AULA ATIVIDADE TUTOR Gestão de Indicadores

AULA
ATIVIDADE
TUTOR

Gestão de Indicadores
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Disciplina: Gestão de Indicadores

Teleaula: 01

AULA ATIVIDADE
Prezado (a) tutor (a),

Objetivo da Atividade: A aula atividade tem a finalidade de promover o autoestudo das

competências e conteúdos relacionados à Unidade de Ensino 1 – Indicadores de
desempenho.

Esta atividade foi programada da seguinte forma:

Etapa 1: 1h20

Intervalo: 20 min

Etapa 2: 1h20

Orientações ao Tutor sobre as atividades

Caro Tutor (a), oriente os alunos a realizarem primeiro a leitura de todas as atividades
para depois iniciá-las. A atividade pode ser desenvolvida de forma individual, em duplas
ou em grupo de quatro alunos. Sendo em duplas ou em grupo, a realização de discussões
entre os alunos durante a execução da atividade deve ser incentivada com o apoio do
tutor.

Bons estudos!!

ETAPA 1

QUESTÕES
1 – Tomando como base os indicadores, julgue as assertivas

( ) A possibilidade de auditar as fontes de dados dos indicadores com eficácia é

fundamental para se ter um bom indicador.
( ) Base de dados é o conjunto de dados e informações relacionadas que podem nos
apresentar visões estáticas e de temporalidade.
( ) Ao apresentar os indicadores aos superiores e colaboradores é interessante usar
gráfico com cores e elementos diferenciados para prender a atenção das pessoas.
( ) É importante ter uma análise temporal do indicadores para identificar desvios, não
se pode tomar decisões olhando um número estático sem considerar a temporalidade.

Gabarito
V-V-V-V
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2 - Os Indicadores individuais são ferramentas utilizadas para acompanhamento da

performance de cada membro de uma equipe, geralmente estes indicadores são
estabelecidos e monitorados pelos times de ____________, e é por meio destes
indicadores que as organizações conseguem identificar as oportunidades de melhorias
em seus processos e modelos de trabalho.

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna acima:

a) RH (Recursos Humanos)
b) Contabilidade
c) Financeiro
d) Diretoria
e) Logística

Gabarito: A
Resposta: Os Indicadores individuais são ferramentas utilizadas para acompanhamento
da performance de cada membro de uma equipe, geralmente estes indicadores são
estabelecidos e monitorados pelos times de RH (Recursos Humanos), e é por meio
destes indicadores que as organizações conseguem identificar as oportunidades de
melhorias em seus processos e modelos de trabalho.

3 – O _____________ é utilizado para medir a rentabilidade das vendas realizadas por

um colaborador, neste caso não se trata de volume de venda, mas sim, de ganho real
nas vendas feitas pelo colaborador.

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna acima:

a) Valor de vida útil do cliente

b) Ticket médio
c) Retorno médio
d) Média ponderada
e) NPS dos clientes

Gabarito: B

4- Tomando como base a apresentação dos indicadores em gráfico, julgue as assertivas.

I. Pode-se apresentar a comparação de duas ou mais informações, por exemplo as

vendas realizadas por um colaborador segmentadas por produto através do gráfico em
linha.
II. O gráfico de pizza pode ser utilizado para comparar as vendas de um colaborador em
períodos distintos, em que cada fatia representa um mês, semestre ou mesmo ano.
III. O tipo de gráfico que melhor se aplica vai depender do que se pretende demonstrar.

Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:

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a. II e III apenas.
b. I e III apenas.
c. I, II e III.
d. I e II apenas.
e. III apenas.

Gabarito: A
O gráfico de barras que pode apresentar a comparação de duas ou mais informações,
por exemplo as vendas realizadas por um colaborador segmentadas por produto.

5 – Vale ressaltar que é de suma importância que os gestores olhem os indicadores

organizacionais com uma ___________ de fatos afim de serem mais efetivos e assertivos
nas tomadas de decisões, um indicador estático pode mascarar eventuais sazonalidades
e por consequência oferecer uma leitura incorreta dos dados.

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna acima:

a) Periodicidade
b) Atenção
c) Segurança
d) Temporalidade
e) Desconfiança

Gabarito D
Vale ressaltar que é de suma importância que os gestores olhem os indicadores
organizacionais com uma temporalidade de fatos afim de serem mais efetivos e
assertivos nas tomadas de decisões, um indicador estático pode mascarar eventuais
sazonalidades e por consequência oferecer uma leitura incorreta dos dados.

INTERVALO (20 min)

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Etapa 2

ATIVIDADE DISCURSIVA
Prezados alunos, tudo bem?

Leia atentamente a um trecho o texto “Conheça os 12 indicadores

econômicos que mais afetam seu bolso”. Disponível também neste link:
<encurtador.com.br/wMNV3>. E, responda as colocações a seguir:

Conheça os 12 indicadores econômicos que mais afetam seu bolso

Por Erica Martin

Você sabe o que são indicadores econômicos? E quais deles afetam sua vida
financeira? Existe uma lista imensa de índices econômicos financeiros que podem
impactar as finanças do brasileiro, especialmente na esfera dos investimentos. Na
prática, eles servem como um termômetro importante para medir como está a
economia do país.
Segundo Paulo Cunha, CEO da iHUB Investimentos, o PIB (Produto Interno
Bruto), a taxa básica de juros (Selic) e o IPCA (Índice Nacional de Preços ao Consumidor
Amplo) estão entre os mais importantes. “São os mais fáceis de acompanhar, os mais
óbvios e que afetam diretamente os investimentos”, explica.

Quando o PIB, por exemplo, que mede o desempenho geral da economia, tem
uma alta significativa, é indício de que a economia está expandindo, com o aumento do
emprego, da renda e do consumo, cenário que reflete, por exemplo, o vaivém da bolsa
de valores. “O Ibovespa (principal indicador financeiro da B3) costuma subir bastante
quando se tem uma expectativa de que o PIB no futuro virá positivo, mas também cai
se a expectativa é de um indicador negativo. É sinal de que a economia vai contrair e
afetar as companhias”, explica.
Com um PIB em queda, as ações de companhias ligadas ao consumo doméstico,
como varejo, construção e turismo, por exemplo, costumam ser mais afetadas já que o
desempenho desses setores está diretamente ligado ao nível de emprego e renda da
população – e o investidor, sabendo disso, põe o pé no freio e passa a alocar seus
recursos em outros ativos.
Outro indicador financeiro que exige atenção por parte do investidor é a taxa
Selic. Ela é considerada a “irmã gêmea” do CDI (Certificado de Depósito Interbancário
ou Certificado de Depósito Interfinanceiro), que é o indexador que remunera grande
parte dos investimentos em renda fixa, como títulos do Tesouro Direto, letras
financeiras e letras de câmbio. Quando o Banco Central decide mudar a taxa – seja
aumentando para frear a alta de preços (inflação) ou diminuindo para estimular o
consumo – as aplicações conservadoras são as mais afetadas.
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“Se a taxa cai, por exemplo, o rendimento da renda fixa diminui justamente para
estimular o capital produtivo, investimentos maiores na bolsa, tomada de crédito pelas
empresas e incentivo à compra de bens, como imóveis, pela população”, explicou.
Nesse contexto estão também os papéis indexados ao IPCA, que é o principal
índice de inflação do país. “Se o indicador estiver alto, o Banco Central pode diminuir os
juros para tentar a esfriar a economia, com isso a renda fixa pode render mais e a bolsa
andar de lado”.
Descubra abaixo o que são os indicadores econômicos financeiros e quais são os
12 índices mais importantes da nossa economia.

O que são indicadores econômicos financeiros e para que servem?

Na prática, os indicadores financeiros são dados estatísticos que têm o objetivo

de evidenciar a situação do país a partir da análise de aspectos como emprego, renda,
atividade industrial e inflação, por exemplo. Eles servem como um termômetro
importante para medir o ritmo da atividade econômica local.

Quais indicadores econômicos financeiros são os mais importantes?

O fato é que todos os indicadores têm alguma correlação com o dia a dia do
brasileiro, seja no âmbito das aplicações financeiras ou do consumo das famílias, mas o
PIB (Produto Interno Bruto), a taxa básica de juros (Selic) e o IPCA (Índice Nacional de
Preços ao Consumidor Amplo) estão entre os mais importantes, de acordo com
especialistas, e devem ser apreciados mais de perto, principalmente na hora de decidir
onde aplicar o dinheiro.

Por que é preciso acompanhar os indicadores econômicos financeiros?

Acompanhar os índices econômicos financeiros faz total diferença para quem

investe.
É importante acompanhar estes índices econômicos financeiros para tomar
decisões mais certeiras sobre o que fazer com seu dinheiro. Além do exemplo sobre o
PIB citado no início desta matéria, um cenário de juros e inflação elevada, por exemplo,
garante um retorno melhor para investidores que têm recursos alocados em aplicações
de renda fixa.

Referências
MARTIN, Erica. Conheça os 12 indicadores econômicos que mais afetam seu bolso .
Investnews. Disponível em: <encurtador.com.br/wMNV3>. Acesso em: 06 de fev. de
2023.
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Agora responda:

1. Qual a importância dos indicadores? Como eles podem colaborar para a tomada
de decisão?
Atividade é livre para o aluno demonstrar domínio frente ao conteúdo, discutir e
debater sobre o assunto com colegas.
Sugestão de resposta: Indicadores são nada mais, que um conjunto de informações
que interpretadas de maneira correta poderá auxiliar nas análises de determinados
cenários. Eles fornecem às organizações e aos gestores as condições técnicas para
tomar determinadas decisões de forma clara e objetiva, evitando assim as decisões
por sentimentos ou impulsos.

2. O texto trata dos indicadores econômico-financeiros. Na sua opinião, como a

análise dos dados do indicador PIB pode colaborar para a tomada de decisão dos
investidores?

Atividade é livre para o aluno demonstrar domínio frente ao conteúdo, discutir e

debater sobre o assunto com colegas.
Sugestão de resposta: O PIB mede o desempenho geral da economia, através da sua
análise os investidores poderão analisar se a economia está crescendo, estagnada
ou em retração. Dependendo do cenário econômico do país é possível fazer
previsões sobre setor que serão favorecido ou prejudicados. Como cita o texto:
“Com um PIB em queda, as ações de companhias ligadas ao consumo doméstico,
como varejo, construção e turismo, por exemplo, costumam ser mais afetadas já que
o desempenho desses setores está diretamente ligado ao nível de emprego e renda
da população – e o investidor, sabendo disso, põe o pé no freio e passa a alocar seus
recursos em outros ativos.”

3. Os indicadores econômico-financeiros podem ser amplamente utilizados, o texto

faz referência ao canário de investimentos. Mas, em quais outras circunstâncias
esses indicadores podem ser utilizados?

Atividade é livre para o aluno demonstrar domínio frente ao conteúdo, discutir e

debater sobre o assunto com colegas.
Sugestão de resposta: Um exemplo é a utilização pela gestão pública para planejar
políticas públicas.

4. Na sua opinião, como a Taxa Selic pode influenciar as decisões de investimento?

Atividade é livre para o aluno demonstrar domínio frente ao conteúdo, discutir e

debater sobre o assunto com colegas.
Sugestão de resposta: Conforme o texto, a taxa Selic “é o indexador que remunera
grande parte dos investimentos em renda fixa, como títulos do Tesouro Direto, letras
financeiras e letras de câmbio. Quando o Banco Central decide mudar a taxa – seja
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aumentando para frear a alta de preços (inflação) ou diminuindo para estimular o

consumo – as aplicações conservadoras são as mais afetadas”.
Desse modo, o nível da Taxa Selic pode influenciar, por exemplo, a pré-disposição
do investidor ao risco. Taxas elevadas de juros podem fazer com que os investidores
optem por rendimento de renda fixa que são mais seguro.

5. Como os indicadores econômico-financeiros podem impactar nas decisões

tomadas pelas empresas?
Atividade livre para o aluno demonstrar domínio frente ao conteúdo, discutir e
debater sobre o assunto com colegas.
Sugestão de resposta: A análise dos indicadores econômico-financeiros é
fundamental para as empresas compreender o ambiente no qual estão inseridas e
pode determinar, por exemplo, a realização ou não de um grande investimento.

Uma ótima aula!

Bons Estudos!
Profª. Fernanda Bueno Grizos de Carvalho