Técnicas de Pesquisa

para o Serviço Social

e Orientação de
Trabalho de Curso I
 Material Teórico
Projeto de Pesquisa

Responsável pelo Conteúdo:

Prof. Dr. Silvio Pinto Ferreira Junior

Revisão Textual:
Prof. Ms. Claudio Brites
 Projeto de Pesquisa

• Introdução
• O Projeto de Pesquisa
• O Problema
• Objetivos
• Justificativa
• Hipóteses
• Procedimentos Metodológicos
• Referências
• Considerações Finais

OBJETIVO DE APRENDIZADO
· Desenvolver projeto de pesquisa acadêmico, conhecer as normas ABNT.
 Orientações de estudo
Para que o conteúdo desta Disciplina seja bem
aproveitado e haja uma maior aplicabilidade na sua
formação acadêmica e atuação profissional, siga
algumas recomendações básicas:
Conserve seu
material e local de
estudos sempre
organizados.
Aproveite as
Procure manter indicações
contato com seus de Material
colegas e tutores Complementar.
para trocar ideias!
Determine um Isso amplia a
horário fixo aprendizagem.
para estudar.

Mantenha o foco!
Evite se distrair com
as redes sociais.

Seja original!
Nunca plagie
trabalhos.

Não se esqueça
de se alimentar
Assim: e se manter
Organize seus estudos de maneira que passem a fazer parte hidratado.
da sua rotina. Por exemplo, você poderá determinar um dia e
horário fixos como o seu “momento do estudo”.

Procure se alimentar e se hidratar quando for estudar, lembre-se de que uma

alimentação saudável pode proporcionar melhor aproveitamento do estudo.

No material de cada Unidade, há leituras indicadas. Entre elas: artigos científicos, livros, vídeos e
sites para aprofundar os conhecimentos adquiridos ao longo da Unidade. Além disso, você também
encontrará sugestões de conteúdo extra no item Material Complementar, que ampliarão sua
interpretação e auxiliarão no pleno entendimento dos temas abordados.

Após o contato com o conteúdo proposto, participe dos debates mediados em fóruns de discussão,
pois irão auxiliar a verificar o quanto você absorveu de conhecimento, além de propiciar o contato
com seus colegas e tutores, o que se apresenta como rico espaço de troca de ideias e aprendizagem.
UNIDADE Projeto de Pesquisa

Introdução
Abordaremos adiante como se estrutura um projeto de pesquisa no Serviço
Social. Os estudos aqui reunidos apresentarão desde o ponto de partida, ou
seja, a elaboração de um problema, até os procedimentos finais de referências
bibliográficas. Aqui você terá conhecimento da elaboração de um projeto nos
moldes acadêmico-científicos.

O Projeto de Pesquisa

Figura 1
Fonte: iStock/Getty Images

Quando iniciamos um projeto de pesquisa, uma das principais dificuldades é,

efetivamente, a delimitação de um problema como ponto de partida. De antemão,
o pesquisador deve estar preparado para ajustes no percurso de seu trabalho,
alterações e, principalmente, muita dedicação.

Realizar um projeto de pesquisa significa debruçar-se sobre normas e regras

estabelecidas pelo universo do conhecimento científico, o que, a princípio, parecem
bastante variadas e complexas para o pesquisador iniciante. No entanto, há uma
série de manuais de metodologia científica e uma vasta literatura que servem de
apoio para elaborar e construir um projeto de pesquisa.

Sugerimos aqui que conheça a ABNT – Associação Brasileira de Normas

Técnicas, bem como as metodologias que indicam os caminhos a trilhar ou evitar,
para que, em dado momento, você, caro pesquisador, não se arrisque em terminar
com uma massa de informações que não produzem dados consistentes.
Explor

Para mais informações acesse: http://www.abnt.org.br/

8
 Outra dica que pode ajudá-lo em seu primeiro projeto de pesquisa é fazer uma
pequena biblioteca que você tenha facilmente às mãos, pelo menos, os seguintes
itens: as normas ABNT impressa, um manual de metodologia científica (existem
inúmeros no mercado editorial) e uma cópia de um projeto já escrito para que você
tenha uma base (recorra à biblioteca de sua universidade ou a algum colega que
já passou por essa experiência). Esses três itens lhe servirão de base de consulta
durante todo o processo de escrita de seu projeto de pesquisa.

O projeto de pesquisa tem também algumas funções como:

· Define e planeja para o próprio aluno o caminho a ser seguido no desenvol-
vimento do trabalho de pesquisa e reflexão;
· Explicita as etapas a serem alcançadas, os instrumentos e as estratégias que
serão utilizados;
· Disciplina o trabalho e organiza o tempo;
· É o material principal que permitirá ao orientador avaliar melhor o sentido
geral do trabalho.

Segundo Deslandes (2007, p. 35),

Fazemos um projeto de pesquisa, sobretudo, para esclarecer a nós mesmos
qual a questão que estamos propondo investigar, as definições teóricas
de suporte e as estratégias de estudo que utilizaremos (o que pesquisar,
como, por quanto tempo etc.). A redação do projeto cria uma série de
demandas ao pesquisador para tornar clara, coerente e consistente sua
proposta. Redigir seu protocolo de investigação sobre a forma de um
projeto ajuda o autor a perceber o que ainda precisa estudar, definir e
mesmo refletir para concluí-lo.

A hora de iniciar o seu projeto de pesquisa deve ser vista com entusiasmo e
satisfação, já que você reunirá no seu trabalho uma investigação de sua escolha, em
que você terá bastante autonomia.

Todo projeto de pesquisa parte de uma temática, ou seja, o primeiro passo a ser
dado é escolher e definir o tema de uma pesquisa. Lembrando que o tema é amplo
e diferencia-se do título, ou seja, o tema pode ser, por exemplo: imigração no Brasil,
movimentos sociais na América Latina, Educação na periferia, violência contra a
mulher, ambiente e sustentabilidade etc. Já o título será escolhido e formulado pelo
pesquisador e deverá ser objetivo, claro e introdutório ao que será lido adiante no
projeto de pesquisa.

Assim que você definir a temática de seu projeto de pesquisa, deve-se estabelecer
o problema ou a problemática que te estimulará na sua investigação.

9
9
UNIDADE Projeto de Pesquisa

O Problema
O problema ou problemática é a pergunta que inquieta o investigador e que dará
impulso ao início da pesquisa.

Lembre caro aluno: só se inicia uma investigação quando se há curiosidade,

dúvidas, lacunas sobre determinada temática que instigará o pesquisador a iniciar
o percurso de encontrar esclarecimentos e respostas à sua inquietação. Essa é
a postura inicial de um pesquisador: curioso, disposto a desvendar suas dúvidas,
dedicado a trilhar os caminhos para ir ao encontro de respostas satisfatórias e estar
sempre atento a alterar seu percurso, caso seja necessário.

Definir o problema e partir em busca da satisfação de conhecer o máximo

possível sobre ele é então o início da trajetória de uma pesquisa.

Em Síntese Importante!

Tema: é o título da pesquisa.

Problema: é qualquer questão não resolvida e que é objeto de discussão, em qualquer
domínio ou conhecimento.
Exemplos:
Será que a propaganda de cigarro pela TV induz ao hábito de fumar?
Quais fatores determinam a deterioração de uma área urbana?
Por que o Brasil é o país com maior índice de violência homofóbica?

Também é fundamental destacar algumas implicações decorrentes da escolha do

problema, sendo assim, considera-se importante indagar:
·· Por que pesquisar?
·· Qual a importância do fenômeno a ser pesquisado?
·· Que pessoas ou grupos se beneficiarão com os seus resultados?

A escolha do problema tem a ver com grupos, instituições, comunidades ou

ideologias com que o pesquisador se relaciona. Assim, podem ser verificadas muitas
implicações como:

Minha Pesquisa será Relevante?

Um problema será relevante em termos científicos à medida que conduzir
à obtenção de novos conhecimentos. Para isso, o pesquisador precisa fazer um
levantamento bibliográfico da área de estudos, entrando em contato com as pesquisas
já realizadas, verificando quais os problemas que não foram pesquisados etc.

10
 Minha Pesquisa irá se Apoiar em uma Oportunidade?
Sua pesquisa poderá ser beneficiada pelas oportunidades oferecidas na sua
própria instituição de ensino. Há instituições que também oferecem financiamento
para pesquisas em determinada área, outras oferecem condições materiais, como,
por exemplo: uso de documentos, acesso a populações etc.

Terei Comprometimento com minha Pesquisa?

Ainda que a escolha do problema seja livre, a mesma estará vinculada ao
programa ou à ideologia de uma organização ou instituição de ensino. A ideologia
do pesquisador pode influenciar significativamente na escolha do problema.

Minha Pesquisa Seguirá o Modismo?

Há pesquisas realizadas em determinadas áreas de outros países e são
reproduzidas no Brasil acompanhando a atualidade do tema. Quando um assunto é
amplamente debatido pelos meios de comunicação, passa a ser objeto de interesse
dos pesquisadores sociais.

A formulação do problema: Regras:

· Começa-se com uma pergunta formulada de maneira
provisória, ou seja, uma pergunta de partida, que poderá · Deve ser formulado como uma pergunta;
mudar de perspectiva ao longo do caminho. · Deve ser delimitado para não ficar amplo demais;
· Tomar conhecimento de trabalhos ligados ao tema.
· Deve ter clareza;
Entrevistas também ajudam. · Deve ser preciso (delimitar limites);
· À medida que as entrevistas e leituras vão sendo
· Deve-se evitar apresentar referências empíricas (juízos de
realizadas, o problema vai se aprimorando, tornando-
valor que gerarão polêmicas e conflitos de opiniões);
se mais claro e mais específico, contribuindo para a
construção das hipóteses.

É fundamental que o pesquisador se veja na condição de contribuinte para

o processo de evolução do conhecimento científico, e não como formador de
opinião, ou até mesmo utilize uma pesquisa acadêmica para expressar juízos de
valor, afirmar crenças e dogmas pessoais.

Objetivos
O Objetivo apresenta, no projeto, a relevância da pesquisa, explicitando o que
se espera vir a conseguir com a realização de uma investigação (contribuir para...,
chamar a atenção dos responsáveis para..., esclarecer que...).

É importante ressaltar que o objetivo de uma pesquisa não deve se confundir

com o problema. Enquanto o problema é uma indagação que levará o pesquisador
a iniciar uma investigação, o objetivo deverá esclarecer o que se espera e onde se
quer chegar com a pesquisa proposta. Portanto, tanto os objetivos, assim como
as hipóteses que veremos mais adiante, estão diretamente ligados ao problema
de pesquisa.

11
11
UNIDADE Projeto de Pesquisa

Geralmente os projetos de pesquisa apresentam um objetivo geral, explicativo

de forma ampla e generalizada, a respeito de quais serão os resultados esperados
com a investigação e objetivos específicos, ou seja, um maior detalhamento sobre
o que se espera atingir com a pesquisa.

Objetivos: Devem definir o que

se vai procurar saber com uma
pesquisa, possibilitando atingir a
compreensão do estudo. É o fim
que o trabalho se propõe a atingir.

Justificativa
Enquanto os objetivos definem e esclarecem “onde” se quer chegar com uma
pesquisa científica acadêmica, a justificativa deve esclarecer e responder o “por-
quê” do que está sendo pesquisado, ou seja, qual a importância da pesquisa como
contribuição científica.

Neste item do projeto de pesquisa, você deve explicitar que suas investigações
serão relevantes para contribuir com o universo do conhecimento cientifico, para
determinados grupos sociais, para progredir e avançar em determinados assuntos,
mas nunca para satisfazer um desejo pessoal ou impor opinião.

Em Síntese Importante!

Justificativa: Tem a finalidade de expor ao leitor o que se quer com o estudo. Deve
explicar e esclarecer qual a importância ou relevância do estudo para a atualidade.

Hipóteses
A hipótese deriva necessariamente do problema de pesquisa. No projeto
construído pelo pesquisador, significará sempre uma suposição, uma conjectura,
quanto aos possíveis resultados a serem obtidos. Pode haver uma ou mais hipóteses
pré-definidas num projeto, essas serão,
portanto, a suposição do que pode surgir
Hipóteses: são suposições que es-
como produto final do estudo. De fato, uma tarão diretamente ligadas ao pro-
hipótese bem estruturada depende de um blema formulado.
problema claro e sem ambiguidades (LUNA,
1996, p. 35).

12
 Caro aluno, você pode se questionar se as hipóteses apresentadas no início do
projeto devem ser confirmadas na conclusão de uma pesquisa? A resposta a essa
frequente dúvida é: não necessariamente. Como são suposições iniciais definidas
antes da pesquisa pelo do pesquisador como um elemento norteador, as hipóteses
podem ser confirmadas ou descartadas no resultado final, ou seja, na conclusão
do trabalho investigado. Também vale ressaltar que novas hipóteses surgirão no
decorrer de uma pesquisa.

É preciso, como regra metodológica, que as hipóteses sejam apresentadas

sempre quando da elaboração de um projeto de pesquisa. Se as hipóteses serão
confirmadas ou novas surgirão, isso só será possível conhecer após iniciar e se
debruçar sobre a pesquisa efetivamente.

Algumas características devem ser observadas pelo pesquisador e são

fundamentais para elaboração de uma ou variáveis hipóteses. Vejamos:
· Deve ser claramente definida;
· Deve ser específica (não envolver conceitos amplos);
· Notoriamente, por se tratar de algo que ainda não foi investigado, as
hipóteses trarão referenciais empíricos envolvendo pré-julgamentos. Isso faz
parte do processo e é aceitável neste item do projeto. Sugerimos, portanto,
evitar palavras como: bom, mau, deve ou deveria;
· Deve ser parcimoniosa. Pode ser explicada de várias maneiras, mas é
preferível simples à complexa;
· Deve estar relacionada com os métodos e as técnicas disponíveis. Podendo
ser testada;
· Deve estar relacionada com uma teoria, evitando a generalização de seus
resultados;

Em Síntese Importante!

Em síntese, a hipótese de um projeto de pesquisa é:

• Uma suposta resposta ao problema a ser investigado.
• É uma proposição que se forma e pode ser aceita ou rejeitada somente depois de
devidamente testada.
• O papel fundamental é sugerir explicação para os fatos.
• Pode ser única ou várias.
• Podem ser verdadeiras ou falsas

A hipótese pode ter como origem as mais diversas fontes. Algumas das simples
observações dos fatos, outras de pesquisas já realizadas. Há hipóteses que são
obtidas a partir de teorias e outras que têm origem na intuição do pesquisador.

13
13
UNIDADE Projeto de Pesquisa

Procedimentos Metodológicos
Todo trabalho de pesquisa tem como natureza um problema a ser investigado e
sua finalidade é o saber. O método é o meio para se ir de um ponto ao outro, ou
seja, partir do problema para o conhecimento final: a conclusão.

A adoção de um método depende de muitos fatores: da natureza do objeto, dos

recursos materiais à disposição, do nível de abrangência do estudo e principalmente
da inspiração filosófica do pesquisador.

É importante ressaltar que, além dos métodos entendidos como um caminho a

trilhar para realização da pesquisa, existem também as técnicas, ou seja, estratégias
para melhor trilhar os caminhos escolhidos numa investigação. Portanto,
métodos e técnicas se diferenciam. O método é um conjunto de etapas dispostas
ordenadamente e que se destina a buscar uma realidade a partir de um plano de
ação; já a técnica é o modo de realizar a pesquisa com mais agilidade e perfeição.

Os métodos de pesquisa científica são variados, no entanto, podemos destacar

alguns: métodos racionais e métodos específicos em ciências sociais.

Os métodos racionais são aqueles que partem de princípios reconhecidos como

verdadeiros e indiscutíveis, possibilitando chegar a conclusões de maneira puramen-
te formal, ou seja, lógica. Nos interessa, neste momento, os métodos específicos,
ou seja, os mais utilizados em ciências humanas e sociais, são eles: observacional,
comparativo, histórico, experimental, estudo de caso, funcionalista e estatístico.

Ressalta-se que uma pesquisa pode combinar métodos variados. Por exemplo,
uma pesquisa pode se utilizar do método histórico numa análise temporal de
determinado fato e comparar os dados entre dois objetos de estudo. Por exemplo:
em uma pesquisa sobre “manifestações populares de ordem política em São
Paulo”, pode-se utilizar um estudo de fundamento teórico-histórico analisando as
manifestações paulistanas nos anos 1960 com as manifestações populares atuais
em Brasília. Nesse estudo histórico-comparativo serão estabelecidas similitudes e
diferenças entre duas épocas e dois espaços geográficos.

Com relação às técnicas de pesquisa, essas podem ser, por exemplo: entrevistas,
gravação, questionários, história oral, história de vida, memória, análise documen-
tal etc.

História Oral: utiliza a técnica da entrevista no registro de narrativas da experiência

humana por meio das quais se produz conhecimento.
História de Vida: é feita a reconstituição do passado, efetuado pelo próprio indivíduo.
Memória: é a preservação do passado dando ao indivíduo a possibilidade de
resgatá-lo como sujeito do processo histórico.

14
 Os procedimentos metodológicos, assim como todos os itens descritos anterior-
mente, devem estar claros e descritos no projeto de pesquisa acadêmico-científico.

Lembremos, portando, que o projeto de pesquisa deve ser estruturado nesta

ordem: definição do problema, objetivo, justificativa, hipótese(s) e procedimentos
metodológicos; é importante que se acrescente ainda um cronograma de trabalho
que norteará o pesquisador, mas também será acompanhado pelo professor
orientador da pesquisa. O cronograma é obrigatório, principalmente, se for o caso
de uma pesquisa financiada ou concessão de bolsa de agências públicas, privadas
ou organizações não governamentais (ONGs) de fomento à pesquisa.

Em alguns casos, o pesquisador precisa prever o custo do trabalho de pesquisa

e descrevê-lo também no projeto. Por exemplo, no caso do pesquisador realizar
uma investigação entre duas cidades, estados ou países, haverá um custo de
deslocamento, bem como material especifico de pesquisa, que deverá ser descrito
e apresentado no projeto. Nesse caso exemplificado, quando há solicitação de
bolsa-pesquisa, é necessário incluir uma previsão orçamentária.

Referências
Nenhuma pesquisa acontece sem embasamento teórico e fontes de pesquisa.
Portanto, é também necessário apresentar as referências em que o pesquisador se
apoiou para construir o projeto e que nortearão, a princípio, a pesquisa.

As referências são obras importantes que fundamentam o assunto pesquisado,

bem como sites confiáveis de consulta pela internet, revistas, artigos, jornais,
dissertações de mestrado, teses de doutorado, legislação, documentos oficiais,
dicionários, vídeos, documentários, filmes etc.

Hoje, raramente, realiza-se uma pesquisa sem consultar a internet. Por esse
motivo, vale a pena ressaltar que existem algumas armadilhas quando se usa
alguns sites não confiáveis ou informações desatualizadas. Esses dados, muitas
vezes utilizados pelo pesquisador, são descritos no trabalho acadêmico e, quando
imprecisos, comprometem a qualidade e idoneidade da pesquisa.

Os dados que amplamente estão a disposição na internet podem ser também

armadilhas perigosas, uma vez que, numa rápida consulta, geralmente se acessa os
primeiros sites que aparecem na busca. Para se esquivar do problema, confie em
sites idôneos, de órgãos públicos ou de empresas e agências de pesquisa confiáveis.
Há também uma série de materiais de domínio público, disponíveis em bibliotecas
virtuais, que servem de fonte de pesquisa.

Uma outra sugestão fundamental é que o pesquisador analise sempre a

procedência e trabalhe com dados e informações atualizadas.

Observe os seguintes exemplos que apresentam dados diversos que confundem

o pesquisador desatento, não só os principiantes como, também, são armadilhas
aos pesquisadores mais experientes. Veja:

15
15
UNIDADE Projeto de Pesquisa

Confiabilidade da Informação pesquisada no Google

Figura 2

Caro aluno, no caso apresentado acima, verifique que, ao pesquisar a população

da cidade de São Paulo num site de busca, as informações que são apresentadas
sobre o mesmo assunto são variadas. Cabe ao pesquisador definir, em seu trabalho,
a fonte de pesquisa mais confiável possível e estar sempre atento às datas dessas
informações, para que tenha dados sempre atualizados.

É importante lembrar que os livros são sempre fontes primordiais de pesquisa,

ainda que disponibilizados na rede ou em formato e-book. Como são publicados
por uma editora, são registrados oficialmente pelo ISBN – International Standard
Book Number, garantindo ao pesquisador uma fonte confiável.

Você Sabia? Importante!

ISBN – International Standard Book Number: criado em 1967 e oficializado como norma
internacional em 1972, o ISBN – International Standard Book Number – é um sistema
que identifica numericamente os livros segundo o título, o autor, o país e a editora,
individualizando-os inclusive por edição. Para saber mais visite o site:
http://www.isbn.bn.br/website/.

Lembremos que os documentos que servem como referência para apresentar

uma lei, ou apoiar o pesquisador em sua investigação numa legislação, também
podem apresentar problemas como já dito. Atente-se que as leis sofrem também
alterações e devem ser sempre atualizadas e consultadas em fontes idôneas.

Conclui-se, prezado aluno, que esses ordenamentos, bem como as regras

metodológicas aqui apresentadas, são suficientes para a elaboração de um projeto
de pesquisa nos moldes acadêmico-cientifico.

16
 Para finalizarmos, seja sempre ético quando realizar uma pesquisa. Uma das
principais falhas do pesquisador antiético é a prática do plágio, isto é, usar ideias,
expressões, dados de outros autores sem citar a fonte onde se originam; ou a fraude,
atitude deliberada de inventar dados inexistentes (DESLANDES, 2007, p. 55).

Toda pesquisa tem suas especificidades, principalmente na área do Serviço Social.

Portanto, um professor orientador será sempre seu melhor guia e principalmente
parceiro na construção, registro e avanço do conhecimento científico.

Considerações Finais
Caro aluno, aqui você aprendeu a estruturar um projeto de pesquisa. Nesta
unidade, elencamos os itens que compõem um projeto e como esses são ordenados
sistematicamente. Também aprendemos como elaborar um problema, justificativa,
objetivos, hipóteses, metodologia e referências.

Comece a imaginar um tema de pesquisa de seu interesse e estruturar suas

ideias de acordo com as normas e regras que aqui apresentamos. Aos poucos,
você estará inteiramente familiarizado com esse importante instrumento de estudo,
descobertas e conhecimento, que é o projeto de pesquisa.

17
17
UNIDADE Projeto de Pesquisa

Material Complementar
Indicações para saber mais sobre os assuntos abordados nesta Unidade:

Livros
Manual de Metodologia da Pesquisa Científica – E-book
https://goo.gl/xjKPRW
Metodologia Científica – E-book
https://goo.gl/GVM58h
História Oral: como fazer, como pensar – E-Book
https://goo.gl/s5S6jB

18
Referências
DESLANDES, Suely Ferreira (Org.). Pesquisa social: teoria, método e criatividade.
26. ed. Petrópolis, RJ: Vozes, 2007.

FACHIN, Odília. Fundamentos de metodologia. São Paulo: Saraiva, 2006.

GIL, Antônio Carlos. Métodos e técnicas de pesquisa social. 5. ed. São Paulo:
Atlas, 1999.

LUNA, Sérgio Vasconcelos de. Planejamento de pesquisa: uma introdução.

São Paulo: EDUC, 1996.

MATTAR NETO, João Augusto. Metodologia cientifica na era da informática.

2. ed. São Paulo: Saraiva, 2005.

SEVERINO, Antônio Joaquim. Metodologia do trabalho cientifico. 21. ed. São

Paulo: Cortez, 2000.

19
19