresa

Empresa -> Organização de meios humanos, técnicos e financeiros destinados a

facultar bens ou serviços de forma a satisfazer as necessidades das comunidades.
-> Organização: Fim a que se destina a empresa: cultura da empresa; questões sociais
e ambientais; proteção do consumidor e do lucro.
->Capital: Meios humanos; objetos de trabalho (matérias-primas e energia); meios de
trabalho (edifícios, máquinas, ect.)
-> Todas as empresas adquirem e desenvolvem um conjunto de valores, que lhes vai
dar prestígio e estabilidade.
 Conhecimento – Projetos de investigação;
- Publicações científicas e técnica;
- Cursos de formação.
 Riqueza material – Valor acrescentado;
- Faturação;
- Exportação;
- Património.
 Segurança – Acidentes de trabalho;
- Produtos tóxicos ou perigosos;
- Rotação de pessoal.
 Saúde e bem-estar - Falhas por doença ou acidente;
- Satisfação profissional;
- Serviços sociais;
- Produtividade.

 Direito e liberdade -Direitos e liberdades individuais;

- Comprimento de legislação;
- Acordos de empresa.
 Qualidade total -Valorização dos recursos humanos;
- Política social;
- Melhoria das condições de trabalho.

Finalidades de uma empresa

-> Todas as empresas têm como finalidade da sua atividade a produção de
bens ou serviços.
-> As empresas têm como objetivo fundamental produzir e distribuir bens e
serviços para satisfazer as necessidades do cliente e obter lucro.

Produção
 -> Meios humanos : trabalhadores, gestores
-> Objetos de trabalho: matérias- primas, energia
-> Meios de trabalho: edifícios, máquinas, etc.
->Serviços
-> Bens

Classificação das empresas

 Quanto à forma jurídica
-> individual – o proprietário é uma só pessoa
->sociedades- conjunto de pessoas unidas pela mesma origem
- Em comandita- sócios têm responsabilidades diferentes.
- Em nome coletivo- a responsabilidade dos sócios é ilimitada e solidária;
-Anónimas- A responsabilidade dos sócios é limitada ao valor das ações que subscreveu;
-Por quotas- A responsabilidade dos sócios é limitada ao valor da sua quota.
 Quanto á natureza social da propriedade
-> empresas públicas – propriedade e gestão pertencem ao Estado.
-> empresas privadas- propriedade e gestão pertencem a pessoas singulares ou coletivas.
->empresas cooperativas- empresas geridas pelos princípios cooperativos
->empresas de economia mista ou comparticipada – a propriedade e gestão pertencem ao
Estado e a particulares
 Quanto à sua dimensão
->microempresas- menos de 10 trabalhadores
->pequenas empresas- entre 10 e 49 trabalhadores
->médias empresas- entre 50 e 249 trabalhadores
-> grandes empresas- mais de 250 trabalhadores
 Por setores de atividade
-> setor primário- ex.: agricultura
-> setor secundário- ex.: fabrico de máquinas
-> setor terciário- ex.: comunicação social
  Quanto à atividade económica

Empresa industrial Empresa comercial

- Matéria-prima-prima - Fornecedores
-Fábrica (transformação) - Compra de mercadorias
-Produtos acabados -Armazém
- Armazém de produtos - Distribuição(loja)

Venda a clientes

 Quanto ao âmbito de atuação

-> empresas multinacionais
->empresas nacionais
->empresas regionais
->empresas locais

Organização funcional da empresa

-> A estrutura de uma empresa deve permitir:
 Saber claramente a responsabilidade e autoridade dos seus elementos;
 Facilitar a comunicação e o controlo;
 Melhorar a capacidade de decidir;
 Diferenciar as atividades atribuídas.

Organograma

Diretor Geral

Diretor de Diretor de vendas Diretor financeiro

Produção ->vendas -> contabilidade
 Burótica
-> A burótica trata da aplicação do informático e a automatização de todas as
atividades relacionadas com o trabalho administrativo.
Principais aplicações da burótica
 Tratamento de texto- aplicação de programas informáticos para processamento do
texto;
 Arquivo eletrónico e gestão de documentos- classificação e arquivo de documentos em
formato digital;
 Correio eletrónico- aplicação do correio eletrónico na comunicação
 Planificação e gestão da agenda- gestão da ocupação de pessoas e recursos a nível da
organização.

Gestão de um produto
->Estudo do mercado
 Análise da concorrência
 Lei da procura e da oferta- quando a procura aumenta a quota do mercado diminui

Atributos de um produto
Tangíveis:

 Design
 Qualidade
 Segurança

Intangíveis

 Garantia
 Prazos de entrega
 Atendimento