1º ATIVIDADE EAD - 16/08

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL – RH NA PRÁTICA

POADCAST – ELISSANDRA DA MATA

O diagnostico é um Raio X daquela empresa, onde você identifica as reais

necessidades daquela organização e essa raio x dará o norte necessário para tomar
as primeiras providências e ajustes.

Também é onde você vai identificar quais os projetos e ajustes aquela empresa
esta preparada para executar naquele momento, pois de nada adianta montar um
projeto gigante e na hora de aplicar e desenvolver a empresa não estar preparada
para receber.

O diagnostico ajuda a identificar onde focar sua energia para trazer mais
resultados e menos esforços.

Camufla as situações para forçar que um projeto de certo, mas a realidade é

que camuflar é só tapar buracos, o ideal é olhar os buracos, tratar de forma correta
para implantar algo a mais. É importante estar com a base firme para avançar.

 Desafios/ Como fazer o diagnóstico :

O primeiro passo é entender quais os departamentos mais importantes, áreas

estratégicas, qual o desempenho da empresa, esta saudável financeiramente ? Como
esta a gestão ? Os grupos ? Nível de maturidade da empresa em todos os aspectos.

1. Definir perguntas, fazer perguntas importantes para que o raio x

seja eficiente, ex:

Os resultados estão alinhados com o planejamento estratégico?

Pontos fortes e fracos; mudanças que precisam acontecer para os resultados

aumentarem;

Os colaboradores sabem o que a empresa espera deles?

Se for recomeçar do 0 o que faria diferente ? Essa visão é importante.

Se você fosse concorrente como você atacaria sua empresa? ( pontos fracos) ,
vulneráveis.
 Como é montado o planejamento estratégico?

Aceita mudanças? Analisa o mercado para definir estratégias?

2. Coletar as respostas, através de entrevistas com as pessoas,

amostra de pessoas para entrevistas.

Observação, coletar documentos, analisar documentos e informações.

Estudar os processos da empresa, os mais importantes.

Contato olho no olho é importante no processo do diagnostico, entrevista online

e presencial.

3. Analise de resultados, tabular as respostas.

4. passo: identificar problemas e oportunidades, desenhar a

estratégia e plano de ação de acordo com o que apareceu na analise das
respostas.

Os projetos vão contribuir para que a empresa amadureça, mas é importante já

ter um cenário favorável as mudanças, não pode esperar a empresa estar evoluída
para colocar em pratica a ações.

 Diagnostico cultural, qual a importância?

Nesse momento identificas subculturas dentro da cultura macro, as subculturas

muitas vezes são invisíveis, porque estão dentro de pequenos grupos .

Mudança de cultura evolucionaria, gradual, naturalmente com o tempo ela

evolui.

Mudança drástica, quando a mudança acontece agora, médio prazo, focar em

pontos específicos que precisam mudar agora, então as ações são dentro desses
pontos específicos. Pequenas ações, a cultura não consegue ser mudada
completamente de imediato.

Subculturas: são as culturas dentro de cada departamento, formas de fazer as

coisas, de se relacionar, agir, pensar, reagir...

O que avaliar: Visão e valores, equidade, compromisso de metas e resultados,

 Liderança: há boa comunicação, fluxo de informações entre áreas, habito de
feedback sobre projetos, relação saudável entre eles, tempo para sua equipe, são
focados mais em processos ou pessoas ? Entendem a importância dos treinamentos
para sua equipe? Participam dos treinamentos?

Mais uma vez coleta as respostas, fazer perguntas para fornecedores também
é importante, clientes internos e externos.

Gap de culturas, tabular as respostas e identificar as lacunas . Onde as

mudanças urgentes são necessárias, apresenta os resultados gerais e peça opinião
de como melhorar aquelas situações, fazer eles estarem presente em cada decisão,
para se sentirem pertecentes.