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Apresentação
O Plano Estratégico (PE) da Anvisa, além das linhas cravadas no papel, principais atributos a clareza, a
referente ao ciclo 2024-2027, representa o direcionando a atuação da Agência neste simplicidade e a potência comunicativa.
desfecho do processo colaborativo de ciclo quadrienal.
planejamento estratégico institucional e Tais características estão refletidas em
sinaliza os compromissos atuais e futuros O ponto de partida para o PE foi o todo o Plano e norteiam, especialmente,
da Agência. pressuposto fundamental de instituir os sete objetivos estratégicos
uma agenda estratégica pautada nos estabelecidos para orientar a atuação e
Lançado no ano em que a Anvisa valores públicos de segurança sanitária, reforçar o compromisso firmado pela
completa o seu 25º aniversário, o plano de promoção de acesso a serviços e Agência junto à sociedade, além do
estabelece objetivos que refletem suas produtos de saúde de qualidade, de engajamento rumo ao fortalecimento de
atribuições essenciais, os desafios aprimoramento da confiança e sua atuação de excelência, para continuar
impostos pelo contexto atual e as previsibilidade no ambiente regulatório e a ser autoridade sanitária inovadora e
tendências do futuro que podem de disponibilização de informação para confiável em todo o Brasil.
impactar a forma como a regulação autonomia e cidadania em saúde. Esse
sanitária é realizada no país. fundamento permeou todo o processo de Assim, é essa postura que a Anvisa
construção, que foi embasado em um consolida e compartilha com a sociedade
Com a perspectiva de agregar mais valor amplo diagnóstico institucional, que em seu PE, reforçando o seu papel de
à sociedade, o Plano foi concebido por envolveu a participação ativa de promotora e protetora da saúde e bem-
meio da gestão estratégica ágil para servidores e colaboradores da Agência, estar dos brasileiros, mediante o acesso
resultados, materializando-se como um além de representantes externos. seguro a produtos e serviços sujeitos à
pilar norteador para o desenvolvimento vigilância sanitária.
de ações estratégicas. Com abordagem A coleta dessas contribuições foi essencial
adaptativa e centrada em resultados, para delinear os princípios orientadores Tenha uma ótima leitura!
destaca-se como um documento que vai do planejamento, que tem entre seus
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A Anvisa
Com 25 anos de existência, a Agência Nacional de
Vigilância Sanitária (Anvisa) foi criada pela Lei nº 9.782,
de 26 de janeiro 1999 como uma autarquia sob regime
especial, com sede e foro no Distrito Federal e atuação
em todo o território nacional.
Essencial para o bem-estar da população, este valor Este valor relaciona-se à consistência e clareza da regulação
refere-se à proteção contra riscos associados a produtos, sanitária, proporcionando um ambiente favorável ao
serviços e ambientes que possam afetar a saúde da desenvolvimento do país, permitindo a toda sociedade
população. É finalidade da Anvisa zelar pela prevenção, preveja e confie nas decisões regulatórias para promoção
eliminação ou redução desses riscos por meio da regulação da prosperidade e acesso seguro a produtos e
sanitária, como ação inerente ao Sistema Único de Saúde. serviços sujeitos à vigilância sanitária.
Este valor estabelece a busca para que todos tenham Este valor foca em promover a educação e a transparência,
oportunidade de acesso a produtos e serviços de saúde empoderando os cidadãos com informações acessíveis e
seguros, eficazes e de alta qualidade, contribuindo para a confiáveis sobre saúde, riscos e benefícios relacionados a
efetividade do sistema de saúde do país e para que os produtos e serviços regulados, possibilitando a tomada de
brasileiros vivam mais e melhor. decisões informada por evidências sobre cuidados com a
saúde e bem-estar.
VALORES
NOSSOS APLICADOS AOS GERAM OS SEGUINTES PÚBLICOS
CAPITAIS NOSSOS PROCESSOS RESULTADOS PARA A SOCIEDADE
A formulação do Plano Estratégico para o de estratégia Balanced Scorecard (BSC) Na medida em que foram definidos os
ciclo de 2024-2027 teve início com a e Objetivos e Resultados-Chave (OKR). elementos da estratégia do ciclo
realização do Diagnóstico Situacional, Esses métodos de gestão, em conjunto, quadrienal 2024-2027, houve o
adotando abordagens e ferramentas de permitiram definir objetivos ambiciosos, compartilhamento das informações
coleta de dados como entrevistas, específicos, mensuráveis e associados a levantadas, como ações, resultados,
pesquisa interna on-line, levantamento resultados-chave. metas, para subsidiar a elaboração do
documental (estudos de tendências, Plano de Gestão Anual de 2024.
planos de governo, entre outros), assim O Mapa Estratégico é composto pela
como benchmarking nacional e identidade organizacional (representada Em suma, a Estratégia foi elaborada
internacional com organizações pela missão, visão e valores da Anvisa) e primando pela seletividade (foco nas
congêneres. por sete objetivos estratégicos, levando prioridades e temas relevantes), clareza
em consideração os desafios presentes e (potencial de comunicação com uso de
Essas abordagens permitiram incorporar futuros. linguagem simples e assertiva),
as perspectivas tanto do público externo consistência metodológica (adoção de
quanto interno da instituição e modelos A partir dos objetivos estratégicos, foram abordagens e ferramentas de fronteira
referenciais, abrangendo a identificação e estabelecidos os resultados-chave como em planejamento) e participação
análise de cenários, partes interessadas, parâmetros para mensuração e avaliação (engajamento e senso de
forças, fraquezas, oportunidades e dos objetivos. Por fim, o Portfólio de pertencimento). Esses critérios foram
ameaças. Sobretudo, possibilitaram Projetos Estratégicos foi construído sob a atendidos neste Plano ao buscar a
mapear os macrodesafios e os grandes perspectiva da gestão ágil para adoção de abordagens inovadoras no
resultados a serem alcançados ao resultados, alinhando-se às diretrizes processo de construção, agilidade na
término do período do Plano Estratégico. estabelecidas no Mapa Estratégico. Nesse formulação e atendimento a prazos
contexto, foram conduzidas legais.
Com base no Diagnóstico Institucional, o investigações para identificar e priorizar
novo Mapa Estratégico foi elaborado. No iniciativas com relevância, contribuição
âmbito da Anvisa, foi implementada uma estratégica, disponibilidade de recursos e
metodologia customizada dos métodos capacidade operacional de execução.
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Mapa da Jornada
+ 90 participantes no evento de + 70 participantes nas oficinas de trabalho de + 28 participantes nas oficinas de trabalho de
abertura dos trabalhos construção coletiva e participativa construção coletiva e participativa
+ 40 horas de oficinas de trabalho + 11 horas de oficinas de trabalho
+ 120 horas de reuniões síncronas de trabalho
+ 50 documentos analisados
+ 22 entrevistas com atores-chave internos e externos
151 respostas no questionário aplicado 309 indicadores analisados Aprovado pela Dicol em
a servidores e colaboradores 30 indicadores priorizados 29/12/2023
Linha do Tempo
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Diagnóstico
O modelo analítico adotado para essa etapa focou em
mapear: Principais desafios por
área de resultado
Externo
• os fatores externos que afetam a estratégia da
organização positiva (oportunidades) ou Partes
Cenário
interessadas
negativamente (ameaças), sinalizados nas tendências
e cenários; Oportunidades Ameaças
SWOT
• os fatores internos que representam vantagens, Forças Fraquezas
como aptidões e características diferenciais (forças) e
aquelas que representam desvantagens ou
Interno
limitações, como falta de recursos, habilidades
insuficientes, entre outros (fraquezas); Alinhamento e prontidão institucional
Diagnóstico e Modelagem Organizacional
• as diretrizes de governo brasileiro e do cenário ▪ Modelo institucional
▪ Pessoas
internacional que impactam a realidade da Agência. ▪ Estrutura
▪ Sistema de informação
▪ Processos
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Análise de tendências
O diagnóstico foi realizado a partir de diversas análises
das tendências do ambiente externo, incluindo:
• as macrotendências;
• as tendências do setor público;
• as tendências do setor de saúde e bem-estar; e
• tendências regulatórias.
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Tendências no setor de saúde
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Tendências Regulatórias no Setor da Saúde
Regulação da saúde digital Confiança regulatória Saúde ambiental
O avanço na saúde digital demanda As agências reguladoras internacionais estão As mudanças climáticas e o
regulamentos para garantir a segurança dos desenvolvendo mecanismos de convergência reconhecimento do impacto do ambiente
pacientes e a privacidade dos dados com a regulatória para acelerar o acesso a produtos na saúde humana têm aumentado a
criação de diretrizes para padronização de de saúde e avaliar a segurança, qualidade, demanda por soluções limpas. Além disso, o
dados e interoperabilidade. eficácia e problemas de desempenho de aquecimento global está começando a ser
forma proporcional aos riscos gerados. tratado como uma emergência de saúde.
Regulação de novas terapias
As agências reguladoras internacionais estão Transparência e colaboração Redução de impactos ambientais
avançando na regulação de terapias celulares Há um aumento na transparência, no diálogo Novos regulamentos estão sendo
e genéticas, medicamentos órfãos (doenças e na colaboração com partes interessadas, estabelecidos para reduzir os impactos
raras), medicina personalizada, uso incluindo a população, capacitando ambientais na fabricação de fármacos e
responsável de antibióticos, biossimilares e consumidores e profissionais da saúde sobre produtos médicos, tanto no processo
medicamentos à base de cannabis. seus direitos e obrigações regulatórias. produtivo quanto no pós-uso.
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Plano Plurianual
(PPA)
É um instrumento de planejamento de médio prazo São 8 programas na área da saúde, cada um com seu objetivo geral e alguns
utilizado pelo governo brasileiro, estabelecido pela objetivos específicos.
Constituição de 1988. Com vigência de quatro anos,
iniciando no segundo ano de mandato do presidente Pesquisa, desenvolvimento,
e terminando no primeiro ano do mandato seguinte, Estruturação da Política inovação, produção e
o PPA estabelece diretrizes, objetivos e metas da Nacional de Cuidados avaliação de tecnologias em
administração pública federal para despesas de saúde
capital e outras decorrentes. Serve como um guia
para a alocação de recursos públicos em várias áreas, Qualificação da
Atenção primária
incluindo saúde, educação e infraestrutura. assistência farmacêutica
à saúde
no SUS
O PPA 2024-2027 apresenta indicadores e
programas agrupados em três eixos: social,
econômico e ambiental. Atenção especializada Vigilância em saúde e
à saúde ambiente
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Estratégia Nacional para Desenvolvimento
do Complexo Econômico Industrial de Saúde
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Estratégia de Saúde Digital
(ESD)
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MISSÃO
Promover e proteger a saúde da população brasileira,
atuando com excelência científica na regulação dos
produtos, serviços e ambientes sujeitos à vigilância
sanitária, fomentando o acesso, reduzindo riscos e
apoiando o desenvolvimento do país em ação integrada
ao Sistema Único de Saúde.
VISÃO
Ser autoridade sanitária inovadora e confiável para toda
a sociedade.
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VALORES INSTITUCIONAIS
1 Visão sistêmica e integrada ao SUS 4 Excelência na prestação de serviços
Estamos empenhados na manutenção da mais alta
Reconhecemos as interconexões entre as diversas áreas da qualidade na prestação de serviços, atendendo às
saúde e colaboramos ativamente para desenvolver um necessidades dos cidadãos de maneira eficiente, eficaz e
sistema de saúde coeso, eficiente e focado no bem-estar acessível. Nosso foco é a segurança, rapidez e precisão
da população. para garantir a satisfação e a confiança dos usuários.
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Objetivos e
resultados-chave
O mapa estratégico é uma representação visual dos
objetivos que direcionam a missão da organização.
A expectativa de vida no Brasil vem crescendo Para Viabilizar o Acesso Seguro a Produtos e Serviços Essenciais
consistentemente, resultando em uma mudança significativa para a Saúde da População, uma das prioridades da Anvisa é
no perfil epidemiológico da população, com o aumento de desenvolver um ambiente regulatório para favorecer o
neoplasias e doenças crônicas não transmissíveis, como desenvolvimento CEIS. Essa ação se traduz tanto na avaliação
diabetes, hipertensão e doenças cardíacas. Ao mesmo tempo, o eficiente de vacinas e hemoderivados quanto no cumprimento
país ainda lida com questões de saúde típicas de países em da agenda regulatória relacionada ao complexo.
desenvolvimento, que acabam afetando, de forma desigual, as Em paralelo, a Anvisa direcionará esforços para promover a
populações menos favorecidas. eficiência e consolidar uma visão integrada no controle
Para enfrentar esses desafios, uma das iniciativas do atual sanitário, gerenciando os riscos de forma compartilhada e de
governo é a expansão do Complexo Econômico e Industrial da acordo com o ciclo de vida dos produtos e serviços de saúde.
Saúde (CEIS), que tem o objetivo de estimular a produção Esses esforços, que devem mobilizar todas as áreas da Agência,
nacional de itens prioritários para o Sistema Único de Saúde buscam gerar resultados importantes como: o aumento do
(SUS) e, assim, reduzir a dependência de insumos, número de medicamentos e produtos biológicos avaliados que
medicamentos, vacinas e outros produtos de saúde são efetivamente comercializados, o incremento das taxas de
estrangeiros. Esse cenário exige um ambiente regulatório que notificação sobre riscos de saúde e a melhoria da qualidade dos
seja ao mesmo tempo ágil e flexível, capaz de acompanhar, e serviços de saúde, assegurando que os produtos e serviços
estimular o desenvolvimento do CEIS, ampliando o acesso essenciais de saúde sejam acessíveis, seguros e alinhados às
seguro da população a produtos e serviços essenciais de saúde. necessidades da população brasileira.
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OKR Estratégico 1
Viabilizar o acesso seguro a produtos e serviços
essenciais para a saúde da população
KR 1.1 Cumprimos 95% da Agenda Regulatória relacionada ao Complexo Econômico-Industrial da Saúde (CEIS);
KR 1.3 Atingimos 60% de medicamentos e produtos biológicos comercializados em até 2 anos após o registro;
KR 1.4 Reduzimos progressivamente de 63,6% para 1% o número de hospitais silenciosos da Rede Sentinela;
Alcançamos 70% dos indicadores-chave de desempenho (KPI) dos processos finalísticos da cadeia de
KR 1.5
valor com melhoria no desempenho em relação ao ano anterior.
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Objetivo Estratégico 2
Contribuir para o desenvolvimento no país de
novas tecnologias promissoras na área de saúde
Atualmente, há em uma onda de inovações tecnológicas e Contribuir para o Desenvolvimento no País de Novas
digitais, em que os avanços em áreas como robótica, Tecnologias Promissoras na Área de Saúde significa que a
inteligência artificial, impressão 3D e nanotecnologia Anvisa estimulará a constituição de um ambiente
convergem com a saúde humana na chamada biorrevolução. regulatório ágil e flexível para favorecer a inovação, apoiado
Desse fenômeno decorre uma série de tendências no setor de por uma agenda regulatória robusta e pela avaliação eficiente
saúde, como a personalização da saúde, novas abordagens de dispositivos médicos e produtos inovadores produzidos
terapêuticas e o desenvolvimento de cosméticos limpos e nacionalmente. Uma das novidades desse ciclo de
sustentáveis. Em muitos casos, as inovações disruptivas em planejamento é o apoio direto da Anvisa ao desenvolvimento
saúde são desenvolvidas em startups ou em pequenas do ecossistema de inovação em saúde por meio das iniciativas
organizações, que não possuem a mesma capacidade das de acompanhamento regulatório, que têm o objetivo de
grandes empresas para navegar no ambiente regulatório do acelerar as inovações promissoras.
setor. Com o propósito de alavancar o potencial do Brasil como
Além disso, a necessidade de catalisar o desenvolvimento das local de realização de pesquisas clínicas e toxicológicas
cadeias produtivas nacionais e garantir o fornecimento de para o desenvolvimento de medicamentos, terapias
insumos e produtos estratégicos de saúde reforça a avançadas e dispositivos médicos, a Anvisa buscará garantir
importância de um ambiente regulatório que, além de a eficiência no atendimento das solicitações de pesquisas
acompanhar, incentive a inovação. Em conjunto, esses fatores clínicas desenvolvidas no país. Em conjunto, essas prioridades
demandam uma regulação adaptativa e proativa, que contribuirão para posicionar o Brasil na vanguarda do
proporcione um ambiente fértil para o avanço tecnológico no desenvolvimento tecnológico do setor, impulsionando
setor, promovendo a melhoria contínua da saúde e do bem- inovações que impactam diretamente a saúde de toda a
estar das pessoas. população brasileira.
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OKR Estratégico 2
Contribuir para o desenvolvimento no país de novas
tecnologias promissoras na área de saúde
Alcançamos nota de satisfação com média acima de 4 para as iniciativas de acompanhamento regulatório
KR 2.3
da Anvisa no ecossistema de inovação;
Aprovamos 90% das solicitações de anuência de pesquisas clínicas desenvolvidas no Brasil, no prazo legal,
KR 2.4
para medicamentos, produtos de terapias avançadas e dispositivos médicos.
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Objetivo Estratégico 3
Antecipar e responder efetivamente às crises
sanitárias e emergências de saúde pública
A pandemia de COVID-19 ensinou aos governos uma lição O objetivo estratégico que visa Antecipar e Responder
inestimável sobre a importância da capacidade de antecipação Efetivamente a Crises Sanitárias e Emergências de Saúde
e de resposta rápida em crises de saúde pública. Esta crise Pública consiste em fortalecer a capacidade de detecção e
global ressaltou a importância da agilidade e da capacidade resposta a eventos sanitários, o que inclui a participação
adaptativa dos sistemas de saúde, especialmente em um ativa da Anvisa nos sistemas de alertas e comunicação
contexto em que a digitalização e o uso de dados avançam nacional e internacional, com planos de contingência
significativamente. eficazes para minimizar os riscos sanitários e eventuais
situações de desabastecimento.
A combinação desses elementos demanda dos governos a
implementação de sistemas de alerta eficientes e inovadores Complementarmente, será necessário aprimorar a
e estratégias de gestão de crises que envolvam, de forma governança junto ao Sistema Nacional de Vigilância Sanitária
ativa, todos os setores da saúde pública, tanto no nível nacional (SNVS) para desenvolver uma estratégia integrada de
quanto internacional. Isso também significa que os governos monitoramento e fiscalização, com base no uso intensivo
precisam adotar novas abordagens para informar e engajar os de dados e na gestão de riscos compartilhada entre as
cidadãos e, assim, manter a confiança da sociedade em entidades do sistema, assegurando que seus membros
situações críticas de saúde pública. Antecipar as tendências tenham capacidades adequadas para superar seus desafios.
futuras e adaptar-se rapidamente às mudanças são, portanto, Somado a esses esforços, a expansão da capacidade
essenciais para garantir a proteção e o bem-estar da população analítica da Rede Nacional de Laboratórios de Vigilância
brasileira. Sanitária (RNLVISA) permitirá análises laboratoriais mais
abrangentes de produtos de interesse sanitário. Essas
diretrizes são vitais para ampliar a capacidade de resposta da
Anvisa aos desafios emergentes do setor e manter a eficácia
e a segurança dos produtos e serviços de saúde.
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OKR Estratégico 3
Antecipar e responder efetivamente às crises
sanitárias e emergências de saúde pública
Mantivemos acima de 1.700 o número de ações realizadas anualmente para minimizar o risco sanitário no
KR 3.1
uso de produtos e serviços sob vigilância;
Alcançamos um índice de 100% de conformidade em relação aos requisitos de delegação nos estados que
KR 3.3
realizam inspeção em fabricantes de medicamentos e produtos para saúde;
Aumentamos de 67% para 97% o percentual médio do nível de capacidades básicas de pontos de entrada
KR 3.4
instalados no país;
Aumentamos de 41.396 para 47.000 o número de amostras anualmente analisadas pela RNLVISA (Rede
KR 3.5
Nacional de Laboratórios de Vigilância Sanitária).
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Objetivo Estratégico 4
Empoderar as pessoas com informações para
fazerem as melhores escolhas em saúde
Em muitas partes do mundo, a confiança nos governos Para Empoderar as Pessoas com Informações para Fazerem as
aumentou em 2020, impulsionada pela pandemia de COVID- Melhores Escolhas em Saúde é um dos focos da Anvisa, que
19. A confiança é crucial para o gerenciamento de questões busca ser uma fonte de informações úteis, simples e
econômicas e de saúde pública, e o maior envolvimento dos confiáveis sobre produtos e serviços de saúde para a
cidadãos com as ações do governo é uma forma de aumenta- população brasileira, garantindo a celeridade nas respostas
la. Nesse contexto, em diversos países, verifica-se uma aos cidadãos e um alto nível de satisfação dos usuários em
tendência de descentralização do poder público, com a relação ao atendimento de suas solicitações.
capacitação e envolvimento de comunidades locais nas
Outro foco da Anvisa é estimular a adoção de práticas de
políticas e serviços que impactam diretamente suas vidas.
saúde seguras que promovam uma vida mais saudável,
Além disso, em um mundo onde a informação é abundante, aumentando a quantidade de pessoas alcançadas pelas ações
muitas vezes, complexa ou pouco confiável, existe a de comunicação sobre saúde e qualidade de vida, garantindo a
necessidade de informações claras e precisas sobre saúde. efetividade na retirada de anúncios de produtos irregulares da
Novas abordagens no setor como, por exemplo, a crescente internet, que podem causar prejuízos à saúde das pessoas.
ênfase em alimentação saudável, demandam um diálogo Com esses esforços, espera-se que os cidadãos brasileiros
transparente e colaborativo entre governos e cidadãos. Nesse possam tomar decisões informadas sobre a sua saúde,
contexto, a literacia em saúde torna-se crucial para permitir fortalecendo a confiança da sociedade na Anvisa como fonte
que as pessoas façam escolhas informadas, baseadas em de informações úteis e confiáveis.
evidências.
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OKR Estratégico 4
Empoderar as pessoas com informações para
fazerem as melhores escolhas em saúde
KR 4.1 Reduzimos o tempo médio de atendimento às solicitações dos cidadãos de 4,17 para 3,3 dias;
Alcançamos 22 milhões de pessoas nas ações estratégicas de comunicação das pautas prioritárias para
KR 4.2
saúde e qualidade de vida;
KR 4.3 Alcançamos 85% de satisfação dos usuários que acessam os canais de atendimento da Anvisa;
Aumentamos de 85% para 95% a taxa média de efetividade de retirada de anúncios de produtos
KR 4.4
irregulares da internet (EPINET).
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Objetivo Estratégico 5
Obter reconhecimento como autoridade sanitária
de referência internacional
Em uma era de parcerias globais no setor da saúde Para alcançar o objetivo de Obter Reconhecimento como
pública, as agências regulatórias têm buscado o Autoridade Sanitária de Referência Internacional, a principal
alinhamento com as dinâmicas globais de interdependência prioridade da Anvisa é ser autoridade de referência em
e práticas de confiança regulatória (reliance) para produtos medicamentos e vacinas, o que envolve atender a todos os
e serviços de saúde, facilitando a aprovação mais rápida de critérios de auditoria da Organização Mundial da Saúde -
medicamentos, vacinas e dispositivos médicos. OMS e melhorar continuamente os indicadores-chave dos
Uma vez que a globalização do sistema de saúde exige processos relacionados.
padrões uniformes de qualidade e segurança, a gestão e a Ao consolidar o seu protagonismo internacional, espera-se
excelência operacional tornaram-se imperativos para as que as decisões da Anvisa sejam cada vez mais reconhecidas
autoridades sanitárias que buscam se estabelecer como por autoridades regulatórias de outros países. Também é
referências globais. importante registrar que o alcance desses resultados está
O contexto globalizado e a necessidade de sistemas intimamente conectado ao desenvolvimento de um sistema
regulatórios confiáveis e eficazes fundamentam a de gestão da qualidade integrado aos processos da cadeia
importância de a Anvisa atender aos critérios internacionais de valor da Anvisa, garantindo padrões elevados de
e desenvolver um sistema de gestão da qualidade integrado qualidade e segurança em todas as suas operações
às suas operações, visando consolidar sua posição no cenário regulatórias.
mundial.
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OKR Estratégico 5
Obter reconhecimento como autoridade sanitária
de referência internacional
Alcançamos 100% dos critérios de auditoria utilizados pela Organização Mundial da Saúde para auditar as
KR 5.1
autoridades sanitárias nacionais;
KR 5.3 Integramos 90% de processos da cadeia de valor ao Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ Anvisa).
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Objetivo Estratégico 6
Promover o uso intensivo de dados
Fatores como automação, inteligência artificial, Nesse contexto, o objetivo estratégico que busca Promover o
transformação digital e hiperconectividade são cada vez mais Uso Intensivo de Dados reflete um compromisso da Anvisa
relevantes no cenário atual. Na esfera governamental, esses com a digitalização e uso estratégico de dados para
fatores são refletidos na aceleração da transformação digital e promover a modernização e a eficiência de suas atividades.
da integração e virtualização dos serviços públicos. O objetivo inclui prover processos automatizados,
No setor de saúde, esses fatores criam um ambiente propício plataformas modernas e novas tecnologias que favoreçam
para o desenvolvimento de novos serviços de saúde digital e a redução da obsolescência dos sistemas, o alcance das
de saúde móvel, cada vez mais acessados pelas pessoas por metas de transformação digital e o aumento de
meio de seus celulares e de dispositivos vestíveis (wearables), produtividade.
aumentando exponencialmente os dados disponíveis sobre Para apoiar essa transformação, é crucial integrar e
saúde. Ao mesmo tempo em que esse aumento abre um promover a interoperabilidade das bases de dados, e
conjunto de novas oportunidades, ele gera desafios disponibilizar instrumentos para explorá-las e, ao mesmo
relacionados ao uso e à proteção de dados pessoais e à tempo, assegurar a proteção dos dados pessoais e
segurança cibernética dos governos. informações da Agência.
Nesse cenário, cabe aos governos e suas entidades realizarem as Esses esforços visam posicionar a Anvisa como uma
adaptações e inovações necessárias para funcionarem como instituição que responde de forma eficaz aos desafios atuais e
um sistema cognitivo, capaz de coletar, processar e usar futuros na área da saúde, e também é uma referência em
informações para gerar resultados significativos para a governança digital e uso de dados para gerar valor público.
sociedade.
39
OKR Estratégico 6
Promover o uso intensivo de dados
Reduzimos de 24% para 5% o Índice de Obsolescência dos Sistemas de Informação da Anvisa (modelo
KR 6.1
TIME);
Mapeamos 100% das bases de dados prioritárias para os recursos de interoperabilidade definidos pela
KR 6.3
Rede Nacional de Dados em Saúde (RNDS);
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Objetivo Estratégico 7
Desenvolver pessoas para o futuro
A Anvisa está inserida em um cenário dinâmico, marcado pela Nesse contexto, uma das prioridades do objetivo de Desenvolver
aceleração da transformação digital e integração de Pessoas para o Futuro é apoiar o desenvolvimento de
tecnologias avançadas no governo e no setor de saúde. competências digitais, informacionais, de inovação e de
gestão, capacitando as pessoas para enfrentar os desafios
Na área de gestão de pessoas, o desenvolvimento contínuo de
atuais e futuros no campo da saúde, como a automação e a
competências digitais tem ajudado a preparar os servidores
inteligência artificial.
para usar as novas tecnologias. Também estão surgindo novos
modelos de avaliação de desempenho que, ao contrário dos Também são prioridades: desenvolver lideranças empáticas,
modelos tradicionais, são realizados de forma contínua e com inovadoras e orientadas para resultados, que favoreçam o
foco no desenvolvimento das pessoas. Com as mudanças no engajamento dos servidores e o alcance dos objetivos da
perfil da força de trabalho e na forma como as atividades são Agência.
executadas, horários flexíveis e modelos híbridos de jornada Por fim, a Anvisa reafirma o seu compromisso de promover um
têm sido adotados para atrair e reter talentos, visando melhorar ambiente de trabalho respeitoso, diverso e inclusivo, visando
a produtividade e satisfação dos servidores. gerar oportunidades iguais para todos e promover a qualidade
Há também uma preocupação crescente com a criação de de vida e o bem-estar das pessoas. Essas iniciativas são
ambientes de trabalho acolhedores, que valorizam a fundamentais para garantir que a Anvisa mantenha uma
diversidade e a inclusão. Programas de bem-estar e de equipe qualificada e motivada para enfrentar os desafios futuros
atenção à saúde mental estão se tornando componentes no setor da saúde.
essenciais da gestão de pessoas, ajudando a lidar com os
desafios trazidos pelo teletrabalho e pela necessidade de
equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
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OKR Estratégico 7
Desenvolver pessoas para o futuro
Alcançamos 80% de pessoas da Anvisa desenvolvidas por competências em regulação, tecnologia, gestão
KR 7.1
e inovação;
KR 7.2 Alcançamos nota 7,00 no Índice de Engajamento dos servidores das unidades e equipes;
Aumentamos de 6,71 para no mínimo 8 o Índice de Qualidade de Vida no Trabalho, atingindo bem-estar
KR 7.3
intenso.
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MISSÃO VISÃO VALORES INSTUCIONAIS
Promover e proteger a saúde da população Ser autoridade sanitária • Visão sistêmica, articulada e integrada ao SUS
brasileira, atuando com excelência científica na inovadora e confiável para • Transparência, diálogo e integridade
regulação dos produtos, serviços e ambientes sujeitos à toda a sociedade • Conhecimento como fonte de ação
vigilância sanitária, fomentando o acesso, reduzindo • Excelência na prestação de serviços
riscos e apoiando o desenvolvimento do país em ação • Inovação e Sustentabilidade
integrada ao Sistema Único de Saúde
KR 2.1 Aumentamos em 20% o número de produtos novos, com KR 2.3 Alcançamos nota de satisfação com média acima de 4 para as VALORES
inovação incremental ou biossimilares na Anvisa com núcleo iniciativas de acompanhamento regulatório da Anvisa no ecossistema
tecnológico de fabricação nacional de inovação PÚBLICOS
KR 2.2 Avaliamos 100% de dispositivos médicos relacionados às KR 2.4 Aprovamos 90% das solicitações de anuência de pesquisas PARA A SOCIEDADE
Parcerias para o Desenvolvimento Produtivo (PDP) e ao Programa de clínicas desenvolvidas no Brasil, no prazo legal, para medicamentos,
Desenvolvimento e Inovação Local (PDIL) dentro do prazo legal de 90 produtos de terapias avançadas e dispositivos médicos
dias
KR 1.1 Cumprimos 95% da Agenda Regulatória relacionada ao KR 1.4 Reduzimos progressivamente de 63,6% para 1% o número de
Complexo Econômico-Industrial da Saúde (CEIS) hospitais silenciosos da Rede Sentinela
KR 1.2 Avaliamos 75% das vacinas e hemoderivados nos prazos KR 1.5 Alcançamos 70% dos KPIs dos processos finalísticos da cadeia
estabelecidos de valor com melhoria no desempenho em relação ao ano anterior SEGURANÇA
KR 1.3 Atingimos 60% de medicamentos e produtos biológicos SANITÁRIA PARA
comercializados em até 2 anos após o registro
TODOS
KR 5.1 Alcançamos 100% dos critérios de auditoria utilizados pela KR 5.3 Integramos 90% de processos da cadeia de valor ao Sistema de
Organização Mundial da Saúde para auditar as autoridades sanitárias Gestão da Qualidade (SGQ Anvisa)
nacionais
KR 5.2 Atingimos 70% de autoridades reguladoras prioritárias que ACESSO
reconhecem as decisões regulatórias da Anvisa
A SERVIÇOS E
KR 6.1 Reduzimos de 24% para 5% o Índice de Obsolescência dos KR 6.4 Alcançamos um nível 4,33 de maturidade em dados e analytics PRODUTOS DE
Sistemas de Informação da Anvisa (modelo TIME)
KR 6.5 Alcançamos e mantivemos 100% no Índice de Privacidade de SAÚDE DE
KR 6.2 Alcançamos 100% das metas do Plano de Transformação Dados (i-priv SGD)
Digital QUALIDADE
KR 6.6 Alcançamos e mantivemos 66% no Índice de Segurança da
KR 6.3 Mapeamos 100% das bases de dados prioritárias para os Informação (GSI)
recursos de interoperabilidade definidos pela RNDS
INFORMAÇÃO
KR 4.1 Alcançamos 85% de satisfação dos usuários que acessam os PARA AUTONOMIA E
canais de atendimento da Anvisa KR 4.3 Alcançamos 22 milhões de pessoas nas ações estratégicas de
comunicação das pautas prioritárias para saúde e qualidade de vida CIDADANIA EM SAÚDE
KR 4.2 Reduzimos o tempo médio de atendimento às solicitações dos
cidadãos de 4,17 para 3,3 dias KR 4.4 Aumentamos de 85% para 95% a taxa média de efetividade de
retirada de anúncios de produtos irregulares da internet (EPINET)
Considerações finais
e fatores externos
A Anvisa, ao desenvolver seu Plano Foi delineada uma visão transformadora Assegurar o quantitativo adequado de
Estratégico (PE) quadrienal, atende ao Art. para os próximos quatro anos, exigindo pessoal, com as habilidades certas é
17 da Lei Nº 13.848/2019 das Agências integração das equipes da Anvisa e absolutamente necessário. Além disso, a
Reguladoras. Este Plano engloba a colaboração ampla com diversos atores- formação do quadro técnico para atender
identidade organizacional da Agência, seus chave. Este PE não depende somente da aos desafios futuros é impreterível. Assim,
objetivos, resultados-chave e projetos capacidade de implementação interna, pouco poderá ser alcançado sem a propícia
estratégicos, abrangendo tanto a gestão decorre sobretudo de uma abordagem de reposição e fortalecimento da equipe.
quanto as competências regulatórias, governança colaborativa que ultrapassa as
fiscalizatórias e normativas. Além disso, fronteiras da Agência. O engajamento de Este Plano Estratégico, portanto,
contempla os fatores externos que podem diversas organizações, incluindo os transcende a definição de objetivos e
influenciar a execução do Plano. Governos Federal, Estaduais e Municipais, resultados; simbolizando a renovação do
setor regulado, academia e sociedade é compromisso com o desenvolvimento
Vale destacar que este documento está fundamental para o alcance dos resultados sustentável no setor de saúde, visando à
alinhado ao Plano Plurianual (PPA), aos almejados. redução de vulnerabilidades no país, com
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável aumento da qualidade de vida e o bem-
(ODS), à Estratégia de Saúde Digital, à As condições para a execução do Plano estar da sociedade brasileira. Por meio da
Estratégia Nacional para o incluem, mas não se limitam a: atuação em colaboração, inovação e dedicação, é
Desenvolvimento do Complexo Econômico- rede, envolvimento da sociedade, possível superar desafios e gerar um
Industrial da Saúde, entre outras diretrizes monitoramento e avaliação permanente e impacto positivo e duradouro. Com o
orientadoras. Serve também como quadro técnico da Agência. esforço conjunto, a Anvisa se consolida
norteador para o Plano de Gestão Anual como um exemplo de excelência, robustez
(PGA). Neste capítulo de conclusão, é O quadro de pessoal é basilar e constitui o científica e inovação no âmbito regulatório
importante reconhecer os desafios a serem alicerce sobre o qual todas as estratégias e nacional e internacional.
superados para alcançar os objetivos planos são desenvolvidos.
propostos.
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