TÉCNICAS DE ELABORAÇÃO DE INSTRUMENTOS DE PESQUISAS QUANTITATIVAS

Por:
Alcides Cambundo
(Analista de dados)

Luanda, Janeiro de 2024

 ÍNDICE

1. Introdução;
2. Noções sobre definição da pesquisa;
3. Objectivos da pesquisa;
4. Plano de tabulação;
5. Questionário;
6. Documentos orientador
 1. INTRODUÇÃO

São vários os fenómenos com que nos deparamos cujas as respostas

ou compreensão em torno do mesmo não temos uma conclusão de
imediato de ponto de vista científico, empírico ou prático. Muitas das
vezes, para melhor entendimento do fenómeno nos remete ao campo
de pesquisa, dependentemente do que se deseja e como observar.
Para o nosso treinamento, nos referimos a natureza de pesquisa
quantitativa, que é a pesquisa científica na qual os resultados podem
ser quantificados, diferindo da pesquisa qualitativa.
 1. INTRODUÇÃO (Cont.)

Portanto, o objectivo deste treinamento é de:

 Capacitar os participantes na compreensão sobre definição de uma
pesquisa estatística ou quantitativa;
 Dotar os participantes sobre como elaborar os objectivos de uma
pesquisa;
 Fazer com que os participantes saibam elaborar os instrumentos de
notação de uma pesquisa, nomeadamente:
• Plano de tabulação;
• Questionário e;
• Documentos orientador da pesquisa.
 2. NOÇÕES SOBRE DEFINIÇÃO DA PESQUISA

Já a pesquisa quantitativa recorre a linguagem matemática para

descrever as causas de um fenômeno, relações entre variáveis, entre
outras aplicações. É fortemente influenciada pelo positivismo.
Centrada na objectividade, foca na análise de dados brutos, adotando
instrumentos padronizados e neutros na recolha dos dados, sendo
geralmente constituída por amostras grandes e representativas da
população, e por isso os resultados são encarados como um retrato
real de toda a população alvo da pesquisa.
 2. NOÇÕES SOBRE DEFINIÇÃO DA PESQUISA (Cont.)

Para definir uma pesquisa, é necessário que se tenha em conta o que

de facto se quer estudar, sobretudo ter em atenção os seguintes
aspectos:
• Título da pesquisa (O que pesquisar?)
• Objectivos da pesquisa (O que se quer atingir com a pesquisa?)
• População e amostra (quais os elementos a serem estudados?)
• Metodologia (Como e com quê pesquisar?)
2. NOÇÕES SOBRE DEFINIÇÃO DA PESQUISA (Cont.)

Algumas diferenças entre pesquisa quantitativa vs qualitativa

2. NOÇÕES SOBRE DEFINIÇÃO DA PESQUISA (Cont.)
3. PLANO DE TABULAÇÃO
 3. PLANO DE TABULAÇÃO

Definição
Plano de tabulação: é a projecção da disposição dos dados em
tabelas/quadros, possibilitando maior facilidade na verificação das
inter-relações entre eles. É uma parte do processo técnico de análise
estatística, que permitirá sintetizar os dados de observação,
conseguidos pelas diferentes categorias e representá-los graficamente.

Geralmente, a tabulação é feita antes da elaboração do questionário e

recolha de dados, como antevisão dos indicadores e objectivos que se
pretende alcançar na pesquisa.
 3. PLANO DE TABULAÇÃO

Aspectos gerais
Para elaborar uma tabulação, é necessário ter em conta os objectivos
da pesquisa bem como as variáveis fundamentais que constituem os
indicadores chaves e derivados.
Algumas variáveis a ter em conta

Localização geográfica da pesquisa, período, sexo, idade, nível de

escolaridade, situação profissional, renda, despesas, etc…
NOTA: As variáveis da tabulação dependem em grande
parte da definição e dos objectivos da pesquisa.
 3. PLANO DE TABULAÇÃO

Exemplo de tabulação
Tomemos como exemplo as variáveis abaixo como sendo de uma
pesquisa social previamente definida, cujo objectivo é saber sobre a
situação alimentar das famílias de um dado município de Luanda:
• Município e seus bairros;
• Sexo do responsável da família;
• Idade do responsável;
• Número de refeições por dia/semana;
• Qualidade da alimentação.
Com estas variáveis podemos tabular o seguinte:
 3. PLANO DE TABULAÇÃO

Exemplo de tabulação
Tabela 1- Agregados familiares por características seleccionadas , segundo a
situação se nos últimos 7 dias alguma vez o agregado não conseguiu se
alimentar por falta de dinheiro ou de outros recursos

Situação

Não cons eguiu s e

Núm ero de Cons eguiu alim entar por falta de
agregados s e alim entar dinheiro ou de outros
Município e bairros fam iliares recurs os
Luanda
Bairro 1
Bairro 2
Bairro 3
Bairro 4
…

Bairro n
Sexo do chefe do agregado
Hom ens
Mulheres
Idade do chefe do agregado
20-24
25-29
30 ou m ais anos
Fonte : Pesquisa sobre SA M, 2020
 3. PLANO DE TABULAÇÃO

Exemplo de tabulação
Tabela 2- Agregados familiares por características seleccionadas , segundo o
número de refeições diárias nos últimos 7 dias

Número de refeições/dia

Núm ero de Apenas 1 3 ou m ais

2 Refeições
agregados Refeição refeições
Município e bairros fam iliares
Luanda
Bairro 1
Bairro 2
Bairro 3
Bairro 4
…

Bairro n
Sexo do chefe do agregado
Hom ens
Mulheres
Idade do chefe do agregado
20-24
25-29
30 ou m ais anos
Fonte : Pesquisa sobre SA M, 2020
4. QUESTIONÁRIO
 4. QUESTIONÁRIO
Definição
Questionário: é um instrumento de recolha de dados, constituído por
uma série ordenada de perguntas, que devem ser respondidas por
escrito ou verbal, com ou sem a presença do entrevistador.
Normalmente deve ser feito depois do plano de tabulação

Tipos de questionário
O questionário pode ser em papel (físico) ou digital indexada em um
aparelho electrónico que geralmente tem sido: computadores,
tabletes, telemóveis, etc.
Tipos de pergunta no questionário
 4. QUESTIONÁRIO

As perguntas no questionário podem ser:

a) Fechadas ou dicotómicas - Também denominadas limitadas ou
de alternativas fixas, são aquelas em que geralmente o
informante escolhe sua resposta entre um conjunto de opções
predefinidas pelo pesquisador.
Ex.: O que tem impedido o acesso da população aos serviços de
seguros?
1. Preços muito muito alto ( ) Estes tipos de perguntas, embora restrinjam a liberdade das
respostas, facilita o trabalho do pesquisador e também o tratamento
2. Falta de conhecimento dos serviços ( )
e análise de dados: as respostas são mais objectivas. Por isso são
3. Não sabe? ( ). mais usadas em pesquisas quantitativas.
 4. QUESTIONÁRIO
b) Abertas – Também chamadas livres ou não limitadas, são as que
permitem ao informante responder livremente, usando linguagem
própria, e emitir opiniões.
Ex.: Qual é sua opinião sobre a legalização do aborto?

2. Quais são as principais causas da delinquência em Luanda?

Estes tipos de perguntas possibilitam investigações mais profundas, porém dificulta a resposta ao próprio
informante, o tratamento dos dados e a análise é difícil, complexa, cansativa e demorada. Geralmente são usadas
em pesquisas qualitativas.
 4. QUESTIONÁRIO

A elaboração de um questionário requer a observância de normas

precisas, a fim de aumentar sua eficácia e validade. Em sua
organização, devem-se levar em conta os tipos, a ordem, os grupos
de perguntas bem como a formulação das mesmas e também tudo
aquilo que se sabe sobre percepção" (Augras, 1974, p.143)”.
 4. QUESTIONÁRIO

O questionário deve ser limitado em extensão e em finalidade.

Se for muito longo, causa fadiga; se curto demais, corre o risco de
não oferecer suficientes dados.
Deve conter um número (mínimo e máximo) de perguntas razoável
de maneira que possa levar um tempo não muito demorado, 30
minutos por exemplo no máximo, para ser respondido é razoável.

É claro que, tanto o número de perguntas e o tempo não é fixo: varia

de acordo com o tipo e objetivos da pesquisa.
 4. QUESTIONÁRIO

Outro aspecto importante do questionário é a indicação da entidade

ou organização responsável da pesquisa. Por exemplo: USK, Limitada.
Deve estar acompanhado por instruções definidas e notas
explicativas, para que o informante tome ciência do que se deseja
dele.
O aspecto material e a estética também devem ser observados:
tamanho, facilidade de manipulação, espaço suficiente para as
respostas, a disposição dos itens, de forma a facilitar o tratamento
dos dados.
 4. QUESTIONÁRIO

Quanto ao meio inicial de elaboração de um questionário,

independentemente se o mesmo será aplicado no formato físico ou
electrónico, convém que se faça o desenho ou esqueleto no suporte
digital (Word ou Excel).
Para pesquisas quantitativas, é de preferência que se faça no formato
Excel.
Instruções e detalhes na elaboração de questionário

• Abrir uma folha no Excel;

• Inserir todos limites na folha em forma de um retângulo;
• Inserir as perguntas em cada célula e abaixo as respostas;
 4. QUESTIONÁRIO

Quanto ao meio inicial de elaboração de um questionário,

independentemente se o mesmo será aplicado no formato físico ou
electrónico, convém que se faça o desenho ou esqueleto no suporte
digital (Word ou Excel).
Para pesquisas quantitativas, é de preferência que se faça no formato
Excel.
Instruções e detalhes na elaboração de questionário

• Considerar a ordem das perguntas;

• Codificar em número as opções de respostas para cada pergunta;
• Tenha em conta a elegibilidade dos entrevistados vs perguntas;
 4. QUESTIONÁRIO

Quanto ao meio inicial de elaboração de um questionário,

independentemente se o mesmo será aplicado no formato físico ou
electrónico, convém que se faça o desenho ou esqueleto no suporte
digital (Word ou Excel).
Para pesquisas quantitativas, é de preferência que se faça no formato
Excel.
Instruções e detalhes na elaboração de questionário

• Divida por secções, ao conjunto de perguntas da mesma temática;

Codificar em número as opções de respostas para cada pergunta;
• Tenha em conta a elegibilidade dos entrevistados vs perguntas;
 4. QUESTIONÁRIO
Exemplo de desenho de um questionário…

SECÇÃO 1: CARACTERIZAÇÃO DOS CLIENTES

PARA TODAS AS PESSOAS COM 18 OU MAIS ANOS

PROVÍNCIA DE
SEXO IDADE ESTADO CIVIL EDUCAÇÃO E OCUPAÇÃO
RESIDÊNCIA

P1_1 P1_2 P1_3 P1_4 P1_5 P1_6 P1_7

(O) NOME TRABALHA?

QUAL É O SEXO QUAL É A IDADE EM QUE PROVÍNCIA QUAL É O ESTADO CIVIL DO(A) QUAL É O NÍVEL DE (O) NOME POSSUI CONTA
(POR CONTA PRÓRPIA OU DE
DO(A) NOME? DO(A) NOME ? O(A) NOME VIVE? (NOME)? ESCOLARIDADE DO(A) NOME BANCÁRIA?
OUTREM )

Solteiro(a)/nunca viveu
Masculino 1 1 Ensino primário 1 Sim 1 Sim 1
em união de facto

Iº Ciclo do Ensino
Feminino 2 Casado (a) 2 2 Não 2 Não 2=>Fim da entrevista
Secundário
Registe a idade em Digite o código IIº Ciclo do Ensino
União de facto 3 3 Não trabalha 3
anos completos. numérico da província Secundário

Divorciado (a) 4 Ensino superior 4

Nenhum nível/Nunca
Separado (a) 5 5
frequentou
Viúvo (a) 6
ANOS
CÓDIGO CÓDIGO CÓDIGO CÓDIGO CÓDIGO CÓDIGO
 5. DOCUMENTOS ORIENTADOR

Toda e qualquer pesquisa estatística carece de metodologia e conjunto

de instruções (estratégia) de como poderá ser realizada.
Para o efeito, é necessário que haja um ou vários documentos que
devem ser elaborados no sentido de orientar a pesquisa e assim
definir balizas.
Dos documentos orientadores da pesquisa destacam-se:
 5. DOCUMENTOS ORIENTADOR

1.Plano global da pesquisa

2. Documento metodológico

3. Manual de conceitos e definições

4. Estratégia de implementação da pesquisa

 5. DOCUMENTOS ORIENTADOR

1. Plano global: é o documento director que contém todas etapas e

aspectos da pesquisa, desde a metodologia, objectivos, orçamento,
recursos humanos, estratégia de implementação, principais
indicadores e resultados esperados.
Deve ser feito com minuciosidade e ter sempre em conta os detalhes
da pesquisa, tendo como referência as pesquisas anteriores
relacionados ao tema.
2. Documento metodológico: é o documento específico que aborda
em detalhes a metodologia da operação, desde a definição da
pesquisa, amostragem e método de recolha.
 5. DOCUMENTOS ORIENTADOR

3. Manual de conceitos e definições: é o documento que aborda as

principais definições e conceitos que que poderão sustentar a
pesquisa, de modo a padronizar os detalhes que são genéricos no
intuito de permitir a comparabilidade dos resultados com outras
pesquisas similares.
4. Estratégia de implementação da pesquisa: é o documento que
orienta como deverá ser conduzido a pesquisa, como por exemplo:
período de recolha, nº de inquiridores, nº de entrevistas por dia, nº de
tentativas para cobrir a amostra, roteiro de campo, etc.
 By: Alcides Cambundo
(Licenciado em ciências Matemáticas- Analista de dados)