MAPA ESTRATÉGICO - BSC/2017-2022

O Hospital São Francisco em conjunto com nossos colaboraores busca oferecer um serviço de referência na prestação de cuidados médicos pela práti
Visão V

Aprimorar o
Assegurar a
Maximizar gerenciamento
Sustentabilidade S1Sustentabilidade S1 as receitas S1 dos custos das
Institucional unidades

Expandir novas especialidades no hospital para otimização

Solidificarda capacidade instalada e
Preservar imagem institucional e satisfação
Satisfação
do cliente/paciente
e fidelização do profissional médico parceria com as
operadoras de saúde da
Cliente e mercado C1 C2 C3 C4 região e tornar-se
referência de
credenciamento

Instituir modelo assistencial Desenvolver Aumentar a eficácia dos processos de apoi

Reduzir
Processos internos P1multidisciplinar P3
ocorrência de eventos adversos relacionados à assistência
e aprimorar os à saúde
que garanta qualidade, P2 processos internos
P4
humanização e segurança
dos pacientes

Desenvolver relação de identidade e Implantar

Fortalecer política e gestão Adequar e otimizar
processo de gestão de infraestrutura e de eq
A1
Aprendizado e crescimentode pessoas, capacitação e
a infraestrutura
médicos hospitalares
reter talentos A2 satisfação dos A3existente para A4
colaboradores acolhimento de
com a instituição processos ao serviço

Valores: Ética, Humanização, Respeito, Espirito de Equipe, Aprendizagem constante, Integridade e Transparência em gestão.