Os 5 Pilares da

Inteligência Emocional
“ Quando se trata de moldar nossas
decisões e ações, a emoção pesa tanto – e,
às vezes, muito mais – quanto a razão”.

– Inteligência Emocional, Daniel Goleman

(pg. 19)
Diferença entre Emoção e Sentimento
 1 Conhecer suas emoções

2 Gerenciar suas emoções

Os 5 3 Automotivação
Pilares
4 Empatia

5 Relacionamento Interpessoal
 1 Conhecer suas emoções

O primeiro passo é se conhecer,

Os 5 analisar suas emoções e as atitudes que
você toma em resposta aos estímulos.
Pilares Essa é a chave da inteligência
emocional!
“São tantas emoções!”

?
Perguntas úteis para identificar suas emoções

✓ Que emoção estou sentindo?

✓ O que essa emoção está me dizendo

sobre essa situação?

✓ Por que essa emoção está acontecendo

agora?

✓ Há alguma uma reação física ou

corporal associada à esta emoção?

✓ Estas respostas corporais refletem um

padrão de comportamento?
Teste: Qual tua emoção predominante

Fonte: Canal Youtube “IncrivelMente Curiosa” (Editado)

 2 Gerenciar suas emoções Não basta conhecer tuas emoções.
Aprender a lidar com as emoções e
Os 5 controlá-las te colocará na direção
certa conforme cada situação e fará
Pilares toda a diferença entre o equilíbrio e
a disfunção.
Algumas perguntas úteis para controlar as emoções
✓ A intensidade dos meus sentimentos corresponde à situação?
✓ Tenho vários sentimentos aos quais preciso prestar atenção?
✓ Que interpretações ou julgamentos estou fazendo sobre esse
evento?
✓ Quais são as minhas opções para expressar meus
sentimentos?
✓ Quais são as consequências de cada opção para mim?
✓ Quais são as consequências de cada opção para os outros?
✓ Que resultado estou esperando?
✓ O que eu quero fazer?
✓ E se eu não fizer nada?
Gestão da emoções na prática
PLANILHA DE GESTÃO DA EMOÇÕES
DIA LOCAL DO EVENTO PESSOAS ENVOLVIDAS EMOÇÃO COMPORTAMENTO CONSEQUÊNCIA ATITUDE PÓS EVENTO OBSERVAÇÃO
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 Aprender a responder aos estímulos é
Os 5 3 Automotivação
um processo consciente que envolve
analisar como você se sente e decidir
Pilares como você quer se comportar para
atingir seu objetivo.
Algumas dicas para a Automotivação

✓Encare suas emoções de maneira positiva;

✓Tenha como objetivo a mudança;
✓Seja disciplinado;
✓Busque feedback e ajuda constantes;
✓Não desista nos primeiros fracassos;
✓Comemore a cada pequena conquista;
✓Lembre-se da recompensa e/ou do prejuízo.
 Aprender a se colocar no lugar do
outro, de reconhecer as emoções dos
Os 5 outros e entender seus
Pilares comportamentos, nos torna mais
4 Empatia sensíveis e abertos.
Algumas atitudes para se tornar Empático
✓ Pratique a escuta ativa.
✓ Avalie sua perspectiva em relação ao outro;
✓ Saiba respeitar a opinião alheia;
✓ Aprenda a reconhecer as emoções do outro;
✓ Saiba ter uma boa comunicação;
✓ Avalie sua disposição em ajudar;
✓ Cultive o interesse por pessoas;
✓ Desafie o preconceito e descubra pontos em comum;
✓ Experimente a vida de outra pessoa;
✓ Entenda que cada pessoa deve ser tratada de forma distinta.
 Ter boas relações cria um ambiente
Os 05 Pilares positivo a sua volta, melhorando não
da Inteligência só a sua qualidade de vida, mas
Emocional também contagiando todos ao seu
redor.

5 Relacionamento interpessoal
Como construir bons relacionamentos

✓ Seja simpático;

✓ Seja empático;

✓ Respeite a individualidade;

✓ Trabalhe em equipe;

✓ Fuja de fofocas;

✓ Evite conflitos;

✓ Seja tolerante;
✓ Valorize o feedback;

✓ Aprenda a ceder.
Benefícios de ter Inteligência Emocional
✓ Diminui os níveis de ansiedade e estresse;
✓ Diminui de discussões nos seus relacionamentos;
✓ Melhora os relacionamentos interpessoais;
✓ Confere mais aceitação;
✓ Proporciona mais equilíbrio emocional;
✓ Permite maior clareza nos objetivos e ações;
✓ Melhora a capacidade de tomada de decisão;
✓ Melhora a administração do tempo e produtividade;
✓ Aumenta o nível de comprometimento com suas metas;
✓ Dá mais senso de responsabilidade e uma melhor visão do futuro;
✓ Aumenta a autoestima e autoconfiança.
Teste: Como está tua Inteligência Emocional
Sou uma pessoa… 6) …que consegue superar seus sentimentos de frustração quando alguma coisa
não dá certo, procurando aprender com as experiências negativas…
1) …que persiste quando está frente a um novo desafio, não desistindo nas ( ) Sempre
primeiras dificuldades … ( ) Quase sempre
( ) Sempre ( ) Às vezes
( ) Quase sempre ( ) Raramente
( ) Às vezes ( ) Jamais
( ) Raramente
( ) Jamais 7) …que quando tem alguma dificuldade com outra pessoa, procura conversar
diretamente com ela, evitando fofocas e mal entendido …
2) …que procura se colocar no lugar do outro, sendo compreensiva em relação aos ( ) Sempre
momentos difíceis de outra pessoa… ( ) Quase sempre
( ) Sempre ( ) Às vezes
( ) Quase sempre ( ) Raramente
( ) Às vezes ( ) Jamais
( ) Raramente
( ) Jamais 8) … que é muito difícil perder a paciência com as pessoas de que gosto. Se perco,
logo recupero e me arrependo de ter perdido…
3) …que consegue manifestar suas emoções de acordo com as pessoas, situações e ( ) Sempre
o momento oportuno… ( ) Quase sempre
( ) Sempre ( ) Às vezes
( ) Quase sempre ( ) Raramente
( ) Às vezes ( ) Jamais
( ) Raramente
( ) Jamais 9)… que consegue expressar suas opiniões de forma clara e percebe que é ouvida
com atenção …
4) …que consegue controlar suas emoções, mantendo a calma nos momentos ( ) Sempre
difíceis… ( ) Quase sempre
( ) Sempre ( ) Às vezes
( ) Quase sempre ( ) Raramente
( ) Às vezes ( ) Jamais
( ) Raramente
( ) Jamais 10) … que se sente segura diante das outras pessoas…
( ) Sempre
5) … que tem uma visão realista de si mesmo, com adequada percepção de suas ( ) Quase sempre
potencialidades e limitações… ( ) Às vezes
( ) Sempre ( ) Raramente
( ) Quase sempre ( ) Jamais
( ) Às vezes
( ) Raramente
( ) Jamais
Gabarito do Teste
Pontuação
Jamais – 1
Raramente – 2
Às vezes – 3
Quase sempre – 4
Sempre – 5

41 a 50 pontos = Sua INTELIGÊNCIA EMOCIONAL é bastante alta. Você não deve ter dificuldades para fazer
amigos e nem de relacionar-se com os outros de forma bem harmoniosa e produtiva.

31 a 40 pontos = Sua INTELIGÊNCIA EMOCIONAL é bastante desenvolvida, mas se você aprender a observar
atentamente as pessoas poderá desenvolvê-la ainda mais.

21 a 30 pontos = Sua INTELIGÊNCIA EMOCIONAL precisa “deslanchar”. Converse um pouco mais consigo
mesmo, ouça o que os outros dizem com sinceridade de você. Treine seus sentimentos de empatia e
aprenda a observar com mais respeito os defeitos de outras pessoas.

11 a 29 pontos = Seu grau de empatia e relacionamentos não é bom. Procure ouvir mais e falar menos.
Saiba gostar até mesmo de particularidades que outras pessoas apresentam e que você critica.

10 pontos ou menos = Sua INTELIGÊNCIA EMOCIONAL é bastante baixa. Procure compartilhar mais seus
sentimentos e ideias. Acredite que melhorar seus relacionamentos não é difícil, mas exige trabalho
persistente, e muita disponibilidade para o outro. Procure aprender com todas as experiências, mesmo que
sejam negativas, evitando repetir situações que promovam frustrações.
SABOTADORES
Inteligência Positiva

Sua mente é sua melhor amiga. Mas também é sua pior inimiga, envolvida em sabotar a si própria. A sabotagem
a você mesmo é causada pelos “Sabotadores” na sua mente. Esses Sabotadores são seus inimigos internos.
São um conjunto de padrões mentais automáticos e habituais, cada um com sua própria voz, crença e
suposições que trabalham contra o que é melhor para você.

O opositor dos Sabotadores é o Sábio. Seu Sábio tem acesso à sua sabedoria, discernimentos mais profundos e
frequentemente a poderes mentais inexplorados. Quando sua mente age como sua melhor amiga, é porque o
Sábio assumiu o controle. Os Sabotadores e o Sábio são alimentados por regiões diferentes do cérebro e podem
ser enfraquecidos ou fortalecidos, dependendo de que região é ativada
A Inteligência Positiva é um indicativo do domínio que você desenvolveu sobre sua mente. Seu Quociente de
Inteligência Positiva (QP) é uma medida da força relativa do seu Sábio em comparação aos seus Sabotadores.

www.companhiadasletras.com.br/testeinteligenciapositiva
Tipos de Sabotadores
Prestativo

Insistente Hiper Vigilante

Crítico Esquivo

Inquieto

Hiper
Realizador

Hiper
Racional

Hiper Vítima
Controlador
Sugestão de Livros
Obrigado e Sucesso!!!!