TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO

Unidade 3
História do pensamento administrativo

Objetivos de Aprendizagem:
• Conhecer as diferentes teorias
• Identificar as contribuições das teorias da
Administração
• Diferenciar a diversas abordagens históricas
bem como seus conceitos.
 HISTÓRIA DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO

 Início da civilização até o século XIX

 Os primórdios da civilização
 Grandes obras
 Contribuição do exército
 Império romano e a Igreja
 Filósofos (idade média)
 Economistas liberais
 Empreendedores e Pioneiros
CHEGAMOS AO...
Atividade curricular para média
3 baseadas nas principais teorias
da Administração.
 HISTÓRIA DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO

 Teorias TEORIA - conhecimento

 Escolas descritivo puramente racional.
ESCOLAS - determinada
 Abordagens concepção técnica e
estética da arte;
ABORDAGENS – tratar de; ensinamento; estudo;
versar sobre algo (tema ou conhecimento; saber; o
assunto); que é próprio para instruir,
para dar experiência;
experiência; vivência.
HISTÓRIA DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO
 Teorias da Administração
– 1903: Administração Científica
– 1906: Burocracia
– 1916: Clássica
– 1932: Relações Humanas
– 1945: Matemática
– 1947: Estruturalista
– 1951: Sistêmica
– 1954: Neoclássica
– 1957: Comportamental
– 1962: Desenvolvimento Organizacional
– 1970: Sistemas Hierarquizados
– 1972: Contingência
– Outras abordagens pós contingenciais
TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
 Frederick W. Taylor, Frank Gilbreth, Lilian
Gilbreth
 Princípios de planejamento, preparo, execução e
controle
 The best way (a melhor forma - Racionalização)
 Eliminação do desperdício (tempo e materiais)
 Ênfase nas tarefas
 Elevação nos níveis de produção
 Organização e divisão do trabalho
 Estudo de tempos e movimentos

 Henry Ford
 Linha de produção
TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

• Características
– Ênfase: Tarefas
– Conceito de organização: Estrutura formal e
tarefas
– Característica básica: Engenharia de produção
– Concepção de homem: Homem Econômico
– Comportamento organizacional do indivíduo: Ser
isolado que reage como indivíduo
– Resultados almejados: Máxima eficiência
TEORIA DA BUROCRACIA

 Max Weber
 Princípios: Autoridade e Hierarquia
Impessoalidade
Competência técnica
Propriedade e administração
Profissionalização do funcionário
Normas e Regulamento
TEORIA DA BUROCRACIA
• Características
– Ênfase: Estrutura organizacional
– Conceito de organização: Sistema social como
conjunto de funções oficializadas
– Característica básica: Sociologia da burocracia
– Concepção de homem: Homem Organizacional
– Comportamento organizacional do indivíduo:
Ser isolado que reage como ocupante de cargo e
posição
– Resultados almejados: Máxima eficiência
TEORIA CLÁSSICA
 Henri Fayol
 Preocupação com o nível organizacional
 Reestruturação organizacional

 Definição das atividades e atribuições

gerenciais
 Funções administrativas e da empresa
TEORIA CLÁSSICA

• Características
– Ênfase: Estrutura organizacional
– Conceito de organização: Estrutura formal
– Característica básica: Engenharia de produção e
Humana
– Concepção de homem: Homem Econômico
– Comportamento organizacional do indivíduo: Ser
isolado que reage como indivíduo
– Resultados almejados: Máxima eficiência
TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS

 Elton Mayo, Mary Parker Follett, Fritz J.

 Roethlisberger, Willian Dickson e
Chester Barnard
 Deficiênciasda escola científica e clássica
 Abordagem democrática e liberalizante
 Organização informal
 Fatores motivacional

 Recompensas sociais
TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS

• Características
– Ênfase: Pessoas
– Conceito de organização: Sistema social como
conjunto de papéis
– Característica básica: Ciência social aplicada
– Concepção de homem: Homem Social
– Comportamento organizacional do indivíduo: Ser
social que reage como membro de grupo social
– Resultados almejados: Satisfação do trabalhador
TEORIA ESTRUTURALISTA

 Amitai Etzioni, Robert Merton, Philip

Selznick, Peter M. Blau e W. Richard SCott
– Comportamento Humano (equilíbrio de elementos
racionais e não racionais)
– Organização: Formal e Informal
– Interação com o ambiente
– Deficiências das teorias anteriores
TEORIA ESTRUTURALISTA

• Características
– Ênfase: Estrutura e ambiente
– Conceito de organização: Sistema social
intencionalmente construído e reconstruído
– Característica básica: Sociedade de
organizações e abordagem múltipla
– Concepção de homem: Homem Organizacional
– Comportamento organizacional do indivíduo:
Ser social que vive dentro de organizações
– Resultados almejados: Máxima eficiência
TEORIA GERAL DOS SISTEMAS
 Bertalanffy e Bouling (biólogos) – Eric Trist,
Fred Emery, George Homans, Rensis Likert,
Robert Kahn e Daniel Katz
 A mais complexa abordagem
 Conjunto de elementos (sistema e subsistemas)
 inter-relacionamento (interação e interdependência)
 Empresa: Sistema social aberto com subsistemas

O todo é maior que a soma de

suas partes.
TEORIA GERAL DOS SISTEMAS

• Características
– Ênfase: Ambiente
– Conceito de organização: Sistema Aberto
– Característica básica: Abordagem sistêmica
– Concepção de homem: Homem Funcional
– Comportamento organizacional do indivíduo:
Ser que desempenha papéis
– Resultados almejados: Máxima eficiência
TEORIA NEOCLÁSSICA
 Peter F. Drucker, Willian Newman, Ernest
Dale, Ralph C. Davis, Louis Allen e George
Terry
 Evolução dos Pressupostos Clássicos (POC3  PODC)
 Princípios Gerais da Administração
 Prática da Administração

 Administração por Objetivos

TEORIA NEOCLÁSSICA

• Características
– Ênfase: Ecletismo – estrutura, pessoas e tarefas
– Conceito de organização: Sistema social com
objetivos a alcançar
– Característica básica: Técnica social básica
– Concepção de homem: Homem Administrativo e
Organizacional
– Comportamento organizacional do indivíduo: Ser
racional e social voltado para alcance de objetivos
(ind. e org.)
– Resultados almejados: Eficiência e Eficácia
TEORIA COMPORTAMENTAL
 Herbert A. Simon, Abraham Maslow,
Douglas McGregor, Rensis Likerts,
Frederick Herzberg
 Teoria da decisão
 Teorias motivacionais
 Teoria das necessidades

 Estudos sobre liderança

TEORIA COMPORTAMENTAL
• Características
– Ênfase: Ambiente e Pessoas
– Conceito de organização: Sistema social
cooperativo e racional
– Característica básica: Ciência comportamental
aplicada
– Concepção de homem: Homem Administrativo
– Comportamento organizacional do indivíduo: Ser
racional tomador de decisões
– Resultados almejados: Eficiência satisfatória
TEORIA DO DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL

 Warren G. Bennis, Edgar H. Schein,

Richard Beckhard, Paul R. Lawrence, Jay
W. Lorsch, Chris Argyris e Rensis Likert
 Teoria das Mudanças
 Teorias da Aprendizagem

 Desenvolvimento de Equipes

 Sistema Mecânico X Orgânico

 Clima Organizacional
TEORIA DO DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL

• Características
– Ênfase: Pessoas e ambiente
– Conceito de organização: Sistema social aberto
– Característica básica: Adaptação
– Concepção de homem: Homem Complexo
– Comportamento organizacional do indivíduo: Ser
Social voltado ao alcance de objetivos (individuais
e organizacionais)
– Resultados almejados: Adaptação e Eficácia
TEORIA CONTINGENCIAL
 Howard Carlisle, Joan Woodward, Tom
Burns e G. M. Stalker
 Abordagem situacional
 Ambiente Externo
 Stakeholders

 Mudanças frequentes
 Tudo depende…

 Não há “uma melhor maneira”

TEORIA CONTINGENCIAL

• Características
– Ênfase: Ambiente e tecnologia
– Conceito de organização: Sistema aberto e fechado
– Característica básica: Contingencialismo
– Concepção de homem: Homem Complexo
– Comportamento organizacional do indivíduo: Ser
que desempenha papéis
– Resultados almejados: Eficiência e eficácia

Administrador deve identificar a técnica de acordo com a

situação as circunstâncias e o momento, para obtenção
dos objetivos.
RETROSPECTO - ESCOLAS E ABORDAGENS
 Enfoques pós contingenciais
 Cultura Organizacional
Aprendizagem Organizacional
O Poder nas Organizações
Teorias Ambientais
Psicanálise Organizacional
Pós Modernidade
Sempre faço o que não consigo fazer
para aprender o que não sei.
Pablo Picasso
- NÃO É O FIM DA HISTÓRIA.
-A EVOLUÇÃO CONTINUA...
Teorias da Administração
– 1903: Administração Científica
– 1906: Burocracia
– 1916: Clássica
– 1932: Relações Humanas
– 1947: Estruturalista
– 1951: Sistêmica
– 1954: Neoclássica
– 1957: Comportamental
– 1962: Desenvolvimento
Organizacional
– 1972: Contingência