Licenciatura em Turismo

Introdução ao Estudo do Turismo

Docente: Profª Áurea Lucília de Oliveira Rodrigues

Discente: Mariana Inácio, nº58590

Introdução
O Presente trabalho foi elaborado no âmbito da unidade curricular de Introdução ao Estudo do
Turismo sobre as companhias aéreas lecionada pela Docente Profª Áurea Lucília de Oliveira
Rodrigues.

As companhias aéreas desempenham um papel central na conectividade global, facilitando o

transporte eficiente de pessoas e mercadorias. A procura por inovações sustentáveis destaca a
evolução contínua desse setor, crucial para a integração global.

As companhias aéreas têm como principal atividade o transporte de passageiros e carga por
meio de aviões. Essas empresas operam numa variedade de serviços relacionados à aviação,
conectando diferentes destinos em nível nacional e internacional. No transporte de
passageiros, oferecem voos domésticos e internacionais, cobrindo distâncias que variam de
curta a longa distância.

Além disso, desempenham um papel essencial no transporte de carga, movimentando

mercadorias, correios e produtos por meio de aviões de carga dedicadas ou aproveitando a
capacidade de carga disponível em voos de passageiros.

Um licenciado em Turismo encontra diversas oportunidades profissionais nas companhias

aéreas, dada a estreita relação entre o setor de aviação e o turismo. Esse profissional pode se
destacar em áreas como atendimento ao cliente e serviços em aeroportos, aplicando seus
conhecimentos para garantir uma experiência positiva aos passageiros em check-ins, balcões
de atendimento e na gestão de serviços terrestres.

A gestão de vendas e marketing também é um campo promissor para licenciados em Turismo,

pois podem contribuir para estratégias de promoção de serviços de companhias aéreas,
desenvolver pacotes turísticos e participar de campanhas promocionais. Além disso, eles
podem se envolver na gestão de operações turísticas em aeroportos, coordenando
procedimentos de check-in, gestão de bagagem e serviços específicos para passageiros
turísticos.

Licenciados em Turismo podem ainda contribuir para a gestão de eventos especiais, parcerias
com agências de viagens e promoção de destinos por meio de iniciativas turísticas.

As companhias aéreas enfrentam uma série de desafios num ambiente operacional complexo
e dinâmico. Alguns dos principais desafios incluem: Instabilidades nos Preços do Combustível,
as oscilações nos preços do combustível, que representam uma parte significativa dos custos
operacionais, podem afetar substancialmente a rentabilidade das companhias aéreas; a
Tecnologia e Inovação: A rápida evolução tecnológica requer investimentos contínuos em
sistemas de TI, automação e inovações para melhorar a eficiência operacional e a experiência
do cliente; as Pressões Ambientais e Sustentabilidade: Com o aumento do foco na
sustentabilidade, as companhias aéreas enfrentam desafios para reduzir suas pegadas de
carbono, implementar práticas mais ecológicas e lidar com preocupações ambientais da
sociedade; as Regulamentações e Normas de Segurança: O setor da aviação é altamente
regulamentado, com normas rígidas de segurança e conformidade. Cumprir essas
regulamentações e investir em medidas de segurança pode ser desafiador.