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Marketing é como as empresas promovem produtos ou serviços para atrair clientes e atingir
metas de vendas.
Processo de marketing:
1) Entender o mercado e as necessidades dos clientes
5) Capturar valor dos clientes para gerar lucro e qualidade para os clientes.
Os 4A's do marketing:
1)Análise: Coleta de informações para entender o mercado e os clientes.
Os 4C's do marketing:
1)Cliente: entender suas necessidades.
Segmentação do marketing:
1)Geográfica: Divisão com base na localização.
2)Demográfica: Categorização por características pessoais como idade, sexo, religião.