ATIVIDADE PRÁTICA – TEMA 5

SELEÇÃO DE FORNECEDORES - COM A UTILIZAÇÃO

DA FERRAMENTA QUALYTEAM
Data Aula 6 pp.18 a 23
Disciplina Cadeia de Suprimentos
Professor Sérgio Luiz Pirani
Nome do aluno
RU
Obs.: Trabalhos copiados de sites da internet serão anulados e o aluno não terá direito
de reapresentar a atividade. Qualquer dúvida que tiver consulte a tutoria.

Atividade prática avaliativa

1. Introdução

A qualidade de um produto ou serviço não é restrita somente a empresa e seus

processos, os fornecedores estão ligados diretamente a qualidade dos produtos e
serviços de uma empresa, assim a importância da seleção de fornecedores tornou-se
fator estratégico para as organizações, que estão a cada dia que passa, mais exigentes
em relação ao perfil dos fornecedores que irão compor a sua cadeia de suprimentos.

Ter bons fornecedores em sua organização ajuda a minimizar os custos operacionais e

agilizar os cronogramas de produção sem prejudicar a qualidade de seus produtos. Com
um processo de seleção de fornecedores eficaz, você pode superar significativamente os
riscos da empresa, como falta de fornecimento, atrasos nas entregas, produtos com
defeitos etc. e com isso pode-se melhorar a visibilidade em todas as etapas das
operações cm uma parceira mais estreita com os fornecedores, além disso, pode-se criar
uma vantagem competitiva para seus produtos e serviços. Podemos com isso, inferir que
os fornecedores determinam muitos dos custos da qualidade do negócio da empresa e
pode impactar significativamente a qualidade do produto.

O objetivo do processo de seleção de fornecedores está relacionado a reduzir o risco de

compra, em ser atendido de fato, maximizar o valor geral na cadeia para o comprador e
construir relações de proximidade, confiança focada numa relação de longo prazo entre
compradores e fornecedores.

2. Contexto da atividade prática com a utilização do aplicativo Qualyteam

Você deverá selecionar 05 fornecedores para fazer a atividade. Esses cinco fornecedores
podem ser da empresa em que trabalha (se tiver acesso às informações), ou você pode
fazer uma simulação, pois o importante é que saiba usar a técnica de seleção dos
fornecedores com a aplicação da ferramenta “Qualyteam”, que é utilizada por inúmeras
empresas no Brasil.

A seguir há a sugestão de seis indicadores para você trabalhar, mas você pode inserir
mais indicadores, ou ainda, mudar o que acha que não serve para o perfil da empresa,
uma vez que, poderemos trabalhar aqui com produtos e serviços, então fique à vontade
para adequar ao perfil que irá fazer a atividade em relação a empresa a ser adotada por
você.

Obs.: Aqui não importa o ramo de atividade e nem o tamanho da empresa.

3. Indicadores de que podem ser adotados para a seleção de fornecedores

Há alguns indicadores que podem auxiliar na seleção de fornecedores e são fatores que
poderão ajudar a minimizar os impactos na falta de qualidade no produto ou serviço da
empresa.

Vamos ao que se refere cada um dos fatores a serem considerados para a seleção dos
fornecedores:

 Histórico – se refere ao tempo de atividade da empresa no setor, além de

informações sobre rotatividade de pessoal e a qualidade da mão de obra da
empresa e o desenvolvimento da empresa ao longo dos anos.
 Reputação – está relacionada a imagem da empresa perante a outras empresas
clientes, logo, a pesquisa deve ser realizada com aqueles que utilizam os
serviços e produtos da empresa que está sendo avaliada.
 Saúde financeira – esse fator é muito importante, pois se a empresa cumpre
muitos dos requisitos técnicos, por exemplo, é importante que ela, como
fornecedora, seja sólida no mercado, pois qualquer ruptura poderia comprometer
a produção e, por consequência, também a reputação da empresa. Assim, já
demonstrando uma relação de transparência entre as partes o complience é uma
boa forma de se fazer tal análise.
 Clientela – a clientela do fornecedor pode dar informações importantes, como se
esse está próximo da estagnação de sua produção, chegando ao limite, se está
 atrasando entregas, além de ouvir a voz dos clientes dessa empresa para maiores
detalhes.
 Capacidade produtiva – aqui, com o número de clientes, há a informação sobre
se a empresa será capaz de atender à demanda atual ou não, mas se atender e a
demanda da empresa e de alguns clientes também aumentar, o fornecedor teria
capacidade de aumentar a produção?
 Logística – de uma forma geral, é um fator muito importante na atualidade,
principalmente se a empresa trabalhar com produção enxuta, qual precisará de
uma cadeia de suprimentos com entregas constantes e responsiva.
 Qualidade – esse item hoje é considerado uma obrigação para qualquer
empresa, porém não é bem isso que acontece e cabe a contratante pegar amostras
aleatórias no mercado ou na empresa para teste em laboratório para averiguar a
qualidade dos produtos.
 Comunicação – uma empresa bem estruturada cuida muito bem do seu canal de
comunicação e dispõe de tecnologia de ponta para tal fim, pois o meio de
comunicação entre empresas não se resume a informações do dia a dia, mas
dispor de um XERP é um bom indicador de tecnologia de comunicação, pois
poderão fazer a integração de modo mais tranquilo.
 Flexibilidade – é a capacidade da empresa responder ao mercado e está atrelada
à sua capacidade de inovação. Inovação – esse fator demonstra se a empresa, ao
longo de seus anos de vida, foi uma empresa que buscou sempre estar à frente de
seus concorrentes com produtos e tecnologias inovadoras, lançamentos de novos
produtos bem aceitos no mercado etc.

Agora que tem o conhecimento fatores supracitados e sobre o que trata cada um desses
fatores, escolha o que mais se encaixa no perfil que irá fazer a atividade. Esses fatores
são sugestões, logo, você pode colocar outros fatores que achar mais relevante e
suprimir outros que não são do seu interesse.

Então mãos à obra.

Siga os seguintes passos para iniciar a sua atividade.

3.1 Procure explorar o aplicativo, pois é bem intuitivo

Instruções para acessar o QUALYTEAM

1. Acessar ao site no endereço:
https://uninter.qualyteam.com.br/login/Login.aspx?urlReq=%2Fnovo%2Fflag
%2FFrmInicio.aspx
2. Inserir seu e-mail e senha e clicar em entrar

3. Clique em “Flag” e em seguida em “Buy fornecedores”

4. Clique em “Cadastros” e em seguida em “+ Novo Fornecedor”

Preencha as informações solicitadas e clique em “gravar”

5. Defina os critérios de seleção – clique em “Critérios de seleção”; “+ Novo

critério para seleção”; insira os critérios a serem adotados; clique em “gravar”
 6. Critérios para avaliação e reavaliação – siga os passos da figura a seguir:

Exemplos:
Caso queira excluir qualquer critério é só clicar na lixeira e poderá refaze4er se desejar.

7. Registre os produtos e serviços adquiridos (o código pode ser criado por você)

8. Para inspeção de produto ou serviço

9. Ações para “Não conformidades”
Descreva os problemas encontrado no produto com o respectivo código e clique
em enviar (o fornecedor irá receber a notificação – logo esse deve estar
devidamente cadastrado)

10. Para fazer consultas

11. Histórico – clique em histórico para ver o que foi realizado no período desejado.

12. Caso seja necessário fazer uma nova inspeção, siga os passos da figura a seguir:
Clique em “inspeção” e preencha as informações solicitadas.
13. Visão Geral – clicar “Visão Geral” para ter acesso ao panorama geral do foi e
está sendo realizado, por meio de gráficos e relatórios.
14. Não fique com nenhuma dúvida, procure sempre a tutoria para esclarecimentos e
ajuda sempre que precisar e quantas vezes achar necessário.
Sempre será um enorme prazer em te ajudar.
Bom trabalho para você!!!