Teorias da Administração

Administração e o Contexto
Organizacional

Objetivos de Aprendizagem:
•Diferenciar o contexto das organizações.
 Organização Empresarial
Empresa ou Organização
Organização: conjunto de pessoas, máquinas,
equipamentos, tecnologia, insumos, matéria-
prima, enfim, tudo que é necessário para a
produção de um produto ou serviço, visando a
consecução de um objetivo comum.

Por que nos inserimos em “organizações”?

 Organização Empresarial
A Empresa
 Complexas organizações sociais
 Características diferentes ao longo do tempo
 Outras características
 Organização Empresarial
 Outras Características
– Quanto a propriedade
 Privada, Pública e Mista (Privada/Pública)

– Quanto ao ramo de atividade

 Industrial, Comercial e Prestação de Serviços
– Quanto ao tamanho
 Micro, Pequena, Média e Grande
 Organização Empresarial
Ramo de Atividade
Portes de
Empresa Industrial Comércio e Serviço
de 0 à 29
Micro Empresa de 0 à 9 trabalhadores
trabalhadores
de 30 à 99
Pequena Empresa de 10 à 49 trabalhadores
trabalhadores
de 100 à 499
Média Empresa de 50 à 99 trabalhadores
trabalhadores
+ de 499
Grande Empresa + de 99 trabalhadores
trabalhadores
 Organização Empresarial
 Contexto Interno (Ambiente interno)
– Estratégias
– Estrutura (Divisões, Departamentos, Setores, Cargos)
– Pessoas
– Política e Cultura organizacional
– Liderança
– Processos e Tarefas
– Autoridade e Hierarquia
– Normas e regulamentos
– Recursos empresariais
 Organização Empresarial
Classificação dos recursos empresariais

Recursos Componentes
Recursos Componentes
Diretores
Edifícios e terrenos
Gerentes
Máquinas
Humanos Chefes
Materiais e Instalações
físicos Supervisores
Materiais
Funcionários
Tecnologia de
Produção Mercado de
clientes
Capital social Mercadológicos
Consumidores
Fluxo de dinheiro ou usuários
Crédito Planejamento
Financeiros
Receita Organização
Financiamentos Administrativos
Direção
Investimentos Controle
 Organização Empresarial
Contexto Interno
Níveis da estrutura Organizacional

Estratégico Nível
Direção Institucional

Tático Nível
Gerência Intermediário
Supervisão e Nível
Técnico Encarregados Operacional
 Organização Empresarial
Contexto Interno
 Elementos fundamentais
– Especialização do trabalho
– Departamentalização
– Cadeia de comando
– Margem de controle
– Centralização/descentralização
– formalização
 Organização Empresarial
Contexto Interno
 Estrutura formal
Representada por tudo o que a empresa cria.
 Estrutura informal
Não é representada no organograma
Fruto de relacionamentos não registrados e não
reconhecidos oficialmente
Surgimento em função de necessidades pessoais ou
grupais
Formados em função de afinidades
Formados pela empresa temporariamente (comissões,
comitês, grupos de trabalho)
 Organização Empresarial
 Contexto Externo (Ambiente Externo)
– Política (organização política numa determinada região)
– Tecnologia
– Meio Ambiente
– Demografia
– Legislação
– Governo
– Sociedade (Cultura, hábitos e Valores)
– Clientes e Concorrentes
– Associações, Sindicatos e Órgãos Reguladores
– Economia
Organização Empresarial

Ambiente
Variáveis Variáveis
tecnológicas políticas

Empresa
Variáveis
Variáveis Empresa
legais
econômicas
Variáveis
Variáveis demográficas
sociais
Variáveis
ecológicas
Organização Empresarial

Ambiente
Associações

Fornecedores
Clientes
Empresa
Empresa
Concorrentes Governo

Sindicado
Grupos
regulamentadores
 Organização Empresarial
 Análise do ambiente
 Diz respeito as decisões devem ser tomadas, sendo
usadas geralmente em dois sentidos:
Para solução de algum problema (ameaças); e
Para identificação de oportunidades.
 Organização Empresarial
 Análise do ambiente
 Dificuldade de estabelecerem fronteiras e determinar
razoavelmente o seu tamanho.
 Quem é o concorrente da coca-cola?
 Quais são os concorrentes de uma panificadora
situada em um determinado bairro?
 Quem é o concorrente de uma transportadora?
(Onde estão situadas?)
 Organização Empresarial
 Análise do ambiente
 Mudança do ambiente cada vez com maior
rapidez;
 Obsolescência da tecnologia utilizada;
 A alterações na economia;
 A expansão dos mercados;
 As alterações políticas e sociais; etc.

Vídeo (58)
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