ALDINEA DA SILVA BORGES

CAROLINA DAS MERCES SANTIAGO SILVA

FELIPE NERY LEITE

PROJETO DE FORMAÇÃO E CARREIRA-INOVAÇÃO TECNOLÓGICA

SALVADOR
2022

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 ALDINEA DA SILVA BORGES
CAROLINA DAS MERCES SANTIAGO
FELIPE NERY LEITE

PROJETO DE FORMAÇÃO E CARREIRA-INOVAÇÃO TECNOLÓGICA

Criação de projeto da Matéria

PFC- INOVAÇÃO TECNOLOGICA, da
instituição Dom Pedro II, com intuito de
uma criação de um projeto para solução de
uma situação problema. Professor (a)
Orientador (a): Elvira Maltez.

SALVADOR
2022

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Sumário

1. INTRODUÇÃO

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 1. INTRODUÇÃO

Pode-se entender o sistema de informação como processos administrativos

que está diretamente ligado a outros processos que interagem entre si, esse sistema
funciona deforma a armazenar dados e gerar informações para tomada de decisões.
Existem diversos tipos de sistemas de informação, e esse são criados utilizando os
conceitos da Tecnologia da Informação e fornecem condições para que a empresa
tenhas os melhores parecer.
Os sistemas têm a função de coletar, processar, analisar e disseminar
informações de acordo com um determinado objetivo. Desta forma, incluem
entradas, processamentos e saídas de informações, Para MATSUDA (2007), um
sistema de informação é formado por três componentes: ‘’as pessoas que participam
da informação da empresa; as estruturas da organização e as tecnologias de
informação e de comunicação’’ pode ser vista como a tríade que mantem o bom
funcionamento da empresa, as pessoas fazem a parte inicial do manuseio e
organização em seguida pode ser visto a estrutura da empresa para que isso flua de
forma harmoniosa e por último, mas não menos importante, as tecnologias da
informação, ponto principal da ideia do projeto para ser implantado na Ford Motor
Company.
Deste modo a ideia é chegar a gestão da qualidade zero defeitos, segundo
PHILIP CROSBY (1967) ‘’Zero Defeitos é um padrão gerencial, os verdadeiros
responsáveis pela falta de qualidade são os gestores, e não os trabalhadores. As
iniciativas para a qualidade deverão vir de cima para baixo e para isso é necessário
o empenhamento da gestão de topo e a formação técnica dos empregados em
instrumentos de melhoria da qualidade’’ os defeitos são um requisito do sistema, e
não um acontecimento do acaso, Ou seja , Crosby argumenta que a quantidade de
defeitos existente será aquela determinada pelos gerentes e pessoas envolvidas no
processo. Assim, se for determinada uma meta de 1% de defeitos, vai se ter sempre
1% de defeitos na linha.