O documento discute a importância do alinhamento entre marketing e vendas para gerar valor para os clientes e alcançar objetivos de vendas. Ele explica que marketing e vendas precisam trabalhar juntos para conquistar novos clientes, reter clientes atuais e aumentar as margens de lucro. Também discute estratégias como o uso de múltiplos canais e inovação para ampliar o alcance e a fidelização dos clientes.
O documento discute a importância do alinhamento entre marketing e vendas para gerar valor para os clientes e alcançar objetivos de vendas. Ele explica que marketing e vendas precisam trabalhar juntos para conquistar novos clientes, reter clientes atuais e aumentar as margens de lucro. Também discute estratégias como o uso de múltiplos canais e inovação para ampliar o alcance e a fidelização dos clientes.
O documento discute a importância do alinhamento entre marketing e vendas para gerar valor para os clientes e alcançar objetivos de vendas. Ele explica que marketing e vendas precisam trabalhar juntos para conquistar novos clientes, reter clientes atuais e aumentar as margens de lucro. Também discute estratégias como o uso de múltiplos canais e inovação para ampliar o alcance e a fidelização dos clientes.
Marketing e vendas precisam estar alinhados para gerar uma proposta
única de valor para a empresa alcançar seus objetivos de venda; Vender mais para mais clientes, vender sempre para esses mesmos clientes na busca da fidelização e vender melhor onde você consegue ter margem para sua ação de vendas. “O processo de agregação de valor está na arte de inovar e, para tanto, é preciso ousar e buscar novas formas de vender.”
A área de vendas de uma empresa é uma organização que lida com
clientes e atua em três dimensões: 1° Conquista e obtenção de prospects – processo de prospecção (Ir atrás do seu potencial cliente, aquele que tem chances de ser seu cliente) 2° Retenção e manutenção da base de clientes atuai. 3° Desenvolvimento do relacionamento comercial com clientes potenciais.
Tomando essas dimensões como base, podemos organizar os objetivos
da estrutura comercial para conduzir o crescimento de vendas da empresa de acordo com alguns KPIs. 1° Vender mais (Market share); 2° Vender melhor (lucro); 3° Vender sempre (fidelização);
Por que a utilização de multicanais é uma boa estratégia para ampliar a
conexão com o cliente e a capilaridade(ampliar/acrescentar/estender) do canal de distribuição: A coca cola criou um novo e grande mercado com a utilização das vending machines (máquina de venda automática) como forma de inovação.
Matriz estratégica de Ansoff
a matriz Ansoff é uma plataforma que auxilia o gestor no planejamento estratégico. Por meio dela, é possível traçar cenários possíveis para o negócio, bem como fazer projeções Qual os 4 fatores para análise da Matriz Ansoff? Essa combinação forma quatro estratégias para o crescimento e o desenvolvimento da empresa. Essas estratégias são: o desenvolvimento do mercado, a penetração no mercado, a diversificação e o desenvolvimento do produto