LIÇÃO DE 1 PONTO

X Conhecimento básic Problema Melhoria No. Da OPL

Título: Definição do Tabelão do Pilar e Conteúdo Autor:
Equipe Departamento: Data: 5/1/2004

O tabelão do pilar é o único sistema que mostra os elos entre resultados da fábrica,
deployment de perdas e atividades para erradicar essas perdas.

q É onde se explica as ligações entre os KPI, OPI para demonstrar porque

escolhemos essas equipes.
q É onde você pode controlar que as equipes tenham resultado e esses resultados
podem ser encontrados nos resultados globais da fábrica

O tabelão do pilar é um tabelão permanente com:

q Uma missão clara e clara visão do pilar
q Os KPIs relacionados às perdas atacadas pelo pilar
q Todos os deployments necessários para o ataque
q Um acompanhamento das equipes
q Um sistema de treinamento para líderes e líderes em potencial

O tabelão do pilar não é:

q Uma cópia de tabelões das equipes ligadas ao Pilar

Data de treinamento
Instrutor:
Treinados:

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PillarBoardOPL Printed 03/12/2024
 TABELÃO DO PILAR
Nome do Pilar

VISÃO DO PILAR DEPLOYMENT ATIVIDADES DOS GRUPOS

Master Plan Deployment das perdas relacionadas
Perdas
ao pilar
técnicas
e estabelecimento de objetivos
Team master plan Planejamento da Equipe
Membros do pilar e principais responsabilidades
Missão do Pilar

Pareto
Pareto

Actividades (roteiro) Master plan do pilar, Deployment das perdas relacionadas

Perdas
ao pilar
técnicas
e estabelecimento de objetivos
Necessidades de Treinamento
incluindo máquina piloto,
expansão horizontal e Lista dos treinamentos necessários Planej. dos treinamentos dos líderes e membros Ve
monitoramento

PQ QA
QA Matrix
Matrix
PQ FI
FI AM
AM PM
PM PQ
PQ FI
FI AM
AM PM
PM

Related KPI Deployment das perdas relacionadas

Perdas
ao pilar
técnicas
e estabelecimento de objetivos Monitoramento do projeto
Objetivos dos KPIs relacionados
Indicador
com de
o Pilar
desempenho
e missão e monitoramento da tendência Acompanhamento dos resultados dosMapa
grupos
do tabelão dos grupos(sumário dos tabelões

Waterfall
Waterfall

Sistema de Auditoria Deployment das perdas relacionadas

Perdas
ao pilar
técnicas
e estabelecimento deSistema
objetivosde auditoria Resultados dos projetos

Matriz de treinamento 1. Plano de auditoria do pilar 1. Plano de auditoria dos grupos2. Resultados
Custosdas
x benefícios
auditorias dos grupos3. Ações corretiv
dos membros do pilar 2. Resultados das auditorias
do pilar
3. Ações corretivas do pilar
PQ
PQ FI
FI AM
AM PM
PM

Quadrimestral
Freqüência de
Mensal
atualização
Semanal

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PillarBoard Printed 03/12/2024
 Nome do Pilar

Fotos da Equipe do Pilar

Programação de reuniões e participação

20.12. data data data data data data data data data data data data
Nome Cargo Papel no Pilar 12:30 horas horas horas horas horas horas horas horas horas horas horas horas

Participou x Ausente o

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Pillar members & main tasks Printed 03/12/2024
 A Missão do Pilar

Objetivos (a melhorar) Áreas de responsabilidade Manuseio

Número de etiquetas: •Mudança na visão da MA para •Produção / Manutenção

•Colocadas aumentar a participação da produção •Líder do grupo de processo
Encerradas nas atividades de manutenção •PECAT
Passos MA / Área diárias •Mecânica
5S Housekeeping •Criar um senso de propriedade do •Automação
Ownership dos operadores do equipamento • Técnicos
equipamento •Aumentar a competência e entender •Operadores
o equipamento e o processo
• Aumentar o nível de housekeeping:
•Tempo parado do equipamento para
priorizar as iniciativas de MA

•Metodologias:
•Manutenção Autônoma (MA)
•5S
Exemplo
GA

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Pillar Mission Printed 03/12/2024
 Roteiro do Pilar QP

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PQ Pillar Route Printed 03/12/2024
 Roteiro do Pilar FI

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FI Pillar Route Printed 03/12/2024
 Roteiro do Pilar PM

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PM Pillar Route Printed 03/12/2024
 Roteiro do Pilar AM

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AM Pillar Route Printed 03/12/2024
 Master Plan do Pilar da Qualidade

Primeiro ano Segundo ano

Passos Atividades Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4

1 Definir as metas dos indicadores chave de performance da Qualidade 2 2 Introdução

2 Fazer o deployment de reclamações e desperdícios 2 1 Aplicação contínua

Analisar as 3 Definir a visão e as metas das reclamações e os desperdícios 2

reclamações e
1 definir as metas e a
4 Ligar as reclamações aos defeitos e falhas de detecção do Sistema de Controle da Qualidade 2

5 Deployment dos defeitos em modos de defeito e ligá-los à áreas da máquina e 4Ms

visão
2 1 1 1 1 1 1 1

6 Priorizar os defeitos e aplicação do plano dos roteiros de melhoria 2 1 1 1 1 1 1 1

7 Definir o plano de redução de perdas para fechar o gap 2 1 1 1 1 1 1 1

Reduzir reclamações 1 Melhorar o sistema de coleta de dados de defeitos e desperdícios 2 2 1

e desperdício através 2 Investigar e eliminar as falhas de detecção do Sistema de Controle da Qualidade 2 1

2 da restauração do
3 Restaurar o Plano de Controle da Qualidade e o sistema de medição 2 2
Sistema da
Qualidade 4 Restaurar / Introduzir o SPC em Características Críticas do Produto 2 2 1 1 1 1 1

Reduzir as 1 Mapa de condições conhecidas e padrões nos 4Ms 2

reclamações e 2 Atualizar/ criar a base de dados de produto / processo KH 2

3 desperdício através
3 Fornecer suporte à restauração de condições conhecidas e padrões dos 4Ms 2 1 1 1 1 1 1 1
de condições
conhecidas 4 Introduzir o Sistema de Controle Diário para Reclamações, Defeitos e Desperdício 2 1 1 1 1 1 1

1 Padronizar os roteiros de melhoria 2

Reduzir reclamações 2 Definir o Sistema de Auditoria de Redução de Defeitos/Overusage 2

e desperdício através
4 da Melhoria do
3 Selecionar e treinar especialistas na metodologia 2 2

4 Fornecer suporte às equipes de melhoria

Processo
2 1 1 1 1 1 1 1

5 Atualizar a base de dados de produto e processo KH com as matrizes QX e QM 2 1 1 1 1

1 Treinar especialistas para usar modelos físicos e ferramentas estatísticas 2

Reduzir reclamações
e desperdício através 2 Fornecer suporte às equipes avançadas de erradicação de problemas 2 1 1 1

5 de Solução de 3 Identificar e prevenir defeitos em potencial 2 1 1 1

Problemas 4 Atualizar a base de dados KH de produtos e processos 2 1 1

1 Formalizar os elos entre defeitos e Fatores Q 2 1 1 1 1 1 1

Introduzir e 2 Consolidar os fatores Q 2 1 1 1

6 gerenciar o Sistema
3 Integrar a manutenção dos Fatores Q no sistema de pilares 2 2 1 1 1
de Defeito Zero
4 Reduzir os custos de manutenção da Qualidade 2 2 1 1 1

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PQ Pillar MP Printed 03/12/2024
 Master Plan do Pilar de Melhoria Focada

Ano 1 Ano 2
Passos Atividades Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4

1 Identificar a estrutura da melhoria: requisitos de volume e metas de produtividade 2

2 Definir a lista de KPI críticos para ligá-los ao negócio 2

3 Definir o modelo de perda, definições e códigos de classificação 2

Implementar um sistema de medição de perdas (contínuo) (OEE, Desperdício de Material, Mão de Obra) em
4 2
todas as áreas
Definir a Meta e a Visão de Volume e 5 Executar uma análise ("Capacidade e Mão de Obra"), identificar gargalos
1
2

Produtividade 6 Definir as perdas para atacá-las em detalhe 2

7 Definir os níveis de performance "atual x necessário" para os KPIs críticos 2

Definir e verificar os planos de redução de perdas específicas para fechar os gaps (das performances
8 2
"atual x meta"). Desenvolver um plano (anual) de implementação de melhoria de performance.
Estabelecer um sistema para rastrear e acompanhar os resultados de projetos (anteriores) de redução de
9 2 2 2 1 1 1 1
perdas específicas
1 Deployment (identificar) perdas da máquina. Categorizar por tipos específicos 2
Identificar os gaps de padronização (cumprimento aos padrões). Desenvolver e implementar o plano para
2 2 2 2 2
Deployment e ataque as perdas de restaurar as condições básicas
2 produtividade da máquina
3 Melhorar os padrões usando o roteiro apropriado 2 2 2 1 1

4 Padronizar os roteiros de melhoria, definir um Sistema de Auditoria, selecionar e treinar instrutores 2 2 2

5 Alcançar um nível World Class em nível de padrão usando erradicação avançada de problemas 2 2 2 1 1 1 1

1 Deployment das perdas organizacionais por causas específicas 2

Deployment e ataque as perdas de 2 Estabelecer uma visão para tarefas indiretas 2

3 produtividade de mão de obra 3 Atacar perdas organizacionais (Overmanning) 2 2 2

4 Estabelecer reuniões diárias/semanais para perdas organizacionais 2 2 2

1 Desenvolver o deployment do Nível 3 de Produtividade 2

Melhorar a saturação de recursos em
4 nível macro
2 Desenvolver o Plano de Produtividade (Metas e ferramentas, prioridades, ligações com outros pilares)
Melhorar a saturação de recursos pela implementação básica de roteiros de FI em nível madro (Nível de
2

3 2 2 1 1 1
operações)
1 Desenvolver o deployment do Nível 4 de Produtividade 2

2 Revisar os padrões de tempo de ciclo (Modelo/Benchmarking/tempo de x tempo atual) 2 2 2 2

Melhorar a saturação de recursos em
5 nível micro
3 Aplicar roteiros de FI em nível micro (nível de elementos) 2 2 2

4 Melhorar a produtividade pela Automação de Baixo Custo 2 2

5 Introdução da operação não manejada 2

1 Definir níveis de sistema de controle diário e responsabilidades 2

2 Implementar um piloto em uma área/máquina 2

Desenvolver o sistema de controle 3 Padronizar a metodologia 2

6 diário para manter os ganhos 4 Definir o plano de expansão 2

5 Treinar os líderes no sistema de controle diário (ligação com o Pilar de T&E) 2 2

6 Expansão e acompanhamento 2 1 1 1

2 Introdução
1 Contínua Aplicação

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FI Pillar MP Printed 03/12/2024
 Master Plan do Pilar de Manutenção Planejada

Primeiro ano Segundo ano Terceiro ano

Passos Atividades Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4

1 Atualizar a lista de máquinas 2

2 Classificar as máquinas (ABC) 2

Avaliar o equipamento e
1 entender o status atual
3 Definir o nível de seriedade das falhas 2

4 Estabelecer o sistema de coleta de dados de quebras 2

5 Definir os objetivos e deployment da manutenção 2

1 Restaurar as condições deterioradas da máquina 2 2 2 1 1

2 Dar suporte às equipes de GA 2 2 2 1 1 1

3 Avaliar os padrões de manutenção existentes 2 2 2

4 Promover os 5S 2 2 1 1 1
Restaurar as condições
2 deterioradas e melhorar os 5 Avaliar e melhorar as competências de manutenção 2 2 1 1

pontos fracos 6 Remover material obsoleto e limpar e organizar o almoxarifado 2 2 2 1 1 1 1

7 Lançar projetos de redução de perdas 2 2 2

8 Introduzir a análise de quebras 2 1 1

9 Expansão horizontal de soluções para outras máquinas / linhas 2 2 2 1 1 1 1

1 Sistema de análises sistemáticas de quebras 2 2 2 2 1 1 1 1

2 Análises de componentes fracos 2 2 2 2 1 1 1 1

Construir um sistema de 3 Construir um sistema de informações de manutenção 2 2 2

3 gestão da informação 4 Preparação de dados para inspeção 2 2 1 1 1

5 Design do sistema de peças sobressalentes e implementação 2 1 1 1

6 Reunião diária de manutenção 2 1 1 1

1 Selecionar máquinas piloto para o desenvolvimento de um sistema de manutenção preventiva 2 2 1 1 1

2 Definir sistemas de manutenção preventiva e plano (TBM e CBM) em máquinas piloto 2 2 2 1 1 1 1

Construir um sistema de 3 Gerenciar e controlar o plano de manutenção preventiva 2 2 1

4 manutenção preventiva 4 Introduzir o sistema de manutenção preventiva de alta visibilidade 2 2 1

5 Treinar o pessoal de manutenção 2 2 2 1 1

6 Expandir o sistema de manutenção preventiva para todas as máquinas 2 2 1 1 1

1 Definir as tecnologias da manutenção preditiva 2

2 Selecionar equipamento e partes,, definir os operadores e tarefas e fornecer ferramentas 2 1 1 1

Construir um sistema 3 Introduzir a Manutenção de Condições 2 2 1 1

5 avançado de manutenção 4 Melhorar o sistema de manutenção preventiva através do RCM e Manutenção Centrada no Valor 2 2 1
preventiva
5 Atualizar o plano de manutenção preventiva 2 2 1

6 Treinamento do pessoal de manutenção 2 1 1

7 Gerenciar o plano preventivo atualizado 1 1 1

1 Avaliar os custos do sistema de Manutenção Planejada e reconsiderar prioridades 2

Otimizar o sistema de
6 manutenção planejada
2 Definir as melhores práticas de manutenção da máquina aplicando o VCM 2 2

3 Fornecer suporte a evolução do conhecimento da da equipe de manutenção com o Pilar de T&E 2 2 1 1

1 Assegurar a visibilidade das perdas de manutenção 2

Assegurar a contínua melhoria 2 Fornecer avaliação regular das metas PM alcançadas e desafios 2 1

7 do Sistema de Manutenção 3 Melhoria contínua do sistema PM 2 1

para alcançar a visão 4 Auto auditoria 2 1

2 Introdução
1 Aplicação contínua

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PM Pillar MP Printed 03/12/2024
 Master Plan do Pilar de Gestão Autônoma

Primeiro ano Segundo ano Terceiro ano

Passos Atividades Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4

1 Ligar as perdas à contribuição do GA e estabelecimento de metas 2 2 Introdução

2 Definir os KPIs e metas do pilar de GA (redução de perdas e empoderamento de pessoas) 2 1 Contínua aplicação
Metas, organização e
1 planejamento do GA
3 Lançamento do plano de GA (por máquinas e passos) 2

4 Definir a organização para dar suporte do lançamento do GA (isto é, suporte à manutenção) 2

5 Definir o sistema de auditoria dos passos do GA 2

1 Preparar os padrões para os passos 1, 2, 3 2

2 Acompanhamento do plano de lançamento 2 1 1 1

3 Trabalhar com o Pilar de T&E para avaliar o nível de conhecimento das pessoas nos passos 1, 2, 3
Padrões e
2 1 1 1

2 lançamento dos 4 Assegurar que o processo de etiquetagem seja permanente 2 1 1 1

Passos 1, 2, 3 5 Otimizar a remoção de etiquetas 2 1 1 1

6 Assegurar que as medidas preventivas em longo prazo das etiquetas sejam eficientes 2 1 1 1

7 Assegurar que as Auditorias de Limpeza e Lubrificação alcancem pelo menos 90% 2 1 1 1

1 Dividir as máquinas em partes funcionais e determinar prioridades 2

2 Desenvolver suporte aos planos de inspeção necessários 2

Padrões e 3 Implementar uma sala de treinamento (Ligar ao Pilar de T&E) 2

3 lançamento do Passo
4 Preparar treinamento para as principais " tecnologias" nas máquinas (isto é, sistema de acionamento) 2
4
5 Executar programa de treinamento 2 1 1 1

6 Avaliar o nível de habilidades (ligação com o Pilar de T&E) 2 1 1

1 Estabelecer uma estratégia e alocação de tempo para as inspeções 2 1 1

2 Dar suporte a integração dos planos de inspeção 2 1 1

3 Introduzir os Fatores de Qualidade (Ligação com o Pilar PQ)

Padrões e
2 1 1 1 1 1

4 lançamento do Passo 4 Dar suporte à otimização do ciclo total de inspeção 2

5 5 Assegurar que os supervisores (PCL) monitorem a execução e alcance do prazo das metas 2 1 1 1 1

6 Dar suporte à ferramenta "Ação" e sua integração ao Tabelão da Equipe 2 1 1 1 1

7 Promover Reuniões Mensais da Equipe 2 1

1 Definir áreas e equipes 2

2 Eleger e treinar Líderes de Equipe (PLC) 2

3 Dar suporte à integração de todos os padrões 2

Padrões e 4 Preparar treinamento sobre identificação de problemas (detecção de anomalias) 2

5 lançamento do Passo
5 Preparar treinamento sobre solução de problemas 2
6
6 Desenvolver o padrão Esquina de Reunião da Equipe 2 1 1 1

7 Promover reuniões semanais da equipe 2 1

8 Monitorar o alcance dos padrões 2 1 1 1

1 Definir os papéis das funções de apoio e perfil de operadores multihabilidades 2 1 1

2 Lançar a dar suporte ao sistema de sugestões 2 1 1

Padrões e 3 Dar suporte às atividades de melhoria de desempenho 2 1 1

6 lançamento do Passo
4 Preparar treinamento dos roteiros de solução de problemas (FTT) e avaliar o nível de habilidades da equipe 2 2 2
7
5 Coaching e acompanhamento dos resultados 2 1 1

6 Promover reuniões diárias da equipe 2 1 1

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AM Pillar MP Printed 03/12/2024
 Feriados
Legenda

Avaliação
3
2
1
0

…
…
…

734403018.xls
Pillar assessment Plan
Passo do Pilar
w 01

w 02

w 03

w 04

w 05

w 06

w 07

w 08

w 09

w 10

w 11

w 12

w 13

w 14

w 15

w 16

w 17

w 18

w 19

w 20

w 21

w 22

w 23

w 24

w 25

Printed 03/12/2024
Solving Efeso © 2006
w 26

w 27
Ano 2006

w 28

w 29

w 30

w 31

w 32

w 33

w 34

w 35

w 36

w 37

w 38

w 39

w 40

w 41

w 42

w 43

w 44

w 45

w 46

w 47

w 48

w 49

w 50

w 51

w 52
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 Resultados da Avaliação do Pilar
Qualidade Progressiva
Sumário dos resultados:
Fator Nota da Nota Nota Nota atual Gap até a Gap até a
ponderante ultima esperada esperada nota de todo nota YTD
avaliação para todo o YTD o nível
nível
Estrutura do pilar 20% 49% 100% 98% 0% -100% -98%
Implementação 40% 49% 84% 82% 0% -84% -82%
Gestão/avaliação da equipe 15% 49% 100% 98% 0% -100% -98%
Resultados 25% 49% 75% 73% 0% -75% -73%
Total 100% 49% 87% 85% 0% -87% -85%

Linha de entrada do relatório de avaliação da fábrica

Nota máx. Nota da Nota Nota Nota atual Gap até a Fator Anos de
última esperada esperada nota de todo ponderante implementação
avaliação para todo o YTD o nível Gap até a
nível nota YTD
Qualidade Progressiva 100% 49% 87% 85% 0% -87% -85% 4.0% 2.92

Exemplo Avaliação do Pilar- PQ

Qualidade
Nota esperada para todo o nível Nota esperada YTD Nota atual Nota da ultima avaliação
120%

100% 98%
Progressiva 100% 98%
100%
87% 85%
84% 82%
80% 75% 73%

60%
49% 49% 49% 49% 49%

40%

20%

0% 0% 0% 0% 0%
0%
Estrutura do pilar Implementação Gestão/avaliação da equipe Resultados Total
-20%

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Pillar assessment results Printed 03/12/2024
 Registro das Ações de Avaliação do Pilar

Data da avaliação Inserir apenas os elementos da auditoria bom nota baixa e liste as
2006-01-01 possíveis ações para ir para o próximo nível.
Inserir apenas os elementos da
auditoria bom nota baixa e liste as
possíveis ações para ir para o próximo

Para a lista
de ações
nível.
Elemento de avaliação Nota Ações sugeridas para ir para o próximo nível

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Pillar assessment actions Printed 03/12/2024
 Metas dos Kpis relacionados ao Pilar e metas da missão

Dados históricos

Contribuição do Pilar para a

Unidade de Atual Meta da missão melhoria
Visãodos
KPIs
KPIs medição 2004 2005 2006 (ano corrente) 1 baixo
(3 anos) Relevância do Pilar
Reclamações 2 médio
5 alto
Nível de fábrica

Percentagem do rendimento do primeiro passe

Sucata de processo

Overusage

Capabilidade do processo - no. De características não capaz do padrão

Nível de processo

Número de características chave de melhoria de qualidade

Número de dispositivos à prova de erros

Número de projetos de redução de perda encerrados

Exemplo
de
Qualidade
Progressiv
a

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KPIs Printed 03/12/2024
 Acompanhamento de Indicadores de Performance

O 1o. Indicador

KPI [medição]
1200%

1000%

800%

600%

400%

200%

0%
Partida Mês1 Mês2 Mês3 Mês4 Mês5 Mês6 Mês7 Mês8 Mês9 Mês10 Mês11 Mês12 Meta Visão

KPI:
Semana Partida Mês1 Mês2 Mês3 Mês4 Mês5 Mês6 Mês7 Mês8 Mês9 Mês10 Mês11 Mês12 Meta Visão
Valor do KPI
Ponto de partida
Meta
Visão

Célula a ser preenchida manualmente

KPI [medição]unit]

O 2o. indicador

1200%

1000%

800%

600%

400%

200%

0%
Partida Mês1 Mês2 Mês3 Mês4 Mês5 Mês6 Mês7 Mês8 Mês9 Mês10 Mês11 Mês12 Meta Visão

KPI:
Semana Partida Mês1 Mês2 Mês3 Mês4 Mês5 Mês6 Mês7 Mês8 Mês9 Mês10 Mês11 Mês12 Meta Visão
Valor do KPI
Semana
Meta
Visão

Célula a ser preenchida manualmente

O 3o. indicador
KPI [medição]

1200%

1000%

800%

600%

400%

200%

0%
Partida Mês1 Mês2 Mês3 Mês4 Mês5 Mês6 Mês7 Mês8 Mês9 Mês10 Mês11 Mês12 Meta Visão

KPI:
Semana Partida Mês1 Mês2 Mês3 Mês4 Mês5 Mês6 Mês7 Mês8 Mês9 Mês10 Mês11 Mês12 Meta Visão
Valor do KPI
Ponto de partida
Meta
Visão

Célula a ser preenchida manualmente

O 4o. indicador

1200%
KPI [medição]

1000%

800%

600%

400%

200%

0%
Partida Mês1 Mês2 Mês3 Mês4 Mês5 Mês6 Mês7 Mês8 Mês9 Mês10 Mês11 Mês12 Meta Visão

KPI:
Semana Partida Mês1 Mês2 Mês3 Mês4 Mês5 Mês6 Mês7 Mês8 Mês9 Mês10 Mês11 Mês12 Meta Visão
Valor do KPI
Ponto de partida
Meta
Visão

Célula a ser preenchida manualmente

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Perfor.Indi. Printed 03/12/2024
 MATRIZ DE
REL. 2005/12/19

COMPETÊNCIAS DO
Média
WCOM - Conceitos básicos Estrutura do Pilar de Qualidade Progressiva Gestão de Equipes Ferramentas e metodologias dos pilares Competências gerais do WCOM Competências adicionais
do Pilar

PILARAGORA?
O que é necessário x x x x x x x

Plano das equipes para alcançar a meta do número de reclamações

x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x

2.10

2.12
2.13
2.14

4.10

4.12
4.13
4.14
4.15
4.16
4.17
2.11

4.11
2.0

2.2
Master Plan do Pilar (passos, atividades, escala de tempo)2.3
2.4
2.5
2.6
2.7
2.8
2.9

3.0

3.2
3.3
3.4
3.5

4.0

4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9

5.0

5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
5.7
5.8

6.0

6.2
6.3
6.4
6.5
6.6
Média

1.0

1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
1.8

2.1

3.1

4.1

5.1

6.1
1.1

Controle Estatístico de Processo e Análise de Capabilidade

Estrutura do Pilar de Qualidade Progressiva Average

Roteiro de redução de overusage (passos e atividades)

Reuniões da equipe (diária e semanal) - Agenda padrão
Plano das equipes para alcançar as metas da qualidade

Roteiro de redução de defeitos (passos e atividades)

Ligação das equipes de melhoria ao negócio e pilares

Redução de sucata tecnológica (passos e atividades)

Lista do pilar e missão (todos os pilares existentes)
PILAR DE QUALIDADE PROGRESSIVA Average

Ferramentas e metodologias dos pilares Average

Auditorias da equipe (checklist, quem, frequencia)

Redução de sucata de setup (passos e atividades)

Redução de quebras de fios (passos e atividades)
KPIs dos pilares (definição, partida, atual, meta)

Ferramentas básicas de solução de problemas

Modelo de desperdício (partida, atual, meta)

Competências gerais do WCOM Average

Tabelão da equipe (Visão geral e passos)
Definição de OEE e cálculo (+ perdas)

Sistema de Manutenção da Qualidade

WCOM - Conceitos básicos Average

Modelo de OEE (partida, atual, meta)

PILAR DE QUALIDADE

Competências adicionais Average

Organização do WCOM e papeis
PROGRESSIVA

Análise do sistema de medição

Satisfação do cliente e KPIs

Gestão de Equipes Average

Definição e papel do WCOM

Deployment de reclamações

Técnicas de apresentação
Deployment da Qualidade

Ferramentas estatísticas
Gestão de Reclamações

Lição de 1 ponto / SOP

Gestão da reaplicação
Balanço de material)

Tabelão da máquina
Custo e benefícios
Auditoria do pilar
Papel dos pilares

Processo FMEA
Missão do pilar

Gestão diária
Melhoria Cpk

Pillar Board

Power Point
Matriz QM
Matriz QA
Matriz QX
Análise PM

5 Por quês
Poka Yoke

Access
Excel
Média S 2.3 2.1 2.6 2.0 2.0 1.8 1.8 2.4 1.8 2.2 2.6 1.8 2.6 2.6 2.6 1.6 2.6 2.4 1.6 2.6 1.8 1.6 2.2 2.2 2.2 2.2 2.6 2.2 2.4 2.2 2.2 2.2 2.2 3.0 3.0 2.8 2.8 3.0 2.8 3.0 3.0 2.6 2.6 2.6 2.6 2.6 2.2 1.8 2.2 2.2 2.6
C 3.6 3.6 3.4 3.2 3.4 4.0 4.4 3.2 3.4 3.4 3.4 3.4 3.4 3.6 2.8 3.0 3.0 3.8 3.8 3.6 3.6 3.6 3.5 3.6 3.4 3.4 3.6 3.6 3.2 3.4 3.2 3.6 3.2 4.0 4.2 4.2 3.4 3.6 3.8 3.6 3.6 4.1 4.2 3.8 4.2 4.2 3.2 2.8 3.0 3.2 3.8
T 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 3.75 3.6 3.6 3.6 4.2
NOME
Membro 1 S 2.7 2.1 2 3 3 2 2 1 2 2.7 3 3 3 3 3 2 3 2 2 3 3 2 2.7 3 2 3 3.0 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3.0 3 3 3 3 2.8 2 3 3 3
C 4.3 4.0 5 4 4 3 5 3 4 4.0 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5.0 5 5 5 4.6 5 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5.0 5 5 5 5 3.5 3 3 3 5
T 5.0 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
Membro 2 S 2.4 2.3 3 2 2 2 2 3 2 2.6 3 2 3 3 3 2 3 3 2 3 2 2 2.0 2 2 2 2.6 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3.0 3 3 3 3 1.5 1 1 1 3
C 3.4 3.3 3 3 3 4 4 3 3 3.8 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 3.0 3 3 3 3.2 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3.8 4 3 4 4 3.5 3 4 4 3
T 4.0 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
Membro 3 S 2.2 2.3 3 2 2 2 2 3 2 1.6 2 1 2 2 2 1 2 2 1 2 1 1 2.3 2 3 2 2.4 2 2 2 2 2 2 3 3 2 3 3 2 3 3 3.0 3 3 3 3 2.3 2 2 2 3
C 3.3 4.3 4 4 4 5 5 4 4 2.8 3 3 3 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3.0 3 3 3 3.1 3 2 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 4.0 4 4 4 4 3.0 2 3 3 4
T 3.9 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3.25 3 3 3 4
Membro 4 S 1.9 1.3 2 1 1 1 1 2 1 1.6 2 1 2 2 2 1 2 2 1 2 1 1 2.0 2 2 2 2.5 2 2 2 2 2 2 3 3 3 2 3 3 3 3 2.0 2 2 2 2 2.0 2 2 2 2
C 3.3 3.0 2 2 3 4 4 3 3 2.8 2 2 2 3 2 3 3 4 4 3 3 3 2.7 3 2 3 3.7 4 4 3 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4.0 4 4 4 4 3.3 3 3 3 4
T 3.9 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3.25 3 3 3 4
Membro 5 S 2.4 2.3 3 2 2 2 2 3 2 2.6 3 2 3 3 3 2 3 3 2 3 2 2 2.0 2 2 2 2.6 2 3 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2.0 2 2 2 2 2.5 2 3 3 2
C 3.5 3.3 3 3 3 4 4 3 3 3.8 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 3.7 4 4 3 3.4 3 3 4 3 4 3 4 4 4 3 3 4 3 3 3.8 4 3 4 4 2.8 3 2 3 3
T 3.9 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3.25 3 3 3 4

LEGENDA
Não sabe a teoria 1 S Antes da introdução do Pilar
Conhece a teoria 2
É capaz de fazer em condições padrão 3 C Status atual
É capaz de fazer em condições não padrão 4
É capaz de ensinar 5 T Meta

GAP > 1
GAP <= 1
Sem GAP

734403018.xls Solving Efeso © 2006

18 of 36
PQ Skill Matrix Printed 03/12/2024
 Média

Membro 1

Membro 5
Membro 4
Membro 3
Membro 2

LEGEND

FI Skill Matrix
Be able to teach
Know the theory

734403018.xls
REL. 2005/12/19

Do not know the theory

GAP > 1
NOME

No GAP
GAP <= 1
O que é necessário

Be able to do it in STD conditions

FOCADA

Be able to do it in non STD conditions

MATRIZ DE

PILARAGORA?

PILAR DE MELHORIA
COMPETÊNCIAS DO

5
4
3
2
C
C
C
C
C
C

T
T
T
T
T
T

S
S
S
S
S
S
x

4.5
3.4
3.8
2.5
3.6
2.6
4.4
3.4
4.8
3.0
4.2
3.0
PILAR DE MELHORIA FOCADA Average

4.0
4.0
4.0
4.0
5.0
4.2
Média
Média
do Pilar

4
4
4
4
5
x

4.7
3.6
3.3
2.6
3.7
2.6
4.7
3.6
4.0
2.3
4.1
2.9
WCOM - Conceitos básicos Average 1.0

4.2
x

Definição e Papéis do WCOM 1.1

4
5
4
4
3
3
4
4
3
4
5
4
5
5
2
x

4
5
3
4
3
2
4
4
2
4
5
3
5
4
3
Satisfação do Cliente e KPIs 1.2
x

4
5
4
4
3
3
4
4
3
4
5
4
5
4
3
Definição do OEE e cálculo (+ perdas) 1.3
x

4
5
4
4
4
3
4
4
3
4
5
4
5
3
2
Organização e papéos do WCOM 1.4
x

T
S
4
4
4
4
3
3
4
3
3
4
4
4
5
5
2
Papel dos pilares 1.5
x

4
4
3
4
4
2
4
3
2
4
4
3
5
3
1
Lista do Pilar e missão (todos os pilares existentes) 1.6
x

4
5
3
4
3
2
4
4
2
4
5
3
5
4
3
4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2
4.4 4.2 4.2 4.2 3.8 3.6 4.2
3.2 2.6 3.4 3.2 3.2 2.2 2.6

Improvement teams role 1.7

WCOM - Conceitos básicos

1.8

4
4
4
4
5

Target
x

4.6
3.5
4.1
2.5
3.8
2.6
4.6
3.5
5.0
3.4
4.4
3.1

Estrutura do Pilar de Melhoria Focada Average 2.0

x

4
5
4
4
4
3
4
4
3
4
5
4
5
5
4

Pillar Mission 2.1

Starting point
x

Current Status
4
4
4
4
3
3
4
3
3
4
4
4
5
5
4

Pillars KPI's (definition, start, current, target) 2.2

x

4
4
3
4
4
2
4
3
2
4
4
3
5
5
3

Pillar Master Plan (steps, activities, timescale) 2.3

x

4
4
4
4
4
3
4
3
3
4
4
4
5
5
4

OEE Model (Start, Current, Target) 2.4

x

4
5
4
4
5
3
4
4
3
4
5
4
5
5
3

Set-up Time tracking system (tool change, type change) 2.5

x

4
5
3
4
5
2
4
4
2
4
5
3
5
5
3

Plan of Teams to achieve Set-up Time Target 2.6

x

4
5
4
4
4
3
4
4
3
4
5
4
5
5
4

Process Scrap tracking (Start, Target, Current) 2.7

x

4
5
3
4
4
2
4
4
2
4
5
3
5
5
4

Plan of Teams to achieve Process scrap Target 2.8

x

4
5
3
4
4
2
4
4
2
4
5
3
5
5
3

Labour losses definition 2.9

x

4
4
3
4
4
2
4
5
3
4
4
3
5
5
2
4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2
4.6 3.8 4.0 4.0 4.8 4.8 4.6 4.6 4.6 4.4
3.6 3.6 2.6 3.6 3.4 2.6 3.6 2.8 2.6 2.6

Labour losses Tracking (Start, Target, Current) 2.10

Plan of Teams to achieve Labour losses reduction 2.11
Estrutura do Pilar de Melhoria Focada

Re-application Management 2.12

Pillar audit 2.13

Printed 03/12/2024
2.14

Solving Efeso © 2006

4
4
4
4
5
x

3.7
2.0
2.7
2.0
3.0
2.3
3.0
2.0
5.0
2.7
3.5
2.2

Gestão de equipes Average 3.0

4.2
x

3.1
4
4
2
4
3
2
4
3
2
4
3
2
5
5
3

Team Board (Overview + Steps)

x

3.2
4
4
2
4
2
2
4
3
3
4
3
2
5
5
2

Team Meetings (weekly) - Standard agenda

x

3.3
4
3
2
4
3
2
4
3
2
4
3
2
5
5
3
4.2 4.2 4.2
3.6 3.4 3.4
2.2 2.2 2.2

Team Audits (check list, who, how often)

3.4
Gestão de equipes

3.5
4
4
4
4
5
x

4.4
3.6
4.2
2.6
3.8
2.8
4.4
3.6
5.0
3.2
4.4
3.2

Ferramentas do Pilar e metodologias Average 4.0

x

4
4
4
4
4
3
4
3
3
4
4
4
5
5
4

Set-up Time Reduction Route (steps & activities) 4.1

x

4
5
4
4
5
3
4
4
3
4
5
4
5
5
3
4.2 4.2 4.2
4.0 4.8
3.6 3.4

Set-up Standard Definition & Improvement 4.2

Set-up Scrap Reduction Route (steps & activities) 4.3
x

4
5
3
4
4
2
4
4
2
4
5
3
5
5
3

Tag Management 4.4

x

4
4
3
4
4
2
4
5
3
4
4
3
5
5
2
4.2 4.2
4.6 4.4
2.6 2.6

Training People on new standards 4.5

Anomaly Recording System & daily follow-up 4.6
Material Change Loss Reduction (steps & activities) 4.7
x

4
4
4
4
4
3
4
3
3
4
4
4
5
5
4
4.2
4.0
3.6

M/Mc Cycle Time Reduction (steps & activities) 4.8

Team Efficiency Improvement (steps & activities) 4.9
Mc-Operators Ratio Improvement (steps & activities) 4.10
Handling Productivity Improvement 4.11
Ferramentas do Pilar e metodologias

Layout Redesign 4.12

Low Cost Automation 4.13
4.14
4
4
4
4
5
x

4.5
3.5
4.5
2.5
3.5
2.5
4.5
3.5
5.0
3.3
4.4
3.1

Competências gerais do WCOM Average 5.0

x

4
4
3
4
4
2
4
3
2
4
4
3
5
5
3

One point lessons /SOP 5.1

x

4
4
4
4
4
3
4
3
3
4
4
4
5
5
4

5 Why's 5.2
x

4
5
4
4
5
3
4
4
3
4
5
4
5
5
3

Cost & Benefits 5.3

x

4
5
3
4
5
2
4
4
2
4
5
3
5
5
3
4.2 4.2 4.2 4.2 4.2
4.0 4.0 4.8 4.8
2.6 3.6 3.4 2.6

Machine Board 5.4

Basic Problem Solving tools 5.5
Pillar Board 5.6
Daily Management 5.7
Competências gerais do WCOM

5.8
0
0
0
0
0
0

Habilidades adicionais Average 6.0

0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0

6.1
6.2
6.3
6.4
19 of 36

6.5
Habilidades adicionais

6.6
 Média

Membro 1

Membro 5
Membro 4
Membro 3
Membro 2

LEGENDA

734403018.xls
AM Skill Matrix
Conhece a teoria
REL. 2005/12/19

É capaz de ensinar
Não conhece a teoria

GAP > 1
NOME

GAP <= 1
Sem GAP
O que é necessário

É capaz de fazer em condições padrão

AUTÔNOMA
MATRIZ DE

É capaz de fazer em condições não padrão

PILARAGORA?

PILAR DE GESTÃO
COMPETÊNCIAS DO

5
4
3
2
C
C
C
C
C
C

T
T
T
T
T
T

S
S
S
S
S
S
x

4.5
3.4
3.9
2.5
3.7
2.6
4.4
3.4
4.8
3.0
4.2
3.0
PILAR DE GESTÃO AUTÔNOMA Average

4.0
4.0
4.0
4.0
5.0
4.2
Avg
Média
do Pilar

4
4
4
4
5
x

4.7
3.6
3.3
2.6
3.7
2.6
4.7
3.6
4.0
2.3
4.1
2.9
WCOM - Conceitos Básicos Average 1.0

4.2
x

Definição e Papel do WCOM 1.1

4
5
4
4
3
3
4
4
3
4
5
4
5
5
2
x

4
5
3
4
3
2
4
4
2
4
5
3
5
4
3
Satisfação do cliente e KPIs 1.2
x

4
5
4
4
3
3
4
4
3
4
5
4
5
4
3
Definição de OEE e cálculo (+ perdas) 1.3
x

4
5
4
4
4
3
4
4
3
4
5
4
5
3
2
Organização e papéis do WCOM 1.4
x

T
S
4
4
4
4
3
3
4
3
3
4
4
4
5
5
2
Papel dos pilares 1.5
x

4
4
3
4
4
2
4
3
2
4
4
3
5
3
1
Lista do Pilar e Missão (Todos os pilares existentes) 1.6
x

4
5
3
4
3
2
4
4
2
4
5
3
5
4
3
4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2
4.4 4.2 4.2 4.2 3.8 3.6 4.2
3.2 2.6 3.4 3.2 3.2 2.2 2.6

Papel das equipes de melhoria 1.7

WCOM - Conceitos Básicos

1.8

Meta
4
4
4
4
5
x

4.6
3.5
4.2
2.5
3.8
2.6
4.6
3.5
5.0
3.4
4.5
3.1

Estrutura do Pillar de Gestão Autônoma Average 2.0

4.2
x

Status atual
4
5
4
4
4
3
4
4
3
4
5
4
5
5
4

Missão do Pilar 2.1

x

4
4
4
4
3
3
4
3
3
4
4
4
5
5
4

KPIs dos pilares (definição, partida, atual e meta) 2.2

Ponto de partida
x

4
4
3
4
4
2
4
3
2
4
4
3
5
5
3

Master Plan do Pilar (passos, atividades escala de tempo) 2.3

x

4
4
4
4
4
3
4
3
3
4
4
4
5
5
4

Classificação ABC das máquinas - escolha de máquinas modelo)2.4

x

4
5
4
4
5
3
4
4
3
4
5
4
5
5
3

Plano da partida da GA para alcançar a redução de perdas 2.5

x

4
5
4
4
5
3
4
4
3
4
5
4
5
5
3

Modelo OEE (partida, atual, meta) 2.6

x

4
5
3
4
5
2
4
4
2
4
5
3
5
5
3

2.7
Sistema de treinamento para operadores (com suporte da engenharia)
x

4
5
4
4
4
3
4
4
3
4
5
4
5
5
4

Ligar a perdas às contribuições da GA 2.8

x

4
5
3
4
4
2
4
4
2
4
5
3
5
5
4

Plano das equipes para alcançar a redução de perdas 2.9

x

4
5
3
4
4
2
4
4
2
4
5
3
5
5
3

Gestão da reaplicação 2.10

x

4
4
3
4
4
2
4
5
3
4
4
3
5
5
2
4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2
4.6 3.8 4.0 4.0 4.8 4.8 4.8 4.6 4.6 4.6 4.4
3.6 3.6 2.6 3.6 3.4 3.4 2.6 3.6 2.8 2.6 2.6

Sistema de Auditoria do Pilar 2.11

Sistema de Gestão de equipes 2.12
Estrutura do Pillar de Gestão Autônoma

Sistema de Inspeção 2.13

2.19
2.20
4
4
4
4
5
x

3.7
2.0
2.7
2.0
3.0
2.3
3.0
2.0
5.0
2.7
3.5
2.2

Average 3.0
4.2
x

3.1
4
4
2
4
3
2
4
3
2
4
3
2
5
5
3

Tabelão da Equipe (Visão Geral + Passos)

x

3.2
4
4
2
4
2
2
4
3
3
4
3
2
5
5
2

Agenda das reuniões da equipe (Semanal)

x

Printed 03/12/2024
3.3
4
3
2
4
3
2
4
3
2
4
3
2
5
5
3

Solving Efeso © 2006

Auditorias
4.2 4.2 4.2
3.6 3.4 3.4
2.2 2.2 2.2

3.4
Gestão da Equipe

3.5
4
4
4
4
5
x

4.4
3.6
4.2
2.6
3.8
2.8
4.4
3.6
5.0
3.2
4.4
3.2

Ferramentas e metodologias dos pilares Average 4.0

4.2
x

4
4
4
4
4
3
4
3
3
4
4
4
5
5
4

Metodologia e Padrões dos Passos 1 a 3 da GA 4.1

x

4
5
4
4
5
3
4
4
3
4
5
4
5
5
3
4.2 4.2
4.0 4.8
3.6 3.4

Passo 4 Metodologia e Padrões da GA 4.2

Passo 5 Metodologia e Padrões da GA 4.3
x

4
5
3
4
4
2
4
4
2
4
5
3
5
5
3

Passo 6 Metodologia e Padrões da GA 4.4

x

4
4
3
4
4
2
4
5
3
4
4
3
5
5
2
4.2 4.2
4.6 4.4
2.6 2.6

Passo 7 Metodologia e Padrões da GA 4.5

Planejamento da GA - Divisão da máquina em zonas 4.6
Sistema de Gestão de Limpeza e Etiquetagem 4.7
x

4
4
4
4
4
3
4
3
3
4
4
4
5
5
4
4.2
4.0
3.6

Padrões CIL 4.8

Limpeza, lubrificação, acompanhamento do tempo de inspeção 4.9
Divisão da máquina em partes funcionais 4.10
Fatores de qualidade 4.11
SOPs 4.12
Roteiro de solução de problemas 4.13
5S 4.14
Gestão visual 4.15
Checklists de inspeções gerais 4.16
Ferramentas e metodologias dos pilares

Criação de uma sala de treinamento 4.17

Reuniões mensais, semanais e diárias 4.18
Reporte de Controle de Processo 4.19
Auditorias dos passos da GA 4.20
4.21
4.22
4
4
4
4
5
x

4.5
3.5
4.5
2.5
3.5
2.5
4.5
3.5
5.0
3.3
4.4
3.1

Competências gerais do WCOM Average 5.0

4.2
x

4
4
3
4
4
2
4
3
2
4
4
3
5
5
3

Lições de 1 Ponto / SOP 5.1

x

4
4
4
4
4
3
4
3
3
4
4
4
5
5
4
4.2 4.2
4.0 4.0
2.6 3.6

5 Por Quês 5.2

Tabela de acompanhamento 5.3
Formulário Kaizen 5.4
Pareto 5.5
x

4
5
4
4
5
3
4
4
3
4
5
4
5
5
3

Custos e benefícios 5.6

x

4
5
3
4
5
2
4
4
2
4
5
3
5
5
3
4.2 4.2
4.8 4.8
3.4 2.6

Tabelão da máquina 5.7

Ferramentas básicas de solução de problemas 5.8
Tabelão do Pilar 5.9
Competências gerais do WCOM

Gestão diária 5.10

5.11
0
0
0
0
0
0

Habilidades adicionais Average 6.0

0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0

6.1
6.2
6.3
6.4
20 of 36

6.5
Habilidades adicionais

6.6
REL. 2005/12/19

MATRIZ DE Média Planned Maintenance

2.8de velocidade
WCOM - Basic concepts Team Management Pillars tools and methodologies General WCOM Skills Additional skills
HABILIDADES DO PILAR
do pilar Pillar Structure

O que é necessário AGORA? x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x

Roteiro da Redução de Perda de Velocidade (passos e atividades)

Roteiro da Redução de Pequenas Paradas (passos e atividades)
Auditorias das equipes (checklist, quem, com qual frequencia)
2.10

2.12
2.13
2.14

4.10

4.12
4.13
4.14
4.15
2.11

4.11
2.0

2.2
Master Plan do Pilar (Passos, atividades, escala de tempo) 2.3
2.4
2.5
2.6
2.7

2.9

3.0

3.2
3.3
3.4
3.5

4.0

4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
Manutenção Centrada na Confiabilidade (RCM) e FMECA 4.8
4.9

5.0

5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
5.7
5.8

6.0

6.2
6.3
6.4
6.5
6.6
Média

1.0

1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
1.8

2.1

3.1

4.1

5.1

6.1
1.1

Plano das equipes para alcançar a meta de pequenas paradas

Plano das equipes para alcançar a meta de redução de perda

Reuniões das equipes (diária e semanal) agenda padrão

Roteiro de Redução de Quebras (passos e atividades)

Equipes de melhoria ligadas ao negócio e aos pilares)
Lista e Missão do Pilar (todos os pilares existentes)

Sistema de lubrificação e inspeção (elo com a MA)

Plano das equipes para alcançar a meta de quebras
KPIs dos Pilares (definição, partida, atual, meta)

Sistema de Gestão de Etiquetas (elo com a MA)

Sistema de Controle de Custos de Manutenção

Ferramentas Básicas de Solução de Problemas

Pillars tools and methodologies Average
Definição de OEE e cálculo (+ perdas)

Modelo de OEE (Partida, atual, meta)

Tabelão do Pilar (Visão geral, passos)

PILAR DE MANUTENÇÃO

Deployment de perdas de velocidade

WCOM - Basic concepts Average

Sistema de Manutenção Planejada

Sistema PM Baseado na Condição

Deployment de pequenas paradas

Gestão de peças sobressalentes

General WCOM Skills Average

PLANEJADA

Sistema PM Baseado no Tempo

Team Management Average
Satisfação do Cliente e KPIs

Roteiro de Redução de MDT

Definição e Papel do WCOM

Análise de Simples Quebra

Additional skills Average

Pillar Structure Average

Deployment de Quebras
Organização e Papéis no

Lição de 1 Ponto /SOP

Gestão da reaplicação
Planned Maintenance

Tabelão da Máquina
Custo e Benefícios
Auditoria do Pilar
Papel dos Pilares

Tabelão do Pilar
Sistema T Card
Missão do Pilar

Gestão Diária
5 Por Quês
0

Média S 2.7 2.9 3.4 2.8 2.8 2.6 2.6 3.2 2.6 3.2 3.6 2.8 3.6 3.6 3.6 2.6 3.6 3.4 2.6 3.6 2.8 2.6 2.2 2.2 2.2 2.2 2.5 2.2 2.4 2.2 2.2 2.2 2.2 3.0 3.0 2.8 2.8 2.8 2.2 2.2 2.6 2.6 2.6 2.6 2.6 0.0
C 4.0 4.5 4.2 4.2 4.4 4.8 5.0 4.2 4.4 4.4 4.4 4.4 4.4 4.6 3.8 4.0 4.0 4.8 4.8 4.6 4.6 4.6 3.5 3.6 3.4 3.4 3.6 3.6 3.2 3.4 3.2 3.6 3.2 4.0 4.2 4.2 3.4 3.8 3.4 3.4 4.1 4.2 3.8 4.2 4.2 0.0
T 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 4.2 0
NOME
Membro 1 S 3.0 2.1 2 3 3 2 2 1 2 3.7 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 4 3 2.7 3 2 3 2.9 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3.0 3 3 3 3 0.0
C 4.8 4.7 5 5 5 4 5 4 5 5.0 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5.0 5 5 5 4.6 5 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5.0 5 5 5 5 0.0
T 5.0 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 0
Membro 2 S 2.9 3.3 4 3 3 3 3 4 3 3.6 4 3 4 4 4 3 4 4 3 4 3 3 2.0 2 2 2 2.4 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 2 2 3.0 3 3 3 3 0.0
C 3.9 4.3 4 4 4 5 5 4 4 4.8 5 5 5 5 4 4 4 5 5 5 5 5 3.0 3 3 3 3.2 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3.8 4 3 4 4 0.0
T 4.0 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 0
Membro 3 S 2.6 3.3 4 3 3 3 3 4 3 2.6 3 2 3 3 3 2 3 3 2 3 2 2 2.3 2 3 2 2.3 2 2 2 2 2 2 3 3 2 3 2 3 2 3.0 3 3 3 3 0.0
C 3.7 5.0 5 5 5 5 5 5 5 3.8 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 3.0 3 3 3 3.1 3 2 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 4.0 4 4 4 4 0.0
T 4.0 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 0
Membro 4 S 2.3 2.3 3 2 2 2 2 3 2 2.6 3 2 3 3 3 2 3 3 2 3 2 2 2.0 2 2 2 2.3 2 2 2 2 2 2 3 3 3 2 3 2 2 2.0 2 2 2 2 0.0
C 3.7 4.0 3 3 4 5 5 4 4 3.8 3 3 3 4 3 4 4 5 5 4 4 4 2.7 3 2 3 3.5 4 4 3 3 4 3 4 4 4 3 4 2 3 4.0 4 4 4 4 0.0
T 4.0 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 0
Membro 5 S 2.8 3.3 4 3 3 3 3 4 3 3.6 4 3 4 4 4 3 4 4 3 4 3 3 2.0 2 2 2 2.5 2 3 2 2 2 2 3 3 3 3 3 2 2 2.0 2 2 2 2 0.0
C 4.1 4.3 4 4 4 5 5 4 4 4.8 5 5 5 5 4 4 4 5 5 5 5 5 3.7 4 4 3 3.5 3 3 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 3 3.8 4 3 4 4 0.0
T 4.0 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 0

LEGENDA
Não sabe a teoria 1 S Antes da introdução do Pilar
Sabe a teoria 2
Ser capaz de fazer em condições padrão 3 C Status atual
Ser capaz de fazer em condições não padrão 4
Ser capaz de ensinar 5 T Meta

GAP > 1
GAP <= 1
Sem GAP

734403018.xls Solving Efeso © 2006

21 of 36
PM Skill Matrix Printed 03/12/2024
 Deployment de perdas
relacionadas ao pilar e estabelecer metas

DESPERDÍCIO
Exemplo de
Qualidade
Progressiva

Deployment de perdas relacionadas ao pilar e estabelecer metas

RECLAMAÇÕES
Exemplo de
Qualidade
Progressiva

Deployment de perdas
relacionadas ao pilar e estabelecer metas

Deployment de perdas
relacionadas ao pilar e estabelecer metas

734403018.xls Solving Efeso © 2006

22 of 36
Deployment Printed 03/12/2024
 Perdas Tecnológicas

DEFEITO
Exemplo Qualidade
Progressiva

Perdas Tecnológicas

Perdas Tecnológicas

Perdas Tecnológicas

734403018.xls Solving Efeso © 2006

23 of 36
Tec Losses Printed 03/12/2024
734403018.xls Solving Efeso © 2006
24 of 36
QA matrix Printed 03/12/2024
734403018.xls Solving Efeso © 2006
25 of 36
Pareto Printed 03/12/2024
734403018.xls Solving Efeso © 2006
26 of 36
Waterfall Printed 03/12/2024
 Master Plan da Equipe

See also Team Identity Card

734403018.xls Solving Efeso © 2006

27 of 36
Team MP Printed 03/12/2024
 Planejamento da Equipe
Planejado, Executado, Encerrado

734403018.xls Solving Efeso © 2006

28 of 36
Team Plan Printed 03/12/2024
 Plano de Treinamento dos Especialistas na Metodologia
2004 2005
Pilar Nome 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Qualidade Sr. Brown

Redução de defeitos
Redução de overusage
Redução sucata tecnológica
Curso do instrutor

Qualidade Sr. Smith

FI Sr. Wagner O Sr. Wagner foi
Roteiro redução do tempo de setup qualificado em
Definição e melhoria do proc de setup 2005 em redução
de defeito nível 5
Curso do instrutor

FI Yangy O Sr. Wagner

Redução tempo ciclo homem-máquina lidera uma equipe
Curso do instrutor de redução de
setup

734403018.xls Solving Efeso © 2006

29 of 36
Training Plan Printed 03/12/2024
 Máquina 1 Linha xy

MATERIAL OPERAÇÕES QUALIDADE SETUP/AJUSTE

OPERAÇÕES (nível B) (nível C) PRINCIPAIS (nível C) (nível C) (nível C)

Controle de qualidade do
Carga/descarga material
(Nível de

Controle Parâmetros do

Substituição de Cilindro
Posicionamento Ajuste
Pontos lubrificação da

Ajuste / Componente
competência D)

Partida da máquina

material na entrada
Gestão de estoque

Resetar a máquina
Identificação de

Troca de Matriz
PF Controle da

do Material
Qualidade
materiais

máquina
Operador

Ciclo
inicio 2
John Gordon atual 3
meta 1
inicio
Jeff Goldberg atual
meta
inicio
Steve Fults atual
meta
inicio
Anthony
atual
Watkins
meta
inicio
Tim Anderson atual
meta

Média inicial 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Média atual 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Alvo 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
GAP inicial do Nível de competência D 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
GAP inicial do nível de competência C 0.0 0.0 0 0.0
GAP atual do nível de competência D 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
GAP atual do nível de competência C 0.0 0.0 0 0.0

Nível de conhecimento Exemplo

Ser capaz de ensinar 5
Ser capaz de fazer em condições não padrão 4
Ser capaz de fazer em condições padrão 3
Sabe a teoria 2
Não sabe a teoria 1

734403018.xls Solving Efeso © 2006

30 of 36
Skill Identification Printed 03/12/2024
 Cartão de Identidade do Trabalho em Equipe Return to the
Pillar Board
index
Divisão: _________________ Fábrica: ____________

1 Contínuo 2 Fechado 3 Parado _ Previsto

Tipo equipe
Data Impacto
Unidade Reaplicação
N° Equipes Roteiro (Tipo de projeto) Situação inicial Meta Resultados Economia anual Líder e co-líder Nova
medição
Inicio Fim Q C V D I S M E Horizontal Vertical aplicação

1 Red. defeito
Redução de defeitos
Máquina 2
1

Redução de
2 Overusage Redução de defeitos
Máquina 3
2

Redução
3 quebra de
Redução quebra de material
material
Máquina 3
3

Redução
4 quebra de
Redução quebra de material
material
Máquina 4

10

734403018.xls Solving Efeso © 2006

31 of 36
IdentityCard Printed 03/12/2024
 Mapa dos Tabelões das Equipes

Sumário dos Tabelões das Equipes

734403018.xls Solving Efeso © 2006

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Team Board Printed 03/12/2024
 Visão Geral da Auditoria da Equipe
>50% & <75% >75% Pillar: --------------
<50%
ENVOLVIMENTO MÉTODO RESULTADOS
Somente equipes dos
últimos 12 meses
Motivação das Pessoas e Atividades planeadas Profundidade da análise Ligar aos Negócios, Ações
N° Equipe Compreensão completadas
Tabelão
e Método Geral
Indicador de Performance
Custos e Benefícios

100% 30% 86% 100% 70% 100%

1
Redução de
Defeitos - Máquina Metodologia bem 2 de 3: Procedimento de
Um bom detalhe nas Bom exemplo da solução
W entendida e bom padronização e análise de Bem calculado
1 atividades realizadas de problemas em potencial
2 envolvimento de todos defeito simples

W
6

W
11

W
1

W
2

10

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TeamTrafficLight Printed 03/12/2024
 Análise de Custo e Benefícios das Equipes

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Team Cost&Benefit. Printed 03/12/2024
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Pillar
Board Plano da Equipe do Pilar

Total Economia planejada Inicio Ano 1 Ano 2

Pilar Perda Descrição Dept. Potencial K€ % K€ mês Status 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
PM Quebra AOD 1500 10% 150 3
PM Quebra EAF 1500 10% 150 4
FI Tempo de setup Tempo de carga AOD 2400 15% 360 5
PQ Retrabalho AOD 1000 50% 500 6
FI Tempo de setup EAF 3000 30% 900 7
PM Quebra AOD 2630 47% 1236.1 8
PM Quebra EAF 2880 55% 1584 9
FI Tempo de setup Tempo de carga AOD 3130 63% 1971.9 10
PQ Retrabalho AOD 3380 71% 2399.8 11
FI Tempo de setup EAF 3630 79% 2867.7 12
PM Quebra AOD 3880 87% 3375.6 13
PM Quebra EAF 4130 95% 3923.5 14

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TEAM master plan Printed 03/12/2024
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Custos e Benefícios XX Pilar 2007 Pillar Board
index

Capacidade extra Dinheiro em potencial Dinheiro Cumulativo Meta

120000

100000

80000
K€

60000

40000

20000

0 Mês

Mês 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Exemplo
Dinheiro 10000 4000
Dinheiro em potencial 3000 3000
Capacidade extra 50000 36000
Cumulativo 63000 106000
Meta 68000 68000 68000 68000 68000 68000 68000 68000 68000 68000 68000 68000

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