Fundamentos da Administração

Profª. Drª. Josimeire Pessoa de Queiroz

 Apresentação

Formação acadêmica:
• Graduada em Administração de Empresas, Mestre e
Doutora pelo Centro Universitário da FEI em Administração

Experiência acadêmica:
• Universidade Santo Amaro
• Prof. Convidada Universidade Presbiteriana Mackenzie
• Prof. Convidada Centro Universitário da FEI
• Centro Universitário Estácio de São Paulo

Experiência profissional:
Grande
Escolha uma foto em• plano médio varejista; Consultoria de Marketing;
Administradora financeira; Instituição pública e; Empresa
usando uma roupa adequada.
familiar.
 Avaliação

Normas acadêmicas e
AVC
financeiras
3 avaliações
obrigatórias AVG
AVI
• Nenhuma delas poderá ter nota menor que 0,5 (meio ponto)
• As 3 avaliações darão direito à média das duas maiores notas
• Se zerar uma das avaliações ou não realizar uma delas: (AVC+AVG+AVI) / 3
• Aprovação: média = ou > 6,0
• Fique atento à agenda da disciplina!
 Objetivo da aula

 Compreender as principais Escolas de Administração

 Analisar as funções básicas da Administração

Trilhas 1 e 2
 Linha do tempo da Administração

A maior parte da história da administração é a história de

cidades, governos, exércitos e organizações religiosas.

Somente nos últimos 200 anos, a partir da Revolução

Industrial, temos a como cenário dominante das
ideias administrativas.

Nos últimos 50 anos do século XX, a administração

criou novos conceitos devido ao setor de serviços:
maior parte da atividade econômica.
 Principais Escolas da Administração
SILVA, 2008

• Escola Funcional ou Clássica

– Administração é um processo que
utiliza planejamento, organização,
direção e controle para obter os
resultados planejados pelo uso de
pessoas e recursos.
– Tais fundamentos foram utilizados
por Henry Fayol e Frederick Taylor.
– Estrutura: mecânica e racional
(produtividade)
– Foco: tarefas e estrutura
organizacional
 Principais Escolas da Administração
SILVA, 2008

• Escola das Relações Humanas ou

Comportamental
– Administração é um processo social
que busca resultados utilizando-se
de pessoas.
– Elton Mayo foi um estudioso das
relações sociais existentes nas
organizações.
– Foco: pessoas, liderança e
motivação.
 Principais Escolas da Administração
SILVA, 2008

• Escola Burocrática
– Administração é um processo
racional com normas, regulamentos
e profissionalização.
– O sociólogo Max Weber foi o
principal representante.
– Foco: máxima eficiência da
organização através da
padronização e especialização
(mérito/responsabilidade).
 Principais Escolas da Administração
SILVA, 2008

• Escola da Tomada de Decisões

– Administração é considerada
um processo decisório, pois
são pelas decisões e controle
das ações dos funcionários que
a empresa alcançará seus
objetivos.
– Peter Drucker foi um dos
maiores defensores desse
modelo.
– Foco: tomada de decisões.
 Principais Escolas da Administração
SILVA, 2008

• Escola de Sistemas
– A Administração considera as organizações como sistemas
orgânicos e abertos em que a interação e a interdependência das
partes irá proporcionar o alcance dos objetivos organizacionais.
– Ludwig Von Bertalanffy, foi um dos criadores da Teoria de Sistemas.
– Foco: visão holística.
 Principais Escolas da Administração
SILVA, 2008

• Escola Contingencial
– Administração é considerada
situacional, pois depende de como a
empresa irá adotar suas estratégias
para lidar com o ambiente onde atua,
sendo que não existe um modelo
ideal e único para alcançar sucesso.
– Vários estudos foram desenvolvidos,
tais como dos sociólogos Joan
Woodward e Charles Perrow.
– Foco: adaptação às constantes
mudanças do meio ambiente.
 Administração: principais conceitos

• Administração é o processo ou atividade de tomar decisões sobre

recursos e objetivos baseados nas funções do administrador.

Também conhecido
como DIREÇÃO
 Funções da Administração, segundo Fayol
Planejamento Organização Execução/Direção Controle

• Planejar é definir, • É o processo de • Consiste em • Importante

buscar os objetivos estabelecer um realizar atividades ferramenta para
ou resultados que a conjunto de planejadas com assegurar a
empresa pretende recursos em uma liderança e realização dos
alcançar estrutura para motivação objetivos
• É interferi na possibilitar o • A natureza de cada • Auxilia a empresa
realidade, para alcance dos atividade varia na tomada de
passar de uma objetivos; muito de empresa decisões;
situação • Ordenar as partes para empresa • Informa quais
conhecida a uma de um todo objetivos
situação baseado em necessitam ser
desejada, dentro critérios (processo, atingidos;
de um intervalo custo, prazo); • Informa como a
definido de tempo, • Definir a estrutura empresa está em
que poderá ser de organizacional da relação ao seu
curto, médio ou empresa que desempenho para
longo prazo; melhor irá atender alcançar os
• O que (objetivos); aos seus objetivos objetivos.
por que; como
(estratégias);
quando (prazos);
quanto (recursos);
com que recursos.
 Até hoje as Funções da Administração, de Fayol, são utilizadas
nas empresas, conhecidas como Ciclo PDCO (SILVA, 2008, p. 10)
 Níveis de planejamento

Toma decisão
Planejamento estratégico

Nível estratégico

Comunica
Planejamento tático

Nível tático

Faz
Planejamento operacional
Características dos níveis de planejamento
Questão 1

c
Questão 2

c
Questão 2

1 Direção
2 Planejamento
3 Organização
4 Controle
5 Organização
 Revisão / Fechamento da Aula

•Identificamos as principais Escolas de Administração

•Vimos os principais conceitos relacionados à Administração

•Verificamos as funções básicas da Administração

•Identificamos os níveis de planejamento

 Encerramento

Conteúdo elaborado por

Profª. Josimeire Pessoa de Queiroz

 Bibliografia

•CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral de Administração. 9.

ed. Barueri: Manole, 2014.
•MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Administração para
empreendedores. 2. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011.
•SILVA, Reinaldo O. da. Teorias da Administração. São Paulo: Pearson
Prentice Hall, 2008.