ETEC EURO ALBINO DE SOUZA

PROSPECÇÃO DE FORNECEDORES

MOGI GUAÇU

2021
 ETEC EURO ALBINO DE SOUZA

GABRIELA CAMPOS GONSAGA

GRAZIELA SPROVIERI ZAMARIOLA
GIAN SILVA DE OLIVEIRA
ISAQUE DOS SANTOS BRENTEGANI
JOÃO VITOR GOMES

PROSPECÇÃO DE FORNECEDORES

Trabalho apresentado à
disciplina de Planejamento de
Processo e Suprimento, sob
orientação dos Educadores Nilton
e Antônio Fernando.

MOGI GUAÇU
2021
 “O livro é um mudo que
fala, um surdo que responde, um
cego que guia, um morto que
vive.”

(Padre Antônio Vieira)

 RESUMO

Desenvolver um fornecedor de modo que ele atenda a suas necessidades

não é nada difícil, o mais difícil até então é manter controle rigoroso sobre seu
atendimento e ou até mesmo sobre sua matéria-prima fornecida.

Cada vez mais, as pessoas procuram fornecedores para suas soluções na

Internet. Esta modalidade de prospecção consiste na identificação de potenciais
clientes por meio da Internet, sejam em redes sociais, comunidades de prática, ou
buscas por palavras-chave relacionadas ao tema de interesse.
Sumário
RESUMO......................................................................................................................... 3

1. O QUE É PROSPECÇÃO DE FORNECEDORES?.................................................6

2. COMO SE FAZ A PROSPECÇÃO DE FORNECEDORES?....................................6

3. COMO É A PREPARAÇÃO PARA A ENTREVISTA?.............................................6

3.1 QUAIS PONTOS LEVAR EM CONSIDERAÇÃO?..............................................6

4. EXEMPLO DE EMPRESA:......................................................................................7

5. QUAIS PONTOS LEVAR EM CONSIDERAÇÃO....................................................7

6. INSPEÇÃO............................................................................................................... 8

6.1 INSPEÇÃO POR ATRIBUTOS............................................................................8

6.3 INSPEÇÃO POR VARIÁVEIS..............................................................................9

6.4 INSPEÇÃO 100%................................................................................................. 9

7. INSPEÇÃO POR AMOSTRAGEM...........................................................................9

7.1 AMOSTRAGEM SIMPLES...................................................................................9

7.2 AMOSTRAGEM DUPLA....................................................................................10

7.3 AMOSTRAGEM MÚLTIPLA..............................................................................11

7.4 AMOSTRAGEM SEQUENCIAL.........................................................................11

 1. O QUE É PROSPECÇÃO DE FORNECEDORES?

A Prospecção de fornecedores é nada mais nada menos que uma pesquisa

detalhada de novos fornecedores ou até mesmo novos produtos feitos por eles que
não eram de seu

2. COMO SE FAZ A PROSPECÇÃO DE FORNECEDORES?

Podem ser realizadas de 2 formas: Interna ou Externa.

A prospecção de forma interna é feita com base em fornecedores já

conhecidos, que possam fornecer produtos que não eram de seu conhecimento,
para isso é necessário entrar em contato e rever o portfólio revendo as ofertas.
Outra maneira é entre seus colaboradores, que passam a te indicar novos
fornecedores que possam ser de confiança.

A prospecção de forma externa, pode ser feita com pesquisas fora das áreas
internas de sua empresa, como pesquisas na internet, jornais, revistas e muitas
outras, para assim conhecer possíveis candidatos a fornecedores.

3. COMO É A PREPARAÇÃO PARA A ENTREVISTA?

Primeiramente a direção deverá definir bem as suas necessidades de

atendimento em relação ao fornecedor e depois é claro avaliar se os mesmos vêm
sendo atendidos conforme definido em seus procedimentos. Antes de sentar para
discutir detalhes de uma nova compra, o empreendedor precisa ter um plano B em
mente e procurar saídas do tipo ganha-ganha. “Neste caso, o valor negociado é
distribuído para que as duas partes ganhem de alguma forma”.

3.1 Quais pontos levar em consideração?

 Análise de histórico da empresa (tempo de atividade , evolução,

desenvolvimento da empresa)
 Reputação da empresa (prêmios recebidos, avaliações públicas)
 Saúde financeira (Capital)
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  Clientela (conhecer os clientes atendidos e satisfeitos com a operação do
fornecedor)
 Produtividade (demanda de produção que o fornecedor propõe)
 Logística (entrega nas datas propostas)
 Comunicação (Canais de atendimento disponíveis para a relação entre
fornecedor e cliente)
 Negociação (Avaliação quanto á forma de pagamento, prazo de entregas,
descontos especiais)
 Inovação (Novas tendências e boas práticas, vantagem, eficiência e melhoria
na qualidade dos produtos)

4. EXEMPLO DE EMPRESA:

Empresa: Tem Total

A empresa faz a escolha de seus fornecedores através de uma reunião com

cada representante das marcas fornecedoras (Olympikus, Beira Rio, etc.). Nessa
reunião são analisados como pontos principais o preço e a qualidade do produto. Se
a empresa se interessar pelo produto oferecido passa para o próximo ponto que
seria a quantidade de produto que a empresa gostaria de comprar. Depois são
negociadas as formas e a data de pagamento, o frete, e por último, mas não menos
importante, o tempo que o produto chegará na empresa.

5. QUAIS PONTOS LEVAR EM CONSIDERAÇÃO

Qualidade - Deve-se ficar de olho nos padrões de qualidade estabelecidos por

seus fornecedores, desde a escolha das matérias-primas até os processos de
produção.

Preço – Importante ressaltar a negociação dos preços e condições de

pagamentos com os fornecedores, pois quanto melhor a relação com eles,
mais chances há de conseguir descontos na aquisição de materiais e
renovações de contratos.

Histórico – O passado do fornecedor, pode refletir muito sobre seu atual

momento e também sobre seu futuro. Importante verificar se houve períodos
de crescimento, quedas ou estagnação, relativas à economia e ou vendas.

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 Clientes – Os clientes pesam muito em uma prospecção. Vale muito consultar
outros clientes e ou depoimentos a respeito dessa empresa e ou seus
representantes.

Serviço – Trata-se da importância de proporcionar um bom atendimento, um

suporte que atenda em diversos canais e na maior disponibilidade de tempo
possível, de cumprir os prazos de entrega e de oferecer segurança nas
embalagens dos produtos.

Atualização – É interessante observar a forma como um fornecedor se

reestrutura com o tempo, até porque isso faz diferença na oferta que será
posteriormente repassada aos clientes da sua empresa.

Estabilidade financeira – Ter uma ideia ou a certeza do momento econômico

deles traz o respaldo necessário principalmente em negociações que
envolvem contratos de longo prazo.

6. INSPEÇÃO

A inspeção da qualidade tem como resultado ajudar na melhoria e controle do

produto, determinando se ocorre ou não não-conformidades. Também pode gerar
maneiras para serem tomadas ações corretivas sobre o lote ou processo.

Existem alguns tipos de inspeção classificados referente à sua execução. São elas:

 Inspeção por atributos;

 Inspeção por variáveis;
 Inspeção 100%;
 Inspeção por amostragem.

6.1 Inspeção por atributos

Neste caso verifica-se a ocorrência de defeitos, sem determinar sua

intensidade. É uma avaliação qualitativa. Avalia a cor, manchas, bolhas, sujeira,
borrões e outras variações, geralmente as inspeções por atributos não têm critérios
que possam direcionar e definir a aprovação ou reprovação do lote, por isso não são
raras as vezes nas quais o fornecedor contesta a reprovação.

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 6.3 Inspeção por variáveis

A característica da qualidade é avaliada de forma quantitativa, envolvendo

mensurações. É avaliado a partir das especificações do desenho técnico como
(diâmetro, altura, largura, espessura, peso, volume etc.). Ou seja, são inspeções que
precisam de medições e o resultado é fácil de ser interpretado. Se os números
estiverem dentro da tolerância prevista na especificação técnica, o lote inspecionado
está aprovado, e reprovado, se estiver fora.

6.4 Inspeção 100%

Todo o lote é inspecionado. Utiliza-se quando qualquer defeito apresentado

no produto (peça, componente, material ou insumo) impede o
funcionamento/utilização do produto final ou que ponha em risco tanto o trabalhador
como o usuário.

7. Inspeção por amostragem

Diferentemente da inspeção completa, a por amostragem é utilizada sobre

uma fração do lote (tamanho da amostra). As 4 inspeções mais comuns por
amostragem são:

 Amostragem simples;
 Amostragem dupla;
 Amostragem múltipla;
 Amostragem Sequencial.

7.1 Amostragem simples

A amostragem simples informa bem rápido o julgamento sobre a qualidade do

lote. Basicamente, o procedimento requer um número de peças defeituosas
aceitável e que é descoberto por meio das amostras. O esquema a seguir retrata a
sequência da amostragem simples:

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 Figura 1 – Esquema geral de amostragem simples.
Fonte: https://www.dcce.ibilce.unesp.br/~adriana/ceq/Material%20de%20aula/Ap_insp*.pdf

7.2 Amostragem dupla

Na amostragem dupla a decisão de aceitar ou rejeitar o lote é decidido a partir

da avaliação e da reavaliação das amostras. O esquema a seguir aborda a
sequência da amostragem dupla:

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 Figura 2 – Esquema geral de amostragem dupla.
Fonte: https://www.dcce.ibilce.unesp.br/~adriana/ceq/Material%20de%20aula/Ap_insp*.pdf

7.3 Amostragem múltipla

A amostragem múltipla é a sequência da amostragem dupla, no qual a

amostra é retirada em diversas etapas sucessivas. Dependendo dos resultados
observados, etapas suplementares podem ser dispensadas

7.4 Amostragem sequencial

Neste tipo de amostragem cada unidade do produto ou item é considerado

uma amostra e elas são retiradas sequencialmente até a aprovação ou reprovação
do lote. O esquema a seguir informa a sequência da amostragem sequencial:

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 Figura 3 – Esquema geral de amostragem sequencial.
Fonte: https://www.dcce.ibilce.unesp.br/~adriana/ceq/Material%20de%20aula/Ap_insp*.pdf

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