QUESTÃO 01) Michel Teló e Thais Fersoza são casados há 16 anos e, há dez, decidiram ingressar

no ramo das festas, produzindo os chamados *bem-noivados", deliciosos doces recheados

oferecidos aos convidados dos noivos. Michel Teló e Thais Fersoza não possuem registro da
atividade empresarial, desenvolvida, sendo essa a fonte única de renda da família. No mês
passado, Maira Cardi e Thiago Nigro, o Primo, Rico, encomendaram ao casal 900 “"bem-
noivados" no sabor “whey protein" por escolha da noiva. À encomenda foi entregue conforme
contratado, no dia da festa de noivado, contudo, diversos convidados que ingeriram os quitutes
sofreram Infecção gastrointestinal, Já que o produto estava estragado. A impropriedade do
produto para o consumo foi comprovada por perícia técnica.
Com base no caso narrado, assinale a alternativa correta.
a) O casal Michel Teló e Thais Fersoza se enquadra no conceito de fornecedor do Código do
Consumidor, polis fornecem produtos com habitualidade e onerosidade, sendo que apenas
Maíra Cardi e Thiago Nigro, na qualidade de consumidores indiretos, poderão pleitear
Indenização.
b) Embora a empresa do casal Michel Teló e Thais Fersoza não esteja devidamente registrada
na Junta Comercial, pode ser considerada fornecedora à luz do Código do Consumidor, e os
convidados do casamento, na qualidade de consumidores. por equiparação, poderão pedir
indenização diretamente àqueles.
c) O Código de Defesa do Consumidor é aplicável ao caso, sendo certo que tanto, Maira Cardi e
Thiago Nigro quanto seus convidados intoxicados são consumidores por equiparação e
poderão pedir indenização, porém a inversão do ônus da prova só se aplica em favor de Maira
Cardi e Thiago Nigro, contratantes diretos.
d) A atividade desenvolvida pelo casal Michel Teló e Thais Fersoza não está oficialmente”
registrada na Junta Comercial e, portanto, por ser ente despersonalizado, não se enquadra no
conceito legal de fornecedor da lei do consumidor, aplicando-se ao caso as regras atinentes aos
vícios redibitórios do Código Civil.

QUESTÃO 02) Uma famosa marca de cosméticos resolve usar Filó, capivara famosa por ter sua
rotina apresentada nas redes sociais, para fazer um anúncio na televisão dizendo que o seu
shampoo deixa os cabelos mais sedosos. Para tanto, usa, na campanha de vendas, imagens do
animal usando uma touca e sendo banhada por um ser humano. Nesse caso, é correto afirmar
a) É caso de publicidade enganosa e abusiva simultaneamente, uma vez que induz o
consumidor-em erro quanto ao shampoo e cria fantasia de que capivara usa touca de
banho.
b) O anúncio, por não ter características de publicidade, não ofende as regras do Código de
Defesa do Consumidor.
c) Trata-se de um caso típico de publicidade enganosa, tendo em vista que induz os
consumidores ao erro quanto ao shampoo.
d) É caso típico de publicidade abusiva porque desrespeita valores ambientais.

QUESTÃO 03) Regina Duarte é uma atriz, diretora de teatro é ex-secretária de

Governo. Inconformada com o resultado das eleições, no dia 08 de Janeiro de
2.023, Regina decide participar dos ataques à democracia do país. Dessa forma,
Regina monta em sua motocicleta e resolve Ir de São Paulo a Brasília por via
terrestre, Lamentavelmente, Regina, trafegava numa rodovia federal quando foi
surpreendida por "um buraco na estrada, em um trecho sob exploração por
concessionária. Não tendo tempo de desviar, alnda que atenta ao limite de
velocidade, passou pelo buraco do asfalto, desequilibrou-se e calu, vindo a sofrer
várias escoriações e danos materiais na moto, Á luz do Código de Defesa do
Consumidor, você afirmou, corretamente, que:
a) Compete à Regina-comprovar o nexo de causalidade entre a má conservação
da via e o acidente sofrido, bem como a culpa da concessionária.
b)- Aplica-se a teoria da responsabilidade civil subjetiva à concesslonária.
c) Há relação de consumo entre Regina e a concessionária, cuja responsabilidade
é objetiva.
d) Pela teoria do risco administrativo; afasta-se a Incidência do CDC, aplicando-se
a responsabilidade civil da “Constituição Federal

QUESTÃO 04) Acreditando no anunciado, a influenciadora digital Karen Bachin

adquiriu uma base liquida para o rosto diretamente da também influenciadora
Virginia Fonseca, Antes de Iniciar o uso, Karen leu atentamente o rótulo e as
Instruções, essas unicamente voltadas para a forma de aplicação do produto.
Assim que iniciou a aplicação, Karen sentiu queimação na pele e removeu
Imediatamente o produto, mas, ainda assim, sofreu lesões nos locais de aplicação.
A adquirente entrou em contato com a central de atendimento da fornecedora, que
the explicou ter sido a reação alérgica provocada por uma característica do
organismo da consumidora, o que poderia acontecer pela própria natureza química
do produto. Não se dando por satisfeita, Karen procurou você, como advogado(a),
a fim de saber se é possivel buscar a compensação pelos danos sofridos. Nesse
caso de clara relação de consumo, assinale a opção que apresenta a orientação a
ser dada a Karen. a) Poderá ser afastada a responsabilidade civil da fabricante, se
esta comprovar que o dano decorreu exclusivamente de reação alérgica da
consumidora, fator caracteristico daquela destinatária final, não havendo, assim,
qualquer ilícito praticado pela ré. b) Existe a hipótese de culpa exclusiva da vítima,
na medida em que o CDC descreve que os produtos não colocarão em risco a
saúde e a segurança do consumidor, excetuando aqueles de cuja natureza e
fruição sejam extraídas a previsibilidade e a possibilidade de riscos perceptíveis
pelo homem médio. c) O fornecedor está obrigado, necessariamente, a retirá-lo de
circulação, por estar presente defeito no produto, sob pena de multa. d) Cuida-se
da hipótese de violação ao dever de oferecer Informações claras ao consumidor,
na medida em que a periculosidade do uso de produto químico, quando composto
por substâncias com potenciais alergênicos, deve ser apresentada em destaque
ao consumidor.
QUESTÃO 05) Tomando café da manhã escondida com Gerard Piqué, Clara Chia,
ao mastigar uma fatia de pão com gelela (de morango, favorita da Shakira),
encontrou um elemento rígido, o que lhe causou intenso desconforto e a quebra
parcial de un dos dentes. Em razão do fato, ingressou com medida judicial em face
do mercado que vendeu a geleia, a fim de ser reparada. No curso do processo, a
perícia constatou que o elemento encontrado era uma pequena porção de açúcar
cristalizado, não oferecendo risco à saúde da autora. Diante desta narrativa,
assinale a afirmativa correta. a) O Tabricante e o fornecedor do serviço devem ser
excluídos de responsabilidade, visto que o material não ofereceu qualquer risco à
integridade física da consumidora, não merecendo reparação.. b) O elemento
rigido não característico do produto, ainda que não o tornasse Impróprio para o
 consumo, violou padrões de segurança, já que houve dano comprovado pelo
consumidor. c) A responsabilidade do fornecedor depende de apuração de culpa e,
portanto, não tendo o comerciante agido de modo a causar voluntariamente o
evento, não deve responder pelo resultado. d) O comerciante não deve ser
condenado e sequer caberia qualquer medida contra o fabricante, posto que não
há fato ou vício do produto, motivo pelo qual não deve ser responsabilizado pelo
alegado defeito.

QUESTÃO 06) Thomas,Tommy; Shelby, residente na cidade de Birmingham,

Inglaterra, verificou que um poste de Iluminação pública próximo à sua residência
estava permanentemente apagado. Inconformado, após várias tentativas de
solução do problema sem obter sucesso, Shelby propôs ação contra a
concessionária de energia elétrica da localidade, alegando que faz o pagamento
da fatura de energia elétrica regularmente em dia, e requereu a aplicação do CDC.
Considerando que o problema se passa no Brasil e segundo a legislação
brasileira, assinale a alternativa correta. a) O CDC não pode ser aplicado aos
serviços públicos. b) O CDC deve ser aplicado ao caso porque Thomas e
destinatário final do serviço. c) O serviço público no caso è prestado de forma
Individualizada, por isso pode ser aplicado o CDC. d) O serviço de Iluminação
pública é prestado a toda a coletividade, e não se enquadra no conceito previsto
no CDC por se encontrar fora do mercado de consumo.
QUESTÃO 07) Sobransheila Estética Eireli e Cabeleireira Leila Eireli, duas
empresas do ramo da estética realizam contrato com cláusulas-padrão para o
setor especfico de produção e comercialização. Houve discussão quanto a outras
cláusulas do contrato. Ambas possuem estrutura econômica similar. Para efeito
das relações de consumo, é correto afirmar; a) A existência de contratos com
cláusulas-padrão, uniformizadas, tem o condão de caracterizar o vínculo como
Inerente às relações de consumo. b) A equivalência das empresas, com similar
poderio econômico, caracterizar a relação como civil ou empresarial, remetendo o
contrato para as regras gerals. c) A discussão de cláusulas não estandartizadas
remete à relação para o vínculo com o Código de Defesa do Consumidor. d) A
relação de consumo pode ser estabelecida entre duas empresas como no caso,
apesar da estrutura econômica *similar.
QUESTÃO 08) Apple Inc. & uma empresa multinacional norte-americana que
tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrónicos de consumo,
software de computador e computadores pessoals. Por um erro de digitação do
estagiário, a empresa anunciou em seu site o celular iPhone 14 Max com R$
154,99, ao invés do valor real de R$ 15.499,00. Diante dos princípios que
informam o Código de Defesa do Consumidor, é correto afirmar que: a) Todo
consumidor que adquirir o produto por R$ 154,99 terá o direito de receber o
produto, pois a exposição do produto na internet é considerada oferta e vincula a
compra que vier a ser celebrada. b) Tendo em vista que o erro é grosseiro, e
sabendo-se que no mercado de consumo um telefone teria valor multo superior ao
preço anunciado, pelo princíplo da boa-fé objetiva que rege as relações de
consumo, o fornecedor não é obrigado a vender o produto pelo preço anunciado.
c) Tendo em vista que o erro é grosseiro, e sabendo-se que ho mercado de
consumo um telefone teria o preço muito superior ao anunciado, pelo princípio da
boa-fé subjetiva que rege as relações de consumo, o fornecedor não é obrigado a
vender o produto pelo preço anunciado. d) O consumidor só terá direito a comprar
uma unidade do produto neste valor, pols, pelo principio da transparència, todos os
que participam dessa relação têm o dever de agir honestamente.

QUESTÃO 09) Thiago da Cruz Schoba, mais conhecido pelo pseudônimo Thiago
Schutz é um coach, influenclador digital, podcaster, ator, empresário e escritor
brasileiro. Cansado de ser obrigado por mulheres a tomar bebidas contra a sua
vontade, Thiago monta um bar somente para homens para servir apenas campari
com gelo. Ciente que o gelo está vencido há quinze dias, Thiago resolve utilizá-lo
na preparação das bebidas, pois está passando por problemas financeiros e não
pode desperdiçar insumos. Com base no Código de Defesa do Consumidor, é
correto afirmar que: a) como Thiago não se enquadra no conceito de fornecedor,
não há norma que o impeça de utilizar o gelo vencido no preparo das bebidas. b)
já que o produto está vencido há apenas quinze dias, a atitude de Thiago é
tolerada pelo diploma consumerista. c) Thiago não pode vender um produto que
sabe ou deveria saber apresentar alto grau de nocividade ou periculosidade à
saúde do consumidor. d) Thlago poderá vender o produto, desde que conceda
desconto de pelo menos 10% (dez por cento) ao consumidor.
QUESTÃO 10) Empolgada e recém aprovada na faculdade de Direito, Jojo
Todynho adquiriu um Vademecum para levar para todas as aulas presencials.
Quando estudava em casa, percebeu que faltavam por volta de cem páginas.
Ficou aliviada de ter visto isto antes do dia da prova, pois não teve prejuízo em não
encontrar o que talvez fosse necessário no momento da mesma. Nesse caso, é
correts afirmar que: a) Será de 30 dias o prazo decadencial para reclamar,
somente para a livraria, contado da data que identificou o vício oculto. b) Será de 5
anos seu prazo prescricional para reclamar do fato do produto, contado do
aparecimento do vicio. c) Terá prazo decadencial de 90 dias para reclamar junto à
livraría ou à editora, contado da data que identificou o vicio oculto. d) Será de 5
anos seu prazo decadencial para reclamar do fato do produto, contado do
aparecimento do vício
QUESTÃO 11) Jade Picon trabalha nas proximidades do aeroporto da sua cidade.
A empresa de táxi aéreo Air Koryo tem um hangar nesse aeroporto e, de maneira
habitual e com profissionalismo, vende os seus serviços. Num dla determinado,
uma das aeronaves da empresa Air Koryo, ao levantar voo, perde parte do trem de
pouso, sendo que esse equipamento cal sobre a rua onde trabalha Jade e acaba
The acertando uma das pernas, causando uma fratura exposta. O voo foi
suspenso e a aeronave fez um pouso forçado na rua; os passageiros que a
ocupavam tiveram apenas escoriações. Diante desse quadro, é certo afirmar que:
a) Jade não é consumidora da Air Koryo, ao contrário dos passageiros da
aeronave, e, dessa forma, o Código de Defesa do Consumidor se aplicará
somente a estes últimos. b) tanto Jade como os passageiros são consumidores da
mesma categoria, havendo, para o Código de Defesa do Consumidor, apenas uma
classificação desses sujeitos na relação de consumo. c) Os passageiros e Jade se
enquadram no conceito de consumidores por equiparação descrito nas regras do
Código de Defesa do Consumidor. d) os passageiros são consumidores, assim
como Jade, sendo esta última consumidora por equiparação.
QUESTÃO 12) Jair Messias viaja para a Arábia Saudita e recebe de presente do
governo daquele país um relógio da marca Rolex fabricado em ouro branco e
cravejado de diamantes. A fabricante é empresa multinacional que mantém
atividades regulares no Brasil há décadas. Quando retorna de sua viagem, Jair
percebe que o aparelho não funciona. Nessa situação, a) Como a aquisição do
produto deu-se no exterior, a legislação aplicável é a do país onde fol antabulado o
contrato, só podendo lá serem pleiteados os eventuals direitos a que faz jus Jair. b)
Como o fornecedor é empresa multinacional com atividades no Brasil, é possível a
Jair demandar seus direitos frente à representação brasileira da empresa, com
base nas normas de proteção do CDC. c) É permitido a Jair pleitear seus direitos
contra a representação brasileira da multinacional, perante Judiciário brasileiro,
fundado na legislação do local onde recebeu o relógio. d) Como o produto não foi
colocado no mercado brasileiro, impossível pleitear os direitos relacionados à
garantia legal contra a representação brasileira da multinacional.
QUESTÃO 13) Naldo Benny recebe um link de uma loja virtual da Nike (conhecida
marca de tênis) - uma loja especial para pessoas especiais e resolve adquirir um
tênis LeBron 12. Ao receber o tênis, arrependeu-se. Nesse caso, é certo que
Naldo: a) Pode exercitar o direito de arrependimento no prazo de 30 (trinta) dias,
contados do ato do recebimento do produto. b) Pode exercitar o direito de
arrependimento no prazo de 15 (quinze) dias, contados do ato do recebimento do
produto. c) Só pode exercitar o direito de arrependimento se a declaração de
vontade que gerou o contrato tiver sido feita por telefone. d) Exercitando o direito
de arrependimento, receberá em devolução, de Imediato, monetariamente
atualizados os valores eventualmente pagos, a qualquer titulo, durante o prazo de
reflexão
QUESTÃO 14) A Editora O golpe tá ai, cai quem quer; divulgou propaganda
comercial com os seguintes dizeres: Você que anda de metrô, mas que tem medo
de velocidade; Você que deseja se comunicar com seu irmão falecido, mas tem
medo de espírito; Você que adora barcos, mas tem medo de água; aqui está a
solução para os seus medos: Livro Guia da Vida;. De acordo com o Código de
Defesa do Consumidor, esta propaganda é a) Abusiva. b) Enganosa. c) Subliminar.
d) Legal.
QUESTÃO 15) Kessya Jackelynne, advogada tiktoker e Influencer Juridica
conhecida como "Fadinha do Consumidor", residente e domiciliada em
Salvador/BA, efetua a abertura de uma conta corrente em instituição financeira
regularmente estabelecida, denominada Cifra S/A. Após longo tempo de duração
do contrato, é surpreendida pelo saque de vultosa quantia de sua conta, ocorrido
em final de semana prolongado, estando a mesma em viagem de lazer no interior
do Estado. Comunica o fato à instituição financeira, que após trinta dias, afirma
que os saques foram realizados pelo própria correntista, visto que eles não
poderiam ocorrer sem a utilização de senha pessoal. Surpresa e angustiada,
Kessya Jackelynne consulta advogado que, prontamente, Inicia negociações com
a estabelecimento financeiro aduzindo que a cláusula de não indenizar constante
do contrato seria abusiva, bem como indicando que o foro contratual all escolhido,
como sendo a cidade de São Paulo, também o sería. Comunica que, do mesmo
modo, a arbitragem não pode ser Imposta em contrato de adesão. Quanto aos
saques, solicitou cópias das gravações realizadas pelo Banco has agências onde
os saques ocorreram, não tendo sua solicitação atendida. Diante desse contexto,
analise as afirmativas a seguir. 1. Nos termos do Código de Defesa do
Consumidor, consideram-se cláusulas abusivas todas aquelas que impedem ou
exonerem 0 fornecedor de sua responsabilidade decorrentes de vícios constatados
em produtos ou serviços. II. A imposição de arbitragem, estabelecida
contratualmente, não pode ser considerada clausula abusiva, tendo em vista que
possibilita às partes uma solução mais ágil para o seu conflito de interesses. III.
Aplicam-se ao contrato bancário as regras do Código de Defesa do Consumidor.
IV. A cláusula de eleição de foro é adequada para os contratos de adesão, mesmo
que dificulte o acesso do consumidor à Justiça. V. A negativa do envio das
gravações pela Instituição financeira acarretará a presunção de que os fatos
narrados pelo consumidor são verdadeiros. Assinale: a) Se somente a afirmativa IV
estiver correta. b) Se somente as afirmativas II e IV estiverem corretas. c) Se
somente as afirmativas III e IV estiverem corretas. d) Se somente as afirmativas I,
III e V estiverem corretas.
QUESTÃO 16) O CDC, ao tratar dos vicios ocultos, adota como critério a garantia,
de forma que, expiradas as garantias legal e contratual, cessa a responsabilidade
do fornecedor. Verdadeiro () Falso ()
QUESTÃO 17) Incide o CDC em ação de indenização por danos morals contra
empresa concessionária de energial elétrica devido à interrupção no fornecimento
de energia elétrica por período demasiadamente longo. Verdadeiro () Falso ()
QUESTÃO 18) Nos casos de danos provocados por defeito do serviço, o Código
de Defesa do Consumidor autoriza a ampliação do conceito de fornecedor para
alcançar todos os envolvidos na prestação do serviço, possibilitando a
responsabilização do terceiro que, embora não o tenha prestado diretamente,
tenha integrado a cadela de consumo. Verdadeiro () Falso ()
QUESTÃO 19) É permitido que produtos que possam ecarretar riscos à saúde ou
à segurança dos consumidores sejam colocados no mercado de consumo desde
que esses perigos sejam normais e previsíveis em decorrência da natureza do
bem, bem como sejam informados adequadamente pelo fornecedor. Verdadeiro()
Falso ()
QUESTÃO 20) O principlo da vulnerabilidade tem por objetivo assegurar a
igualdade formal-material aos sujeitos da relação jurídica de consumo. Verdadeiro
() Falso ()