HABILID

NÃO TÉCN

Não existe milagre para o sucesso, a

@maaribarceloss
 O que
HARD & SOFT SKILLS?

SKILL,
em inglês, pode ser tradu
geralmente para executar
Competência = + CO
HABILIDADE
SOFT SKILLS = HABILIDADES NÃO TÉCNICAS
Essas habilidades ou competências envolvem a personalidade e o comportamento de
cada pessoa. Por essa razão, tratam-se de habilidades totalmente particulares que
surgem através de experiências, cultura, criação, educação, pessoas que convive. Além
disso, elas possuem alta influência na forma de interagir com o ambiente e com as
pessoas e isso pode afetar diretamente os relacionamentos e planos de metas pessoais e
profissionais.

HARD SKILLS = HABILIDADES TÉCNICAS

Essas habilidades envolvem um conhecimento técnico, adquirido através de cursos,
experiências práticas, treinamentos, workshops. São habilidades que podem ser
facilmente aprendidas e ensinadas. Pois, tem como diferencial a facilidade de se medir
esse conhecimento e isso pode ser feito através de provas, demonstrações, resultados
quantitativos.
@maaribarceloss
 + exem
Criatividade Liderança @maaribarcel

Comunicação Negociação

Trabalho em Empatia Proatividade Resolução de

Equipe Conflitos

Mecânica Programação Excel Inglês

Análise de Edição de
Espanhol Finanças
dados vídeos
 PORQUE S
IMPORT
O termo Soft Skillssurgiu juntamente com o termo Hard Skillsem
1972, nos manuais de treinamento das forças armadas dos EUA.
Através desses termos, o objetivo principal era que os militares
tivessem capacidade de separar e entender tipos diferentes de
habilidades que a função lhes exigiria.
Com isso, eles seriam capazes de entender quais as habilidades
técnicas que precisariam se capacitar para as tarefas específicas
da rotina e quais habilidades não técnicas precisariam desenvolver
para prestarem um serviço com foco final no cidadão, onde
pudessem ser maleáveis e sensíveis para que promovessem uma
gestão mais agradável e humanizada.
O escritor Daniel Goleman, autor do livro “Inteligência Emocional”
defende que a inteligência emocional tem papel fundamental no
desenvolvimento das habilidades não técnicas. Segundo o mesmo,
todas as habilidades comportamentais são baseadas na
inteligência emocional. O autor também aposta que com a
evolução das estruturas organizacionais e a aceleração da
globalização, essas habilidades se tornarão cada vez mais
essenciais.
@maaribarceloss
 Continua
A revista Forbes publicou em 2017 sobre a importância que as
habilidades não técnicas vêm tendo nos últimos tempos.

A fonte buscou o ponto de vista do especialista Guilherme

Junqueira, CEO da Gama Academy, que é uma escola
especializada em capacitar talentos para trabalhar no mercado
digital. Ele também é um dos fundadores da Associação Brasileira
de Startups. O mesmo analisou as “soft skills” mais requisitadas
pelo mercado e exemplificou a importância destas habilidades
como essenciais para se manter a empregabilidade, pois, as
empresas contratam pelo currículo e demitem pelo
comportamento. De acordo com o especialista, é como se os
funcionários fossem contratados graças às “hard skills” e
demitidos em função da deficiência de “soft skills”.

Sabe-se que com a evolução rápida do mercado de trabalho e a

necessidade de se adaptar têm se tornado cada vez mais
fundamental e como veremos posteriormente, demonstrar essas
habilidades, pode ser um grande trunfo.

@maaribarceloss
“As competências
quando são demo
seja, quando o in
capaz de fazer us
habilidades e cap
uma atividade” (K
@maaribarceloss
SOFT
ONDE AS MÁQ
COMPETIR
Saiba quais são as principais habi
não técnicas que você precisa des
e como usá-las para atingir os seu
objetivos

@maaribarceloss
PROFISSIO
da área de Recursos Humanos e Talentos em 35 países,

O LinkedInrealizou uma pesquisa com 5 mil profissionais

incluindo o Brasil. Como resultado, 80% dos entrevistados

consideram as Soft Skillsou habilidades não técnicas
importantes para o sucesso profissional. Excluindo os
demais países da pesquisa e considerando apenas o
Brasil, esse número sobe para mais de 90%.
Além disso, por se tratar de habilidades menos
convencionais de se desenvolver, recrutadores têm
considerado cada vez mais relevante a avaliação dessas
habilidades em detrimento até das habilidades técnicas.
Visto que, dependendo da função, pode ser mais fácil
desenvolver os Hard Skillsnecessários.
Além do recrutamento, tais habilidades são essenciais
não apenas para conseguir ingressar no mercado de
trabalho, mas também para se manter e crescer. Elas
ajudam a destacar os profissionais que começam a
entregar muito mais do que os resultados esperados,
como também projetos criativos, influência positiva no
clima organizacional, trabalho em equipe e isso funciona
como inspiração para os demais.

@maaribarceloss
 @maaribarcelo

Como inic
“Cada pessoa que
nos deixa só, porque deixa um pouco de si e leva um
pouquinho de nós. Essa é a mais bela responsabilidade da
vida e a prova de que as pessoas não se encontram por
acaso

O Pequeno Príncipe
”
-Antoine de Saint-Exupéry

Inspirações
Quais são as características que te inspiram? Elas podem ser interpretadas e ajustadas
ao seu modo, sua personalidade.
Lembrem-se, estamos falando de características e não pessoas. Tais características
inspiradoras podem ser a maneira como alguém se comunica, o poder de liderança,
poder de influenciar, como trata as pessoas a sua volta, como desenvolve os seus
times, como planeja bem suas atividades, como controla o seu tempo ou garante
execução com qualidade.
Isso pode ser muito mais fácil do que imaginamos e pode estar do nosso lado.
Não precisamos nos espelhar apenas em pessoas como o Steve Jobs, reconhecido pela
sua capacidade de inovar. Elas podem estar no nosso círculo amizade, familiar,
profissional.
Encontrar pessoas com características inspiradoras no nosso dia a dia, pode tornar
mais simples e motivador o processo de nos adicionarmos as características que
admiramos.
Com isso, começamos a nos construir enquanto profissionais.
 Crie
metas
Pergunte-se sobre pontos relevantes
Veja quais os seus sonhos e como tr
LEMBRE-SE: QUE METAS SEM
AÇÕES, SÃO APENAS BOAS
INTENÇÕES

1.Traduza os seus grandes

OBJ objetivos em metas menores.
2. Garanta que as mesmas sejam:
específicas, mensuráveis,
ETIV atingíveis, relevantes e com prazos
definidos.
3. Entenda quais são os requisitos
necessários para cada meta (eles
OS farão parte do seu Mapa)

@maaribarceloss
 Porém, não
aproveitar a
Não devemos nunca nos esquecer que conseguir realizar

um objetivo é muito importante, um sinal de resiliência,

força e foco.
Porém, durante todo esse caminho, aprendemos muito,
conhecemos pessoas, vivemos experiências e tudo isso
precisa ser levado conosco.

Lembrem-se que sempr

objetivos!Assim que atin
próximos. aproveitar a jo
você não se sinta frustra
@maaribarceloss
 CRIE
O SEU MAPA
1.Quais os seus pontos fortes?
Procure elencar primeiro: o seu principal diferencial. Posteriormente, reflita sobre os
seus demais pontos positivos. Nessa etapa, faça uma pesquisa, solicite feedbacks à
pessoas próximas. Dentro de uma empresa pode ser com os seus pares, superiores e
subordinados. Aposte no autoconhecimento e em ferramentas também para auxiliar.
2.Quais os seus pontos a desenvolver?
Procure também realizar uma pesquisa, também utilizando os feedbacks para obter
algumas informações. Além disso, tente lembrar de algumas atitudes negativas,
durante momentos difíceis, durante situações de pressão, diante de pontos fora do
planejado. Aposte também no autoconhecimento e em ferramentas para auxiliar.
3. Quais são os Hard Skillse Soft Skillsque você precisa
atualmente?
Na sua condição atual, seja ainda ingressando no mercado de trabalho, visando uma
efetivação, buscando uma manutenção na posição ou progressão de carreira, desenhe
quais são as habilidades técnicas e não técnicas que você entende serem necessárias.
Independente se você já as possui ou não.
4. Quais são as Características Inspiradoras que você
selecionou?
Separe as características marcantes que você identificou no início do seu processo.
Separe-as de acordo com as habilidades técnicas e não técnicas e para facilitar,
descreva com um pouco mais de detalhes a evidência de como essa característica se
tornou visível e marcante para você
Quem olha para fora sonha;
Quem olha para dentro, acorda.
@maaribarceloss -Carl young
 @maaribarceloss

Ter ética e
Seus va
seu Sucesso
São fatores INDISPENSÁVEI

Tenha as suas ações e decisões baseadas nos seus valores, no

que você acredita. Pois, quando você as tem como premissa
para serem o seu guia e foca em uma boa execução de
atividades, propriedade dos assuntos que trata e direciona e
experiência na área de atuação, o resultado é o respeito das
demais pessoas que lhes cercam.
Se destacar pelo que você é, pelo que você faz, sem
necessidade de um networking não natural, faz parte de uma
carreira sólida, reforçada por competências e princípios que são
a chave para o sucesso.
Formada em Engenharia Elétrica, pela Universidade Federal de
Uberlândia (UFU), durante o início carreira profissional sentiu
necessidade de aprimorar as habilidades técnicas para que as
mesmas fossem condizentes com a atual fase que estava
vivendo. Com isso, se tornou especialista em Engenharia de
Produção, pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais
(PUC). Posteriormente, visando ocupar um cargo de gestão e
entendendo mais algumas habilidades técnicas necessárias, se
especializou em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio
Vargas (FGV).
Atualmente, faz gestão de um time de 45 pessoas diretas com
foco em entregas de KPIs, mas também desenvolvimento
pessoal, profissional e clima organizacional.
Envolvimento como aliada em projetos de Empoderamento
Feminino e desenvolvimento e aulas ministradas em pós
graduação relacionadas à Soft Skillse Hard Skills.