Como

Escrever
um
Email
Formal

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Sumário
Como escrever um e-mail formal em 4 Passos.........................................................................3
Passo 1 tenha um endereço adequado...................................................................................3
Passo 2: seja objetivo no assunto...........................................................................................3
Passo 3: crie a mensagem.......................................................................................................4
Introdução...........................................................................................................................4
Mensagem............................................................................................................................4
Encerramento.........................................................................................................................5
Exemplo de um email formal solicitando confirmação......................................................5
Passo 4: anexar os arquivos necessários...............................................................................5
Resumo: como escrever um e-mail formal...........................................................................6
Colocando Em Partica...........................................................................................................7

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 Como escrever um e-mail formal em 4 Passos

Nos dias de hoje, a necessidade de escrever um e-mail formal pode ocorrer inúmeras
vezes. Se estiver à procura de uma nova oportunidade de trabalho, ao solicitar um
estágio ou se candidatar para um mestrado. São muitos os motivos para enviar um e-
mail formal. Pensando nisso, preparamos este passo a passo para ajudá-lo na tarefa.
Vamos lá?

Passo 1 tenha um endereço adequado

Quando criar um e-mail formal, evite usar endereços de que sejam formados por
apelidos de infância, nomes de super-heróis ou personagens famosos. Por exemplo:
zezinho@internet.com, batmandasilva@internet.com ou
brancadeneve123@internet.com.

Ao criar seu endereço de e-mail, siga a convenção adotada pela maioria das empresas,
onde o primeiro e último nome são utilizados. Você pode separá-los por ponto, hífen ou
underline. Se estiver usando um serviço gratuito, pode ser que alguém já tenha
reservado o endereço que deseja. Neste caso, procure acrescentar números para
diferenciar.

Preste atenção à foto que irá escolher para o perfil da sua conta de e-mail. Evite a todo
custo colocar fotos muito informais, onde você aparece em momentos de descontração,
diversão e intimidade.

Passo 2: seja objetivo no assunto

Tenha muita atenção na hora de definir o assunto. Você deve garantir que a mensagem
seja identificada corretamente, ao mesmo tempo em que evita que ela caia na caixa
de spam.

No caso de envio de currículos para vagas, coloque sempre a palavra “Currículo” ou

“CV” antes do seu nome. Evite usar “Leia isto, por favor” ou “Oi, tudo bem?”.

Em certos casos, pode existir a obrigatoriedade de incluir alguma informação no

assunto. Algumas vagas de emprego publicadas exigem que o candidato insira o código
de referência para facilitar a identificação.

Evite colocar títulos genéricos. Imagine que você trabalha no departamento de recursos
humanos e pretende mandar um e-mail para a sua superior, sobre um problema com as
horas extras da funcionária Maria.

Não coloque no assunto apenas “Horas extras” ou “Maria”. Seja específico, use o título
“Erro nas horas extras de Maria”. Desta forma, você ajuda a manter organizadas as
mensagens para referência futura.

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Passo 3: crie a mensagem

Introdução

Procure ser amistoso. No caso de saber o nome da pessoa para qual o e-mail se destina,
use termos como “Prezado João da Silva”, “Prezada Maria da Silva”, “Caro João da
Silva” ou “Cara Maria da Silva”. Para casos onde a formalidade exigida for mais alta,
use “Exmo. João da Silva” ou “Exma. Maria da Silva”, abreviações dos termos
“Excelentíssimo” e “Excelentíssima”. Procure utilizar sempre o nome e o sobrenome da
pessoa.

Mensagem
A popularidade das redes sociais e dos aplicativos de comunicação para celulares criou
a urgência das mensagens serem abreviadas. Mas em um e-mail formal, evite usar
abreviações como “vc” ou “tb”.

O uso de emoticons é terminantemente proibido ao redigir um e-mail formal. Eles

servem para indicar um estado emocional, portanto inadequado para mensagens
formais.

Também deve-se evitar o uso de palavras em maiúsculas. Segundo as convenções

estabelecidas, as palavras quando estão em caixa alta são interpretadas como se o
remetente estivesse gritando.

Use sempre um corretor ortográfico ao compor a mensagem. Caso o seu webmail não
forneça um corretor ortográfico, use um editor de textos como Word ou LibreOffice
Writer para redigir a mensagem. Copie e cole o conteúdo quando terminado.

Em e-mails formais, procure não fazer perguntas no texto que podem ter sido
respondidas em algum lugar. Antes de redigir a mensagem, consulte a área de perguntas
e respostas da empresa-alvo, por exemplo.

Seja conciso. Diga o que quer em poucas palavras. A pessoa que recebe as mensagens
irá agradecer. Imagine sempre que o receptor deve lidar com um grande volume de
mensagens.

Procure não usar uma formatação que pareça estranha, de alguma maneira. Divida o
conteúdo em poucos parágrafos e dê um espaço entre cada um deles. Isso aumenta a
legibilidade do texto.

Caso você esteja enviando algum arquivo anexo, mencione o fato na mensagem.
Explique também qual é a sua intenção com o envio do arquivo. Evite enviar arquivos
anexados sem dizer uma palavra no texto a respeito.

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Se você foi inserido por cópia em uma conversa que possui um histórico de
mensagens, leia todo os textos das mensagens passadas antes de responder. Desta
maneira, você evita fazer perguntas a respeito de assuntos que podem ter sido tratados
nas mensagens anteriores. Isso também demonstra profissionalismo e
comprometimento.

Encerramento
Para encerrar a mensagem, procure usar uma das opções listadas abaixo:

 Atenciosamente
 Grato / Grata
 Cordialmente
 Aguardo seu feedback
 Grato pela atenção
 Fico a disposição para maiores esclarecimentos

No final, assine com o seu nome completo e informe algum telefone de contato,
conforme o caso.

Exemplo de um email formal solicitando confirmação

Assunto: Confirmação de candidatura para Assistente de Tesouraria - João da Silva
Cara Maria Souza,
Na semana passada enviei a minha candidatura para a vaga de Assistente de Tesouraria,
publicada no site oficial da empresa. Gostaria de confirmar o recebimento da minha
candidatura.
Aguardo seu feedback.
João da Silva
Celular: 99999-1234

Passo 4: anexar os arquivos necessários

Quando a mensagem precisa de arquivos anexados, procure dar nomes adequados, que
ajudem ao receptor da mensagem identificá-los claramente.

Preferencialmente, use o formato PDF para envio de anexos. Evite usar formatos de
arquivos editáveis, como o Word. Apenas quando for necessária a revisão do
documento por outras pessoas é que se deve utilizar estes formatos.

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Resumo: como escrever um e-mail formal
Passo 1: use um endereço adequado;

Passo 2: seja objetivo no assunto;

Passo 3: crie a mensagem;

 Introdução - seja amistoso, use “Caro / Cara”, “Prezado / Prezada” ou “Exmo. /

Exma.”
 Mensagem - evite: abreviações, emoticons, texto todo em maiúsculas; seja
conciso, use formatação tradicional, mencione no texto os arquivos enviados em
anexo e leia o histórico de mensagens
 Encerramento - use “Atenciosamente”, “Grato / Grata”, “Cordialmente”,
“Aguardo seu feedback”, “Grato pela atenção” ou “Fico a disposição para
maiores esclarecimentos”

Passo 4: anexar arquivos necessários.

Com o passo a passo acima, pode ser bem-sucedido nas suas comunicações formais.
Boa sorte!

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Colocando Em Partica

Agora Exercite escrevendo um e-mail para uma Vaga de emprego de sua Preferencia o
e-mail da empresa: vagas@intuitbrasil.com.br

De:___________________________________________________________________

Para:__________________________________________________________________

Assunto:_______________________________________________________________

Mensagem:_____________________________________________________________
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Enviar

OBS: no corpo do e-mail pode mencionar o currículo em Anexo , Como estamos exercitando
em um papel não temos a possibilidade de anexar arquivos ,entretanto o corpo do e-mail
pode ser exatamente ao e-mail Real .