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Frequência Por Hora de Solicitações Com e Sem Dica com Contato Visual
• Use um clicker – Conte cada mando gerado e sem dica (uma tentativa de transferência/um procedimento de correção de erro conta como um
mando apenas)
• Divida o número de mandos pela duração da sessão para obter a CONTAGEM POR HORA
22
20
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
Contagem
por hora
(gráfico)
Duração da
sessão
Contagem
por sessão
Data/ IT