DIAGNÓSTICO DE MATURIDADE DIGITAL

À DANKA INDUSTRIA E COMERCIO DE BOLSAS S.A

RUA ENGENHEIRO JOAO BLEY FILHO,560-BRCAO 04 PINHEIRINHO,

Curitiba/PR
CNPJ: 75.974.279/0001-03
Contato: João Paulo Zanona
E-mail contato: jpzanona@dankabolsas.com.br

Consultor Responsável:

_____________________________
Roberto Batista da Silva Júnior

Março 2023
INTRODUÇÃO
DIAGNÓSTICO DE MATURIDADE DIGITAL -

Algumas indústrias têm demorado a adotar e implantar soluções da

Indústria 4.0, mesmo estando conscientes de sua necessidade. Entre os motivos
para esta demora é a falta de uma estratégia eficaz.

O atual momento da indústria nos reflete a um cenário onde encontramos

uma sobrecarga de informações, recursos escassos e curto prazo para entrega
de resultados. Não saber onde aplicar recursos e implantar novas ferramentas
ou investir em processos que não resultem em produtividade, pode custar caro
para a indústria.

Precisamos planejar as mudanças e para isso precisamos ter uma clara

visão da indústria e dos processos que a movimentam, isso é essencial para que
as indústrias possam ir além de pequenos pilotos e consigam projetos
transformadores reais.

Sendo assim o Diagnóstico de Maturidade Digital permite que as

indústrias identifiquem e priorizem as áreas que gerarão maior ganho de
produtividade e retorno financeiro, proporcionando uma melhor tomada de
decisões e a alocação eficaz de recursos, auxiliando a indústria a arquitetar sua
transformação digital.

Março 2023
ESTADO ATUAL - PROCESSO
COLETA DE INFORMAÇÕES – ESTADO ATUAL DA
INDÚSTRIA

Abaixo apresentamos as informações coletadas através da avaliação

detalhada de suas instalações e processos. Com essas informações, poderemos
identificar áreas de pontos fortes para desenvolver e áreas de fraquezas para
PROCESSO

melhorias.

PROCESSO
OPERAÇÕES – DIMENSÃO DE INTEGRAÇÃO VERTICAL

A integração vertical trata da integração de sistemas de TI em vários níveis de

produção e fabricação hierárquico, em uma solução abrangente. A integração
envolve: Nível de campo (chão-de-fábrica), Nível de controle, Nível de produção,
Nível de operações, Nível de planejamento empresarial.

ESTADO ATUAL: NÍVEL 2 - DIGITAL

Os processos verticais definidos são concluídos por humanos com o apoio de

ferramentas digitais. Os processos de planejamento de recursos e produção técnica
são gerenciados e executados em silos, por sistemas de Tecnologia de Operações
(TO) e Tecnologia da Informação (TI).

Os processos de planejamento de materiais, engenharia e planejamento de produção

são executados em softwares distintos, que não interagem entre si necessitando de
interação, interpretação e conclusão de etapas por humanos. (wintree, trello, excel,
optitex, Microsofteams).

Março 2023
ESTADO ATUAL - PROCESSO
CADEIA DE SUPRIMENTOS – DIMENSÃO DE INTEGRAÇÃO
HORIZONTAL

A Integração Horizontal é a integração dos processos corporativos em toda a

organização e com as partes interessadas ao longo da cadeia de valor.

ESTADO ATUAL: NÍVEL 2 - DIGITAL

Os processos definidos da cadeia de suprimentos são concluídos por humanos com

o apoio de ferramentas digitais. Os processos corporativos são gerenciados e
PROCESSO

executados em silos por sistemas de TI.

A cadeia de suprimentos é controlada de forma mista com a utilização de alguns

softwares de apoio, entretanto na maioria das etapas o controle é feito com o auxílio
de formulários em papel e controle visual.

CICLO DE VIDA DO PRODUTO – DIMENSÃO DO CICLO DE VIDA DO

PRODUTO INTEGRADO

Ciclo Integrado do Produto é a integração de pessoas, processos e sistemas ao longo

de todo o ciclo de vida do produto, abrangendo os alcances de projeto e
desenvolvimento, engenharia, produção, uso do cliente, serviço e descarte.

ESTADO ATUAL: NÍVEL 2 - DIGITAL

Os processos definidos do ciclo de vida do produto são concluídos por humanos, com
o suporte de ferramentas digitais. Os processos ao longo do ciclo de vida do produto
são gerenciados e executados em silos, por meio de ferramentas digitais.

A empresa trabalha com dois grandes grupos de produtos, sendo o primeiro exclusivo
para o cliente com ciclo de vida definido desde o início do projeto, o segundo grupo
tem como política lançar um novo modelo a cada ano e descontinuar o mais antigo,
considerando estudos estatísticos e fatores para evitar "canibalismo entre produtos "
da mesma linha. Entretanto no que diz respeito a gestão dos resíduos oriundos do
descarte de produtos utilizados por consumidores finais, ainda não está estabelecida
uma política para tratar o assunto.

Março 2023
ESTADO ATUAL - TECNOLOGIA
TECNOLOGIA
AUTOMAÇÃO – DIMENSÃO DE AUTOMAÇÃO DE CHÃO DE FÁBRICA
TECNOLOGIAPROCESSO
A Automação de Chão de Fábrica é a aplicação de tecnologia para monitorar,
controlar e executar a produção e entrega de produtos e serviços, dentro do local
onde é realizada a produção e gestão de mercadorias.

ESTADO ATUAL: NÍVEL 1 - BÁSICO

Os processos de produção repetitivos são parcialmente automatizados, com

significativa intervenção humana. Os processos de suporte repetitivos não são
automatizados. Os processos de produção são executados por humanos com o
auxílio de equipamentos, máquinas e sistemas baseados em computador.

Existem algumas etapas do processo produtivo que já contam com automação

(enfesto, corte e gravação a laser), entretanto com médio nível de autonomia
(necessitam de intervenção humana para início e fim de ciclo), nas demais etapas
todo o processo e executado com auxílio de máquinas com acionamento 100%
manual.

AUTOMAÇÃO – DIMENSÃO DE AUTOMAÇÃO EMPRESARIAL

Automação Empresarial é a aplicação de tecnologia para monitorar, controlar e

executar processos, dentro do local onde o trabalho administrativo é realizado. Esses
processos incluem, mas não estão limitados a vendas e marketing, planejamento de
demanda, compras e gerenciamento e planejamento de recursos humanos.

ESTADO ATUAL: NÍVEL 1 - BÁSICO

Os processos corporativos são parcialmente automatizados, com significativa

intervenção humana. Os processos corporativos são executados por humanos com a
ajuda de sistemas baseados em computador.

Março 2023
ESTADO ATUAL - TECNOLOGIA
Algumas áreas como engenharia de produtos, prototipagem, marketing e
desenvolvimento utilizam softwares dedicados, já em outras áreas como RH,
suprimentos, planejamento de produção, manutenção a gestão e análise é feita
basicamente por humanos com o auxílio de computador.
TECNOLOGIAPROCESSO

AUTOMAÇÃO – DIMENSÃO DE AUTOMAÇÃO DE INSTALAÇÕES

Automação de instalações é a aplicação de tecnologia para monitorar, controlar e

executar processos dentro do prédio físico e/ou instalações onde está localizada a
área de produção. Esses processos incluem, mas não estão limitados ao
gerenciamento de sistemas de HVAC, chiller, segurança e iluminação.

ESTADO ATUAL: NÍVEL 0 - NENHUM

Os processos das instalações não são automatizados. Os processos das instalações

são executados por humanos.

Nenhum tipo de controle é executado de forma automática, toda gestão da

performance e manutenção dos ativos é feita por humanos auxílio de computador
(planilhas, cronogramas).

CONECTIVIDADE – DIMENSÃO DE CONECTIVIDADE DE CHÃO DE

FÁBRICA

Conectividade de chão de fábrica é a interconexão de equipamentos, máquinas e

sistemas baseados em computador, para permitir a comunicação e a troca de dados
perfeita, dentro do local onde a produção e o gerenciamento de mercadorias são
realizados.

ESTADO ATUAL: NÍVEL 0 - NENHUM

Os ativos e sistemas de produção não estão conectados. Equipamentos, máquinas e

sistemas baseados em computador não são capazes de interagir ou trocar
informações.

Somente um equipamento (corte) está conectado em rede para transferência de

programa de corte, são trocadas outras informações como, tempo de ciclo,
performance, etc.

Março 2023
ESTADO ATUAL - TECNOLOGIA
CONECTIVIDADE – DIMENSÃO DA CONECTIVIDADE EMPRESARIAL

Conectividade Empresarial é a interconexão de equipamentos, máquinas e sistemas

baseados em computador, para permitir a comunicação e troca de dados contínua,
TECNOLOGIAPROCESSO
dentro do local onde o trabalho administrativo é realizado.

ESTADO ATUAL: NÍVEL 2 – INTEROPERÁVEL

Os sistemas de TI corporativos são interoperáveis em várias tecnologias e protocolos

de comunicação. Os sistemas baseados em computador são capazes de interagir e
trocar informações sem restrições significativas.

Dentro das rotinas tidas como administrativas, a troca de informação é feita em grande
parte de forma eletrônica (e-mail, chamados via sistema entre outros).

CONECTIVIDADE – DIMENSÃO DA CONECTIVIDADE DA INSTALAÇÃO

Conectividade da Instalação é a interligação de equipamentos, máquinas e sistemas

informatizados, para permitir a comunicação e troca de dados contínua, dentro do
local onde está localizado a área de produção.

ESTADO ATUAL: NÍVEL 0 - NENHUM

Não existe nenhum caso em que exista conectividade entre equipamentos e ou

instalações prediais.

INTELIGÊNCIA – DIMENSÃO DE INTELIGÊNCIA DE CHÃO DE FÁBRICA

Inteligência de chão de fábrica é o processamento e análise de dados para otimizar

os processos existentes e criar aplicações, produtos e serviços, dentro do local onde
é realizada a produção e gestão de mercadorias.

ESTADO ATUAL: NÍVEL 0 - NENHUM

Os sistemas OT e TI não estão em uso. Nenhum dispositivo eletrônico ou digital é

usado.

No que se refere a criação de novas aplicações, produtos ou serviços, tais atividades

limitam-se as áreas de pesquisa desenvolvimento e prototipagem, o chão de fábrica
participa no melhoramento das atividades já desenvolvidas.

INTELIGÊNCIA – DIMENSÃO DE INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL

Inteligência empresarial é o processamento e análise de dados para otimizar os

processos administrativos existentes e criar aplicativos, produtos e serviços.

ESTADO ATUAL: NÍVEL 1 - COMPUTADORIZADO

Março 2023
ESTADO ATUAL - ORGANIZAÇÃO
Os sistemas de TI corporativos executam tarefas e processos pré-programados. Os
sistemas corporativos baseados em computador executam tarefas com base na
lógica pré-programada.

A análise sobre desvios e mudanças de parâmetros e realizado baseando-se em

relatórios e controles de qualidade alimentados diariamente pelas áreas de
atendimento ao cliente e gestão da qualidade.

INTELIGÊNCIA – DIMENSÃO DE INTELIGÊNCIA DE INSTALAÇÕES

Inteligência de instalações é o processamento e análise de dados para otimizar os

processos existentes e criar aplicações, produtos e serviços, dentro do edifício físico
e das instalações onde está localizada a área de produção.

ESTADO ATUAL: NÍVEL 0 - NENHUM

Os sistemas TO e TI não estão em uso. Nenhum dispositivo eletrônico ou digital é

usado.

Nenhuma tecnologia é empregada nesta área dentro da empresa.

ORGANIZAÇÃO
TALENTO E PRONTIDÃO – DIMENSÃO DA COMPETÊNCIA DE
LIDERANÇA

A Competência de Liderança refere-se à prontidão do núcleo de gestão para

alavancar as últimas tendências e tecnologias para a contínuo relevância e
competitividade da organização.

ESTADO ATUAL: NÍVEL 3 – SEMI-DEPENDENTE

A administração depende de parceiros externos para desenvolver iniciativas que

aproveitem as tendências e tecnologias mais recentes para melhorar pelo menos uma
área da organização. Com assistência externa, a administração é capaz de aplicar os
conceitos mais recentes para permitir melhorias em pelo menos uma área.

Dentro da mesma política de RH e TD a liderança é estimulada a buscar novas

soluções e tendências, realizar e estudos e buscar e parcerias com o objetivo de
modernizar e facilitar o planejamento e a gestão.

TALENTO E PRONTIDÃO – APRENDIZADO E DESENVOLVIMENTO DA

FORÇA DE TRABALHO

Talento e Prontidão é um sistema de processos e programas que visa desenvolver as

capacidades, habilidades e competências da força de trabalho para alcançar a
excelência organizacional.

Março 2023
ESTADO ATUAL - ORGANIZAÇÃO
ESTADO ATUAL: NÍVEL 1 – ESTRUTURADA

O currículo de treinamento formalmente projetado para aquisição de habilidades é o

modo predominante de T&D da força de trabalho. Existe um currículo formal de T&D
com pontos claros de início e conclusão. O escopo do T&D é limitado à aquisição de
habilidades.

Dentro das políticas de RH da empresa existem programas de treinamento e

desenvolvimento com o objetivo de mapear e reduzir os "gaps" além de aprimorar as
habilidades.

ESTRUTURA E GESTÃO – DIMENSÃO DA COLABORAÇÃO INTER E

INTRA-EMPRESA

Colaboração Inter e Intra-Empresa é o processo de trabalhar em conjunto, por meio

de equipes multifuncionais e com parceiros externos, para alcançar uma visão e um
propósito compartilhado.

ESTADO ATUAL: NÍVEL 3 – COORDENAÇÃO

As equipes são capacitadas pela organização para fazer ajustes que facilitarão a
cooperação em tarefas e projetos distintos. As equipes têm o mandato de alterar ou
ajustar certas obrigações e responsabilidades, para reduzir as barreiras à cooperação
em tarefas e projetos conjuntos.

Da mesma forma como é estimulada a busca por novas soluções e parceiros

externos, também existem iniciativas de grupos internos formados por diferentes
atores de diferentes áreas para tratar de problemas internos de qualidade e
produtividade, com a visão de buscar novas soluções para antigos problemas.

ESTRUTURA E GESTÃO – DIMENSÃO ESTRATÉGIA E GOVERNANÇA

Estratégia e Governança é o desenho e execução de um plano de ação para atingir

um conjunto de metas de longo prazo. Inclui uma identificação de prioridades, uma
formulação de um roteiro e o desenvolvimento de um sistema de regras, práticas e
processos para traduzir uma visão em valor comercial.

ESTADO ATUAL: NÍVEL 2 – DESENVOLVIMENTO

Iniciativa de transformação para uma indústria do futuro está sendo desenvolvido ou

foi desenvolvido por uma equipe dedicada. Uma estratégia de longo prazo e um
modelo de governança para estabelecer uma indústria do futuro está sendo
desenvolvido ou foi desenvolvido.

Da mesma forma como é estimulada a busca por novas soluções e parceiros externo,
também existem iniciativas de grupos internos formados por diferentes atores de
diferentes áreas para tratar de problemas internos de qualidade e produtividade, com
a visão de buscar novas soluções para antigos problemas.

Março 2023
FATOR DE PROXIMIDADE
BENCHMARK BEST-IN-CLASS DO SETOR
FATOR DE PROXIMIDADE

Realizar uma análise comparativa auxilia a indústria a estabelecer pontos

de referência e objetivos em relação aos líderes da Indústria 4.0

O objetivo do fator de proximidade é incentivar as empresas a olharem

para outras empresas do mesmo e setor, podendo discernir sobre os fatores de
sucesso e evitar erros que foram comuns aos outros pares.

O gráfico abaixo apresenta os dados coletados e um comparativo em

relação ao melhor desempenho do setor de Têxtil, Vestuário, Couro e Calçado.

A Indústria Têxtil, Vestuário, Couro e Calçado compreende empresas que

convertem fibras naturais e/ou sintéticas como algodão, lã e poliéster em têxteis,
produtos têxteis e vestuário; e empresas que fabricam produtos de couro e
calçados. Os produtos incluem, entre outros, têxteis (tecidos, tapetes, roupas de
malha), vestuário vestível (camisas, calças, vestidos), artigos de couro (bolsas)
e calçados (botas, sapatos).

FATOR DE PROXIMIDADE
4,5 4 4 4 4
4 4 4
4
3,5 3 3 3 3
3 3 3
3
2,5 2 2
2 2 2 2 2 2 2
2
1,5 1 1 1 1
1
0,5 0 0 0
0 0
0

EMPRESA BIC

Março 2023
PERFIL DE CUSTO
PERFIL DE CUSTO

Ao adotar os conceitos e tecnologias da Indústria 4.0 deve-se considerar

o potencial impacto das mudanças nos lucros. Por isso apresentamos abaixo as
informações, em porcentagem, relacionadas ao custo anual da empresa em 10
categorias de custo.

AS 10 CATEGORIAS DE CUSTO

CATEGORIA DESCRIÇÃO %
Despesas que a empresa espera ou já incorreu para o reparo ou
Serviços de pós-
substituição de mercadorias que vendeu. A despesa total é limitada pelo 0%
venda e garantia
período de garantia que a empresa fornece.
Uma despesa não monetária que representa a parcela de todos os ativos
Depreciação fixos de propriedade da empresa que foi considerada consumida durante 2%
um período contábil ou financeiro.
A soma de todos os salários pagos aos funcionários, bem como o custo
dos benefícios dos funcionários e impostos sobre a folha de pagamento
Mão de Obra pagos pelo empregador. Isso inclui funcionários diretamente envolvidos 27%
nos processos de manutenção e produção e equipes de suporte que
garantem o bom funcionamento de toda a instalação.
Todas as despesas necessárias para trazer ativos de capital – como
Manutenção e prédio, infraestrutura, equipamentos e maquinário – de volta ao bom
1,2%
Reparo estado de funcionamento, ou para mantê-los operando em condições
ideais. Isso inclui a correção de ativos quebrados e manutenção de rotina
Os custos de matérias-primas e consumíveis incluem tanto os materiais
Matéria Prima e diretos, que são incorporados ao produto final, quanto os materiais
32%
Consumíveis indiretos, que são consumidos durante o processo de produção, mas não
incorporados ao produto final.
Aluguel para Custos associados ao uso de ativos que a empresa não possui.
1,8%
operações Estes incluem, mas não estão limitados ao ativo imobilizado
Todas as despesas relativas a atividades de desenvolvimento ou melhoria
Pesquisa e
de produtos ou processos. Tais atividades podem incluir a melhoria do 1%
desenvolvimento
design do produto e o aprimoramento do processo de produção.
Todas as despesas operacionais que não estão diretamente vinculadas
Vendas, Geral e
ao custo de fabricação de um produto ou prestação de um serviço. Inclui 8%
Administrativo
despesas corporativas, contábeis, jurídicas, de vendas e de marketing.
Todas as despesas relativas ao transporte de mercadorias de um local
Transporte e para outro. Inclui o custo de transporte de mercadorias de fornecedores e
3%
distribuição clientes por meio de métodos como transporte por caminhão, remessa e
frete (terrestre, aéreo e marítimo).
Custo de eletricidade, calor (gás/combustível), esgoto e água usados por
Serviços e
uma fábrica ou planta para garantir o bom funcionamento do processo de 0,5%
Utilidades
fabricação direta e das condições ambientais circundantes.

Março 2023
INDICADORES
INDICADORES CHAVE DE DESEMPENHO - KPI
CHAVE DE
Indicadores chave de desempenho envolve determinar os objetivos de
negócios que importam para uma empresa e até que ponto eles importam.
Os objetivos de negócios são indicadores mensuráveis do que constitui o
sucesso de uma empresa e podem não necessariamente ter um impacto direto
ou imediato nos resultados financeiros da empresa. Eles podem ser descritos
por resultados específicos, como atingir zero emissões líquidas na produção ou
reduções significativas no tempo de lançamento no mercado.
Estes KPI’s foram selecionados pela empresa.

PRINCIPAIS CATEGORIAS DE KPI

Eficiência de Ativos e
Equipamentos X
Eficiência Força de Trabalho X

Eficiência de Utilitários

Eficiência do Inventário

Eficiência de Materiais X

Qualidade do Processo X

Qualidade do produto

Segurança do Trabalho

Segurança Digital
Eficiência de Planejamento da
X
Produção
Flexibilidade da Produção
Flexibilidade da Força de
Trabalho
Tempo de Mercado

Tempo de Entrega

Março 2023
HORIZONTE DE PLANEJAMENTO
HORIZONTE DE PLANEJAMENTO

Tático (1 – 2 anos)

Globalmente, o horizonte de planejamento tático é o mais comumente

adotado pelas empresas, principalmente as PMEs. Este se aplica para aqueles
que não têm os recursos e apetites de risco para se comprometer com planos
de transformação além de dois anos ou não têm necessidade e/ou capacidade
de se transformar em uma empresa global de manufatura de primeira classe.
Mesmo várias organizações com presença regional, tanto de capital aberto
quanto de propriedade familiar, podem optar por adotar o horizonte de
planejamento tático de tempos em tempos. Isso os ajuda a permanecerem ágeis
em responder às mudanças nas condições do mercado, especialmente durante
os períodos em que as perspectivas de negócios oferecem segurança ou certeza
limitada.

Março 2023
 RESULTADOS
RESULTADOS

Para melhor entendimento apresentamos a tabela abaixo com o resumo

dos dados coletados.

Utilizando das informações coletadas e fornecidas, o diagnóstico

identificou 4 áreas em que a indústria deve concentrar sua atenção e seus
recursos.

Março 2023
 PROCESSO TECNOLOGIA ORGANIZAÇÃO
RESULTADOS
- Integração Vertical - Inteligência no chão de fábrica; - Estratégia e Governança
- Inteligência no empreendimento

Integração vertical

Integração Vertical é definida pela integração de processos e sistemas em

todos os níveis hierárquicos da pirâmide de automação, permitindo a troca de
dados, análise e tomada de decisões sem interrupções, proporcionando uma
melhor comunicação, flexibilidade e eficiência operacional, além de permitir
respostas mais rápidas e combinadas a quaisquer alterações na disponibilidade
de recursos, demandas operacionais ou tipos de produtos.

Inteligência Chão de Fábrica

A Inteligência no chão de fábrica é a capacidade dos sistemas que

pertencem a camada de Chão de Fábrica, de identificar e diagnosticar quaisquer
desvios e se adaptar às necessidades em mudança.

Ao coletar informações ou introduzi-las nos sistemas é possível detectar

desvios, identificar causas prováveis e até prever possíveis falhas com
antecedência, aprendendo e se adaptando de forma autônoma a novas
necessidades enquanto tomam decisões por conta própria para otimizar
processos, ativos e recursos.

Inteligência no empreendimento

Enquanto a Automação fornece o músculo para a Indústria 4.0 e a

Conectividade atua como seu sistema nervoso central, a Inteligência é o cérebro
que alimenta esta nova era.

Março 2023
 As dimensões de Inteligência avaliam a capacidade dos sistemas de TI
e TO nas camadas de Chão de Fábrica, Empresa e Instalações para identificar
e diagnosticar quaisquer desvios e se adaptar às necessidades em mudança.

O termo inteligência no empreendimento pode ser definido como uma

abordagem de análises de dados, em tempo real, que otimiza a tomada de
decisões de uma empresa e, consequentemente, sua gestão. Tem como foco os
sistemas de análise de dados em tempo real, que monitoram atividades de
negócios, identificam e detectam situações relacionadas a ineficiências,
oportunidades e ameaças, além de fornecer soluções operacionais.

O gerenciamento feito por meio da “inteligência” traz uma maior

segurança na distribuição, entrada e saída de mercadorias, assim como de
estoque por exemplo.

Estratégia e Governança

A Estrutura de uma organização é o seu sistema de regras e políticas

explícitas e implícitas que descrevem como os papéis e responsabilidades são
atribuídos, controlados e coordenados. Sob a Indústria 4.0, as organizações
verão maior descentralização da tomada de decisões, maior abertura no
compartilhamento de informações e mais colaboração entre as equipes, tanto
internamente quanto com parceiros externos. A longo prazo, isso permitirá que
as empresas tomem decisões de maneira mais ágil e se tornem mais
responsivas às mudanças.

Enquanto isso, a gestão é fundamentalmente sobre fazer com que as

pessoas trabalhem juntas em direção a um objetivo comum bem definido. Dadas
as mudanças de paradigma em várias frentes, a Indústria 4.0 também é um
exercício de gerenciamento de mudanças. Uma liderança forte, apoiada por uma
estratégia clara e estrutura de governança, é, portanto, essencial para qualquer
organização navegar com sucesso neste mundo cada vez mais complexo e
altamente conectado. A estrutura e o gerenciamento robustos tornarão uma

Março 2023
organização mais flexível, colaborativa e capacitada para projetar e implementar
estratégias da Indústria 4.0 de forma eficaz.

Estratégia e Governança referem-se ao desenho e execução de um

plano de ação para atingir um conjunto de metas de longo prazo. Inclui a
identificação de prioridades, a formulação de um roteiro e o desenvolvimento de
um sistema de regras, práticas e processos para traduzir uma visão em valor
real de negócios.

Esta dimensão examina quão bem uma organização desenvolveu e

implementou sua estratégia e um modelo de governança robusto. Ambos os
fatores são críticos e devem existir em conjunto para gerenciar a complexidade
que vem com a crescente interconectividade de processos, sistemas e
pessoas.

Para navegar pelas mudanças e mitigar os riscos, as empresas

precisarão definir sua visão e resultados, ao mesmo tempo em que estabelecem
princípios orientadores consistentes e estruturas de apoio. Isso orientará a
tomada de decisões e ajudará a determinar as abordagens necessárias para
alcançar os resultados desejados pela empresa. As diferentes faixas mapeiam a
progressão natural que uma empresa fará, desde a identificação da Indústria 4.0
como foco estratégico até o desenvolvimento, implementação, dimensionamento
e aprimoramento contínuo da estratégia e do modelo de governança.

Março 2023
CONCLUSÃO
CONCLUSÃO

Ao melhorar a Integração Vertical na dimensão Processos além da

Inteligência do Chão de Fábrica e a Inteligência no empreendimento ambos
pertencentes a dimensão de Tecnologia, a indústria melhorará sua capacidade
de manter a qualidade de seus processos de fabricação através do
processamento e análise de dados.

O eixo Inteligência no Chão de Fábrica está diretamente ligado a quatro

KPI’s selecionados pela equipe, Eficiência de Ativos e Equipamentos,
Eficiência da Força de Trabalho, Eficiência de Materiais e Qualidade do
Processo. Já eixo Inteligência no Empreendimento está ligado aos KPI’s,
Eficiência da Força de Trabalho, Eficiência de Materiais, Qualidade do
Processo e Eficiência de Planejamento da Produção.

Ao investir em Integração Vertical a indústria terá ganhos de

produtividade relacionados a Eficiência da Força de Trabalho, sendo este um
custo que representa 27% da receita anual, além de que ao utilizar a
Inteligência no Chão de Fábrica surge a possibilidade de ter um melhor
controle de produção e agilidade na tomada de decisão, ajudando a otimizar a
gestão de Matérias Primas e Consumíveis que atualmente representam o
maior custo da indústria 32%.

Por fim, melhorias no eixo de Estratégia e Governança na dimensão de

organização irão proporcionar ganhos significativos na Eficiência da Força de
Trabalho.

A Estratégia e Governança influencia como as equipes agem e

interagem e como as iniciativas devem ser implementadas para atingir os
objetivos organizacionais. Assim como o desenho do processo determina o
sucesso da produção, a Estrutura de uma organização determina o sucesso da
empresa em alcançar seus objetivos. Ela tem um peso significativo na Eficiência
da Força de Trabalho, além de influenciar diretamente a categoria de custo de
Mão de Obra.

Março 2023
MELHORIAS SUGERIDAS

Próximos passos

Integração Vertical

Próximo nível Definição Descrição

Processos e sistemas Os sistemas de TO e TI que gerenciam o
3 - Integrado verticais digitalizados são planejamento de recursos e os processos de
integrados com segurança produção técnica estão formalmente
em todos os níveis vinculados; no entanto, a troca de dados e
hierárquicos da pirâmide de informações entre diferentes funções é
automação. predominantemente gerenciada por
humanos.

Inteligência do Chão de Fábrica

Próximo nível Definição Descrição

Os sistemas de TO e TI Equipamentos, máquinas e sistemas
1 - Computadorizado executam tarefas e baseados em computador são capazes de
processos pré-programados. realizar tarefas com base em lógica pré-
programada.

Inteligência no Empreendimento

Próximo nível Definição Descrição

Os sistemas de TI Os sistemas corporativos baseados em
2 - Visível corporativos são capazes de computador são capazes de notificar o
identificar desvios. pessoal relevante sobre desvios de
parâmetros predefinidos.

Estratégia e Governança

Próximo nível Definição Descrição

A iniciativa de transformação
3 - Implementação para uma Fábrica do Futuro foi
formalmente implementada em
pelo menos uma área funcional.
A estratégia de longo prazo e o modelo de
governança para estabelecer uma Fábrica do
Futuro foi colocado em ação.

Março 2023
 Os sistemas e dados atuais podem ser integrados em um grande
sistema que permite ver o status atual da produção e todos os KPIs desejados.
Todos os dados conhecidos da verificação de qualidade, dos setores e do
planejamento da produção são analisados estatisticamente e visualizados em
um Dash board.

Através da Integração pode-se implantar uma visualização automática

dos dados coletados via painel digital sem transferência manual de informações.
Ele visualiza todos os dados relevantes do chão de fábrica, como status do
pedido, taxas de refugo e retrabalho, tempos de inatividade, ordens de
manutenção, tarefas e ações. Estes painéis auxiliam o gerenciamento do chão
de fábrica proporcionando suporte à tomada de decisão com base nos dados
coletados para o planejamento de recursos, pode-se adotar sistemas
inteligentes para identificação de problemas na produção, trazendo alertas de
desvio.

Para auxiliar o controle da produção devemos implantar dispositivos de

coletas de dados, celulares, tablets, computadores, estes associados a leitores
de QRcode e etiquetas RFID, as etiquetas auxiliam no controle de produtos em
produção e principalmente produtos acabados, gerando precisão para o
planejamento da produção e disponibilidade para rastrear sua localização e tipo
de peça. Esses sensores também permitem controlar e calcular o nível de
estoque. Já as etiquetas QRcode auxiliam na identificação de itens do
almoxarifado sendo em lotes ou itens avulso, podendo trazer informações sobre
o pedido e acompanhamento dentro da produção até a expedição. Ao coletar
informações do almoxarifado utilizando QRcode/RFId permite-se a implantação
de inteligência para controle de estoque de almoxarifado, reduzindo os custos
com compras excessivas.

Para controle de qualidade, pode-se utilizar câmeras conectadas a

sistemas inteligentes, estes utilizados para identificar/registrar defeitos e desvio
de padrão em tempo real, criando-se assim um banco de dados para controle de
defeitos, estas informações podem ser utilizadas para tomadas de decisões em
tempo real, além de permitir um posterior plano de ação.

Março 2023
 No que diz respeito a inteligência no empreendimento, utilizar
sistemas integrados e coletas de dados em tempo real, armazenadas em Big
Data permite a utilização de inteligência para tomadas de decisões reduzindo
tempo de trabalho e proporcionado ações rápidas.

Uma estratégia de digitalização deve ser definida para os próximos 1 –

2 anos (Tático). Esta estratégia fornece visão e princípios orientadores, além de
definir como gerenciar o portfólio de oportunidades e projetos de digitalização,
bem como o planejamento orçamentário do roadmap. Sugerimos a implantação
de um centro de oportunidades 4.0 para procurar ativamente novas ideias,
incentivando os colaboradores para melhorar ainda mais o chão de fábrica.
Essas ideias são então avaliadas e o os melhores em termos de business case
e potencial de otimização são transferidos para MVPs e projetos. Criar um
Roteiro de Qualificação em Digitalização ajuda a definir medidas sobre como
educar a equipe existente com ferramentas de digitalização.

Março 2023