CURSO PROFISSIONAL

TÉCNICO DE GESTÃO E PROGRAMAÇÃO DE

SISTEMAS INFORMÁTICOS
Ano Letivo 2022/2023

RELATÓRIO

FORMAÇÃO EM CONTEXTO DE TRABALHO

PAULO SILVA
12ºGPSI

09/07/2023
CONTINENTE MODELO, SONAE
Lousada
 FORMAÇÃO EM CONTEXTO DE TRABALHO

Agradecimentos

Chegada a fase final de entrega do relatório final de estágio, sinto a necessidade de

olhar para o tempo que passei no estágio e relembrar todos aqueles que tornaram esta
conclusão possível, expresso assim toda a minha gratidão para com todos aqueles que
de forma direta ou indireta contribuíram para que tudo corresse bem.

Para começar agradeço aos estagiários que passaram este momento comigo e que me
ajudaram em algumas tarefas solicitadas e também agradeço pela motivação, exigência
e paciência dos trabalhadores que passaram grande parte do tempo comigo, gostaria
de agradecer em especial há diretora mariana e ao diretor nuno pela atenção,
compreensão e paciência que tiveram para connosco.

Como não podia deixar de agradecer à pessoa que orientou o meu estágio, o Professor
Filipe Matos, que me apoiou no que foi preciso

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Índice

1. INTRODUÇÃO.......................................................................................................... 4
2. DESCRIÇÃO DA EMPRESA........................................................................................5
3. CALENDARIZAÇÃO ESTÁGIO...................................................................................6
4. TAREFAS REALIZADAS.............................................................................................7
5. PROPOSTAS/SUGESTÕES........................................................................................8
6. CONCLUSÃO............................................................................................................ 9
7. BIBLIOGRAFIA........................................................................................................10
8. Anexos................................................................................................................... 11

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1. Introdução

A realização do Estágio Profissional tem como objetivo geral “a integração no exercício

da vida profissional de forma progressiva e orientada, em contexto real, desenvolvendo
as competências profissionais que promovam nos futuros docentes um desempenho
crítico e reflexivo, capaz de responder aos desafios e exigências da profissão. Neste
sentido, encararei o Estágio Profissional como a porta de entrada para o autêntico
mundo do trabalho. Esta experiência foi encarada como uma longa viagem por um
mundo repleto de desafios e regras, onde “batalhei” diariamente para conseguir dar
resposta às exigências feitas.

2. Descrição da Empresa

Nome: Continente Modelo, SONAE

Morada (Google Maps); Av. Hans Isler, Lugar das Arcas 317, 4620-134 Lousada
Setor da atividade: Comercial
NOME DO monitor de estágio: MARIANA RAMOS
NOME do formador/orientador de estágio: Filipe Matos

DESCRIÇÃO DA EMPRESA: A EMPRESA SONAE, (CONTINENTE) É UM SUPERMERCADO, UM DOS

MAIORES EM LOUSADA E É UMA BELA EMPRESA PORQUE É UM SUPERMERCADO COM UMA
ORGANIZAÇÃO FANTÁSTICA. TODOS OS FUNCIONÁRIOS QUE LA SE ENCONTRAM SÃO BASTANTE
SIMPÁTICOS E SEMPRE ME AJUDARAM EM RELAÇÃO A TUDO. E UM PONTO BASTANTE FORTE DE LÁ É QUE
SE ENCONTRA DE TUDO NO SUPERMERCADO

Público-alvo: TODAS AS IDADES

Higiene e Segurança: ESTA EMPRESA TEM UMA HIGIENE BASTANTE SAUDÁVEL, A TEMPERATURA
ESTAVA SEMPRE REGULADA PARA O CONFORTO DE TODOS E A ILUMINAÇÃO NUNCA FOI PROBLEMA NO
ESTABELECIMENTO.

Ambiente de trabalho (Colaboração prestada pelo monitor e funcionários): SEMPRE ME

AJUDARAM A TIRAR TODAS AS DÚVIDAS E CONSEGUI ENTENDER COMO É QUE UM SUPERMERCADO
FUNCIONA EM RELAÇÃO A REPOSIÇÃO DE STOCK, ENTREGAS E ENCOMENDAS.

ÁREAS/SETORES ONDE COLABOROU: SETOR FRESCOS, BAZAR E MERCEARIA

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3. Calendarização Estágio

4. Tarefas realizadas

 1ª Semana de FCT (de 10 a 12 de maio): na primeira semana explicaram

me como funcionava tudo e fui me adaptando ao local de estágio onde fiz
diversas tarefas par aprendizagem.

 2ª Semana de FCT (de 15 a 19 de maio): na segunda semana trabalhei

apenas no setor “mercearia” da parte da alimentação, onde estive apenas a
repor produtos nas prateleiras, sempre que fosse repor algum produto
alimentar tinha de fazer o FIF, que consiste em verificar os prazos de
validade e colocar o produto com menor prazo a frente dos que tem maior
prazo

 3ª Semana de FCT (de 22 a 26 de maio): na terceira semana continuei a

trabalhar no setor mercearia e ajudava no setor bazar quando precisavam
de reforço para reposição.

 4ª Semana de FCT (de 29 de maio a 2 de junho): na quarta semana trabalhei

bastante no setor DPH a repor detergentes e produtos de higiene, mas
continuei no meu setor principal, a mercearia.

 5ª Semana de FCT (de 5 a 9 de junho): na quinta semana apenas trabalhei

no setor mercearia pois precisam de especial ajuda nesse setor.

 6ª Semana de FCT (de 12 a 16 de junho): na sexta semana voltei a trabalhar

no setor DPH pois deram-me a escolher qual setor eu preferia trabalhar e
assim escolhi, correu bastante bem e fui rápido a realizar as tarefas pois no
setor DPH não é necessário realizar o FIF (verificar validade dos produtos).

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 7ª Semana de FCT (de 19 a 23 de junho): na sétima semana voltei para a

mercearia pois tinha funcionários de ferias e era necessário à minha ajuda,
foi uma semana difícil, mas correu tudo bem.

 8ª Semana de FCT (de 26 a 30 de junho): na oitava semana trabalhei

bastante no setor bazar pois mais uma vez deram me há escolha um setor
novo para experimentar pois a loja estava bem de stock e não era
necessária ajuda urgente em nenhum setor, escolhi o bazar pois queria
experimentar como é trabalhar nesse setor e correu tudo bem.

 9ª Semana de FCT (de 3 a 7 de julho): na nona semana trabalhei um pouco

em todos os setores e fizemos uma despedida no dia 7 de julho aos
estagiários do 11ºano de Comercio, pois, o estágio deles terminava dia 6 de
julho.

 10ª Semana de FCT (de 10 a 14 de julho): na decima e última semana foi

um pouco mais difícil pois tinham ido embora 4 estagiários no qual eu
estava habituado a trabalhar em conjunto e os funcionários no meu setor
estavam de ferias então da parte da manha trabalhava sozinho.

5. Propostas/Sugestões

Na minha opinião o estabelecimento esta bastante bem organizado em geral,

funcionários são trabalhadores, pacientes e simpáticos, a distribuição do trabalho esta
bem feita e tudo corre bem.

6. Conclusão

Nestes dois meses de estágio aprendi bastante, deu para ter ainda mais noção
do que é realmente o mundo do trabalho. Posso dizer que tive bastante sorte
nos funcionários e diretores que me acompanharam em todos os momentos,
sempre se mostravam dispostos a me ajudar, tornaram tudo muito mais fácil
com a sua boa disposição.
Não me arrependo em ter escolhido este estabelecimento para fazer o meu
estágio, foi uma boa aprendizagem e digamos uma “aventura” que levo para a
vida.

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7. Anexos