UNIVERSIDADE UNIGRANRIO

CAROLINA CORRÊA PINTO COELHO

RAPHAELA LIMA MADEIRA

ANÁLISE DA ÁREA MACROORGANIZACIONAL

Duque de Caxias - RJ

2021
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INTRODUÇÃO

O objetivo deste trabalho é análisar o comportamento organizacional na área

macroorganizacional de acordo com as entrevistas realizadas. Mas o que é área
macroorganizacional? Podemos dizer que são as características essenciais
adotadas pelas organizações, que são exercidas em um grupo. Envolvem variáveis
como estrutura organizacional, ambiente de trabalho e normas aplicadas. Através
destas váriaveis conseguimos identificar como um indivíduo influencia no grupo.
Como por exemplos, as normas aplicadas na empresa são respeitadas pelos
colaboradores e como a motivação pode atingir os niveis de produtividade.

Foram realizadas duas entrevistas, ambas ocorreram no sábado dia oito de

maio. A entrevista com Andre Machado, foi realizada em Belo Horizonte de forma
pessoal. Ele é graduado em Markentig pelo Centro Universitário Una e Publicidade e
Propaganda pela PUC Minas. Sócio fundador na empresa Boca a Boca
Comunicação e diretor de criação da mesma. Já a segunda entrevista foi realizada
em Belford Roxo por vídeo, Rosangela Elias é graduada em Administração pela
Universidade São Camilo e se formou no ano de 2012, sócia fundadora e diretora da
empresa de Consultoria e Treinamentos Relias Faturamento Crescimento e
Sustentabilidade.

DESENVOLVIMENTO

O comportamento macroorganizacional analisa a organização como um

todo, assim, estuda como as organizações se movem nos mercados e como suas
estratégias se relacionam com os colaboradores e a liderança afeta diretamente o
desempenho de toda a organização. Nesta parte do campo recomenda-se uma
organização plana, ou seja, é aquela que elimina várias posições de média gerência
e coloca executivos em contato direto com funcionários de cargos inferiores,
funciona em empresas pequenas com um número limitado de colaboradores, onde
os execultivos conseguem supervisionar as operações.
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O líder orienta os seus colaboradores garantindo produtividade e um bom

ambiente de trabalho para sua equipe, gerando estímulos, responsabilidades e
autonomia. A liderança começa com a antecipação de uma solução para o problema
encontrado ou a apresentação das mudanças que se encaixem na realidade da
organização. Uma liderança falha pode causar a falta de credibilidade, como
consequência a organização pode deixar de conseguir os resultados esperados
pelos seus colaboradores, causando a desmotivação.

Um bom líder tem que ter a visão holística, que é a capacidade de analisar
todos os setores de uma empresa, diantes do cenário econômico em que ela está
inserida, e assim traçar estratégias para alcançar os objetivos desejados. Deve ser
humilde e reconhecer os seus próprios erros, além, de saber usar o seu poder de
decisão, sabendo que as pessoas esperam uma postura coerente dele. É de grande
valia que o líder seja bom comunicador, para obter sucesso junto com os
colaboradores.

A comunicação faz parte da evolução humana, é preciso ter uma boa

comunicação empresarial para sobressair no mercado, se destacar na concorrência
e manter a equipe alinhada. Ou seja, comunicação empresarial é todo o processo de
diálogo da empresa, com o público externo (clientes e forncedores) ou com o público
interno (funcionários e investidores). É através da comunicação que o líder vai
conseguir obter o sucesso junto com os seus colaboradores mantendo sempre
motivados. Existem algumas formas de comunicação na empresa como a escrita,
verbal, vertical, horizontal e diagonal. Dentre essas formas de comunicação é
importante que ela seja clara e não seja apenas uma informação. É de extrema
importância que o líder consiga fazer com o que sua ideia seja captada e
compreendida por todos.

Muitas vezes os conflitos são causados devido a problemas na

comunicação, como por exemplo, a falta de clareza do líder ao transmitir tarefas e
determinar prazos, e até mesmo a informação incompleta ou incorreta. Para a
resolução dos conflitos é necessário que o líder seja justo e esteja sempre focado no
que é melhor para a equipe. Portanto, deve sempre ter uma postura racional, saber
ouvir os dois lados e nunca ser omisso.
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Os conflitos também podem ser positivos, quando são resolvidos com base
na razão, a mobilização dos recursos e da energia entre as partes que promove a
busca de soluções, eleva a habilidade das pessoas para o trabalho em equipe,
estimula a confiança e o relacionamento entre os envolvidos. Estes conflitos geram
repercussão positiva quando servem de termômetro e indicam que algo não está
bem e precisa ser tratado, atuam no crescimento individual e organizacional,
atingem metas, proporcionam a união de equipes em busca de soluções e motivam
pessoas a resolverem problemas em conjunto.

Com relação a cultura organizacional, podemos dizer que ela se refere a um

conjunto de valores, crenças e ações que definem a forma como uma organização é
e conduz o seu negócio. Dentro de uma organização a cultura funcionará como um
guia de comportamento e mentalidade para os funcionários. Por tanto, são suas
práticas, princípios, política, hábitos, comportamentos, crenças entre outros fatores.
A cultura organizacional não está relacionada apenas ao comportamento dos
funcionários, mas também a maneira que os clientes são tratados.

Já as mudanças organizacionais são alterações feitas nas empresas para

responder ás exigências do mercado, melhorar os resultados e ganhar vantagens
competitivas, sendo o crescimento o principal objetivo da organização. Desta forma
as organizações precisam estar em constantes mudanças e sempre buscando
analisar e corrigindo as falhas.

CONCLUSÃO

Podemos concluir que as entrevistas e os materiais utilizados para a

realização deste trabalho foram de grande importância. Identificamos como o
comportamento organizacional na área macroorganizacional é necessário para o
funcionamento de uma organização. É através desta área que conseguimos
perceber as falhas, corrigir e chegar nos objetivos finais.

O comportamento organizacional visa a melhoria dos colaboradores dentro

da organização e a busca de novas tecnologias. Por tanto, é necessário que todos
possam mostra sua opinião, trabalhem com o mesmo objetivo, estejam envolvidos
verdadeiramente e que a organização estimulem os seus colaboradores a
participarem mais.
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BIBLIOGRAFIA

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Paulo, 2021. Disponível em: https://www.gupy.io/blog/cultura-organizacional. Acesso
em: 11 mai. 2021.

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estratégica? São Paulo, 2015. Disponível em:
https://vanzolini.org.br/weblog/2015/01/21/administracao-de-conflitos-empresariais-
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em: https://www.ibccoaching.com.br/portal/lideranca-e-motivacao/conceito-de-
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Disponível em: https://administradores.com.br/artigos/comunicacao-empresarial-
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