Dicas Iniciais

Aqui você encontrará 10 modelos de e-mail com um texto amigável,

humanizado e inclusivo. Um material pensado para estabelecer uma conexão

com sua marca. Ajuste conforme suas necessidades, removendo ou incluindo

itens para que o modelo atenda as demandas de seu negócio. Você também

deve ajustar o tom, caso ache necessário, para refletir a cultura de sua

organização.

Lembre-se de que estes modelos não são documentos legais e podem não

levar em consideração todas as leis locais ou nacionais relevantes.

1- Modelo de e-mail de confirmação da inscrição............................................................................................................ 2

2- Modelo de e-mail de agendamento de entrevista ..................................................................................................... 4

2.1 Modelo 1: E-mail de agendamento de entrevista (presencial) ....................................................................... 5

2.2 Modelo 2: E-mail de agendamento de entrevista (remota) ............................................................................ 6

3- Modelo de e-mail para confirmação de entrevista ................................................................................................... 7

3.1 Modelo 1: E-mail de lembrete de entrevista (presencial) .................................................................................... 8

3.2 Modelo 2: E-mail de lembrete de entrevista (remota) ........................................................................................ 9

4- Modelo de e-mail de confirmação da entrevista por telefone ........................................................................ 10

5- Modelo de e-mail para pessoas candidatas que evoluíram para próximas etapas ...................... 12

6- Modelo de e-mail para pessoas candidatas que evoluíram para etapa de testes ......................... 14

7- Modelo de e-mail de não comparecimento para entrevista ............................................................................ 16

8- Modelo de e-mail de reagendamento de entrevista .............................................................................................. 18

9- Modelo de e-mail para cancelamento de entrevista............................................................................................ 20

10- Modelo de e-mail para resposta negativa ...................................................................................................................22

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1- Modelo de e-mail de confirmação da inscrição

Mesmo nas etapas mais iniciais de um processo, devemos nos preocupar com a

experiência de pessoas candidatas. Um e-mail confirmando e agradecendo a

inscrição no processo, permite que as pessoas saibam que seu CV não foi

perdido e indica comprometimento da organização com o processo de

contratação.

Utilize este modelo para indicar a pessoa candidata que a inscrição para a vaga

aberta foi recebida e aproveite para falar um pouco sobre os próximos passos.

No seu e-mail:

● Agradeça a disponibilidade de se inscrever para uma vaga na sua

empresa.

● Cite a vaga para qual se candidataram.

● Passe o status da inscrição e as próximas etapas.

● Se possível, passe um prazo para uma resposta sua.

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E-mail de confirmação da inscrição

Título do e-mail: Agradecemos seu interesse na vaga [Nome do cargo] da

[Empresa]

Olá, [Primeiro nome] �,

Nosso RH está planejando iniciar as entrevistas [mencionar o prazo, exemplo:

nas próximas duas semanas]. Se o seu perfil for selecionado, você receberá

[exemplo: uma ligação / e-mail] do nosso time para agendarmos um horário.

Em qualquer caso, iremos te informar sobre o status de sua inscrição no

processo.

Agradecemos, mais uma vez, pelo seu interesse em se candidatar para a

posição!

Atenciosamente,

[Seu nome]

[Assinatura]

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2- Modelo de e-mail de agendamento de entrevista

No título, você deve deixar claro que se trata de um convite para uma entrevista.

Este e-mail deve conter todos os detalhes necessários para a preparação para

a entrevista. Se possível, disponibilize algumas opções de data/horário. Avise

também se será necessário levar algum material ou documento para a

realização da entrevista.

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2.1 Modelo 1: E-mail de agendamento de entrevista (presencial)

Assunto: Entrevista com [Empresa] - [Nome do cargo]

Olá, [Primeiro nome] �,

Seu perfil se destacou para nós e gostaríamos de te convidar para uma

entrevista em nosso escritório para o cargo de [Nome do cargo].

Você se encontrará com [Nome da pessoa responsável pela entrevista], [Cargo

e área da pessoa responsável pela entrevista], [LinkedIn da pessoa
responsável pela entrevista]. A entrevista durará cerca de [X] minutos e você
terá a oportunidade de discutir a posição de [Nome do cargo] e saber mais
sobre nossa empresa. [Se aplicável: insira informações sobre o que é necessário
levar para a entrevista, por exemplo: documentos para apresentar na recepção,
currículo ou portfólio.]

Você estaria disponível em [data e hora - ou intervalo de datas / horas] para

uma conversa em nosso escritório na [endereço]?

Atenciosamente,

[Seu nome]

[Assinatura]

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2.2 Modelo 2: E-mail de agendamento de entrevista (remota)

Assunto: Entrevista com [Empresa] - [Nome do cargo]

Olá, [Primeiro nome] �,

Seu perfil se destacou para nós e gostaríamos de te convidar para uma

entrevista [por vídeo/telefone] para o cargo de [Nome do cargo].

Você vai conversar com [Nome da pessoa responsável pela entrevista], [Cargo

e área da pessoa responsável pela entrevista], [LinkedIn da pessoa

responsável pela entrevista]. A entrevista durará cerca de [X] minutos e você

terá a oportunidade de discutir a posição de [Nome do cargo] e saber mais

sobre nossa empresa.

Você estaria disponível em [data e hora - ou intervalo de datas / horas]?

Atenciosamente,

[Seu nome]

[Assinatura]

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3- Modelo de e-mail para confirmação de entrevista

Use este modelo de e-mail para refrescar a memória de pessoas candidatas

sobre uma reunião programada ou para compartilhar informações importantes

antes da entrevista.

Com este e-mail, você pode lembrar candidates sobre o seguinte:

● O dia e hora exatos da entrevista.

● Trazer sua identidade ou outros documentos (por exemplo, portfólio ou

avaliação) para a entrevista.

● A localização do seu escritório, com as instruções sobre como chegar lá.

● Credenciais ou detalhes de login se você estiver entrevistando por meio

de uma plataforma de vídeo.

● Enviar este lembrete por e-mail antes das entrevistas pode ajudar a

melhorar a experiência da pessoa no processo. Essa ação demonstra que

você se esforçou para fazer contato e fornecer todas as informações de

que precisam para se prepararem para a entrevista.

Quanto mais informações forem fornecidas, menores serão as chances de

possíveis mal-entendidos, frustrações e atrasos.

Mantenha este e-mail breve e deixe claro no título que é um lembrete para a

entrevista.

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3.1 Modelo 1: E-mail de lembrete de entrevista (presencial)

Título do e-mail: Lembrete - Entrevista presencial com [Empresa] [amanhã] -

[Nome do cargo]

Olá, [primeiro nome] �,

Aguardamos ansiosamente nosso bate-papo [amanhã]. Conforme combinado,

[nome da pessoa responsável pela entrevista] estará em nosso escritório para

conversar com você. Aqui está seu LinkedIn: [LinkedIn da pessoa responsável

pela entrevista].

🗓🗓 Quando: [data e hora] - a duração estimada é de [tempo de duração]

🚩🚩Onde: [Endereço completo com link para a localização e / ou direções]

✋Quem: [Nome e cargo de quem conduzirá a entrevista]

Assegure-se de trazer seus documentos, eles serão solicitados na sua entrada.

Sinta-se à vontade para me ligar em [número de telefone] se tiver dúvidas, ou

se precisar de mais informações.

Atenciosamente,

[Seu nome]

[Assinatura de e-mail]

8
3.2 Modelo 2: E-mail de lembrete de entrevista (remota)

Título do e-mail: Lembrete - Entrevista remota com [Empresa] [amanhã] -

[Nome do cargo]

Olá, [primeiro nome] �,

Aguardamos ansiosamente nosso bate-papo amanhã. Como combinamos,

[nome da pessoa responsável pela entrevista] irá conduzir a entrevista em

nossa plataforma de vídeo [Nome da plataforma]. Aqui está seu LinkedIn:

[LinkedIn da pessoa responsável pela entrevista].

Para entrar na chamada, clique neste link 👉👉[link].

Caso seja possível, aconselhamos entrar com alguns minutos de antecedência

para verificar o bom funcionamento de sua câmera e microfone. Caso tenha

algum problema técnico, fique à vontade para entrar em contato comigo por e-

mail ou telefone [número de telefone].

Atenciosamente,

[Seu nome]

[Assinatura de e-mail]

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4- Modelo de e-mail de confirmação da entrevista por

telefone

Assim que as pessoas candidatas aceitarem o seu convite para entrevista por
telefone, envie um e-mail para confirmar a data e hora da entrevista e definir os
detalhes finais.

Um e-mail de confirmação da entrevista por telefone ajuda a:

● Confirmar as entrevistas após um acordo verbal.

● Reforçar a data e hora da entrevista, principalmente se já marcaram a

entrevista há algum tempo.

● Certificar-se que possui os dados de contato corretos das pessoas

candidatas.

Mantenha seu e-mail breve e objetivo. Destaque a hora e a data programadas

para a conversa. Certifique-se de usar os fusos horários corretos.

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Modelo de e-mail de confirmação da entrevista por telefone

Título do e-mail: Confirmação de entrevista por telefone - [Empresa] - [Nome

da posição]

Olá, [Primeiro nome] �,

Gostaria de confirmar sua entrevista por telefone para o cargo de [Nome do

cargo] na [Nome da empresa]. Abaixo os detalhes desta ligação:

🗓🗓 Quando: [data e hora] - a duração estimada é [30 minutos]

📱📱 Entrevista por telefone - ligarei para você no número [número de telefone]
✋ Quem: [Nome, cargo e Linkedin da pessoa que conduzirá entrevista]

Me avise se o número de telefone listado acima estiver incorreto. Além disso, se

você tiver alguma dúvida, fique à vontade para entrar em contato comigo por e-
mail ou por telefone [Número de telefone].

Atenciosamente,

[Seu nome]
[Assinatura]

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5- Modelo de e-mail para pessoas candidatas que

evoluíram para próximas etapas

Uma maneira de manter as pessoas interessadas em seu processo, é mantê-las

atualizadas sobre todas suas etapas. Com pessoas candidatas que obtiveram

um bom desempenho em etapas preliminares, em especial, é importante

manter uma comunicação direta, tanto para passar o status do processo,

quanto para acompanhar o interesse da pessoa.

Para esses candidates, envie o modelo de e-mail abaixo. Fique à vontade para

personalizar este e-mail para atender as suas necessidades.

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Modelo de e-mail para pessoas candidatas que evoluíram para

próximas etapas

Assunto: Entrevista com [Empresa]

Olá [primeiro nome] �,

Agradecemos por conversar conosco sobre a posição de [título do cargo]. Foi

um prazer te conhecer e pensamos que você se encaixaria perfeitamente nesta

função.

Como próxima etapa, queremos te convidar para uma entrevista com nossa (o)

[CEO / Tech lead / etc], onde você terá a chance de discutir mais a fundo a

posição, e também sanar eventuais dúvidas.

Se você concordar, responda a este e-mail e eu agendarei a entrevista. Além

disso, sinta-se à vontade para entrar em contato se tiver alguma dúvida!

Aguardo sua resposta,

[Seu nome]

[Assinatura de e-mail]

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6- Modelo de e-mail para pessoas candidatas que

evoluíram para etapa de testes

Em processos seletivos para posições mais técnicas é comum que haja uma

etapa com a realização de um teste prático. Essa etapa pode ocorrer após uma

primeira conversa, ou até mesmo, antes de qualquer conversa, caso algum

conhecimento técnico seja mandatório para preencher a vaga.

Para esses casos, envie o modelo abaixo. Fique à vontade para personalizar este

e-mail.

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Modelo para pessoas candidatas que evoluíram para etapa de

testes

Assunto: Teste prático com [Empresa]

Olá [primeiro nome] �,

Conforme nossa conversa, estamos disponibilizando o teste, para podermos

avaliar as suas qualificações em prática.

Você pode nos enviar o teste resolvido até o dia [data]. Iremos avaliar o seu

desempenho, e te daremos uma resposta até [data].

O teste está disponível aqui [link]. Caso tenha alguma dúvida ou dificuldade

fique à vontade para entrar em contato comigo por e-mail ou telefone [número

de telefone].

Atenciosamente,

[Seu nome]

[Assinatura de e-mail]

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7- Modelo de e-mail de não comparecimento para

entrevista

Quando pessoas candidatas não aparecerem para a entrevista e não

informarem a empresa com antecedência, você pode enviar um e-mail para

saber o que aconteceu e se ainda tem interesse no cargo e decidir se vale a

pena uma segunda chance.

Algumas razões pelas quais você deve enviar um e-mail para candidates que

não compareceram para a entrevista:

● Emergência pessoal. Algumas pessoas podem entrar em contato para se

desculpar e reagendar uma conversa, demonstrando proatividade e

interesse. Mas outras pessoas podem ficar envergonhadas ou hesitantes

de entrar em contato, por entender que suas desculpas não seriam

aceitas. Ao entrar em contato, você dá a oportunidade da pessoa se

explicar e pode avaliar a possibilidade de uma nova agenda.

● Houve um engano sobre a data, localização ou formato da entrevista.

Certifique-se de que não houve falha na comunicação. Questões como

fuso horário, ou um grande número de remarcações e reagendamentos

podem gerar enganos para as duas pontas.

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Modelo de e-mail de não comparecimento para entrevista

Assunto: Entrevista com [Empresa]

Olá [Primeiro nome] �,

Tínhamos agendado [uma entrevista em nosso escritório / uma chamada de

vídeo] para hoje [às 11h], mas você não compareceu. Eu espero que tudo esteja

bem!

Você poderia me informar se ainda tiver interesse na função de [Nome do

cargo]? Nesse caso, podemos reagendar a entrevista.

Atenciosamente,

[Seu nome]

[Sua assinatura de e-mail]

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8- Modelo de e-mail de reagendamento de entrevista

Deixe claro que você não está cancelando a entrevista, para isso, sugira uma

nova data e hora para uma nova conversa. Se não for possível passar uma nova

data imediatamente, informe que você entrará em contato o mais breve

possível.

Caso precise remarcar uma entrevista com pouca antecedência, dê preferência

para uma ligação ao invés de um e-mail. Desta maneira, você se certifica que

eles estão cientes da mudança e também promove uma melhor experiência do

candidate em seu processo.

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Modelo de reagendamento de entrevista

Título do e-mail: Reagendamento: Entrevista com [Empresa] - [Nome do cargo]

Olá [Primeiro nome] �,

Gostaria de informar que, infelizmente, precisamos reagendar nossa entrevista

para o cargo de [Nome do cargo] que havíamos combinado para [data e hora].

[Mencione brevemente por que você está reagendando, por exemplo: Devido a

obrigações familiares inesperadas, [nome da pessoa responsável pela

entrevista] não estará disponível.]

Podemos reprogramar para [nova data e hora]? Me avise se você estará

disponível nesta data ou se prefere outro horário esta semana, por favor.

Peço desculpas novamente por qualquer inconveniente!

Atenciosamente,

[Seu nome]

[Assinatura]

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9- Modelo de e-mail para cancelamento de entrevista

Ter que informar que você está cancelando a entrevista agendada pode colocar

pessoas candidatas em uma posição desagradável. Use este modelo de e-mail

para informar e preservar o bom relacionamento.

Cancelamentos de entrevista são comuns e inevitáveis. Imprevistos ou conflitos

na agenda são as causas mais comuns. Mas pode acontecer de o perfil de uma

vaga ser modificado, ou até mesmo a vaga ser cancelada, ou adiada.

Se for interesse da empresa reagendar essas entrevistas, é importante manter o

interesse de candidates. Se possível, já agende uma data para a entrevista ou

dê uma previsão precisa de quando haverá um novo contato. Porém, caso você

saiba que a vaga não será aberta novamente, não crie falsas expectativas.

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Modelo de e-mail para cancelamento de entrevista

Título do e-mail: Cancelamento de entrevista - [Nome do cargo]

Olá, [Primeiro nome] �,

Estou enviando este e-mail para informar que, infelizmente, precisamos cancelar

nossa entrevista para o cargo de [Nome do cargo] que havíamos marcado para

[data e hora].

[Cite brevemente a razão do cancelamento e quando, ou se, entrará em

contato novamente. Exemplo: Nossos planos para contratação desta vaga

mudaram e decidimos colocá-la em espera por pelo menos [tempo de espera],

então não conduziremos entrevistas no momento. No entanto, como temos

interesse em seu perfil, gostaríamos de entrar em contato quando a vaga for

reaberta e agendar uma nova conversa, se você ainda estiver disponível. Caso

haja qualquer mudança, te manteremos atualizado.]

Agradeço a sua disponibilidade em participar do nosso processo seletivo e me

desculpo por qualquer inconveniente.

Atenciosamente,

[Seu nome]

[Assinatura de e-mail]

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10- Modelo de e-mail para resposta negativa

Muitas pessoas candidatas aguardam ansiosamente por uma resposta após

participarem de um processo, mesmo que ela seja negativa. Passar um

feedback construtivo para essas pessoas, é uma maneira de ajudá-las a

crescer profissionalmente e também uma oportunidade de agradecer pelo

empenho dedicado ao processo.

Este modelo pode ser usado para dar um feedback negativo em diferentes

etapas do processo seletivo. Se quiser acessar mais modelos de feedbacks

negativos, não deixe de baixar nosso conteúdo 4 Modelos de e-mail para

Feedback Negativo.

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Modelo de e-mail para resposta negativa

Título do e-mail: Retorno sobre o processo seletivo para [Nome do cargo] na

[empresa]

Olá, [Primeiro nome] �,

Queremos te agradecer pela sua participação em nosso processo seletivo para

[Nome do cargo], mas infelizmente, não iremos seguir com você para a próxima

etapa. O(s) motivo(s) são [feedback detalhado com pontos positivos e pontos

de melhoria].

Mais uma vez, queremos agradecer o seu tempo e interesse e gostaríamos de

manter contato para eventuais oportunidades futuras. Caso tenha alguma

dúvida ou deseje mais informações sobre esse feedback, fique à vontade para

entrar em contato com a gente.

Atenciosamente,

[Seu nome]

[Assinatura de e-mail]

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