Google Ads

Bootcamp: Analista de Marketing Digital

João Pedro Oliveira

2021
 Google Ads
Bootcamp: Analista de Marketing Digital
João Pedro de Oliveira
© Copyright do Instituto de Gestão e Tecnologia da Informação.
Todos os direitos reservados.

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Sumário

Capítulo 1. Introdução ao Google Ads ................................................................... 4

Capítulo 2. Internet e os impactos no Ads ............................................................. 6

Capítulo 3. Por que anunciar no Google?............................................................ 10

Segmentação ........................................................................................................ 10

Controle de investimento ...................................................................................... 12

Custo .................................................................................................................... 13

Capítulo 4. Tipos de campanhas do Google Ads ................................................ 14

Rede de pesquisa ................................................................................................. 14

Rede de display .................................................................................................... 15

YouTube ............................................................................................................... 17

Google Shopping .................................................................................................. 19

Apps ...................................................................................................................... 20

Capítulo 5. Estrutura do Google Ads ................................................................... 21

Nível da conta ....................................................................................................... 22

Nível de campanha ............................................................................................... 22

Nível de grupo de anúncios .................................................................................. 23

Nível de anúncios ................................................................................................. 24

Extensões de anúncios ......................................................................................... 25

Palavras-chave ..................................................................................................... 26

Correspondências de palavras-chave ................................................................... 27

Palavras-chave negativas ..................................................................................... 28

Referências........... ................................................................................................... 29

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Capítulo 1. Introdução ao Google Ads

O universo do marketing tem mudado de forma drástica nos últimos anos e o

Google Ads é uma das plataformas que tem grande impacto nessas mudanças. O
Google Ads é um dos principais métodos de publicidade online paga disponível.

Esse sistema de publicidade é usado por milhares de pequenas, médias e

grandes empresas dos mais diferentes segmentos.

E o que todas essas empresas têm em comum? Todas elas querem explorar
o grande número de pessoas que buscam informações, produtos e serviços on-line.
O Google Ads, quando usado corretamente, é capaz de enviar um grande número de
pessoas para qualquer site ou loja física.

Então, se você deseja aumentar a geração de leads e oportunidades para a

empresa que você atua como profissional de Marketing, ou até mesmo para o seu
próprio negócio, você já deve ter considerado como uma opção anunciar seu produto
ou serviço na Rede de Pesquisa do Google, que é a ferramenta de buscas mais usada
em todo o mundo. Ela é uma das opções mais utilizadas porque permite exibir
anúncios para usuários que estão ativamente realizando buscas, ou seja, usuários
que foram até o Google e digitaram algo relacionado ao seu produto ou serviço.

Anunciar no Google se torna uma opção interessante, pois levando em

consideração que a ferramenta de gerenciamento de anúncios é acessível a qualquer
um que deseja se tornar anunciante, sendo Profissional de Marketing ou não, basta
se cadastrar e publicar uma campanha. Porém é justamente por essa facilidade que
boa parte dos anúncios não atendem às expectativas, trazendo pouco ou nenhum
retorno.

Na maioria das vezes isso ocorre porque apesar do anunciante colocar uma
campanha no ar, ele não compreende como publicar uma campanha que esteja de
fato alinhada com os objetivos de Marketing do seu negócio. Para isso é necessário
compreender:

▪ Como funciona a dinâmica de anúncios do Google Ads;

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 ▪ Como sua persona realiza buscas no Google;

▪ Boas práticas e otimizações que impactam no resultado da campanha.

O Google Ads permite anunciar tanto no próprio buscador do Google, como

em sites, em blog parceiros, na Google Play, etc.

O conjunto de sites parceiros é composto pela Rede de Display, incluindo

também o YouTube, plataforma de vídeos do Google que é considerada o segundo
maior buscador do mundo¹ (FONSECA, 2020).

O Ads é a principal fonte de receita do Google. Em 2011, a plataforma de

anúncios foi responsável por 96% dos quase 37,9 Bilhões de dólares que a empresa
faturou. Esse valor deixa claro que as empresas já entenderam que é essencial estar
presente onde seus clientes realizam pesquisas.

Nesta apostila e com as aulas do Bootcamp, você irá aprender a planejar e

colocar no ar suas campanhas do Google Ads, de acordo com o seu objetivo.

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Capítulo 2. Internet e os Impactos no Ads

Com o passar do tempo, o Google Ads, que se chamava Google Adwords,

passou por diversas mudanças, tanto em sua plataforma quanto na exibição dos
anúncios no buscador (FONSECA, 2020). O que é extremamente comum, já que a
internet evolui constantemente e com isso, o comportamento dos usuários também
evolui.

Quando pensamos no uso dos smartphones, concluímos que eles existem há

um tempo relativamente curto, porém já podem ser considerados um item
indispensável. Com aumento no uso, o número de pessoas fazendo buscas no
Google através deles também cresceu (FONSECA, 2020).

Em meados de 2015, o número de smartphones superou o número de

computadores por domicílio em todo território nacional³, e aproximadamente no
início de novembro de 2016, o uso de internet através de smartphones superou
o de computadores.

De acordo com as informações acima e também outras inúmeras análises de

comportamento e usabilidade ao longo dos últimos anos, o Google realizou uma série
de alterações no Ads, com o objetivo de acompanhar essa evolução (FONSECA,
2020). Isso tornou a ferramenta cada vez melhor para o usuário e também para gerar
mais lucros para a empresa.

Confira algumas das principais alterações que já ocorreram no Google Ads:

Figura 1 – Remoção dos anúncios da barra lateral.

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 Fonte: Projetual Comunicação.

Conforme a imagem acima, o Google, antes, exibia três anúncios acima das
primeiras posições orgânicas e até quatro anúncios na barra lateral, além dos
anúncios ao final da página. Agora, o resultado de busca para desktop é exibido da
seguinte forma (FONSECA, 2020):

Figura 2 – Anúncios de pesquisa atualmente.

A barra lateral foi excluída e agora os resultados de busca estão com um

layout mais limpo, com até quatro anúncios que aparecem acima dos resultados
orgânicos.

De acordo com Fonseca (2020), essas mudanças tornou o leilão de

palavras-chave mais competitivo, pois agora todos os usuários precisam disputar

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com lances mais altos apenas as quatro melhores posições para terem seus
anúncios em exibição.

Um ponto de atenção é que com essa mudança, os resultados orgânicos

ficaram ainda mais abaixo, o que teoricamente pode diminuir o número de cliques
neles. É importante que os profissionais de SEO fiquem atentos.

Figura 3 – Cor do Indicador dos Anúncios.

Fonte: NuvemShop.

Para diferenciar o que era anúncio do o que era resultado orgânico, o Ads
mostrava um indicador amarelo e chamativo, que parece uma pequena etiqueta: “Ad”,
deixando claro que era uma oferta paga.

Agora não existe etiqueta mais, apenas o escrito “Anúncio” sem nenhuma cor,
fazendo com que o anúncio fique ainda mais semelhante a um resultado de busca
normal (FONSECA, 2020).

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 Figura 4 – Indicador de Anúncios Atual.

Em julho de 2018, o Google anunciou que o Google Adwords passaria a se

chamar Google Ads, retirando as marcas DoubleClick e AdWords para simplificar os
pontos de entrada para anunciantes e vendedores de anúncios.

Figura 5 – Marcas Google Adwords e Google Ads.

Fonte: Agência Sense.

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Capítulo 3. Por que anunciar no Google?

Conforme dito no primeiro capítulo, além da ferramenta de anúncios do

Google ser bastante acessível, sendo você Profissional de Marketing ou não, o
gerenciador permite promover seu produto ou serviço de maneira direcionada,
segmentada e mensurável.

Só no Brasil, o Google é responsável por 96% do market share de pesquisas,

só isso já é motivo suficiente para considerar anunciar na plataforma, mas não é só
isso.

Segmentação

O Ads permite a utilização de inúmeras formas de segmentação para que a

exibição dos anúncios seja ainda mais eficaz (FONSECA, 2020), de acordo com o
seu objetivo e seu público. Confira abaixo algumas segmentações disponíveis:

▪ Palavras-Chave:

Uma das formas mais conhecidas para se configurar um anúncio é através

de palavras-chave. Os anúncios serão exibidos para as pessoas que realizarem
alguma busca no Google utilizando palavras ou frases que representem os produtos
e serviços, ou que já visitaram websites sobre esse mesmo assunto pesquisado, de
acordo com o histórico de navegação (FONSECA, 2020).

▪ Canais:

A segmentação por canal é referente à opção de escolher em quais sites você

deseja aparecer, proporcionando um maior controle sobre onde você vai aparecer.
Isso é interessante para segmentar um grupo demográfico específico, além de
fornecer aos anunciantes a oportunidade de procurar sites voltados para interesses
específicos que correspondam ao público-alvo deles. Também é possível escolher
diretamente os sites que são mais acessados pelo seu público e exibir seus anúncios
neles.

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 É importante ficar de olho na lista de websites em que você está aparecendo
e ajustar sua lista de palavras-chave de acordo.

▪ Tópicos:

A segmentação por tópicos permite escolher entre uma lista existente de

tópicos de páginas, o que significa que seus anúncios serão exibidos apenas em
páginas sobre esse tópico. É uma opção bem interessante e que pode fazer a
diferença na sua estratégia.

▪ Público-alvo:

Com a segmentação por público-alvo, o anunciante pode exibir anúncios para

pessoas interessadas mesmo quando essas pessoas estiverem navegando em
websites, usando aplicativos ou assistindo vídeos que não estejam diretamente
relacionados aos seus produtos e serviços (FONSECA, 2020).

▪ Local de exibição do anúncio:

Com a segmentação de exibição de anúncio, você pode escolher onde os

seus anúncios aparecerão: em mecanismos de pesquisa, sites comerciais ou sites
pessoais (como blogs, por exemplo). Ou seja, mais um aspecto que você pode usar
de acordo com o comportamento do seu público.

▪ Idade, local e idioma:

Com esta segmentação, a plataforma te permite escolher a idade, a

localização geográfica e o idioma de quem será impactado pelos anúncios
(FONSECA, 2020).

▪ Programação (dias, horários e frequência):

Existe a possibilidade de exibir os anúncios em determinadas horas ou dias

da semana e escolher a frequência de exibição desses anúncios.

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 ▪ Dispositivos:

Os anúncios podem ser exibidos em todos os tipos de dispositivos

(computadores, laptops, tablets e smartphones) e você pode ajustar quando e em
quais deles seus anúncios vão aparecer (FONSECA, 2020).

Podemos ver que existem inúmeras formas de segmentar um anúncio na

ferramenta, o interessante é a possibilidade de combiná-las para exibir anúncios
criativos e com relevância, tornando o anúncio muito mais eficiente do que qualquer
outro meio de mídia (FONSECA, 2020).

Controle de investimento

Com o Google Ads, o anunciante tem total controle sobre os valores

investidos. É possível determinar quanto será gasto por mês, por dia e por campanha.
Também é possível fazer com que a cobrança seja realizada apenas quando o
anúncio receber cliques, a cada 1000 impressões (CPM) ou somente quando ocorrer
alguma conversão no site (FONSECA, 2020).

Aprofundando um pouco mais no Custo por Clique (CPC), o CPC de um

anúncio depende de quanto você dá lances em determinadas palavras-chave.

O custo varia muito, dependendo se você está em um mercado onde muitas

outras empresas estão dispostas a pagar um alto preço para classificar em uma
determinada palavra-chave.

Por exemplo, se você é um chaveiro em uma cidade pequena, pode oferecer

menos de R$1,00 por clique em uma palavra-chave e ainda exibir seu anúncio nessa
seção. No entanto, se você possuir um consultório médico em uma cidade grande, o
CPC será mais caro.

Você pode usar o planejador de palavras-chave do Google para ver o quanto

os lances sugeridos cobram para seu anúncio ser exibido quando alguém pesquisa o
termo específico.

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Custo

Comparando o Ads com outras mídias tradicionais e até mesmo com outros
sites que oferecem espaço para publicidade, ele é uma mídia considerada barata.

Se pensarmos no valor que é para investir em mídia tradicional, como

televisão, rádio, outdoor, revista e como é a mensuração destes resultados: é
bastante difícil mensurar e comprovar o retorno de uma mídia convencional
(FONSECA, 2020).

Com o Google Ads, você pode começar com pouco investimento, sentir o
retorno, avaliar o comportamento do seu público e só assim aumentar seu
investimento.

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Capítulo 4. Tipos de Campanhas do Google Ads

O Google Ads conta com alguns tipos diferentes de campanhas que você
pode realizar utilizando a plataforma.

Cada tipo determina onde os clientes poderão ver seus anúncios. Confira
quais são as principais possibilidades (FONSECA, 2020):

Rede de Pesquisa

A Rede de Pesquisa é composta pelos resultados de busca do Google e de

sites parceiros de busca. Os anúncios são exibidos nas quatro primeiras e nas três
últimas posições:

Figura 6 – Posições de Rede de Pesquisa.

Fonte: Especialista Google Adwords.

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 Além dos sites de pesquisa do Google (o próprio Google, o Google Play e o
Google Shopping), a Rede de Pesquisa também exibe seus resultados de busca em
sites parceiros: grandes portais como UOL, Terra e também sites menores que
contam com mecanismos de busca internos e fazem parte da rede de afiliados do
Google, o Google AdSense (FONSECA, 2020).

O principal benefício de anunciar na Rede de Pesquisa é que os anúncios

são exibidos para pessoas interessadas, ou seja, que de fato estão buscando
informações sobre serviços e produtos de alguma empresa, o que aumenta as suas
chances de receber um clique qualificado (FONSECA, 2020).

Rede de Display

A Rede de Display é composta por inúmeros sites dos mais variados

segmentos e sites específicos do Google, como o Gmail e YouTube, que exibem
anúncios do Ads (FONSECA, 2020). A rede inclui também sites e aplicativos para
dispositivos móveis.

Figura 7 – Rede de Display.

Fonte: Daniel Timponi.

Ao anunciar na Rede de Display do Google, é possível alcançar uma grande

gama de clientes com vários interesses e momentos diferentes no ciclo de compra,

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exibindo anúncios com diversos formatos: texto, gráfico, em vídeo ou rich media
(FONSECA, 2020).

É um bom mecanismo para explorar a técnica de micro-momentos, conteúdo

apresentado pela professora Raquel Camargo no módulo 01.

Figura 8 – Formatos.

Fonte: Rock Content.

Por exemplo: um pai realizou algumas pesquisas sobre os melhores sons

para colocar no seu carro. Encontrou, através do Google, um blog com algumas dicas,
e nele havia um banner de uma loja de acessórios para carro, disponibilizado por meio
do Ads, oferecendo uma promoção para uma das marcas pesquisadas. Esse anúncio
tem grandes chances de converter, justamente pelo momento da jornada de compra
no qual ele se encontra (FONSECA, 2020).

Um dos benefícios da Rede de Display é a possibilidade de selecionar, de

forma detalhada, os assuntos da página ou sites em que os anúncios serão exibidos
e para qual público-alvo (FONSECA, 2020).

A Rede de Display te possibilita:

▪ Criar anúncios nos formatos de: texto, gráfico, interativo e em vídeo.

▪ Colocar esses anúncios em sites que sejam relevantes para o produto ou

serviço que está sendo anunciado.

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 ▪ Exibir esses anúncios para pessoas que prossivelmente já estão ou ficarão
interessadas.

▪ Gerenciar e acompanhar seu orçamento, campanhas e resultados durante o

processo, assim como é feito na Rede de Pesquisa (FONSECA, 2020).

Figura 9 – Medidas da Rede de Display.

Fonte: Agência LAB.

YouTube

Todos os dias inúmeras pessoas acessam o YouTube e assistem a mais de 6

bilhões de horas em vídeos. São pessoas procurando entretenimento, informações,
dicas e soluções para problemas. Por isso, o YouTube é o segundo maior buscador
on-line, perdendo apenas para o próprio Google (FONSECA, 2020).

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 O YouTube pertence ao Google e faz parte da Rede de Display do Ads.

É possível exibir vários formatos de anúncios dentro do YouTube. É possível

também decidir onde e quando um anúncio em vídeo será exibido e definir sua
audiência, formada por clientes em potencial (FONSECA, 2020).

Figura 10 – Formatos de anúncios em vídeo.

Fonte: Go Marketing School.

O YouTube suporta vários formatos de anúncio e de opções de segmentação

e os anunciantes não precisam de inventário de vídeo para anunciar no canal. Confira
abaixo os formatos disponíveis (FONSECA, 2020):

▪ Ativos gráficos:

‒ Banner padrão/bloco para várias finalidades (MPU, na sigla em inglês).

‒ InVideo.

▪ Ativos de vídeo:
‒ In-stream padrão.

‒ TrueView.

▪ Outros Recursos:
‒ Masthead e expansível da página inicial (disponível apenas sob
demanda, solicitando à equipe comercial do Google).

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 ‒ Rich Media.

Google Shopping

Anunciando no Google Shopping é possível criar campanhas para produtos

de e-commerce, aumentar o tráfego para o site e para as lojas física, além de
intensificar a geração de leads qualificados.

Para anunciar no Google Shopping é preciso enviar os dados dos produtos

para o Google Merchant Center utilizando um feed de dados (normalmente, um
arquivo xml contendo todas as especificações sobre os produtos, preços e imagens)
(FONSECA, 2020).

Após isso, criar uma campanha no Google Ads, que vai utilizar as
informações do feed de produtos do Google Merchant Center para determinar como
e onde os seus anúncios serão exibidos (FONSECA, 2020).

Nesse formato, os anúncios não utilizam palavras-chave na segmentação, e

sim as informações do feed enviadas ao Google Merchant, que o Google vai
relacionar com o que as pessoas estão buscando. Após as informações serem
fornecidas, o Ads poderá criar anúncios dinamicamente, que serão exibidos na Rede
de Pesquisa do Google e em toda Rede de Display, onde todos os clientes em
potencial poderão ver os produtos (FONSECA, 2020).

Figura 11 – Google Shopping.

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 Fonte: Agência Webi.

Os anúncios do Google Shopping podem aparecer ao mesmo tempo que um

anúncio de texto na Rede de Pesquisa. Isso possibilita que os usuários tenham os
mais variados tipos de informações e opções sobre o produto, antes mesmo de
clicarem em uma página, aumentando as chances de compra.

Apps

Segundo Fonseca (2020), se sua empresa possui um aplicativo, o Ads tem

algumas possibilidades para fazer com que as pessoas façam download ou interajam
com ele.

Instalação:

Com esse formato é possível promover seu aplicativo na Rede de Pesquisa,

Rede de Display ou YouTube, com o objetivo de gerar mais instalações do aplicativo.

Universal:

Já no formato universal, você pode divulgar uma campanha no Google Play,

na Pesquisa do Google, no YouTube e em outros aplicativos para dispositivos móveis
que vão levar as pessoas à listagem do seu app na Google Play Store.

Engajamento:

Se você quer encontrar pessoas com interesse no conteúdo do seu aplicativo

ou fazer com que quem já instalou seu aplicativo volte a usá-lo novamente ou realize
uma ação, você pode usar a campanha de engajamento.

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Capítulo 5. Estrutura do Google Ads

O Google Ads é uma ferramenta bastante intuitiva, que permite fácil

aprendizado e utilização. Mas é bem importante entender a maneira correta da sua
estrutura e todos os seus níveis, para que você aproveite todas as suas possibilidades
(FONSECA, 2020).

O Ads é organizado em três níveis: conta, campanhas e grupos de anúncios:

Figura 12 – Estrutura da Conta.

Fonte: Neil Patel.

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Nível da conta

O primeiro passo para começar a sua jornada com o Google Ads é criar uma
conta. É só ter um e-mail do Gmail e se cadastrar.

No nível da conta, você pode definir quais usuários terá acesso a ela e
vincular outras ferramentas — como o Google Analytics e o Google Search Console
— além de configurar alertas e escolher o idioma e fuso horário do seu perfil
(FONSECA, 2020).

Importante: nunca deixe de vincular o Google Analytics.

Nível de Campanha

Depois de definir as informações no nível da conta, o próximo passo é criar

as primeiras campanhas. Para isso, é só clicar na aba “Campanhas” e em seguida,
em “+” e em “Nova Campanha”:

Figura 13 – Criação de campanha.

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 Feito isso, será necessário escolher o seu objetivo de campanha:

Figura 14 – Metas de Campanha.

Após selecionar o objetivo é só escolher o tipo de campanha, o que definirá

onde os anúncios serão veiculados (FONSECA, 2020):

Figura 15 – Tipos de Campanha.

Em seguida, escolha as configurações de dispositivos, segmentação de

local, segmentação de idiomas, estratégia de lances e as extensões de anúncios,
que também podem ser definidas ou alteradas posteriormente.

Nível de grupo de anúncios

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 Neste nível, você irá criar um grupo de anúncios que contém um ou mais
anúncios segmentados por um conjunto de palavras-chave. Uma boa prática é basear
os grupos de anúncios nas seções ou categorias do site que será anunciado.

Para criar um novo grupo de anúncios, basta clicar na aba “Grupos de Anúncios”
e em seguida em “+”, selecionando a campanha que será vinculada ao Grupo de
Anúncios:

Figura 16 – Grupo de Anúncios.

Ao criar um novo grupo, você será redirecionado para uma página para criar
um novo anúncio e definir suas respectivas palavras-chave e seus lances (CPC)
(FONSECA, 2020).

Nível de anúncios

Após a criação de um grupo de anúncios, você já poderá criar o seu anúncio.

Confira algumas boas práticas para configuração do seu anúncio:

▪ Inclua palavras-chave no anúncio: utilizar palavras-chave no texto do

anúncio mostra que ele é relevante para o que as pessoas estão pesquisando.

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 ▪ Utilize CTAs (Call-to-Action): frases imperativas como “compre”, “ligue
agora”, “peça já”, “acesse já” ou “faça um orçamento” podem ajudar os
possíveis leads a entenderem o próximo passo após clicar no seu anúncio.

▪ Utilize todas as extensões de anúncio possíveis: as extensões de

anúncios complementam as informações, deixando-os ainda mais atraentes
(falaremos mais delas a seguir).

Extensões de anúncios

As extensões de anúncio são configuradas no nível de campanha, mas

podem ser ativadas ou alteradas após a criação dos anúncios. Essas extensões são
muito importantes, pois exibem informações adicionais sobre o seu produto ou serviço
que está sendo anunciado.

Elas ajudam a dar mais destaque para os anúncios que aparecem acima dos
resultados de pesquisa orgânicos (gratuitos) e ajudam a melhorar a taxa de cliques
dos seus anúncios.

As principais extensões disponíveis no Ads são:

▪ Extensões de sitelinks: são links adicionais que aparecem abaixo do seu link
principal em um resultado. Elas levam a outras páginas populares em seu site
– talvez seu blog, página de ofertas, sobre a empresa, entre outros.

▪ Extensões de chamadas: com essa extensão, o anúncio permite que as

pessoas cliquem em um botão que ligará diretamente ao número utilizado na
configuração da extensão.

▪ Extensões de local: a extensão de local, como o próprio nome já diz, exibe o

endereço da empresa no anúncio para as pessoas que estão próximas à loja
física.

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 ▪ Extensões de aplicativo: essa extensão exibe um link abaixo do texto do
anúncio que direciona os usuários à loja de aplicativos ou inicia o download do
aplicativo, em caso de uma busca feita por dispositivos móveis.

▪ Extensões de frase de destaque: as frases de destaque ajudam a chamar a

atenção de quem realizou a busca com frases que indicam benefícios do
produto ou serviço ofertado.

Essas são algumas das principais extensões. Nas aulas gravadas,

abordamos com detalhes todas elas e como configurá-las no seu anúncio.

Palavras-chave

Ainda na criação do grupo de anúncio, é preciso informar as palavras-chave

que serão utilizadas para segmentar o anúncio que acabou de ser criado:

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 Figura 17 – Palavras-chave.

Correspondências de palavras-chave

Normalmente, as pessoas realizam buscas no Google de maneira diferente.

Por exemplo, uma pessoa pode procurar por “camiseta azul” e outra pessoa pode ser
mais precisa, procurando por “camisa azul da reserva¹” (FONSECA, 2020).

No final das contas, ambos são camisas azuis, mas, se o anunciante não
possui um tênis da marca Reserva, ele não precisa exibir seu anúncio para a segunda
pessoa.

É muito importante definir a correspondência para cada palavra-chave e

ajudar a controlar o grau de correspondência entre o termo de pesquisa de uma
pessoa e a palavra-chave, para que seu anúncio seja acionado para quem realmente
poderá se interessar por ele (FONSECA, 2020).

O Ads permite as seguintes opções de correspondência:

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 ▪ Correspondência ampla (sem nenhum símbolo): permite que seu anúncio
seja exibido para pesquisas de frases semelhantes e variações relevantes.

▪ Correspondência de frase (entre “”): permite que seu anúncio seja exibido
somente para pesquisas que incluem a frase exata ou variações aproximadas
dessa frase exata, com palavras adicionais antes e depois delas.

▪ Correspondência ampla modificada (com um “+” antes do termo): permite

que o anúncio seja exibido quando a pesquisa for feita, utilizando variações
aproximadas mas não sinônimos da palavra-chave.

▪ Correspondência exata (entre [ ]): permite que seu anúncio seja exibido
somente para pesquisas de uma frase exata ou variações aproximadas da
frase exata, sem outras palavras.

▪ Correspondência negativa (com um “-” antes do termo): impede que seu

anúncio seja exibido para todas as pesquisas que incluam esse termo.

Palavras-chave negativas

Para inserir as palavras-chave negativas é necessário listar os termos que não

devem acionar o anúncio cadastrado quando o usuário os digitar na busca. Quando
negativamos uma expressão, estamos dizendo ao Ads que ela não tem nada a ver
com o que está sendo divulgado e que, portanto, o anúncio não deve ser mostrado.

Um bom exemplo de aplicação de palavras-chave negativas são os termos

“gratuito” ou “grátis” para um produto ou serviço que não está anunciando nada
gratuitamente, e sim vendendo algo. É importante que, depois de cadastrar o
anúncio, o administrador da conta negative essas palavras e acompanhe
constantemente os termos buscados e vá negativando os que não façam sentido
para sua estratégia.

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Referências

CERQUEIRA, Walter. Google Ads Dominante. São Paulo: Editora Cerkeira, 2019.

EXAME. Número de smartphones supera o de computadores no Brasil. 2015.

Disponível em: <https://exame.com/tecnologia/numero-de-smartphones-supera-o-
de-computadores-no-brasil/>. Acesso em: 25 fev. 2021.

G1. 4 Pela 1ª vez, internet em smartphones e tablets supera uso no computador. 2016.
Disponível em: <http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2016/11/pela-1-vez-internet-
em-smartphones-e-tablets-supera-uso-no-computador.html>. Acesso em: 18 jan.
2021.

GEDDES, David. How does Google make money? 2011 Revenue Infographic. Web
Analytics World, 24 de janeiro de 2012. Disponível em:
<https://www.webanalyticsworld.net/2012/01/how-does-google-make-money-2011-
revenue-infographic.html>. Acesso em: 25 fev. 2021.

NAVARRO, José Gabriel. Google: search engine market share in selected countries
2020. 2020. Disponível em: <https://www.statista.com/statistics/309652/brazil-
market-share-search-engine/>. Acesso em: 25 fev. 2021.

RESULTADOS DIGITAIS. O que é Google Ads (antigo AdWords)? Conheça e

aprenda a criar a sua conta. 2020. Disponível em:
<https://resultadosdigitais.com.br/blog/o-que-e-google-ads/>. Acesso em: 25 fev.
2021.

ROCK CONTENT. ¹ Google Ads (AdWords): o que é, como funciona e como você
pode utilizá-lo a seu favor. Rock Content, 2020. Disponível em:
<https://rockcontent.com/br/blog/google-adwords/>. Acesso em: 25 fev. 2021.

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