Necessidades Humanas Universais na Comunicação Não-Violenta (CNV)

As necessidades humanas são aquilo que todos nós, de qualquer parte do

planeta e em qualquer cultura, temos em comum.
Para nos sentirmos bem e autorregulados, precisamos atender nossas
necessidades de respeito, segurança, cuidado, pertencimento, sentido,
liberdade, autonomia, responsabilidade, apoio, reconhecimento, e assim
por diante. O que pode ser diferente para cada um e nas diversas culturas
é como vamos buscar o atendimento de nossas necessidades, isto é, a ação
que fazemos.
Por exemplo:
Se estou com uma necessidade de diversão, posso escolher ir ao cinema ou
viajar, outra pessoa se distrai cozinhando ou encontrando os amigos. Uma
terceira pessoa pode atender sua necessidade de distração indo jogar bola
ou mexendo no jardim. A necessidade de distração é a mesma, ela pode
ser atendida de inúmeras maneiras.
E você, como atende sua necessidade de distração?
Temos muitas necessidades e elas estão vivas dentro de nós desde que
nascemos até morrermos.
O termo necessidades, na abordagem da CNV, não significa falta ou
carência. Está relacionado com nossa energia de vida.
Se estamos com sede, precisamos beber água ou outro líquido para cuidar
de nosso corpo e não desidratar nosso sistema. Da mesma forma, se
precisamos de apoio, podemos chamar uma amiga para conversar e
receber empatia.

“Necessidades são recursos exigidos pela vida para que essa possa se
sustentar. Não são específicas nem de ações, nem de pessoas. Por isso
diferem das estratégias.”
Marshall Rosenberg
Dentro de uma cultura em que, talvez, não tenhamos recebido um bom
letramento emocional, muitas vezes não temos vocabulário para
nomearmos e então validarmos nossas necessidades, não é assim?

Por fim, vale ressaltar que nossos sentimentos são os indicadores de

nossas necessidades.
Por exemplo:
Quando estou insegura, ansiosa ou com medo, minhas necessidades talvez
sejam de proteção, segurança e companhia.

Para lhe apoiar a investigar e nomear seu mundo interno, oferecemos aqui
as listas dos sentimentos e das necessidades. Você pode consultar essas
listas sempre que quiser aprofundar sua conexão com você mesma/o e com
as outras pessoas. Para isso pergunte-se:
- O que estou sentindo neste momento? Esse sentimento está me
convidando a me conectar com qual ou quais necessidades?
Ou, quando buscamos compreender o/s outro/s:
- O que será que essa pessoa está sentindo? Qual ou quais podem ser suas
necessidades?

Espero que esse conteúdo seja útil para você!

Um gentil abraço,
Cris, Lucia e Rosane – parceiras da Tecendo Diálogos
Visite nosso site: www.tecendodialogos.com.br
 ALGUNS SENTIMENTOS BÁSICOS QUE TODOS TEMOS

Como nos sentimos quando nossas necessidades são atendidas

ALEGRIA / CONTENTAMENTO
Agradecido(a) Comovido(a) Eufórico(a) Realizado(a)
Alegre Confiante Feliz Relaxado(a)
Alerta Confortável Impressionado(a) Satisfeito(a)
Aliviado(a) Contente Inspirado(a) Solidário(a)
Amoroso(a) Curioso(a) Interessado(a) Surpreso(a)
Animado(a) Deslumbrado(a) Intrigado(a) Tranquilo(a)
Apaixonado(a) Esperançoso(a) Orgulhoso(a)
Cheio(a) de Estimulado(a) Otimista
energia

Como nos sentimos quando nossas necessidades não são atendidas

MEDO/ANSIEDADE RAIVA/FRUSTRAÇÃO TRISTEZA/LUTO

Ansioso(a) Horrorizado(a) Aborrecido(a) Histérico(a) Cansado(a) Exausto(a)
Apavorado(a) Impaciente Agoniado(a) Hostil Chateado(a) Magoado(a)
Apreensivo(a) Incrédulo(a) Agressivo(a) Indignado(a) Com pena/dó Melancólico(a)
Cauteloso(a) Indeciso(a) Arrogante Invejoso(a) Com saudades Nostálgico(a)
Chocado(a) Intrigado(a) Chocado(a) Irado(a) Depressivo(a) Perdido(a)
Confuso(a) Medroso(a) Colérico(a) Irritado(a) Desapontado(a) Retraído(a)
Constrangido(a) Modesto(a) Crítico(a) Nervoso(a) Desencorajado(a) Solitário(a)
Culpado(a) Nervoso(a) Decepcionado(a) Perturbado(a) Desesperançado(a) Sozinho(a)
Desconfiado(a) Preocupado(a) Enciumado(a) Rabugento(a) Desgostoso(a) Triste
Desconfortável Prudente Enojado(a) Revoltado(a) Desolado(a)
Desorientado(a) Relutante Exasperado(a) Vingativo(a) Entendiado(a)
Embaraçado(a) Surpreso(a) Frustrado(a)
Envergonhado(a) Tímido(a)
Estressado(a)

NÃO SENTIMENTOS
PENSAMENTOS/INTERPRETAÇÕES OU FATOS QUE APARENTAM SENTIMENTOS

Abandonado(a) Enganado(a) Manipulado(a)

Abusado(a) Humilhado(a) Negligenciado(a)
Atacado(a) Ignorado(a) Rejeitado(a)
Apressado(a) Intimidado(a) Rebaixado(a)
Desconsiderado(a) Invisível Traído(a)
Depreciado(a) Incompreendido(a) Usado(a)

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 ALGUMAS NECESSIDADES HUMANAS UNIVERSAIS

SUBSISTÊNCIA PROTEÇÃO DESCANSO

Abrigo Acolhimento Equilíbrio
Água Conforto Espaço
Ar Estabilidade Harmonia
Comida Ordem Integração
Exercício físico Segurança Paz
Expressão sexual Segurança física Relaxamento
Movimento Suporte Tranquilidade
Saúde
Toque

ENTENDIMENTO COMPAIXÃO DIVERSÃO

Aceitação Afeição Alegria
Clareza Amor Aprendizado
Compreensão Carinho Criatividade
Empatia Conexão Distração
Inclusão Consideração Humor
Presença Respeito Iniciativa
Segurança emocional Inspiração
Riso

AUTONOMIA INTERDEPENDÊNCIA SENTIDO

Amor próprio Apoio Apreciação
Autenticidade Apreciação Beleza
Auto estima Atenção Celebração
Criatividade Companhia Contribuição
Equilíbrio Comunhão Esperança
Escolha Comunidade Expressão espiritual
Força interior Confiança Felicidade
Honestidade Contato Gratidão
Integridade Contribuição Luto
Liberdade Cumplicidade Propósito
Metas Diversidade Significado
Significado Encorajamento
Sonhos Honestidade
Integração
Mutualidade
Participação
Pertencimento
Proximidade
Troca

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