CURSOS TÉCNICOS – EIXO GESTÃO E NEGÓCIOS

Atividade EAD 2

Disciplina: Treinamento e Desenvolvimento Professor:

Aluno: Data: Modelo: Aluno

1. Marque a alternativa correta, que completa os espaços em branco, em relação ao conceito de Avaliação de Desempenho.
“A Avaliação de Desempenho é um processo ______________ de apreciação do _________________ do funcionário frente aos
conhecimentos, habilidades e atitudes considerados indispensáveis ao _________________ da função”.
A. Sistemático / comportamento / desempenho.
B. Aleatório / perfil / funcionamento.
C. Sistemático / perfil / desempenho.
D. Aleatório / comportamento / funcionamento.

2. Relacione a 2º coluna de acordo com a 1º, em relação aos erros mais comuns do avaliador.
A. Efeito Halo ( ) Ocorre quando é avaliada a pessoa e não seu
desempenho. Dessa forma, se a pessoa é simpática ou
antipática, é mais amiga ou menos amiga, essas
considerações prevalecem no momento da avaliação.
B. Efeito Pessoal ( ) Ocorre quando ao avaliar são considerados apenas os
últimos acontecimentos e não o desempenho de todo o
período de avaliação.
C. Efeito Tendência Central ( ) É a tendência que o avaliador tem de valorizar a primeira
impressão que teve sobre o funcionário, fazendo com que
essa impressão se sobreponha ao desempenho real do
mesmo.
D. Efeito Complacência ou Rigor ( ) Ocorre quando o líder não quer comprometer-se com
avaliações muito boas ou muito ruins, para evitar
explicações de extremos de desempenho junto a sua
equipe de trabalho, assim, atribui à nota média.
E. Efeito de Fatos Recentes ( ) Ocorre quando o líder estende a todos os indicadores de
desempenho aspectos positivos ou negativos.
F. Efeito Semelhança ( ) Ocorre quando o líder acredita que membros da sua
equipe têm desempenho padrão em todos os fatores,
excelentes ou péssimos.
G. Efeito Primeira Impressão ( ) Ocorre quando o avaliador tem a tendência de avaliar o
funcionário à semelhança de si próprio.

3. Analise as afirmativas e marque a alternativa correta, em relação à avaliação por competências.

I. O conhecimento é o saber adquirido: são os conhecimentos técnicos, conceitos e teorias.
II. A habilidade é o saber colocado em prática.
III. A atitude é a capacidade de obter resultados, que agregam valor à instituição, ao próprio funcionário e ao meio.
De acordo com as afirmativas acima assinale a alternativa correta:
A. Apenas as alternativas I e II
B. Apenas as alternativas II e III
C. Apenas as alternativas I e III
D. Todas as alternativas estão corretas.

4. Coloque “V” para verdadeiro ou “F” para falso, em relação a quem deve avaliar o desempenho.
( ) Em relação ao gerente: na maior parte das organizações, cabe ao gerente a responsabilidade de linha pelo desenvolvimento
de seus subordinados e por sua avaliação. Nelas, quem avalia o desempenho do pessoal é o próprio gerente ou supervisor,
com assessoria do órgão de gestão de pessoal que estabelece os meios e os critérios para tal avaliação.
( ) Em relação à equipe de trabalho: modernamente, as organizações estão adotando um avançado e dinâmico esquema de
administração de desempenho.
( ) Em relação à auto-avaliação: é um método através do qual o funcionário é solicitado a fazer uma análise do seu próprio
desempenho.
( ) Em relação à comissão de avaliação: em algumas organizações, a avaliação de desempenho é atribuída a uma comissão
designada para esta finalidade. Trata-se de uma avaliação coletiva feita por um grupo de pessoas.

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( ) Em relação à avaliação para cima: a avaliação para cima permite que o grupo promova negociações e intercâmbios com o
gerente exigindo novas abordagens em termos de liderança, motivação e comunicações que tornem as relações de trabalho
mais livres e eficazes.
( ) Em relação ao individuo e o gerente: consiste em fazer com que a própria equipe de trabalho avalie o desempenho de cada
um de seus membros e programe com cada um deles as providências necessárias para melhorá-las cada vez mais.

5. Relacione a 2º coluna de acordo com a 1º, em relação aos métodos de avaliação de desempenho.
A. Escalas Gráficas ( ) Concentra-se em determinar os grandes pontos fortes e
fracos de quem está sendo avaliado, apontando
comportamentos extremos e sem analisar
especificamente traços de personalidade.
B. Incidentes Críticos ( ) Surgiu da necessidade de um instrumento mais objetivo,
que neutralizasse o subjetivismo e, as influências dos
avaliadores e outras interferências indesejáveis.
C. Comparativo ( ) Trata-se de um sistema simples e relativamente fácil de
ser construído. São definidos fatores de desempenho a
serem avaliados, mensurando tanto a qualidade quanto a
quantidade do trabalho.
D. Escolha Forçada ( ) Trata-se de um modelo em que o avaliado é focado por
praticamente todos os elementos que tenham contato
com ele: subordinados, superiores, pares, clientes
internos e externos, fornecedores, etc.
E. Avaliação 360 graus ( ) Utiliza-se de uma análise comparativa entre um e outro
empregado ou entre o empregado e o grupo onde ele
atua.

6. Marque a alternativa correta, que completa os espaços em branco, em relação ao desenvolvimento e formação de talentos.
“As pessoas _____________ não são apenas _______________________ ; são ____________________, capazes de trazer enorme
valor às empresas das quais fazem parte. Na verdade, elas sabem disso. As empresas que desejam ______________ o valor dos
talentos devem agir de maneira completamente nova”.
A. Capazes / profissionais do futuro / agentes libertos / potencializar.
B. Talentosas / profissionais do conhecimento / agentes livres / maximizar.
C. Habilidosas / profissionais eficazes / ampliar.
D. Inteligentes / profissionais habilidosos / intensificar.

7. Relacione a 2º coluna de acordo com a 1º, em relação aos fatores críticos de sucesso.
A. Agregar Talentos ( ) Pode ser realizado através da avaliação de desempenho e
da avaliação por competências na identificação dos
talentos.
B. Aplicar Talentos ( ) É fundamental que possamos instigar cada vez mais os
nossos talentos, mostrando para eles que terão
oportunidades de crescimento e desenvolvimento dentro
da nossa organização e, tendo consequentemente uma
remuneração mais expressiva.
C. Recompensar Talentos ( ) O envolvimento com as metas e processos, na construção
da nossa empresa, de processos importantes.
D. Desenvolver Talentos ( ) É o processo de treinamento e desenvolvimento. O
treinamento é fundamental para que cada profissional
possa desempenhar bem as suas atividades descritas no
perfil de cargo.
E. Manter Talentos ( ) É o processo de recrutamento e seleção. De que forma
podemos atrair e trazer profissionais com alto
desempenho e com alto potencial para fazer parte da
nossa equipe.
F. Monitorar Talentos ( ) É a utilização de treinamentos comportamentais, como
técnicas de liderança, desempenho, criatividade,
inovação, enfim todos os treinamentos necessários para a
sua função.

8. Coloque nos parênteses a “Letra” que corresponde a matriz de carreira e sucessão.

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 A. Talento Potencial D. Talento G. Talento Excepcional
B. Desempenho Inconsistente E. Desempenho com Potencial H. Alto Desempenho com Potencial
C. Baixo Desempenho F. Sólido Desempenho I. Alto Desempenho

( ) ( )
( )

( ) ( )
( )

( ) ( ) ( )

9. Analise as afirmativas e marque a alternativa correta, em relação a gestão de talentos.

I. Em relação ao planejamento, o plano deve ser detalhado e preciso de necessidades de talentos, incluindo número de indivíduos,
tempo e qualificações.
II. A identificação de talentos e desenvolvimento de talentos vai ser possível através de duas ferramentas: a avaliação de
desempenho e a avaliação de competências.
III. A Gestão de Talentos tem que fazer parte de todos os processos da organização. Desde a atração (recrutamento e seleção),
desenvolvimento, implementação de processos, enfim precisa fazer parte de toda a organização.
De acordo com as afirmativas acima assinale a alternativa correta:
A. Apenas as alternativas I e II
B. Apenas as alternativas II e III
C. Apenas as alternativas I e III
D. Todas as alternativas estão corretas.

10. Relacione a 2º coluna de acordo com a 1º, em relação as gerações e os diferentes perfis profissionais.

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 A. Geração Baby Boomers ( ) Os profissionais dessa geração nasceram vivendo em
ação, estimulados por múltiplas tarefas e atividades.
Acostumados a conseguirem o que querem, não se
sujeitam às tarefas subalternas de início de carreira e
lutam por salários ambiciosos desde cedo.
B. Geração X ( ) As pessoas desta geração Z são conhecidas por serem
nativas digitais, estando muito familiarizadas com a
Internet, YouTube, Google, telefones móveis e mp3
players. São pessoas extremamente conectadas ao
mundo digital. Essa geração está chegando agora ao
mercado de trabalho e pouco se conhece como será o seu
comportamento.
C. Geração Y ( ) As principais características desses profissionais são:
busca da segurança, fidelização à empresa, respeito à
hierarquia e o cumprimento do dever e “vestir a camisa
da empresa”, eram ou são alguns dos seus valores.
D. Geração Z ( ) As suas principais características no ambiente corporativo
são: desejo de fazer atividades diferentes e não as
mesmas coisas todos os dias. Gosta de desafios e
oportunidades. Valoriza o crescimento, aprendizado,
títulos acadêmicos e novas habilidades.

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