Planejamento e Controle da

Produção I (PCPI)

Professora: Priscila Mara Cota

Priscila.cota@funcesi.br
 Aula Passada
1. Qual a relação entre o volume e a variedade? Qual o impacto dessas
variáveis no processo produtivo?

2. Defina e exemplifique os 4 sistemas produtivos apresentando suas

diferenças.

3. Quais as principais atividades de PCP em cada um dos seguintes

sistemas:
a) Contínuo
b) Massa
c) Lotes
d) Sob encomenda

4. Explique o fato de algumas empresas que trabalham em sistema de

fluxo continuo não possuírem um setor de PCP.
Referência da aula
Capítulo 2

• TUBINO, D. Planejamento e
Controle da Produção. 2ª Edição.
São Paulo: Editora Atlas, 2000
 Previsão da demanda

Inércia das decisões

Visão de Futuro
Previsão
 Previsão da demanda
A previsão da demanda é a base para o planejamento
estratégico da produção, vendas e finanças de qualquer
empresa.
– Permite que os administradores destes sistemas antevejam o
futuro e planejem adequadamente suas ações.
 Previsão da demanda
A previsão da demanda é a principal informação empregada pelo
PCP na elaboração de suas atividades;
 Previsão da demanda
Não é essencialmente simples;

Não é uma ciência exata;

Necessária para auxiliar a tomada de decisões;

A avaliação do erro servirá para estabelecimento de estoque de

segurança e atualização do método de previsão
 Previsão da demanda
Considere programação empurrada e a puxada;

Todos os processos do tipo empurrar são realizados em antecipação à

demanda do cliente, enquanto todos os processos do tipo puxar são
realizados em resposta a essa demanda.

Qual destes casos a previsão vai se fazer mais necessária?

 Previsão da demanda

Neste ambiente em que mudanças

ocorrem com altíssima velocidade,
perceber tendências, visualizando-as
antes que elas ocorram, passa a ter um
valor extraordinário como fator
decisivo de sucesso e às vezes, da
própria sobrevivência. Scott Morton
apud Lobato (1997, p.91).
 Previsão da demanda

Uma previsão é uma afirmativa ou inferência sobre o futuro,

usualmente baseada em informação histórica.

Uma demanda é a quantidade de material necessária ao

atendimento dos clientes, relacionada a uma determinada
unidade de tempo ou a um evento específico.
 Previsão da demanda
A previsão de demanda consiste em métodos quantitativos e
qualitativos utilizados para se obter informações que sirvam de
embasamento para um planejamento a curto, médio, ou longo
prazo.

O conhecimento empresarial nesta área e sua utilização são

indispensáveis para empresas atuantes em qualquer ramo.
 Dois tipos de demanda
Demanda independente: Demanda que não pode ser estabelecida por uma lei de
formação exata, isto é, a necessidade não se vincula diretamente com a demanda
de qualquer outro item.
Demanda dependente: Demanda que pode ser estabelecida por uma lei de
formação exata, isto é, a necessidade está relacionada com a demanda de outro
item.
 Demanda dependente e demanda
independente
O consumo de braços de poltrona ilustra bem a diferença entre esses dois tipos de
demanda. O consumo de braços de poltrona na fabricação de poltronas caracteriza uma
demanda dependente, pois cada poltrona sempre recebe duas unidades. É, assim, uma
variável nitidamente dependente da fabricação de poltronas.
 Variação da demanda
A Demanda varia segundo um determinado padrão e se pode
planejar a produção de forma a regularizar o seu fluxo, independente
da flutuação da venda.

Todo hoteleiro entende bem as expressões “baixa temporada” e

“alta temporada”. Todo fabricante de brinquedos aguarda ansioso a
época do Natal e a comemoração do Dia das Crianças.
 Por quê Planejar a Demanda?
Uma empresa que não entende sua
demanda está se expondo e correndo
riscos de efetuar operações ineficientes.

De maneira geral, todas as empresas

precisam olhar adiante a fim de planejar
orçamentos, finanças, etc.
Etapas de um modelo de previsão da
demanda
Objetivo do modelo

Coleta e análise dos dados

Seleção da técnica de previsão

Obtenção das previsões

Monitoração do modelo
 Previsão de demanda
As previsões não são perfeitas pois não somos capazes de prever todas as variações
aleatórias que ocorrerão;

Quanto maior for o horizonte pretendido, menor é a confiabilidade da demanda

prevista;

Previsões para grupos de produtos é mais precisa que para produtos individuais.
 Técnicas de previsão
As técnicas de previsão podem ser subdivididas em dois grandes grupos:
-As técnicas qualitativas privilegiam principalmente dados subjetivos, os quais
são difíceis de representar numericamente. Estão baseadas na opinião e no
julgamento de pessoas chaves, especialistas nos produtos ou nos mercados
onde atuam estes produtos;

- As técnicas quantitativas envolvem a análise numérica dos dados passados,

isentando-se de opiniões pessoais ou palpites. Empregam-se modelos
matemáticos para projetar a demanda futura. Podem ser subdivididas em dois
grandes grupos: as técnicas baseadas em séries temporais, e as técnicas
baseadas em correlações.
 Técnicas de previsão
Existem Técnicas Qualitativas e Quantitativas.

Cada uma tendo o seu campo de ação e sua aplicabilidade.

Alguns fatores merecem destaque na escolha da Técnica de Previsão:

1. Decidir em cima da curva de troca “custo-acuracidade”;

2. A disponibilidade de dados históricos;
3. A disponibilidade de recursos computacionais;
4. A experiência passada com a aplicação de determinada técnica;
5. A disponibilidade de tempo para coletar, analisar e preparar os dados e a previsão;
 Técnicas de previsão Qualitativas
 Pouco tempo para coleta de dados, introdução de novos produtos, cenário
político/econômico instável ;

 Questões estratégicas – em conjunto com modelos matemáticos e técnicas

quantitativas.

1. Júri executivo;
2. Método Delphi;
3. Força de vendas;
4. Pesquisa de mercado;
5. Analogia histórica.
 Técnicas de previsão Qualitativas
 Consenso do comitê executivo (Júri executivo).

- Executivos com capacidade de discernimento, de vários departamentos da

organização, formam um comitê que tem a responsabilidade de desenvolver uma
previsão de vendas.

- Essas previsões tendem a ser previsões de compromisso, não refletindo as

tendências que poderiam estar presentes caso tivessem sido preparadas por um
único indivíduo.

- Esse método de previsão é o mais comum.

 Técnicas de previsão Qualitativas
 Método Delphi.

- Usado para se obter o consenso dentro de um comitê

- Executivos respondem anonimamente a uma série de perguntas em etapas

sucessivas.

- Cada resposta é repassada a todos os participantes em cada etapa, e o processo é

então repetido.

- Esse método pode resultar em previsões com as quais a maioria dos participantes
concordou apesar de ter ocorrido uma discordância inicial.
 Técnicas de previsão Qualitativas
 Método Delphi.
 Técnicas de previsão Qualitativas

 Método Delphi.

 Vantagens
1. Ótimo método para lidar com aspectos
inesperados de um problema;
2. Previsões com carência de dados históricos;
3. Minimiza pressões psicológicas;
4. Não exige presença física
 Técnicas de previsão Qualitativas
 Método Delphi.

 Desvantagens
1. Processo lento;
2. Dependência dos participantes;
3. Dificuldade de redigir o questionário;
4. Possibilidade de consenso forçado.
 Técnicas de previsão Qualitativas
 Força de vendas.

- Estimativas obtidas de membros individuais da equipe de vendas.

- Estimativas são combinadas para formar uma estimativa de vendas única, que
deve então ser transformada pelos gerentes numa previsão de vendas para
assegurar estimativas realísticas.

- Empresas que têm um bom sistema de comunicação em funcionamento e

uma equipe de vendas que vende diretamente aos clientes.
 Técnicas de previsão Qualitativas
Pesquisa de mercado.

- Estimativas de vendas futuras são obtidas diretamente com os prováveis

clientes.

- São utilizadas pesquisas para determinar quais quantidades dos

produtos da empresa eles pretendem comprar em cada período de
tempo futuro.
 Técnicas de previsão Qualitativas
 Analogia histórica.

- Esse método une a estimativa de

vendas futuras de um produto ao
conhecimento das vendas de um
produto similar.

- Esse método pode ser especialmente

útil na previsão de vendas de novos
produtos.
 Técnicas de previsão Qualitativas
 Em resumo, estes métodos qualitativos são subjetivos ou optativos por natureza e
são baseadas em opiniões.

 Funcionários experientes e conhecedores de fatores influentes nas vendas e no

mercado estabelecem a evolução das vendas futuras.

 Tais técnicas são utilizadas, principalmente, quando não existem dados disponíveis
 Atividade 1 – De forma manuscrita
1. Qual a relação entre o volume e a variedade? Qual o impacto dessas variáveis no
processo produtivo?
2. Defina e exemplifique os 4 sistemas produtivos apresentando suas diferenças e as
principais atividades de PCP em cada um deles.
3. Explique o fato de algumas empresas que trabalham em sistema de fluxo continuo
não possuírem um setor de PCP.
4. O que é previsão de demanda? Por qual motivo ela se faz necessária nas
organizações?
5. Diferencie itens de demanda dependente e de demanda independente. Para qual tipo
de demanda a previsão se faz necessária?
6. Qual a relação dados de previsão e o fator tempo?
7.Diferencie as técnicas da previsão qualitativa das técnicas da previsão quantitativa.
8. Discuta três métodos de previsão qualitativa.
OBRIGADA!