MBA EXECUTIVO EM GESTÃO DE AEROPORTOS

ÁREA: MBA.

APRESENTAÇÃO DO CURSO

De acordo com dados do Centro Brasileiro de Infraestrutura, em 2019 o Brasil tinha 99

aeroportos, dos quais 18 são internacionais e 81 operam voos regionais. No total, há quase 2500
aeródromos, o que confere ao país a segunda posição em número de aeroportos do mundo,
ficando atrás apenas dos Estados Unidos. Nesse mesmo ano, houve 951 mil decolagens,
transportando quase 120 milhões de passageiros. Na análise histórica do setor, observa-se que
em geral há uma tendência no aumento do número de passageiros transportados, o que significa
maior movimentação nos aeroportos.
A privatização dos aeroportos tem aberto a possibilidade de contratações no setor para
diferentes áreas e carreiras, assim como a mudança da lei, que agora permite 100% de abertura
ao capital estrangeiro em companhias aéreas e tem atraído o interesse de diversas empresas para
atuar no país. Nesse sentido, a especialização em MBA Executivo em Gestão de Aeroportos possui
grade curricular que contempla disciplinas voltadas para profissionais com atuação em diferentes
áreas relacionadas à administração aeroportuária e com destaque na formação curricular de seus
professores.
Dentre os temas estudados, estão a gestão de infraestrutura, a de operações
aeroportuárias e os aspectos econômicos e financeiros relacionados aos aeroportos. O marketing
e o planejamento estratégico são disciplinas que focam nas peculiaridades e nas características do
setor aeroportuário. A área de segurança é abordada por meio do conceito de safety (prevenção
de acidentes) e como security (proteção). A logística e as operações em terminais de carga são
também estudadas e fazem parte de um currículo diferenciado.

PÚBLICO-ALVO

Destina-se a todos os profissionais graduados que atuam ou desejam ingressar na área

de Gestão de Aeroportos.

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ORGANIZAÇÃO CURRICULAR

CARGA
DISCIPLINAS
HORÁRIA
Desenvolvimento Profissional 40 h
Gestão Aeroportuária: Regulação, Fiscalização e Qualidade da Atividade
40 h
Aeroportuária
Logística Aeroportuária 40 h
Gestão de Operações Aeroportuárias 40 h
Segurança Aeroportuária e Prevenção de Acidentes 40 h
Gestão de Infraestrutura Aeroportuária 40 h
Marketing para Aeroportos 40 h
Gestão Aeroportuária: Aspectos Econômicos e Financeiros 40 h
Planejamento Estratégico e Gestão de Pessoas em Aeroportos 40 h
TOTAL DAS DISCIPLINAS 360 h

EMENTAS

DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL
EMENTA: Conceito e importância da liderança. Os desafios do papel do líder. Liderando a própria
carreira. Comunicação eficaz. Dar e receber feedback. Dicas para uma boa apresentação em
público. Características empreendedoras. Criando o próprio negócio. Propósito na vida pessoal
e profissional. Ética e moral. Dilemas éticos.

GESTÃO AEROPORTUÁRIA: REGULAÇÃO, FISCALIZAÇÃO E QUALIDADE DA ATIVIDADE

AEROPORTUÁRIA
EMENTA: Natureza jurídica da atividade aeroportuária. Sistema da aviação internacional sistema
da aviação nacional. Planejamento aeroportuário. Visão estratégica e financeira. Necessidades
aeroportuárias. Plano diretor. Ações e aplicabilidade. Certificação de aeroportos. Atores

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aeroportuário. Processo e inspeção. Organização do operador de aeródromo. Inspeção do
aeroporto. Aeroporto e a sociedade. Inovações na gestão aeroportuária.

LOGÍSTICA AEROPORTUÁRIA
EMENTA: O transporte aéreo como ganhos significativos para a humanidade, velocidade no
transporte de pessoas e passageiros. A logística aeroportuária como objetivo à compreensão
sistêmica e estratégica dos processos logísticos relacionados ao transporte aéreo, operação e
gestão de aeroportuária.

GESTÃO DE OPERAÇÕES AEROPORTUÁRIAS

EMENTA: Familiarização com o sítio aeroportuário. Terminal de Passageiros (TPS). Terminal de
Cargas (TECA). Centro de Gerenciamento Aeroportuário (CGA). Atividades na área operacional.
Sistema de gerenciamento e segurança operacional. Áreas operacionais e de apoio de rampa.
Recursos humanos e materiais utilizados na gestão aeroportuária.

SEGURANÇA AEROPORTUÁRIA E PREVENÇÃO DE ACIDENTES

EMENTA: Sistema de resposta à emergência aeroportuária. Serviço de prevenção, salvamento e
combate a incêndio em aeródromo civil. Estruturas de coordenação de emergências em
aeródromos. Segurança da aviação civil contra atos de interferência ilícita.

GESTÃO DE INFRAESTRUTURA AEROPORTUÁRIA

EMENTA: Estudo da definição e finalidade dos aeroportos como parte de um sistema. Análise da
complexidade das operações aeroportuárias. Estruturas operacionais e de gestão. Definição do
sistema aeroportuário, conceito de aeródromo e classificação. Aeródromos civis. Utilização dos
aeródromos e das áreas aeroportuárias. Construção dos aeródromos. Acesso como parte do
sistema aeroportuário. Usuários do acesso e escolha do modal. Interação do acesso com as
operações do terminal de passageiros. Sistemas de gestão de segurança dos aeroportos. O
desafio do desenvolvimento sustentável. Impactos dos ruídos. Qualidade do ar local. Gestão de
carbono do aeroporto.

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MARKETING PARA AEROPORTOS
EMENTA: Marketing aeroportuário. O marketing de relacionamento no setor de serviços. A
gestão de marcas. A importância do Live Marketing. O marketing Loyalty. Planejamento do
marketing no segmento aeroportuário. A importância da comunicação integrada nos canais de
comunicação com os clientes. Aplicação de ferramentas de integração de canais de contato com
os clientes no setor aeroportuário. O Omnichannel e sua aplicabilidade no setor de serviços.
Técnicas de análise de dados no marketing na aviação. O Customer Experience e o setor
aeroportuário. Sistema de inteligência de marketing e aplicações na indústria de aviação.

GESTÃO AEROPORTUÁRIA: ASPECTOS ECONÔMICOS E FINANCEIROS

EMENTA: Modelo tradicional de proprietário do aeródromo. Privatização. Concessão. Trade Sale.
lucros e formas de obtenção de receitas dos aeroportos. Receitas e custos de infraestrutura.
Fatores que influenciam os custos e as receitas dos aeroportos. Medição da performance e
eficiência econômica dos aeroportos. Volume de negócios gerados pelo uso comercial de
instalações e serviços. Gestão de vendas em instalações aeroportuárias. Tipos de contratos
comerciais para lojas e serviços em aeroportos. Custos e receitas envolvidos em operações de
carga e duty free. Aeroportos como geradores de atividade econômica. Incentivos e
investimentos na área aeroportuária. Conceitos básicos de controle de custos para gestores
aeroportuários. Conceitos básicos de gestão financeira para gestores aeroportuários.

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E GESTÃO DE PESSOAS EM AEROPORTOS

EMENTA: Planejamento estratégico e organizacional. Diretrizes de gestão de pessoas em
aeroportos. Competências organizacionais. Estratégias e aplicabilidades de gestão de pessoas
em aeroportos. Impactos do planejamento estratégico. Avaliação dos ambientes internos.
Gestão de pessoas e atividades estratégicas. Gestão de índices de recursos humanos. Gestão de
competências. Práticas estratégicas em aeroportos. Avaliação estratégica. Gerenciamento de
estratégias.

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METODOLOGIA E AVALIAÇÃO

A construção da aprendizagem se dá por meio do ambiente virtual. O conteúdo a ser

desenvolvido organizar-se-á por disciplinas com cargas horárias próprias e atividades específicas,
por meio dos quais os alunos poderão trocar ideias, realizar reflexões e ampliar seus
conhecimentos.
O material didático é elaborado especificamente para a metodologia a distância e
contribui não só para a aprendizagem do aluno, como também para sua maturidade intelectual,
pois propicia-lhe ampliar experiências e prosseguir na sua especialização profissional. O
tutor/professor fará a gestão individualizada, acompanhando, avaliando e motivando o aluno
durante sua caminhada.
A avaliação do desempenho do aluno, concebida como mediadora da aprendizagem, se dá
por meio da realização de atividades avaliativas propostas nas disciplinas.

CORPO DOCENTE

O Corpo Docente do curso exerce papel relevante na mediação do processo de ensino-

aprendizagem e é composto profissionais com vasta experiência, entre eles:

DOCENTE TITULAÇÃO
André de Faria Thomaz DOUTOR
Claudio Jorge Yunes ESPECIALISTA
Denise Maria dos Santos Paulinelli Raposo MESTRE
Enrico D’Onofrio MESTRE
Geraldo Galendi Junior MESTRE
Gilnei Sousa Loiola da Silva ESPECIALISTA
Hilton Rayol Filgueira ESPECIALISTA
Ligia Fagundes MESTRE
Nota: Sujeito a alterações.

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CERTIFICAÇÃO

O curso é autorizado pelo Ministério da Educação - MEC, por meio da Portaria nº

1.663/2006 e com validade em todo o território nacional. Atende às exigências da Resolução
CNE/CES nº 01, de 6 de abril de 2018 e do Decreto Federal nº 9.057/2017.