E-Book Como Desenvolver Inteligência Estratégia e Emocional No Trabalho - Juci Nones

COMO DESENVOLVER
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
& ESTRATÉGICA NO TRABALHO
APLIQUE NO SEU DIA A DIA PROFISSIONAL OS CONCEITOS
REVOLUCIONÁRIOS DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL E INTELIGÊNCIA
ESTRATÉGICA E AUMENTE SEUS RESULTADOS!
DESENVOLVA AS DUAS
INTELIGÊNCIAS DA MAESTRIA DA VIDA:
INTELIGÊNCIA ESTRATÉGICA
E INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
01
A AUTORA
02
Juci Nones já treina pessoas há 18 anos ajudando empresas e
profissionais a alavancarem seus resultados através do desenvolvimento
de inteligência estratégica e inteligência emocional, em processos
individuais e em grupos.
É especialista em mudança de comportamentos e inteligência

estratégica e emocional, treinadora, mentora e palestrante
comportamental internacional, head trainer, escritora, neurocoach,
mentora de líderes, vendedores, equipes e presidente do Instituto Juci
Nones.
Juci é pós-graduada em gestão de pessoas pela faculdade Monteiro

Lobato RS, Formada como coach and leadership pela Ohio University EUA,
Master Coach & Executive Coach pela European Coaching Association,
Global Coaching Community,
Metaforum International; Master trainer formada pelo Instituto Brasileiro de

Treinadores Comportamentais, Professora autora do MBA em Coaching
da Uniasselvi; Certificada em neurociência para coaches pelo NCC – Dr.
Gustavo A. Carvalho – Brasília; Pratictioner em PNL – Programação
neurolinguística pela Sociedade Internacional de PNL; Master em hipnose
pelo Instituto Lyouman; Analista comportamental formada pela Solides –
Minas Gerais.
Na imprensa já esteve falando sobre comportamento humano na

BAND TV, RBS TV, RECORD NEWS, SBT SC, TV Galega, TV RECORD, RIC TV,
entre outras.
03
INTRODUÇÃO
04
INTRODUÇÃO
A ideia desse e-book COMO DESENVOLVER INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL & ESTRATÉGICA NO TRABALHO é para que você
se transforme em um profissional de alta performance.
Um profissional de alta performance não é aquele que

trabalha mais horas que os outros na empresa.
Um profissional de alta performance entrega resultados
desafiadores, em prazos desafiadores, não afetando sua
qualidade de vida.
Para ser um profissional de alta performance é preciso

desenvolver inteligência estratégica e inteligência
emocional, conhecidas como as duas inteligências de
maestria da vida.
Uma analogia que gosto de fazer para explicar melhor é

que a inteligência estratégica é o carro e a inteligência
emocional o combustível. Um não tem razão de existir sem
o outro.
Lembre-se, a forma com que fazemos as coisas e a forma

com que lidamos com as coisas que acontecem faz toda
a diferença no resultado final, e desenvolver estas
inteligências vai te ajudar com isto.
Tem muita coisa para se falar sobre estas inteligências. No

entanto, foquei em trazer a base nas explicações a seguir
e ações para que você possa colocar em prática
imediatamente no seu dia a dia.
Desejo boa leitura, ótima prática e excelentes resultados

para você!
2020 Instituto Juci Nones | www.institutojucinones.com.br 05

DEFINIÇÃO
INTELIGÊNCIA ESTRATÉGICA

O QUE É INTELIGÊNCIA
ESTRATÉGICA
A inteligência estratégica busca a

previsibilidade e o controle.
O profissional que desenvolve inteligência

estratégica consegue definir com clareza
seus objetivos e suas metas, analisar
recursos internos e externos para que possa
alcançar o que almeja. Este profissional
busca conhecimento constante, tem foco e
disciplina, sabe muito bem elencar as
prioridades no momento de escolha de
ações e então faz uma magnífica gestão de
tempo para que o mais importante seja
verdadeiramente feito.
Um profissional que tem inteligência

estratégica desenvolvida usa seu
conhecimento para mudar a rota
rapidamente caso for necessário. Mantém o
foco no que realmente importa, busca focar
na solução e não no problema, tendo em
vista que organiza e reorganiza suas ações
para que estejam alinhadas a seu estado
desejado.
Na sequência, veremos quais as 3 principais

habilidades que devem ser desenvolvidas
para potencializar inteligência estratégica.

3 HABILIDADES
DA INTELIGÊNCIA ESTRATÉGICA
OBJETIVOS & METAS

RECURSOS INTERNOS
AMBIENTE EXTERNO
08
2020 Instituto Juci Nones | www.institutojucinones.com.br
HABILIDADE 1
OBJETIVOS
& METAS
09
OBJETIVOS
& METAS
Primeiro, é muito importante

você entender a diferença de
objetivo e meta.
Objetivo é o propósito de se realizar Quando temos objetivos e metas

alguma coisa, ou seja, é o guia que bem claras, o nosso sistema SAR
determina aonde se quer chegar. (Sistema Ativador Reticular) do
Meta, por sua vez, é o objetivo cérebro trabalha fortemente a
quantificado. Ela é temporal e nosso favor. Ele é quem busca no
necessariamente ligada a prazos. externo tudo o que é pertinente para
a realização de objetivos e metas.
Para você entender, este sistema é

responsável pela experiência que
EXEMPLO:
faz, por exemplo, você decidir
comprar um carro x e começar a
Objetivo: partir disso só ver este carro na rua,
Escrever um novo livro. sabe? Ele trabalha para te deixar
atento ao que é importante, por isso
Meta: mandar o máximo de informações
Pesquisar durante os próximos precisas a ele lhe fará reconhecer
dois meses e, após, começar a oportunidades mais rapidamente,
escrever ao menos 10 páginas por fazer escolhas mais assertivas,
dia. ganhar tempo... e costumo falar que
ganhar tempo é ganhar vida, e
quem não quer, não é verdade?
10
AÇÕES PRÁTICAS
PARA AMPLIAR ESTA HABILIDADE
Para criar mais facilmente e de forma correta objetivos e metas,

sugiro usar a técnica S.M.A.R.T
1.S (Specific): Especificidade
1 Quanto mais específico for seu objetivo e

sua meta, melhor.
2.M (Mensurable): Mensurável
2 Objetivos e metas podem ser mensurados

em termos financeiros, de tempo ou de
resultados?
2.A (Attainable): Alcançável
3 Sonhos não tem limites, objetivos e metas

sim. Analise condições realistas a serem
colocadas em prática.
4.R (Relevant): Relevante
4
Um objetivo e uma meta, para serem
relevantes, precisam não só estarem
alinhados a seu propósito de vida, mas
também impactar positivamente a sua
vida e das pessoas que estão a sua volta.
5.T (Time-related): Temporal
5
E o último item da técnica: o tempo.
Determinar um prazo limite é importante
para transformar a procrastinação em
ação. Então defina datas realistas e
precisas para que seu cérebro entenda que
não pode procrastinar.
11
HABILIDADE 2
RECURSOS
INTERNOS
12
RECURSO
INTERNOS
Recursos internos são suas

habilidades, competências e
comportamentos para alcançar os
objetivos que você quer.
Estes recursos podem ser seu

conhecimento técnico, pode ser a
confiança que você tem em si
mesmo, podem ser sua experiência
de vida, sua expertise em algo, a
disciplina para fazer algo e até sua
resiliência.
Aqui você irá analisar e usar os

recursos que já tem e buscar adquirir
os recursos que você ainda precisa.
Ao fazer esta análise e reconhecer
suas "fraquezas", que eu prefiro
chamar de pontos de melhorias, não
se prenda à elas, elas devem sim vir
à tona porque a mudança começa a
partir da consciência, no entanto, o
foco é na ação e a ação é que traz
os seus resultados.
Lembra? O foco sempre deve ser na

solução e não no problema.

13
AÇÕES PRÁTICAS
1. Busque autoconhecimento. Quanto mais você se conhece

mais você entende seus pontos positivos e seus pontos de 1
melhoria para buscar melhorar e evoluir.
2. Contrate um mentor comportamental integrativo para te

ajudar no autoconhecimento, automotivação, autoestima e 2
autoconfiança; pilares importantes para te levar a ação.
3. Leia a bons livros e assista a bons filmes, isso lhe

proporcionará a abertura da mente, ampliando assim 3
inteligência estratégica.
14
HABILIDADE 3
AMBIENTE
EXTERNO
15
AMBIENTE EXTERNO
Maximiano (2006) diz que “a análise do ambiente externo é um dos pilares

do planejamento estratégico. Quanto mais competitivo, instável e complexo o
ambiente, maior a necessidade de analisá-lo”.
Quando falamos de ambiente
externo para estratégia
profissional ou pessoal estamos
falando do local que você mora,
seu ambiente de trabalho, as
pessoas com as quais você
convive, as oportunidades que
você tem e os oportunismos que
deverá descartar.
O ambiente externo influencia

muito em nossos resultados se
não soubermos lidar com ele,
portanto é imprescindível ter
clareza no reconhecimento do
seu ambiente externo e assim
montar uma boa estratégia
para o alcance de seus
objetivos.
Se este ambiente for negativo, não

for congruente com o que você
almeja, você precisará se
programar para as mudanças que
devem ser feitas ou, alinhar o que
for preciso e com quem com for
preciso para melhorar este
ambiente (uma boa conversa
com transparência e sabedoria
resolvem quase tudo), ou, você
terá que se adequar ao meio.
Essa já é a ação prática para
começar a ampliar essa
habilidade.
16
DEFINIÇÃO
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
17
O QUE É INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL?
Inteligência Emocional é a capacidade de dar inteligência a nossas emoções,
fazer com que as emoções trabalhem a nosso favor, usando-as como caminhos
para desenvolver outros comportamentos, habilidades e competências que façam
você aumentar seus resultados.
Até que ponto a falta de inteligência emocional pode nos prejudicar no trabalho?
Muito!!! Na verdade não só no trabalho, e sim na vida por completo. Ressalto que
58% do desempenho em todos os tipos de funções profissionais estão
relacionados à inteligência emocional do indivíduo.
Trabalho constantemente em meus

atendimentos individuais, em meus
treinamentos e mentorias o
desenvolvimento da inteligência
emocional e a inteligência
estratégica para a vida, e vejo
diariamente o quanto meus clientes
alavancam seus resultados
rapidamente.
O desenvolvimento dessa
inteligência melhora o
relacionamento intrapessoal (você
como você mesmo) e interpessoal
(você com o outro) e por isso
massifica resultados, aumenta a
qualidade de vida e ainda
desenvolve, consequentemente,
autoconfiança, comunicação
persuasiva, flexibilidade, empatia,
trabalho em grupo, gestão de
tempo, liderança eficaz,
planejamento e foco,
resiliência, controle emocional,
motivação...
Profissionais que desenvolvem inteligência emocional trabalham menos,

produzem e ganham mais.
Vale a pena investir tempo nisso!
18
4 HABILIDADES
DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
AUTOCONSCIÊNCIA
AUTOGESTÃO
AMBIENTE EXTERNO
AUTOMOTIVAÇÃO
DESTREZA INTERPESSOAL
19
HABILIDADE 1
AUTOCONSCIÊNCIA
20
AUTOCONSCIÊNCIA
JAMAIS CONSEGUIREMOS MUDAR QUALQUER COMPORTAMENTO SE NÃO

Em poucas palavras, ser autoconsciente é saber o
que você é, e onde você verdadeiramente está
neste momento. É perceber o que mais fala,
pensa, sente, faz e porque está falando,
pensando, sentindo e fazendo isto. É sair do piloto
automático e pegar as rédeas da sua vida nas
mãos e criar seus próprios
resultados.
Ampliando sua habilidade de autoconsciência

você consegue observar e monitorar seus
pensamentos e emoções para que possa
influenciar o seus próprios atos de tal maneira
que eles funcionem em seu benefício, tendo
AMPLIARMOS NOSSA CONSCIÊNCIA.
consciência por exemplo de que o seu tom de voz

está ficando mais alto e você está ficando cada
vez mais irritado com o seu liderado, com seu
colega de trabalho e que está fazendo, talvez,
uma exigência descabida. Diante disso você
reconhece a importância dessa pessoa para seu
trabalho e escolhe baixar o tom de voz,
desarmar-se da raiva e responder
respeitosamente.
Outra coisa importante é que jamais

conseguiremos mudar qualquer comportamento
se não ampliarmos nossa consciência e, claro,
para mudar resultados você já deve saber que é
preciso mudar comportamentos.
21
AÇÕES PRÁTICAS
É preciso parar de rotular suas emoções
1 como ruins e reprimi-las. Perceba porque

está sentindo e o que está sentindo.
2 Pare mais vezes durante o dia para

perceber sua respiração.
3
Ouça uma música ao menos uma vez por
dia do começo ao fim, cada vez que sua
mente fugir, traga-a de volta.
Leia a bons livros, assista a bons filmes e
4 se perceba dentro dos enredos. Retire o

aprendizado e aplique no seu dia a dia.
5
Fique atento a detalhes a sua volta. Ao
menos treine fazer isso em alguns
momentos do dia.
Busque perceber quais são seus gatilhos,
6 o que te provoca um desiquilíbrio

emocional abrupto - raiva, medo, tristeza
que vem rapidamente e aparentemente
do nada.
22
Observe mais os seus comportamentos
7 diários. Os micro comportamentos, criam os

macros comportamentos que por sua vez
criam os seus resultados.
8 Faça várias vezes por dia estas perguntas a

si mesmo(a):
O que é que estou sentindo neste

momento?
O que é que eu quero?
Como estou agindo?
Que avaliação estou fazendo de

mim, das situações e pessoas?
O que é que minhas emoções me dizem?
23
HABILIDADE 2
AUTOGESTÃO
24
AUTOGESTÃO
Diferente de reprimir suas emoções (o que aliás vai tirar de

você a oportunidade de entender muito sobre si mesmo e
evoluir), fazer autogestão é compreendê-las e usá-las a seu
favor.
As emoções são produzidas pelos pensamentos, alterações

fisiológicas e a forma que você reage ao que lhe acontece.
Sabendo disso você poderá controlar suas emoções
controlando cada um desses componentes.
Quando entendemos as nossas emoções e ficamos mais

familiarizados com elas, sabemos o que deve ser feito. Mas,
perceba que não tem como chegarmos aqui sem antes
desenvolvermos a autoconsciência que falei anteriormente.
No meu livro VIVA O SEU MELHOR, falo de cada emoção básica e

como lidar com elas, porque entendo que cada emoção nos
traz uma mensagem e temos que percebê-las para partirmos
para a verdadeira ação que nos fará evoluir.
25
AÇÕES PRÁTICAS
1. Esteja de corpo e de mente mais focado no

aqui e no agora, só assim poderá perceber
qual emoção predomina no momento.
2. Conte até 20 antes de falar algo em um

momento emocionalmente complicado. É
provável que ao final da contagem nem
queira falar mais nada, ou se após a
contagem ainda achar que deve falar, o
impacto será menor.
3.Pare e se pergunte: "Que mensagem esta

emoção está me trazendo?" e "Como vou
geri-la?"
4. Assuma o controle de seu diálogo interno.

O mantenha o mais positivo possível.
5. Garanta um boa noite de sono.
6. Converse com alguém que não esteja

emocionalmente envolvido com seu
problema.
26
HABILIDADE 3
AUTOMOTIVAÇÃO
27
AUTO
MOTIVAÇÃO
A palavra motivação vem do latim moveres; mover refere-se em psicologia,
em etologia e em outras ciências humanas, à condição do organismo que
influencia a direção do comportamento. Em outras palavras, é o impulso interno
que leva à ação. Mover-se para a ação.
Segundo Daniel Goleman, autor do best–seller inteligência emocional, o que

mais motiva uma pessoa é encontrar uma atividade na qual seus talentos e
habilidades estejam plenamente envolvidos, uma tarefa que a tire da sua zona
de conforto.
As pessoas devem buscar sua própria superação por meio de uma

“competição” interna positiva que proporcione satisfação pessoal.
Tecnicamente a motivação é aquilo que nos leva a dispender energia em uma

direção específica com um propósito específico.
Para se ter melhores resultados, precisa-se de ação, e para agirmos

precisamos estar motivados.
Existem quatro fontes de motivação:

Você mesmo, as pessoas a sua volta, um mentor emocional e seu ambiente.
28
AÇÕES PRÁTICAS
1 2
Beba água. Ao menos 2 litros Faça caminhadas de pelo

por dia. menos 30 minutos todos os dias
3 4
Alimente a sua espiritualidade. Pense positivamente com

Pode ser uma oração, ir a um constância. Use
templo, conectar-se com mantras/frases que sejam
alguma energia maior. gatilhos para isso.
5 6
Medite ao menos 15 minutos por Crie um time de apoio. Converse

dia, pode ser prestando atenção com as pessoas que moram
na sua respiração, ouvindo uma com você, alinhe objetivos e veja
música ou uma meditação como elas podem te ajudar no
guiada. Cada vez que sua mente dia a dia para diminuir a
fugir, traga-a de volta. estresse e aumentar motivação.
7 8
Agradeça mais, Tenha sonhos bem claros e

reclame menos. procure uma imagem que
represente o seu maior sonho do
momento e deixe bem vísivel
para ser sua mola propulsora.
29
HABILIDADE 4
DESTREZA
INTERPESSOAL
30
DESTREZA INTERPESSOAL
Os questionários para análise de desempenho nas empresas costumam ter

algumas partes que avaliam os relacionamentos com os outros, e a destreza
interpessoal é sempre um tema muito delicado, pois relacionamentos surgem
das interações entre as pessoas e pessoas são diferentes em sua maneira de
pensar, emoções, comportamentos, formação cultural ou na forma como lidam
com diferentes situações.
Destreza interpessoal é uma competência de muito valor nas empresas, pois a

organização espera de seus funcionários resultados satisfatórios que são frutos
da sinergia do grupo que precisa estar alinhado com os objetivos da empresa.
Existem quatro principais componentes para criarmos bons relacionamentos

interpessoais:
Suprir as necessidades mútuas;

Relacionar-se com os outros ao longo do tempo;
Trocar informações sobre sentimentos, pensamentos e ideias;
Ter empatia.
Assim como qualquer outra habilidade, ter destreza interpessoal pode ser
desenvolvida. Bora treinar???
31
AÇÕES PRÁTICAS
1. Ouça as pessoas na essência, esteja de corpo e

de mente presentes no momento de uma
conversa.
2. Tenha empatia. Não apenas se coloque no

lugar do outro, mas também perceba o que ele
está sentindo.
3. Chame as pessoas pelo nome.
4. Procure ser flexível. Ao menos ouça a ideia do

outro antes de dizer que não aceita ou que não
vai dar certo.
5. Se você se importa com o outro, demonstre o

que sente.
6. Saiba dar feedback direto e construtivo.
7. Não fuja das conversas difíceis.
8. Desenvolva constantemente comunicação eficaz.
32
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Pronto, aí está. Esta é a base das duas inteligências da

maestria da vida. Com este conhecimento teórico e as
práticas sugeridas você iniciará pequenas mudanças que
podem potencializar e muito sua vida profissional e sua
qualidade de vida.
Lembre-se que saber algo e não fazer nada com aquilo que
se sabe é a mesma coisa que não saber.
A prática é a chave para a excelência.
Você pode e você merece ter resultados extraordinários!!!
33
Quer receber CONTEÚDOS GRATUITOS
motivacionais e com dicas para
mudar comportamentos, saber mais
sobre meu trabalho e ter cada vez
mais bons resultados pessoais e
profissionais?
Clique no link abaixo e conecte-se

em nossas várias redes e entre para
Lista VIP do Whatsapp e do Telegram
https://bit.ly/conecte-se-conosco
35
CONHEÇA MINHAS
MENTORIAS E TREINAMENTOS
Partindo do pensamento socrático: “Conheça-te a ti mesmo”,

criamos nosso método para alavancar seus resultados
profissionais, resultados em seus negócios e resultados
pessoais.
Acreditamos que autoconhecimento é a melhor base para

desenvolvermos as duas inteligências de maestria da vida:
inteligência emocional e inteligência estratégica.
Estas duas inteligências potencializam como consequência

outras competências, habilidades e comportamentos que te
levam a um nível mais elevado de satisfação e realizações
constantes e duradouras.
https://bit.ly/TreinamentosJuciNones
36
Saiba como criar hábitos simples
para aumentar seus resultados
profissionais.
ON-LINE
Escolhi os hábitos que já desenvolvo

em meus clientes nestes 18 anos
desenvolvendo pessoas e que trazem
resultados imediatos em suas
carreiras, em seus negócios e até na
sua vida pessoal. Nesse curso Online,
você vai aprender como colocá-los
em prática na sua vida agora.
https://bit.ly/8Hábitos

37
Descubra como o autoconhecimento e
seus aprendizados podem aumentar
rapidamente os seus resultados
ON-LINE
Neste treinamento extraordinário você

terá acesso detalhado com um
método prático, rápido com ações
passo a passo para liberar o FLUXO DO
SUCESSO na sua vida profissional.
Técnicas cientificamente comprovadas
e validadas nas minhas mais de 10 mil
horas de atendimento como
neurocoach e treinadora
comportamental.
https://bit.ly/FluxodoSucesso


E-Book Como Desenvolver Inteligência Estratégia e Emocional No Trabalho - Juci Nones

Enviado por

Dados do documento

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

E-Book Como Desenvolver Inteligência Estratégia e Emocional No Trabalho - Juci Nones

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

COMO DESENVOLVER

É especialista em mudança de comportamentos e inteligência

Juci é pós-graduada em gestão de pessoas pela faculdade Monteiro

Metaforum International; Master trainer formada pelo Instituto Brasileiro de

Na imprensa já esteve falando sobre comportamento humano na

Um profissional de alta performance não é aquele que

Para ser um profissional de alta performance é preciso

Uma analogia que gosto de fazer para explicar melhor é

Lembre-se, a forma com que fazemos as coisas e a forma

Tem muita coisa para se falar sobre estas inteligências. No

Desejo boa leitura, ótima prática e excelentes resultados

2020 Instituto Juci Nones | www.institutojucinones.com.br 05

2020 Instituto Juci Nones | www.institutojucinones.com.br 06

A inteligência estratégica busca a

O profissional que desenvolve inteligência

Um profissional que tem inteligência

Na sequência, veremos quais as 3 principais

2020 Instituto Juci Nones | www.institutojucinones.com.br 07

OBJETIVOS & METAS

Primeiro, é muito importante

Objetivo é o propósito de se realizar Quando temos objetivos e metas

Para você entender, este sistema é

Para criar mais facilmente e de forma correta objetivos e metas,

1.S (Specific): Especificidade

1 Quanto mais específico for seu objetivo e

2.M (Mensurable): Mensurável

2 Objetivos e metas podem ser mensurados

2.A (Attainable): Alcançável

3 Sonhos não tem limites, objetivos e metas

4.R (Relevant): Relevante

5.T (Time-related): Temporal

Recursos internos são suas

Estes recursos podem ser seu

Aqui você irá analisar e usar os

Lembra? O foco sempre deve ser na

2020 Instituto Juci Nones | www.institutojucinones.com.br

1. Busque autoconhecimento. Quanto mais você se conhece

2. Contrate um mentor comportamental integrativo para te

3. Leia a bons livros e assista a bons filmes, isso lhe

Maximiano (2006) diz que “a análise do ambiente externo é um dos pilares

O ambiente externo influencia

Se este ambiente for negativo, não

Trabalho constantemente em meus

Profissionais que desenvolvem inteligência emocional trabalham menos,

Vale a pena investir tempo nisso!

JAMAIS CONSEGUIREMOS MUDAR QUALQUER COMPORTAMENTO SE NÃO

Ampliando sua habilidade de autoconsciência

consciência por exemplo de que o seu tom de voz

Outra coisa importante é que jamais

É preciso parar de rotular suas emoções

1 como ruins e reprimi-las. Perceba porque

2 Pare mais vezes durante o dia para

Leia a bons livros, assista a bons filmes e

4 se perceba dentro dos enredos. Retire o

Busque perceber quais são seus gatilhos,

6 o que te provoca um desiquilíbrio

7 diários. Os micro comportamentos, criam os

8 Faça várias vezes por dia estas perguntas a

O que é que estou sentindo neste

O que é que eu quero?

Como estou agindo?

Que avaliação estou fazendo de

O que é que minhas emoções me dizem?