SOP

Procedimento Operacional Padrão

Empresa [Nome da sua empresa]

Área / Departamento [Área ou Departamento]

Processo [Processo detalhado no SOP]

Detalhes do documento
Versão [Versão do documento]

Data de atualização DD/MM/AAAA

Autor(a) Nome do autor

Revisor(es) Nome do revisor/aprovador

🎯Propósito
[Detalhe qual o propósito do processo e deste SOP. Seja específico aqui, de forma
sucinta, simples e direta. A ideia é deixar claro o porquê deste processo existir.]

🤝Processos relacionados
[Liste e adicione referências aos processos que estão relacionados ao detalhado
neste SOP. Podem ser processos da mesma área, departamento ou de outros,
mas que em algum nível se relacionam.]

● Processo A
 ● Processo B
● Processo C

🔍Contexto
[Detalhe o contexto para apoiar quem ler este SOP, ou seja, como o processo se
conecta com os objetivos estratégicos da sua empresa e para quem se destina
essa documentação.]

🧭Procedimento: [Nome do processo]

[Detalhe o passo a passo para executar o referido processo. Seja direto, objetivo e
claro.]

1. Passo 1
a. Detalhe do passo 1 - a
b. Detalhe do passo 1 - b

📢 Atenção: Adicione aqui alguma informação relevante que precisa ser levada
em consideração, um ponto de atenção, algum risco ou algo do gênero.

2. Passo 2
3. Passo 3
4. Passo 4
5. Passo 5
a. Detalhe do passo 5 - a
b. Detalhe do passo 5 - b

🔗 Informações adicionais: Insira aqui informações adicionais, como links para

outros documentos mais detalhados ou algo do gênero. Mantenha no SOP tudo
que for essencial. O que não for imprescindível e já estiver detalhado em outro
documento não precisará ser descrito na íntegra aqui.
 6. Passo 6
7. Passo 7
8. Passo 8
9. Passo 9
10. Passo 10
a. Detalhe do passo 10 - a
b. Detalhe do passo 10 - b

Obs.: Se fizer sentido e facilitar a compreensão, utilize imagens para apoiar os passos detalhados.
Por exemplo, se estiver indicando que uma ação específica é realizada em um sistema, demonstre
exatamente o que a pessoa verá.

11. Passo n
🔗Recursos adicionais
[Liste e relacione materiais, documentos, mapeamentos e afins que podem ser
úteis para o entendimento do processo.]

● Recurso adicional 1
● Recurso adicional 2
● Recurso adicional 3