SEMINARIO DE METODOLOGIAS DE INVESTIGACAO

CIENTIFICA

Elaboração de instrumentos de
colectas de dados
Metodologia de Pesquisa E Investigação Cientifica
Facilitador: Cláudio João Sindique
Centro de Estudos e Pesquisas Carlos Acutis
Fevereiro de 2021

Facilitador: Cláudio João Sindique

Centro de Estudos e Pesquisas Carlos Acutis
Fevereiro de 2021
pesquisador questionário respondente
 Não há “pesquisa definitiva”
 Toda pesquisa é apenas um recorte
e, portanto, possui limitações.
 É frequente a necessidade de se
fazer várias pesquisas para se ter
um conhecimento razoável sobre
determinado tema.
Facilitador: Cláudio João Sindique
Centro de Estudos e Pesquisas Carlos Acutis
Fevereiro de 2021
Existem diversas formas para colectar dados
para uma pesquisa

 Todas as técnicas de colecta de dados

escolhidas oferecem vantagens e
desvantagens. A escolha deverá levar em
conta a que oferece mais vantagens e
atenda aos objectivos da pesquisa.
 Dentre as técnicas de uso mais comum
estão as entrevistas e os questionários.
 Características de um questionário Um
questionário deve:
 Conter todas as possíveis respostas
 Ser claro em seus enunciados
 Ter linguagem adequada ao público
alvo
 Ser testado antes da aplicação
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Fevereiro de 2021
  Ser ético
 Atender aos objectivos da pesquisa

Questionário: pressupostos
fundamentais
 O questionário é apenas um dos possíveis
instrumentos de colecta de informações: há
outros!
  É composto por um conjunto de perguntas
que, adequadamente respondidas, dão ao
pesquisador as informações que ele busca
atingir.
 O informante é um ser pensante que tem
motivações próprias!
Cuidados na elaboração do
questionário:
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 Ter aspecto agradável na sua
apresentação.
 Tamanho de fonte adequada.
 Não conter perguntas muito longas.
 Deve ser claro e fácil de ser
respondido.
 Um questionário não é um teste!
 Na colecta de dados a polidez nunca é
demais!

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 Na introdução do
instrumento,oferecer
informações prévias,
apresentando o tema de
pesquisa sem induzir as
respostas.
 Agradecer ao final.
 Questionários: pressupostos
fundamentais
 O questionário constitui um conjunto de perguntas
elaboradas por uma ou mais pessoas e respondidas
por outras, de um forma planeada por quem
pergunta.
 A exploração da realidade envolve a interação com
outras pessoas: O OUTRO.
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 O questionário será o nosso instrumento de
intervenção junto ao OUTRO.
 As respostas obtidas através do questionário
estão directamente relacionadas ao modo como
foram feitas as perguntas (forma, sequência, etc.).

Questionários:
pressupostos fundamentais
 O questionário é uma consequência natural
do processo de pesquisa.
  A elaboração do questionário é uma das
etapas intermediárias do projecto (e não o
início nem o seu final).
 O questionário reflecte as indagações e
pressupostos do pesquisador.
Elaboração de Questionários

Facilitador: Cláudio João Sindique

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 O questionário é um instrumento para
colecta de dados de uma pesquisa,mas
não é o único instrumento.
 Não há uma receita “pronta” para a
elaboração de questionários.
 Um instrumento de colecta mal
elaborado certamente levará o
pesquisador a conduzir uma pesquisa
falha.
 Um questionário deve atender aos aspectos

 As questões respondem de forma adequada

a pergunta da pesquisa?
 O itens do questionário atendem aos
objectivos da pesquisa?
 O questionário está coerente com o
projecto elaborado para a pesquisa?

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 A sua organização obedece uma sequência
lógica de colecta de informações?
 A linguagem utilizada é simples, clara e
objectiva?
Alguns cuidados na elaboração
de questionários
 Evitar o uso de “gírias” ou de informações
“interessantes”, mas sem relação directa
com os objectivos da pesquisa
  Agrupar as questões de acordo com o tipo
de informação a ser obtida: dados
demográficos, comportamentos,
conhecimentos, etc.
 Utilizar “termos” claros e precisos

Qual a melhor forma de

buscar os dados?
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 Verificar qual a forma mais adequada para a
colecta de determinadas informações.
 Levar em consideração :
população/amostra: tamanho, forma de
contato, nível sócio-económico,
características culturais.
 Assegurar a privacidade dos dados
 Verificar as etapas para a realização da
pesquisa: treinamento dos entrevistadores,
recursos financeiros, etc.
 Como formular as questões?
 Uma idéia = uma questão.
 Clareza na formulação das perguntas e
enunciados.
 Não direccionar as respostas.
 “Falar” directamente com o entrevistado.
 Cuidado com os termos empregados:
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 “frequentemente”, “regularmente”, etc.

O que deve ser evitado?

 O uso excessivo da palavra “porquê”.
 Estratificação das respostas já no
questionário.
 Perguntas ambíguas
– “Você tem assistido a peças de teatro
ultimamente?”
 Perguntas capciosas (que procuram enganar)
 – “Você concorda com a maioria da população que
afirma que a polícia não funciona bem?”

O que deve ser evitado?

 Perguntas duplas
– “Você acha que o Moçambicano deve comer menos e se
exercitar mais?”
 Perguntas com jargão (conceitos pouco
compreensíveis) e terminologia técnica

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 Perguntas emocionais
– “O que deve ser feito com os responsáveis pelo brutal
assassinato do menino de 7 meses em Maputo?”
 Perguntas negativas
– “Você é contrário à lei que não permite a venda de cigarros
a menores de idade?”
 Excesso de siglas e abreviações
 Revisão externa dos instrumentos
de colecta de dados

 Pedir auxílio a alguém que conheça bem o

assunto.
 Fazer cuidadosa revisão ortográfica e de
digitação.

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 Simular respostas durante o planeamento
do instrumento.
 Simular as formas de entrada dos dados.

Qual o formato e a
sequência das perguntas?
 Instruções claras no início da entrevista e
em cada bloco de perguntas.
 Evitar questões controversas logo no início:
“conquistar” o entrevistado.
  Preferir ir do geral para o particular.
 Definir a temporalidade das questões:
presente, passado, futuro.
 Dar ritmo das respostas /cadência da
entrevista.
Qual é o formato e a sequência
das perguntas?
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 Cuidado na diagramação: evitar cortes, e
deixar espaços suficientes para as
respostas.
 O questionário deve ser visualmente
agradável.
 Apresentar o objectivo da pesquisa no
questionário.
 Numerar correctamente as questões e as
páginas.
 Evitar questionários muito extensos.
 Formatos: categorias simples

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[ ] sim  Simples
[ ] não  Fácil entendimento
 Rápidas para respostas
[ ] não sei e análise
[ ] não se aplica  Bons para análise
estatística
[ ] __________
 Formatos: escalas
A pena de morte deve ser instituída em
Moçambique?
Discordo Discordo Sem Concordo Concordo
totalmente opinião totalmente

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• Escala Likert

• Quantifica atitudes
• Bons para análise estatística não-paramétrica
Formatos: escala visual
A sua apreciação geral sobre esse produto
Muito mau Bom
___________________X_______
• Quantificação de atitudes.
• Deve ser transformada em números para análise
estatística.
• Geralmente usa-se uma linha de 10 cm.
Ranqueamento
Numere os itens de Em relação aos recursos
utilizados para sua
acordo com a informação:
importância que você Jornal diário
atribui a eles
Revista semanal
(0 nenhuma importância;
5 muito importante) Internet

Livros
Formatos: questões abertas
Na sua opinião, o que você considerou
mais importante em relação ao
atendimento
recebido hoje nesta Unidade de saúde?
(escreva a sua resposta no espaço abaixo)
 • Avaliação qualitativa

Formatos: símbolos

Como você qualificaria o atendimento

recebido nesta Unidade de Saúde?
(circule a alternativa mais adequada)

  
 Questionários testados e
validados
 Economiza tempo.
 Permite comparações mais
directas.
 Deve estar dentro do
contexto e responder a
pergunta da pesquisa.
 Cuidado: a publicação de um
questionário não garante que ele seja válido e
confiável.
 Validação é um processo que requer cuidados
extras.

Teste piloto
 O instrumento está adequado à
população a ser estudada?
 O instrumento é fácil de responder?
 Tempo de preenchimento foi
adequado?
 O instrumento gera respostas
consistentes?
 Os dados serão bem aproveitados?

Teste piloto
 O instrumento mede o que pretende
medir?
 VALIDADE
• Ingestão calórica em obesos
 • Conservação clínica de patologias

 Aplicado à mesma amostra, oferece os

mesmos resultados?
 FIDEDIGNIDADE/CONFIABILIDADE
Os questionários podem falhar por:
 Dificuldades de compreensão
 Serem muito longos
 Desagradar aos respondentes
 Apresentar questões que ofendem ou
inibem os respondentes
 Terem apresentação e o visual de gosto
duvidoso
 SOLUÇÃO?  “Fazer sempre o teste
piloto”
Cuidados na elaboração e análise das
respostas

 Questões fechadas são mais rápidas

(mas é o pesquisador quem determina
o tipo de resposta).
 Questões abertas tomam
mais tempo e dependem
de interpretação.
“Um bom
questionário é
aquele que funciona”.
DH Stone, 1993