TENDÊNCIAS EM

ADMINISTRAÇÃO

Unidade 4
Objetivos de Aprendizagem:
•Conhecer as tendências contemporâneas em
Administração.
•Identificar as condições atuais das organizações.
• Pé na Estrada
Fox Mulder, detetive do FBI do seriado Arquivo X, tinha um cartaz em sua sala
com os dizeres: "A verdade está lá fora". A moda sempre nos ensinou que os
negócios são criados nas ruas. As tendências começam lá. E tendências nada
mais são que sinais fracos de ocorrências futuras. No meio da multidão, existem
pessoas de vanguarda, inovadoras, rebeldes e independentes que inspiram outras
ao criar não conformidade. Há muitos anos, bureaus de tendências italianos e
franceses especializados em moda e no setor têxtil lançam às ruas profissionais
que fotografam essas pessoas, organizam o resultado em cadernos de tendências
que inspiram estilistas e designers a criar o que a massa irá utilizar. Mais
recentemente surgiram os cool hunters, cuja finalidade não é apenas capturar
tendências em cores, estilos e texturas, como seus "antepassados", mas
diagnosticar atitude e comportamento. Mais do que nunca empresas estimulam
seus executivos a "ir a campo", ver o negócio funcionando nas lojas, nas ruas e
ter contato com seu público-alvo. Os estudos etnográficos também entraram
com força nas empresas nos últimos anos, ao incluir visitas de profissionais de
marketing e da área diretiva às casas dos consumidores. Como vivemos a era
dos paradoxos, nunca tivemos tanta consciência de que a verdade está lá fora e
nunca tivemos tantas tarefas, operações, reuniões, e-mails e projetos que nos
prendem no pé da mesa.
Vídeo 1
 Tendências em Administração
Negócios e Mercado

“Você não pode ver o futuro como uma

continuação do passado… porque o futuro vai
ser diferente. E temos de desaprender o modo
como lidamos com o passado para podermos
lidar com o futuro”.
(Charles Handy)
 Tendências em Administração
Negócios e Mercado

“Temos de parar de tentar descobrir o que

devemos fazer analisando o que fizemos até o
momento”.
(Peter Senge)
 Tendências em Administração
Negócios e Mercado

“Se você acha que é bom no que faz, você está

morto. O sucesso no passado não tem qualquer
implicação para o sucesso no futuro (…) as fórmulas
do sucesso de ontem quase que certamente só irão
garantir o fracasso de amanhã”.
(Michael Hammer)
Vídeo 2
 Tendências em Administração
Negócios e Mercado

“No século XXI, os vencedores serão aqueles que

ficarem à frente da curva de mudanças, redefinindo
constantemente suas indústrias, criando novos
mercados, abrindo novos caminhos, reinventando
regras competitivas, desafiando o status quo”.
(Rowan Gibson)
 Tendências em Administração
Negócios e Mercado

“Para compreender o futuro, seja em

organizações, em sociedade ou na sua própria
vida, assuma o controle dele em vez de
responder a ele”.
(Charles Handy)
 Tendências em Administração
Desenvolvimento sustentável

“Desenvolvimento sustentável é aquele

que atende as necessidades da geração
presente, sem comprometer a capacidade
das gerações futuras atenderem as suas
próprias necessidades ”.
(CMMAD – Nosso Futuro Comum - 1987)
 Tendências em Administração
Desenvolvimento sustentável
• Alguns Motivos para DS...
• 1945 – II Grande Guerra Mundial – lançamento da
bomba atômica – Hiroshima e Nagasaki (Japão)
• 1950 – Contaminação da Baia de Minimata (Japão)
• 1962 – Pesticidas Agrícolas – Estados Unidos da
América
• 1984 – Vazamento de gás tóxico – Bhopal (Índia)
• 1986 – Acidente nuclear em Chernobil – antiga União
Soviética
• 1989 – Derramamento de petróleo – Alasca (USA)
• 1994 – Acidente radioativo com Césio 137 – Goiânia
(Brasil)

Mundo Iluminado
 Tendências em Administração
Desenvolvimento sustentável
• Algumas Preocupações ambientais...
• 1971 - Clube de Roma – Roma (Itália)
• 1972 - Conferência das nações Unidas sobre o Meio
Ambiente – Estocolmo (Suécia)
• 1975 - Encontro Internacional de Educadores Ambientais
– Belgrado (Iugoslávia)
• 1976 - Conferência Habitat I – Vancouver (Canadá)
• 1977 - Conferência Intergovernamental de Educação
Ambiental – Tbilise (Georgia)
• 1987 - Relatório “Nosso Futuro Comum” – Gro Harlem
Brundtland
• 1992 - Conferências ECO 92 – Rio de Janeiro (Brasil)
• 1997 - RIO + 5 – Kioto (Japão)
• 2002 - Rio + 10 – Joanesburgo (África do Sul)
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Desenvolvimento sustentável
• Gestão ambiental
• NBR ISO 14.000
• Sistema de Gestão Ambiental
• Rotulagem Ambiental
• Avaliação de desempenho ambiental
• Análise de ciclo de vida (ACV)
• Termos e definições
• Aspectos ambientais em normas e produtos
 Tendências em Administração
Desenvolvimento sustentável
• PL e P + L (princípios)
• Logística Reversa
• Emissão Zero
• Ecoeficiência
• 3Rs (Reduzir – Reutilizar - Reciclar)
 Tendências em Administração
Desenvolvimento sustentável
• Responsabilidade social
• Instituto Ethos – Principio de empresa ética
• Norma SA 8.000 – Requisitos de sistemas de
gestão da responsabilidade social
• Norma AA 1.000 – Princípio de monitoramento
social
• Norma OHSAS 18.001 - Requisitos de sistemas
de gestão da saúde e segurança
• Norma NBR 16.001 – Responsabilidade social 
• ISO 26.000:2010  
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Desenvolvimento sustentável

• Indicadores de Sustentabilidade
•DJSI - Dow Jones Sustainability Index
•ISE – Indicador de Sustentabilidade Empresarial

Indicadores que medem o desempenho das

empresas que possuem ações comercializadas em
bolsa de valores segundo diversos princípios.
 Tendências em Administração
Indicadores de Sustentabilidade
• DJSI – Dow Jones Sustainability Index (1999)
• Valorização 15,9% ante 14,0% do Índice Global Dow Jones
(set/2006)

• FTSE4good Global – Bolsa de Londres (2001)

• Socially Responsible Index – Joanesburgo - África do Sul
(2003)
• ISE – Índice de Sustentabilidade Empresarial (BOVESPA)
(2005)
• Valorização 21,6% ante 17,3% do Ibovespa (out/2006)
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Indicadores de Sustentabilidade
Evolução do valor das ações (US$)
Dow Jones Sustainability Index (DJSI) x Dow Jones General (DJG)

Fonte: www.sustainability-index.com/djsi_pdf/news/MonthlyUpdate
Tendências em Administração
Indicadores de Sustentabilidade
 Sustentabilidade
Ideias criativas
• Atividade: Desenvolver uma ideia utilizando
material que seria descartado.
• Entrega:
• Por meio de vídeo ou fotos demonstrando o passo
a passo da realização da ideia.
• Apresentar resumo de como ocorreu a ideia e qual
contribuição da ideia para o meio ambiente.
 Tendências em Administração
• Atividade
• Alei do mais fraco

Critérios de avaliação:
Coesão; Coerência com o tema proposto;
Lógica nos argumentos; Clareza na exposição
das ideias; Respeito à norma culta; e Evidência
de redação própria.
Tendo como base o texto disponibilizado para estudo
identifique quais os reflexos (impactos positivos ou
negativos) são percebidos nas empresas, na forma de
trabalho e/ou nas pessoas, associados às questões:
• Responsabilidade social;
• Ética e Cidadania; e Não é permitido usar
• Gestão Ambiental. apenas uma citação para os
três reflexos identificados.
Cite três reflexos (impactos positivos ou negativos) e
exemplifique com citações de parte do texto e indique à
página e o parágrafo que foi extraída a citação.
Justifique as escolhas com argumentos consistentes do
porque foi considerado um impacto (positivo ou negativo).
Responsabilidade
Empresas
Social

Gestão Ambiental Trabalho

Ética e Cidadania Pessoas

Responsabilidade
Empresas
Social

Gestão Ambiental Trabalho

Ética e Cidadania Pessoas