A comunicação empresarial assumiu um papel indispensável no contexto

organizacional, desempenhando duas importantes vertentes. Por um lado, a

comunicação interna, essencial para o funcionamento harmonioso da empresa, conecta
diretamente os funcionários. Ela constitui um canal para compartilhar informações entre
membros de diferentes níveis hierárquicos, contribuindo para a eficiência do trabalho e
o fortalecimento do clima organizacional.
Por outro lado, a comunicação externa direciona-se a clientes, fornecedores,
parceiros, investidores, concorrentes e imprensa. Nesse âmbito, a empresa molda sua
imagem perante o público, transmitindo sua identidade e buscando conquistar a atenção
e a confiança das pessoas. Essa dimensão desempenha um papel fundamental ao definir
a posição da empresa no mercado.
A relevância da comunicação empresarial se destaca considerando o papel
crucial do diálogo nas organizações. Quando essa prática é executada de maneira eficaz,
os resultados se manifestam rapidamente.
Através de uma comunicação interna eficiente, é possível alcançar a
sincronização da equipe, um fator determinante para o funcionamento dos processos
dentro da empresa. Além disso, a comunicação interna garante transparência e mantém
os funcionários conectados, promovendo um constante engajamento e motivação em
relação às suas tarefas. Isso resulta em uma união do time e melhora do ambiente de
trabalho no âmbito organizacional.
No que se refere à comunicação interna, estabelecer padrões é igualmente
relevante. Ao fazê-lo, reduzem-se as falhas na comunicação e facilitam-se os processos
internos.
Quanto à comunicação externa, é indiscutível o impacto que ela tem para a
empresa. É com base nas informações que o público recebe que se desenvolve a
simpatia ou a indiferença em relação à marca. Esse diferencial se torna um fator
decisivo na escolha de clientes e investidores para a organização.
Dessa forma, a comunicação empresarial desempenha um papel importante na
melhoria da eficiência do trabalho dos funcionários, na atração de leads e no
engajamento de todos os stakeholders da organização.
29/05/2023 – 20:45
https://jrmack.com.br/importancia-da-comunicacao-empresarial-aplicada-de-
forma-assertiva-nas-organizacoes/