COMO MONTAR A

ESTRATÉGIA DE VENDAS
DA SUA FRANQUIA 4KEYS
 INTRODUÇÃO
Introdução...................................................... 3

ESTRATÉGIA DE VENDAS
O que é estratégia de vendas....................... 4
Qual a importância para a franquia........ 4
Como montar sua estratégia de vendas 5

PASSOS PARA MONTAR A

ESTRATÉGIA DE VENDAS
1º) Refinar seu posicionamento no
mercado........................................................... 6

2º) Conhecer seu cliente ideal............. 7

3º) Segmentar seu mercado................. 7
4º) Definir objetivos de venda............. 13
5º) Esclarecer proposta de valor........ 14
ÍNDICE

6º) Escolher canais de vendas............. 15

7º) Estabelecer métricas ........................ 16
8º) Acionar consultoria 4keys.............. 16
.....
O conteúdo deste e-book é o mesmo que foi abordado no
webinar do dia 03 de março.
A leitura dele é uma boa ideia para para gravar os conceitos e
implementar sua estratégia de vendas.
Na página 17 você vai encontrar dois links. Um para a gravação
do webinar e outro para a planilha da estratégia de vendas.
Aproveite a oportunidade e leve sua franquia para um novo
patamar de sucesso!
 03

INTRODUÇÃO
Nenhum negócio pode ter sucesso sem uma
estratégia de vendas bem estruturada e
executada sempre, com frequência.

O sucesso ou fracasso de um negócio não

acontece por acaso, sempre há motivos
específicos por trás disso.

Quanto mais você souber o que precisa fazer,

mais fácil será tomar boas decisões e agir de
forma eficiente.
Por isso é importante que toda franquia
tenha uma estratégia de vendas bem
definida.

Se você quer aumentar suas vendas, é

necessário ter uma estratégia de vendas bem
planejada e executá-la consistentemente.

Então, vamos trabalhar juntos para alcançar

seus objetivos de vendas?
Neste e-book nós vamos falar sobre:

O que é estratégia de vendas

Qual é a sua importância dela para sua
franquia
O que você precisa fazer para montar a
sua estratégia de vendas
 04
O QUE É ESTRATÉGIA DE VENDAS
Estratégia de vendas é como um plano que
mostra como a sua franquia vai vender seus
produtos ou serviços para alcançar suas
metas de vendas e de lucro.

Basicamente, é um guia para ajudar a sua

empresa a vender mais e melhor.

QUAL A IMPORTÂNCIA DELA PARA

SUA FRANQUIA
ela é importante porque ajuda a definir
objetivos e metas, identificar o público-alvo
e criar um diferencial competitivo.

Isso é essencial para atrair clientes que

valorizam aquilo que a sua franquia tem a
oferecer de diferente.

Além disso, uma estratégia de vendas bem

elaborada permite aumentar as vendas,
fidelizar clientes, identificar oportunidades e
reduzir custos.

Em resumo, ter uma estratégia de vendas é

fundamental para o sucesso do seu negócio.
 05
O QUE VOCÊ PRECISA FAZER PARA
MONTAR A SUA ESTRATÉGIA DE
VENDAS
Você pode montar a sua estratégia de vendas
seguindo estes 8 passos:

1. Refinar seu posicionamento no mercado

2. Conhecer o seu cliente ideal
3. Segmentar o seu mercado
4. Definir seus objetivos de venda
5. Esclarecer a sua proposta de valor
6. Escolher seus canais de vendas
7. Estabelecer as métricas de sucesso
8. Acionar a consultoria da 4keys

Nas próximas páginas você saberá o que

fazer em cada um destes passos.
 06
1º PASSO PARA MONTAR SUA ESTRATÉGIA DE
VENDAS
REFINAR SEU POSICIONAMENTO
NO MERCADO
Aqui nós estamos falando sobre a forma
como você se apresenta ao seu cliente em
potencial.

Veja estes dois exemplos:

Olá! Sou revendedor de máquinas de

cartão das principais empresas do
mercado, incluindo PagSeguro,
MercadoPago e BIN. Com a minha
consultoria gratuita posso ajudá-lo a
escolher a melhor opção para o seu
negócio, e você poderá oferecer a seus
clientes uma forma fácil e segura de
realizar pagamentos com cartão de
crédito ou débito.

Olá! Como franqueado da 4keys, eu

ofereço soluções completas em meios de
pagamento físicos e digitais para ajudar
seu negócio a crescer. Com nossas
soluções, você poderá aceitar pagamentos
de forma rápida e segura, além de contar
com suporte especializado.

Qual deles te dá maior amplitude e

autoridade?
Lembrando que não existe certo ou errado,
você é mestre nisso e sabe como fazer.
 07
2º PASSO PARA MONTAR SUA ESTRATÉGIA
DE VENDAS
CONHECER SEU CLIENTE IDEAL
O cliente ideal é aquele que precisa do que
você oferece e está disposto a pagar por isso.

Além disso, é importante que ele faça

parcelamentos mais longos, pois assim você
terá uma receita recorrente por mais tempo.

3º PASSO PARA MONTAR SUA ESTRATÉGIA

DE VENDAS
SEGMENTAR SEU MERCADO

Depois de definir qual é o seu cliente ideal, é

hora de focar em um grupo específico do
mercado para ter uma estratégia de vendas
mais eficiente.

Não adianta querer vender para todo mundo,

porque quem tenta vender para todo mundo
acaba não vendendo para ninguém.

Vamos supor que existam 5 mil

estabelecimentos na sua região que possam
usar a sua maquininha de cartão.

Só que esse grupo é muito diversificado, com

lojas de móveis, roupas, açougues, salões de
beleza, materiais de construção, autopeças e
supermercados, entre outros.
 08
Então, não seria melhor se você segmentar
esses 5 mil estabelecimentos?

Vamos pensar juntos.

Destes segmentos abaixo, quais são os 3 que

vendem com parcelamento mais longo e
proporcionam maior longevidade para a sua
receita recorrente?

Lojas de móveis
Lojas de roupas
Açougues
Salões de beleza
Lojas de materiais de construção
Lojas de autopeças
Supermercados

Na minha opinião, são, pela ordem:

1º) Lojas de materiais de construção
2º) Lojas de móveis
3º) Lojas de autopeças

Cada um desses segmentos tem

características e necessidades semelhantes.
Se você se concentrar só nesses 3 segmentos,
terá, no mínimo, 5 benefícios.
Veja a seguir quais são eles.
 09

1. Você vai conhecer mais cada cliente

2. Vai identificar as necessidades dos
clientes com mais facilidade
3. Terá maior possibilidade de se tornar uma
referência no mercado
4. Os seus gastos serão reduzidos
5. O seu discurso de vendas será
direcionado para aquele tipo de cliente,
então, mais assertivo e envolvente

Então, escolha o seu público-alvo com

cuidado e foque nele para ter uma estratégia
de vendas mais eficiente e orientada a
resultados.

Agora vamos falar sobre cada um deles nas

próximas páginas.
 10

1º Benefício de segmentar seu mercado

Você vai conhecer mais cada
cliente

Com a segmentação, você acaba virando um

expert no assunto, e com isso, consegue
ouvir, entender e responder melhor seus
clientes.

Você tem a chance de conhecer o mercado de

uma forma mais profunda e mostrar isso aos
seus clientes, ganhando a confiança deles e
se tornando referência.

2º Benefício de segmentar seu mercado

Vai identificar as necessidades de
seus clientes com mais facilidade

Ao segmentar o mercado você pode começar

a observar nichos que não eram visíveis até
então.

Isso acontece porque você passa a conhecer

melhor a demanda do seu público e pode
perceber novas necessidades e desejos,
muitas vezes pequenos e específicos, mas
rentáveis.
 11

3º Benefício de segmentar seu mercado

Terá maior possibilidade de se
tornar uma referência no mercado

Ao conhecer cada vez mais seus clientes,

você conseguirá atendê-los cada vez melhor,
já que estará lidando com um grupo de
pessoas com necessidades e desejos
parecidos.

Dessa forma, você pode realizar ações mais

certeiras e tem grandes chances de virar
referência no setor de atuação,
especialmente se não tiver muitos
concorrentes por perto.

4º Benefício de segmentar seu mercado

Os seus gastos serão reduzidos

Ao atuar em um mercado específico você

consegue traçar estratégias e planejar o
marketing da franquia de uma maneira mais
acertada.

É possível economizar custos na otimização

de impressão de folhetos, tempo, gasolina e
assim por diante.
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5º Benefício de segmentar seu mercado

O seu discurso de vendas será
mais assertivo e envolvente

Quando o discurso de vendas é direcionado

para um nicho específico, é possível falar
diretamente com as necessidades e desejos
desse grupo de pessoas, o que ajuda a criar
uma conexão mais forte e genuína.

Isso pode levar a uma maior empatia e

confiança por parte dos potenciais clientes.

Além disso, é possível usar uma linguagem e

termos que são familiares e relevantes para
esse grupo de pessoas.

Isso torna a comunicação mais clara e

efetiva, aumentando as chances de que o
público-alvo entenda a proposta de valor da
sua franquia.
 13
4º PASSO PARA MONTAR SUA ESTRATÉGIA
DE VENDAS
DEFINIR SEUS OBJETIVOS DE
VENDA
Definir objetivos de vendas é uma etapa
fundamental para o sucesso de qualquer
empresa, pois estabelece um caminho claro e
estratégico para alcançar resultados
específicos.

É muito importante que, além da quantidade

de vendas, você determine o seu faturamento
desejado.

Outros aspectos precisam ser considerados

também metas claras e específicas para
orientar sua estratégia de vendas, como:

Propósito: o motivo pelo qual você quer

atingir este número de vendas.
Público-alvo: para quem você vai vender.
Canais de venda: como você vai vender.
Tática: o que você vai fazer para vender.
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5º PASSO PARA MONTAR SUA ESTRATÉGIA
DE VENDAS
ESCLARECER SUA PROPOSTA DE
VALOR
Para ter uma boa proposta de valor, faça a si
mesmo estas 3 perguntas:

O que eu ofereço?
Para quem eu ofereço?
Por que os clientes devem escolher o que
eu ofereço?

Ou seja, a proposta de valor deve destacar o

que torna o produto ou serviço único e como
ele atende às necessidades do cliente de uma
forma melhor do que a concorrência.

É importante que a proposta de valor seja

clara, concisa e convincente, para que os
clientes possam entender facilmente porque
devem escolher a sua empresa.
Vamos a um exemplo:

Sou referência na região em soluções de meios

de pagamento para lojas de materiais de
construção. Meus clientes contam com minha
assessoria especializada para obter o melhor
aproveitamento de nossas soluções, permitindo
que foquem em seus negócios e aumentem suas
vendas.
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Vamos ver se as 3 perguntas foram
respondidas neste exemplo que eu dei?

O que eu ofereço?
Soluções em meios de pagamento.

Para quem eu ofereço?

Para lojas de materiais de construção.

Porque os clientes devem escolher o que

eu ofereço?
Porque eu sou referência na região e
presto assessoria especializada para
meus clientes, assim eles focam no
negócio e vendem mais.

6º PASSO PARA MONTAR SUA ESTRATÉGIA

DE VENDAS
ESCOLHER SEUS CANAIS DE
VENDAS

Escolher os canais de venda nada mais é do

que decidir como você vai vender seus
produtos.

Você vai vender diretamente para o cliente

final ou vai usar canais de venda online,
como as redes sociais?

É importante escolher os canais de venda

mais adequados para o seu público-alvo e
produtos.
 16
7º PASSO PARA MONTAR SUA ESTRATÉGIA
DE VENDAS
ESTABELECER AS MÉTRICAS DE
SUCESSO

Como você vai medir o sucesso da sua

estratégia de vendas?
Quais são as métricas mais importantes
para o seu negócio?

É importante estabelecer métricas de sucesso

para avaliar o desempenho da sua estratégia
de vendas e fazer ajustes quando necessário.

8º PASSO PARA MONTAR SUA ESTRATÉGIA

DE VENDAS
ACIONAR A CONSULTORIA DA
4KEYS

Desenhar uma estratégia de vendas pode ser

uma tarefa desafiadora, mas seguir esses
passos pode ajudá-lo a desenvolver uma
estratégia eficaz e orientada a resultados.

Lembre-se de que a estratégia de vendas

deve ser flexível e estar em constante
evolução para se adaptar às mudanças no
mercado e às necessidades dos clientes.

Obrigado pela sua leitura!

Sucesso!!!
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