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UNIVERSIDADE ABERTA ISCED

FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS E HUMANAS

CURSO DE LICENCIATURA EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

Trabalho de Campo de TIC

Resolução de Exercícios

Discente: Pedro Lucrécia Chambal - Código: 31231668

Gaza, Março de 2023

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UNIVERSIDADE ABERTA ISCED

FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS E HUMANAS

CURSO DE LICENCIATURA EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

Trabalho de Campo de TCI

Resolução de Exercícios

Trabalho de Campo a ser submetido na

Coordenação do Curso de Licenciatura em
Administração Publica da UnISCED no
Módulo TIC.

Discente: Pedro Lucrécia Chambal - Código: 31231668

Gaza, Março de 2023

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Índice
Introdução..........................................................................................................................3

Objectivos:.........................................................................................................................3

Metodologia.......................................................................................................................3

Resolução de Exercícios....................................................................................................4

Importância da Internet no Curso de Administração Publica............................................4

Conclusão..........................................................................................................................6

Referência Bibliográficas..................................................................................................7
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Introdução
A tecnologia da informação na administração pública significa muito mais do que
implementações de tecnologia. A tecnologia da informação requer atenção suficiente às
políticas, processos, estrutura, leis e regulamentos. A contabilização dessas questões é
um grande desafio para a administração pública. É necessário utilizar diversos conceitos
de gestão, como gestão do conhecimento, gerenciamento de mudanças, gerenciamento
de projectos, gerenciamento de qualidade e gerenciamento de riscos para minimizar o
risco de falhas da tecnologia da informação.

Objectivos:
 Apresentar a resolução dos exercícios de forma precisa;
 Descrever a importância do uso da internet na Administração Publica.

Metodologia

Para a concretização do respectivo trabalho de pesquisa, a metodologia usada foi de

consulta bibliográfica que constituiu na leitura e análise das diferentes informações de
diversas obras que se debruçaram sobre o tema acima mencionado.
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Pesquisa na Internet

Motores de pesquisa baseados em roteadores

Todos os Todos os Todos os Todos os Todos os Todos os Todos os Todos os
motores de motores de motores de motores de motores de motores de motores de motores de
pesquisa pesquisa pesquisa pesquisa pesquisa pesquisa pesquisa pesquisa
baseados baseados baseados baseados em baseados baseados baseados baseados
em em em roteadores em em em em
roteadores roteadores roteadores usam um roteadores roteadores roteadores roteadores
usam um usam um usam um rastreador usam um usam um usam um usam um
rastreador rastreador rastreador rastreador rastreador rastreador rastreador
Internet e Web
Paginas da Web
A página da A página A página A página da A página da A página da A página A página da
web é o que da web é o da web é o web é o que web é o que web é o que da web é o web é o que
se vê na que se vê que se vê se vê na tela se vê na tela se vê na tela que se vê se vê na
tela quando na tela na tela quando quando quando na tela tela quando
acessamos quando quando acessamos a acessamos a acessamos a quando acessamos
a internet acessamos acessamos internet por internet por internet por acessamos a internet
por meio de a internet a internet meio de um meio de um meio de um a internet por meio de
um por meio por meio navegador navegador navegador por meio um
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navegador navegador navegador
Programas de Computador
Tipos de programas de computador
Software de Software Software Software de Software de Software de Software Software de
computador de de computador computador computador de computador
e qualquer computado computado e qualquer e qualquer e qualquer computad e qualquer
coisa que re re coisa que coisa que coisa que or e coisa que
possa ser qualquer qualquer possa ser possa ser possa ser qualquer possa ser
armazenada coisa que coisa que armazenada armazenada armazenada coisa que armazenada
electronica possa ser possa ser electronica electronica electronicam possa ser electronica
mente. armazenad armazenad mente. mente. ente. armazenad mente.
a a a
electronica electronica electronica
mente. mente. mente.

Resolução de Exercícios

Importância da Internet no Curso de Administração Publica

A internet tomou forma e começa a fazer parte da administração pública, o que
possibilita novas possibilidades e desafios de implementação de novas tecnologias de
controle e avaliação e é nesse cenário que o presente artigo se justifica pelo factor de
relevância em que os gestores precisam compreender que o desenvolvimento de tal
tecnologia fortalece a conexão dos sectores estratégicos na administração pública
(Vayena et al., 2018).
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Com o auxílio da tecnologia de informação é possível monitorar os serviços de saúde e

sectores estratégicos na administração pública, conseguindo obter dados para verificar a
fragilidade do serviço e o combate da corrupção e outras práticas ilícitas. Na
administração pública, o uso da internet, esses benefícios são obtidos tanto por clientes
do governo que usam serviços do governo, quanto por unidades do governo. Os
benefícios para os clientes do governo incluem (1) acesso à informação para o público
em geral, (2) serviços online e (3) acesso a informações oportunas, relevantes e precisas
(Bochenek e Pereira, 2018).

Os benefícios dessas tecnologias, fortalece a capacidade de gestão e resultados,

aprimorando comunicação, implementação de dispositivos "inteligentes" que possam se
comunicar autonomamente ao longo da cadeia de valor, dentre outras funcionalidades,
uma mudança de paradigma que está sendo discutida em todo o mundo (Santos et al.,
2018).

Cordella e Bonina (2012) apresentam que podemos perceber benefícios obtidos tanto
por clientes/usuários do governo que usam seus serviços, quanto por unidades do
governo. Os benefícios para os clientes/usuários do governo incluem: acesso a
informação para o público em geral; Serviços online e acesso a informação oportunas,
relevantes e precisas. Os benefícios para as unidades de governo são: redesenho e
padronização de processos; melhor prática de gerenciamento de projectos; garantia de
qualidade rigorosa e maior apoio e envolvimento de todos os níveis de pessoal.

Dado os benefícios intrínsecos que podem criar grandes contribuições tanto à

governança quanto aos resultados e transparência para diversos stakeholders, verifica-se
o predomínio dos artigos internacionais no assunto, mostrando uma lacuna a ser
desenvolvida no assunto a nível nacional.
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Conclusão
Na administração pública, inovações em tecnologia da informação não são
suficientemente investigadas e apresentadas na literatura. Este estudo buscou identificar
estudos em que a tecnologia de informação no sector público seja implementada como
ferramenta de apoio à prestação de serviços governamentais, sendo capaz de possibilitar
o aumento da eficiência e a transparência.

Com a evolução da informática, o conceito de Tecnologia da informação passou a ter

maior visibilidade em todos os segmentos socioeconómicos se consolidando como um
recurso vital para a administração pública. Essa influência vem exercendo sobre os
governos e a sociedade novos conceitos como governo electrónico e a inclusão digital,
que permitem desenvolver políticas públicas para garantir maior acessibilidade às
informações que trafegam na rede mundial de computadores e desse modo promover o
controle social.
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Referência Bibliográficas
Bochenek, Antônio César; Pereira, Jânio Luiz. (2018). Corrupção sistêmica no Brasil:
Enfrentamento e dificuldades. Revista Jurídica da FANAP.

Cordella, Antonio; Bonina, Carla M. (2012). A public value perspective for ICT enabled
public sector reforms: A theoretical reflection. Government Information
Quarterly.

Santos, Beatrice Paiva et al. (2018). Industry 4.0: challenges and opportunities. Revista
Produção e Desenvolvimento.

Vayena, Effy. et al. (2018). Policy implications of big data in the health sector. Bulletin
of the World Health Organization.