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Análise Ergonômica Do Trabalho (AET) Apresentação
Análise Ergonômica Do Trabalho (AET) Apresentação
(AET)
Apresentação
O ambiente produtivo deve estar em constante tranformação. Alcançar um nível competitivo exige
muito das empresas. Sendo assim, as relações de trabalho são fundamentais no processo produtivo.
Afastamentos, cansaço, fadiga e erros devem ser antecipados e evitados.
Nesta Unidade de Aprendizagem, você vai perceber que a análise ergonômica do trabalho (AET) é
uma das formas que a empresa tem de intervir no processo de produção. Os resultados somente
serão obtidos se a análise for realizada de forma criteriosa.
Bons estudos.
Você se candidatou a uma entrevista de emprego em uma grande empresa, a qual está sempre
preocupada em aumentar seus níveis de produção e de eficiência no trabalho.
Neste momento, está sendo conduzida uma pesquisa interna em relação aos postos de trabalho.
Aproveitando a ocasião e, como o cargo que você irá assumir faz parte dessa pesquisa, o recrutador
pergunta qual a primeira etapa para um projeto de um posto de trabalho e quais análises devem ser
abordadas?
No capítulo Análise ergonômica do trabalho (AET), parte integrante da obra Ergonomia e conforto
ambiental, você vai estudar de que maneira a análise ergonômica do trabalho pode contribuir para a
produção, mantendo a equipe de trabalho produzindo de forma mais eficaz e por um período de
tempo mais longo. Além disso, vai conhecer os processos que fazem parte da AET e verificar a
sequência do processo. Por fim, vai verificar a extensão na qual a análise pode ser executada.
Boa leitura.
ERGONOMIA E
CONFORTO
AMBIENTAL
Introdução
Em cenários cada vez mais competitivos, detalhes são fundamentais. No
processo de produção, não é diferente. Executar as tarefas com máxima
eficiência não é uma tarefa simples. As equipes de trabalho espelham a
eficiência da empresa e, portanto, devem receber treinamento e monito-
ramento constantes, já que podem ser peças-chave no sistema produtivo.
Neste capítulo, você vai verificar a importância da análise ergonômica
do trabalho (AET) nos processos produtivos e identificar os processos que
fazem parte dessa análise, bem como a sua sequência lógica. Por fim, vai
reconhecer as situações em que a análise pode ser aplicada.
A EAT não envolve somente as questões físicas dos funcionários, mas também soluções
de cunho cultural na forma da organização do trabalho. Abrange desde as instalações
físicas até a organização e a cultura do trabalho na empresa, fato este corroborado
pela Norma Reguladora (NR) nº. 17, item 17.6 (SÃO PAULO, 2007).
Para se ter uma análise, primeiro é necessário existir uma demanda, uma
situação a ser resolvida. A demanda pode ser gerada pela equipe de gestão
em segurança e medicina do trabalho, pela comissão interna de prevenção de
acidentes, ou mesmo pela diretoria. Enfim, não existe apenas uma pessoa ou
um departamento responsável por indicar algum problema.
Reconhecida a demanda, a AET vai resultar em ações ergonômicas com
o objetivo de definir a origem do problema, sendo a base para a elaboração
de um diagnóstico. Como premissas para a execução da AET, de modo a se
obter resultados de relevância dentro da empresa, cabe ressaltar os seguintes
requisitos, de acordo com Másculo e Vidal (2011):
Análise da demanda
O processo de AET, de acordo com a NR nº. 17, inicia-se pela demanda (SÃO
PAULO, 2007). Essa etapa deve contextualizar e expor o problema proposto e os
entraves encontrados. Existem algumas hipóteses fundamentais que devem ser
propostas para que a intervenção ergonômica ocorra. Se realizada corretamente,
Análise ergonômica do trabalho (AET) 5
Análise da atividade
Na análise da atividade, é verificada a real condição de trabalho, questionando-se
o motivo da atividade e como as tarefas estão sendo cumpridas. É realizada por
meio da observação das atividades físicas e mentais exercidas pelo trabalhador.
A análise das atividades mentais está relacionada ao nível de discrimina-
ção e interpretação das informações. Já a análise das atividades físicas está
relacionada à postura e aos deslocamentos necessários para a execução das
tarefas. Ao avaliar a atividade, é possível verificar se existe procedência no
questionamento da demanda. A pesquisa da análise da atividade deve analisar
as características do trabalhador, os fatores do ambiente que influenciam o tra-
balho e a forma como os colaboradores recebem as informações e as assimilam.
Portanto, a análise é resultado desse conjunto de fatores, sendo possível inserir
o trabalhador no centro do processo e torná-lo um princípio ativo, para atender
a novas demandas de produção.
Análise da tarefa
Nessa etapa, devem ser compreendidos e identificados dois pontos: a prescrição
(instrução de trabalho) e os requisitos físicos envolvidos na execução da tarefa.
Na prescrição da tarefa estão envolvidos os elementos do ambiente no qual
6 Análise ergonômica do trabalho (AET)
Diagnóstico e recomendações
A qualidade do trabalho e do trabalhador depende muito da organização do
trabalho. Nesse sentido, as empresas investem em inúmeras ferramentas para
corrigir falhas e antecipar problemas — a AET é uma delas. O diagnóstico da
AET é um importante dispositivo para a empresa e o trabalhador, possibilitando a
ambos se protegerem. O diagnóstico deve apontar os problemas encontrados nos
postos de trabalho e sugerir mudanças para a melhoria do processo. As melhorias
têm vários enfoques: pode significar o aumento do conforto do trabalhador, a
adaptação do posto de trabalho para obter maior segurança ou o aperfeiçoamento
do conforto ambiental (ruídos, vibrações, temperatura e luminosidade), por
exemplo. Enfim, podem ser propostas várias sugestões de melhorias.
No diagnóstico, devem ser registradas as diferenças e adaptações necessá-
rias para a atividade em questão. O caderno de encargos e recomendações
ergonômicas é o documento no qual devem ser inseridas as sugestões de
mudanças e indicadas as adequações da atividade e/ou da tarefa. Por fim, o
diagnóstico deve representar um resumo da AET, citando todas as fases da
análise e identificando a origem do problema.
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Exercícios
2) A análise ergonômica do trabalho envolve uma série de premissas. Em qual alternativa estão
presentes apenas premissas corretas?
C) As máquinas devem ser evidenciadas no estudo, pois cabe aos homens se adaptarem às
máquinas.
C) Definição das situações de trabalho, projeto das modificações e descrição das tarefas
prescritas.
D) Definição das tarefas, diagnóstico e certificação de processos ISO.
5) Antecipar falhas e evitar erros são preocupações de todas empresas, por isso a análise
ergonômica do trabalho é uma importante ferramenta. De que forma essa ferramenta deve
ser utilizada?
B) A empresa não deve impor dificuldades para a execução da AET. Os membros da CIPA
recebem treinamento e estão aptos a executar a análise.
C) Para a execução da análise, é necessário que seja realizada por um ergonomista. Somente
esse profissional tem conhecimento para realizar a análise de forma rápida e eficaz.
D) A AET deve ser realizada de maneira criteriosa. Análises superficiais e rápidas, sem histórico
de dados, podem gerar até resultados negativos.
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