COMO ATRAIR CLIENTES PARA AS LOJAS FÍSICAS?

Descobrir como atrair clientes para a loja física não tem sido uma das tarefas mais fáceis
ultimamente. Depois da pandemia, em especial, os hábitos de consumo das pessoas
mudaram bastante, o que inclui a maneira como elas fazem suas compras.

É na loja física que você consegue ter trocas mais intensas com o cliente, como o olho no
olho, a identificação de necessidades que não aparecem em ambiente virtual e,
principalmente, o estabelecimento de um laço que só pode ser conquistado de pessoa
para pessoa. Sendo assim, com uma equipe bem treinada, você tem ainda mais chances
de cativar as pessoas no encontro ao vivo.

Não tem jeito, na maioria dos casos, a melhor estratégia é mesmo a mais tradicional.
Apostar em ações promocionais e de fidelização continua sendo uma das melhores formas
de atrair um volume maior de pessoas ao seu estabelecimento.

Na internet existe uma infinidade de produtos disponíveis em milhares de sites. Por isso
bons preços e um atendimento que realmente cative o público, é preciso redobrar sua
atenção com o mix de produtos. Diversifique a quantidade de itens, variar em modelos,
cores, tamanhos e tudo o que puder. Nesse ponto, variedade pode ser muito mais atrativa
do que quantidade.

Presencialmente ou online, o marketing é uma ferramenta indispensável para alcançar

boas vendas. É muito importante ter um foco maior nesse quesito, pois dependendo de
como utilizado pode prejudicar a imagem da loja.

Uma loja ganha força no mercado quando ela tem algo a mais a oferecer que
seja inovador e diferente – e, claro, desperte o interesse das pessoas, atraindo-
as a conhecerem a sua loja.

Mas o que é um diferencial? Essa resposta depende do seu segmento de

mercado. Pode ser, por exemplo, a qualidade dos produtos, a variedade deles,
as formas de confecção, os diferenciais no atendimento…

Exemplo: O QUE O GRUPO PÃO DE AÇUCAR ESTÁ FAZENDO PARA ADQUIRIR MAIS CLIENTES.

Para fidelizar clientes e melhorar as margens, o Grupo Pão de

Açúcar investe em produtos de suas marcas próprias. O plano
é dobrar o número de itens da marca Qualitá nos próximos dois
anos, dos atuais 1.300 para mais de 2.800, em todas as
categorias.
A exclusividade de marcas fideliza o cliente. Se todo mundo
vende os mesmos produtos, a única diferença é o preço, o que
não cria valor para a empresa ou o cliente", afirma Wilhelm
Kauth, Diretor de Marcas Exclusivas.