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G4 Valley - 2 dias

Skin in the Game - Paulo Camargo

- É tudo sobre o cliente, e é tudo sobre gente - (História da abelha)


- As decisões que estou tendo, tem o cliente como centro?
- O CEO de uma empresa precisa conhecer o seu cliente, e com o tempo os
clientes mudam.
- Qualquer negócio é sobre gente
- O MCdonald's atendia 2M de clientes por dia.
- Será considerado inovação se transformar pessoas, comportamentos,
cultura.
- Ser ousado na liderança da minha empresa, o meu negócio precisa que eu
seja ousado. Com responsabilidade
- Não é sobre números, é sobre gente.
- Estar atentos a práticas avançadas que não nos fazem avançar.
- Vocês são pagos para errar. Mas acerte mais que erre.
- A principal função do líder, é desenvolver novos líderes.
- Melhorar a experiência do nosso negócio para colaboradores e clientes.
- Se é sobre pessoas, é sobre conexão. Ser autêntico, vulnerável.
- Antes de ser um líder melhor, precisamos ser, seres humanos melhores.
- Eu não quero só comandar, eu quero estar na jornada, eu quero estar no
game.
- Criar significado para as tarefas que o colaborador precisa fazer.

Change the Game - Como se planejar em 2024 (Bruno Nardon e Pedro Bartelle)

- No final do dia o papel do lider é se desafiar e desafiar o time a crescer muito


mais no próximo ano.
- Plano de longo prazo precisa ser de no minimo 3 anos e uma empresa
precisa ter esse plano de longo prazo.
- Fazer conta é o que a maioria das empresas não fazem.
- Framework de pensamento - Se estiver pensando em algo muito complexo,
escreva o que você está pensando em um papel e crie bullet points para criar
uma potência
- Estudar e refletir em algo de valor. Estudar precisa ser um hábito na vida do
empresário.
- Exercitar o foco, falar não para coisas boas para ter coisas ótimas.
- Ter visão de onde eu quero chegar.
- O lucro é o que vai perpetuar o negócio, a saúde financeira do negócio.
- Saiba escutar, a solução para os meus problemas podem estar em um lugar
que eu menos imagino.
- Escute as pessoas, faça uma lista de prioridades e fazer o que tem que fazer
muito bem feito, informar o meu time sobre o que acontece dentro do meu
negócio.
- Atitude, priorizar execução. Só a execução vai fazer meu negócio andar pra
frente.

Geração de receita na era da alta complexidade - (Alfredo Soares)

- Cercar nosso cliente e influenciar a decisão de compra dele, não oferecendo


a todo momento, a qualquer custo a qualquer hora. MAs conseguindo criar
desejo e criar consciência do meu produto e desejo pelo que estou
vendendo. Porque isso vai realmente impactar a vida e o negócio dele.
- Empresas que dominam a distribuição de conteúdos em vários canais
durante a jornada do meu cliente.
- O cliente é a melhor forma de estratégia possível.
- Com a atenção do cliente, uma coisa é certa, a venda ira acontecer.

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- De acordo com o canal que esse lead é captado, o nível de consciência dele
pode ser menor ou maior.
- Conversão não é vender, conversão é cada etapa da jornada.
- Quem são os clientes que nós queremos ter?
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- Não dá pra vender a qualquer custo.
- Eficiência significa Lucro
- Menor CAC. Maior LTV.
- Vender melhor para lucrar mais

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- Indicação virou uma ferramenta poderosa de escala.
- O que eu faço para as pessoas defenderem o meu negócio?
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- Usar os canais de forma inteligente para que a minha marca se torne
interessante e não interesseira.
- Ser conveniente o tempo todo em todos os canais
- Se eu não fomentar a indicação eu não vou ter um aumento de receita vindo
desse canal
- Ter 30% das oportunidades do meu negócio sendo geradas pelas indicações
dos meus clientes.
- Estratégia é você ter pleno controle sobre aquela situação.
- O marketing é muito mais simples do que esse monte de palavras
difíceis que pessoas colocam na nossa cabeça. O marketing é sobre
fazer as perguntas certas, discutir, debater as respostas. Ter um
objetivo!

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- Não produza conteúdo baseado no que eu quero, eu preciso criar
conteúdo pensando em quem eu quero atingir e o que essa pessoa está
consumindo naquele momento.
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- Não existe canal caro, existem canais que valem a pena e canais que não
valem a pena.
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- Vender é influência, é frequência. (Quantas vezes por dia, semana ou mês o
cliente tem relação com o meu negócio?)
- Recurso: Tempo, esforço e dinheiro.

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- A melhor ferramenta de vendas é a disciplina, porque sem ela o CRM não
serve pra porra nenhuma.

Pessoas e Cultura como motor de crescimento - Lucas Riedo, Sofia Esteves,


David Ledson e Murilo Nunes.

- Cultura em uma empresa não é brincadeira.


- Cultura é como as pessoas se comportam dentro da sua empresa.
- Sofia : cultura é algo que sai de dentro da pessoa. Cultura que não é
praticada não é verdadeira. ( O que a gente quer dessa empresa? Qual a
velocidade que queremos chegar lá? Como vamos fazer? E isso precisa
envolver todo mundo da equipe
- Precisamos estar conscientes e preparados para tomar decisões, e isso não
tem a ver com dias bons, tem a ver com a disciplina.
- Os valores são perenes, mas a cultura ela pode evoluir pois o mundo esta em
evolução.
- Deixar claro os valores dessa tribo é fundamental para o crescimento dessa
empresa. O que é e como minha empresa funciona, são perguntas que
preciso saber para passar aos novos colaboradores da nossa empresa
- O que minha empresa quer ser quando crescer? Por que ela existe?
- Comunicação é muito importante e a clareza de caminho é o que vai fazer
todos da empresa remarem para o mesmo lugar.
- Aprender com os erros é uma virtude em qualquer cargo.
- O óbvio tem que ser dito!!!
- Sentir-se confortável no desconforto
- Experiência precisa ser um detalhe que valorizamos muitos na nossa
empresa.
- Tenha gana de fazer prosperar e ai você vai fazer a diferença aonde você
estiver.
- Quem sustenta a cultura em uma organização é a liderança.
- Se a sua empresa estiver parada a sua concorrência vai te engolir!
- Eu não sei tudo e eu posso aprender com qualquer um.
- Resumo de como pensar cultura:
O que nossa empresa quer ser quando crescer?
Definir pessoalmente quais são as crenças que nós como donos temos que
gostariamos que o nosso negócio tivesse?
Escrever os valores e não podem ser óbvios
Quais são os rituais/rotina dentro da nossa empresa?
Quais as comemorações sobre as metas batidas?
Não tolerar quando as metas não forem atingidas.
Não terceirize sua cultura!

Em quem você confia na sua jornada empreendedora? Marcelo Toledo

- Um negócio que não monetiza morre.


- Empreender é resolver o problema do nosso cliente, mas precisamos
monetizar.
- 80 % dos líderes que são colocados em posições não sabem o que fazer.
- As escolhas do líder vão reverberar na vida do liderado.
- Ideia certa no momento errado, vai dar errado.
- Obstáculos são as coisas que mais travam o time, e o líder precisa saber
remover os obstáculos.
- A nossa empresa avança a medida que experimenta.

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- Cultura é o que você tolera. Não existe cultura forte sem sacrifício. -
Demissão.
- Se eu desistir e não for fiel a minha cultura, as coisas não conseguem
avançar.
- Não existe empresa de alta performance não faz gestão por indicadores.
- Você não consegue definir o seu futuro, eu consigo definir os meus hábitos, e
meus hábitos definem o meu futuro.
Sua jornada rumo ao topo - Tallis Gomes

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- Estrutura de liderança onde eu possa cobrar o colaborador mas
também ajuda-lo na execução.

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- Vendas é a única coisa que resolve o problema da empresa.
Empresa que não gera receita, vai morrer.
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- Se existe um negócio grave na companhia é ter um terço da tua
companhia dependendo apenas de um produto.

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- 3 alavancas estratégicas que são os pilares de decisão de uma
companhia (Receita, liquidez, controle)
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- Vendermos a verdade!
- Cultura não é o que falamos, é o que fazemos.
- Da dinheiro vender o produto certo, no momento certo para a pessoa certa e
com a experiência certa. (isso vai poupar a empresa de vários incomodos)

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- Vender a verdade faz o relacionamento de longo prazo funcionar.
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- Nós precisamos ser diligentes com custos

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- Usar a inovação para melhora de eficiência.

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- Quando falta um comando na empresa a empresa paga.

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- 5 a 10 valores que norteiam nossas vidas e criar um manual do que fazer ou
não fazer dentro da empresa.
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