Um Sistema de Informação (SI) é um sistema cujo elemento principal é a

informação. Seu objetivo é armazenar, tratar e fornecer informações de tal

modo a apoiar as funções ou processos de uma organização. Um SI é composto
de um sub-sistema social e de um sub-sistema
automatizado. O primeiro inclui as pessoas, processos, informações e
documentos. O segundo consiste dos meios automatizados (máquinas,
computadores, redes de comunicação) que interligam os elementos do
sub-sistema social
As pessoas, juntamente como os processos que executam e com as
informações e documentos que manipulam, também fazem parte do SI. O
SI é algo maior que um software, pois além de incluir o hardware e o
software, também inclui os processos (e seus agentes) que são executados
fora das máquinas. atendimento e relacionamento entre funcionários. Segundo
(CHIAVENATO, 2002, p.
531), “a .única maneira de mudar as organizações , mudar a sua cultura, isto .,
mudar os sistemas dentro dos quais as pessoas trabalham e vivem

Tipos de SI’s

Vários tipos de SI’s podem ser utilizados nas organizações. Os sistemas

foram classificados de acordo com seus objetivos e tipos de informações
que manipulam, mas nada impede que um mesmo SI, encontrado em
alguma organização, esteja classificado em mais de um tipo.
am classificados de acordo com seus objetivos e tipos de informações
que manipulam, mas nada impede que um mesmo SI, encontrado em
alguma organização, esteja classificado em mais de um tipo.

Sistemas de Informação Rotineiros ou Transacionais

Os SI’s Rotineiros são os mais simples e os mais comuns nas

organizações. Eles apóiam as funções operacionais da organização,
aquelas realizadas no dia-a-dia. Por isto, são facilmente identificados no
nível operacional da organização.
Geralmente, são os primeiros a serem implantados, apesar de esta não ser
necessariamente uma regra. A razão é que são os mais fáceis e baratos de
serem implementados (ou adquiridos), além de darem origem aos sistemas
mais avançados (gerenciais e de apoio à decisão).
Segundo
(GUIMARAES, 2007, p.25) “Os sistemas de informa..es surgem com objetivo de
suprir essa necessidade agilizando e automatizando o fluxo de informa..o entre as
diferentes partes de uma empresa”.
Os Rotineiros têm por objetivo processar dados, isto é, fazer cálculos,
armazenar e recuperar dados (consultas simples), ordenar e apresentar de
forma simples dados para os usuários. Seu benefício principal é a
agilização nas rotinas e tarefas, incluindo documentação rápida e eficiente,
busca acelerada de informações e cálculos rápidos e precisos.
Entretanto, outros benefícios podem ser conseguidos com este tipo de
sistema, como por exemplo confiabilidade, redução de pessoal e custos e
melhor comunicação (interna entre setores ou externa com clientes e
fornecedores).
Entre os Rotineiros, incluem-se: sistemas de cadastro em geral (inclusão,
exclusão, alteração e consulta), como de clientes, produtos e fornecedores;
os sistemas de contabilidade (contas a pagar e a receber, balanços, fluxo
de caixa, etc); sistemas de vendas e distribuição (pedidos, entregas), folha
de pagamento, controle de estoque.

Um Sistema de Informações Gerencial (SIG) abrange uma coleção

organizada de pessoas, procedimentos, software, banco de dados e
dispositivos que fornecem informação rotineira aos gerentes e aos
tomadores de decisões. O foco de um SIG ., principalmente, a eficiência
operacional. Marketing, produ..o, finan.as e outras .reas funcionais
recebem suporte dos sistemas de informa..o gerencial e estão ligados
através de um banco de dados comum. (STAIR; REYNOLDS, 2002, p. 18)

Dois casos especiais de SI’s Rotineiros são:

· os sistemas de gestão empresarial (ERP): responsáveis por
administrar, automatizar ou apoiar todos os processos de uma
organização de forma integrada; e
· os sistemas de automação comercial: que incluem apoio às vendas,
estoque e contabilidade, com uso de terminais ponto-de-venda (PDV)
e centrais automatizadas, como se vê em supermercados e lojas em
geral.

Existem alguns sites que podemos retirar informações referentes os benefícios da

população:

Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome (MDS)

http://www.mds.gov.br/
Informações sobre Bolsa Família,Assistência Social,Gestão da
informação,Cadastro único,Rede Suas entre outros.

Ministério da Previdência:
http://www.mpas.gov.br/
A Previdência Social é o seguro social para a pessoa que contribui. É uma
instituição pública que tem como objetivo reconhecer e conceder direitos aos seus
segurados.

http://www.sdh.gov.br/
Direitos Humanos

http://www.brasil.gov.br
Cidadania e Justiça

http://www.mec.gov.br/
Ministério da Educação
http://www.caixa.gov.br/Voce/social/beneficios/
Abono Salarial

O QUE É A RAIS

A gestão governamental do setor do trabalho conta com o importante instrumento de coleta

de dados denominado de Relação Anual de Informações Sociais - RAIS. Instituída pelo
Decreto nº 76.900, de 23/12/75, a RAIS tem por objetivo:

 o suprimento às necessidades de controle da atividade trabalhista no País,

 o provimento de dados para a elaboração de estatísticas do trabalho,
 a disponibilização de informações do mercado de trabalho às entidades
governamentais.

Os dados coletados pela RAIS constituem expressivos insumos para atendimento das
necessidades:

 da legislação da nacionalização do trabalho

 de controle dos registros do FGTS ;
 dos Sistemas de Arrecadação e de Concessão e Benefícios Previdenciários;
 de estudos técnicos de natureza estatística e atuarial;
 de identificação do trabalhador com direito ao abono salarial PIS/PASEP.

Assistência Social

A assistência social, política pública não contributiva, é dever do Estado e direto

de todo cidadão que dela necessitar. Entre os principais pilares da assistência
social no Brasil estão a Constituição Federal de 1988, que dá as diretrizes para a
gestão das políticas públicas, e a Lei Orgânica da Assistência Social (Loas), de
1993, que estabelece os objetivos, princípios e diretrizes das ações.

A Loas determina que a assistência social seja organizada em um sistema

descentralizado e participativo, composto pelo poder público e pela sociedade
civil. A IV Conferência Nacional de Assistência Social deliberou, então, a
implantação do Sistema Único de Assistência Social (Suas). Cumprindo essa
deliberação, o Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome (MDS)
implantou o Suas, que passou a articular meios, esforços e recursos para a
execução dos programas, serviços e benefícios socioassistenciais.

O Suas organiza a oferta da assistência social em todo o Brasil, promovendo bem-

estar e proteção social a famílias, crianças, adolescentes e jovens, pessoas com
deficiência, idosos – enfim, a todos que dela necessitarem. As ações são
baseadas nas orientações da nova Política Nacional de Assistência Social
(PNAS), aprovada pelo Conselho Nacional de Assistência Social (CNAS) em
2004.

A gestão das ações socioassistenciais segue o previsto na Norma Operacional

Básica do Suas (NOB/Suas), que disciplina a descentralização administrativa do
Sistema, a relação entre as três esferas do Governo e as formas de aplicação dos
recursos públicos. Entre outras determinações, a NOB reforça o papel dos fundos
de assistência social como as principais instâncias para o financiamento da PNAS.

A gestão da assistência social brasileira é acompanhada e avaliada tanto pelo

poder público quanto pela sociedade civil, igualmente representados nos
conselhos nacional do Distrito Federal, estaduais e municipais de assistência
social. Esse controle social consolida um modelo de gestão transparente em
relação às estratégias e à execução da política.

A transparência e a universalização dos acessos aos programas, serviços e

benefícios socioassistenciais, promovidas por esse modelo de gestão
descentralizada e participativa, vem consolidar, definitivamente, a
responsabilidade do Estado brasileiro no enfrentamento da pobreza e da
desigualdade, com a participação complementar da sociedade civil organizada,
através de movimentos sociais e entidades de assistência social.

Gestão do Trabalho
A Norma Operacional Básica de Recursos Humanos do Suas (NOB-RH/SUAS)
estabelece e consolida os principais eixos a serem considerados para a gestão do
trabalho e educação permanente no âmbito do Sistema Único de Assistência
Social (Suas). Nessa abordagem, o trabalho é visto como um instrumento capaz
de atuar como política orientadora da gestão, formação, qualificação e regulação.

Nessa perspectiva, os principais eixos para a gestão do trabalho na área da

Assistência Social considerados pela NOB-RH/SUAS são:
 princípios éticos para os trabalhadores;
 princípios e diretrizes nacionais para a gestão do trabalho no âmbito do
Suas;
 equipes de referência;
 diretrizes para a política nacional de capacitação;
 diretrizes nacionais para planos de carreira, cargos e salários;
 diretrizes para entidades e organizações de assistência social;
 diretrizes para o cofinanciamento da gestão do trabalho;
 responsabilidades e atribuições do gestor federal, estadual, do Distrito
Federal e municipal;
 diretrizes nacionais para instituição de mesas de negociação;
 organização do CadSuas;
 controle social da gestão do trabalho.
A qualidade dos serviços ofertados aos usuários da assistência social está
diretamente ligada à atuação dos profissionais como mediadores dos direitos
sociais. Para isso, o Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome
(MDS) desenvolve diversas ações com intuito potencializar a formação técnica e a
especialização dos agentes públicos, trabalhadores do Suas e agentes públicos
das instâncias de controle social.

A gestão do trabalho no âmbito do Suas busca o reconhecimento e a valorização

do trabalhador em todas suas dimensões, contribuindo para materializar a ampla
rede de proteção e promoção social implantada no território nacional.

O MDS contribui ainda para a gestão do trabalho com a elaboração de

publicações técnicas, disponíveis através da Biblioteca, e com o envio de boletins
informativos quinzenais. Essas ferramentas atuam como canal de orientação para
os profissionais que integram as equipes do Suas.

Referências:

●http://www.ifba.edu.br/professores/pablovf/repositorio/siTiposSi.pdf
● http:/ www.rais.gov.br/RAIS