Atividade 01 – Controladoria

Heitor de Sousa Naves

PBL – 01) De que maneira os diversos conflitos e choques sociais/ culturais entre os
operários e gestores em muitos momentos dificultavam a gestão do empreendimento? E
como eles poderiam ser atenuados?

Dentre os diversos conflitos sociais e culturais podemos citar as barreiras culturais e

linguísticas, os diferentes estilos de vida, diferentes estilos de alimentação e a tentativa de
impor o modo de produção americano/industrial aos nativos brasileiros.

Todas os conflitos se baseavam num modelo de gestão (ou de controle) top-down, ou seja,
as ordens/decisões vinham da hierarquia superior e eram impostas, a qualquer custo nas
hierarquias inferiores. Isso acabou levando a uma série de tensões e ressentimentos entre
as várias hierarquias. Todo ressentimento poderia ser evitado se os gestores entendessem
as tradições e culturas locais. O objetivo da Ford ao instalar Fordlandia era a produção da
borracha, então o foco deveria ser no resultado, não no processo. Claro que há um
entendimento de processos já testados e aprovados (nos EUA) e uma gestão eficaz é
baseada em processos. No entanto, tais processos precisam de um contexto para existir,
contexto esse que foi ignorado em Fordlandia, quando os gestores não buscaram entender
a história, a cultura e os valores locais.

PBL – 02) Durante o processo de planejamento de Fordlândia, não foi consultado nenhum
agrônomo para execução do plantio, somente após identificar a presença do fungo
“Dothidella Ulei”. O quanto essa decisão impactou o empreendimento? Quem errou?

A não contratação de especialistas técnicos antes da implementação de um projeto de tal

magnitude se trata de um erro estratégico (não que o agrônomo fosse prever a doença ou o
fungo, mas ele poderia orientar acerca do não funcionamento da monocultura, por
exemplo). Os lideres/gestores a nível estratégico erraram ao não considerar a cultura local
e ao não considerar a complexidade da produção. Ambas as desconsiderações foram
primordiais ao fracasso do empreendimento.

PBL – 03) Os gestores do empreendimento gastaram muita de sua atenção para a

construção da infraestrutura básica de Fordlândia, é possível dizer que este fato pode ter
direcionado a atenção dos planejadores de tal forma que em alguns/muitos momentos
perderam de vista o objetivo “core” do projeto?

Com certeza. Enquanto desenvolveram a infraestrutura, não se preocuparam com a cultura

dos nativos, não se preocuparam com entender a tecnicidade da plantação, não se
preocuparam com as especificidades locais. Fosse hoje, eles não teriam feito um “MVP”,
mínimo produto viável, antes de partir para a produção em massa. Se preocupando com
“precisamos de uma fábrica”, mas sem saber necessariamente quais máquinas tal fábrica
precisa.
PBL – 04) Os principais concorrentes asiáticos consolidaram uma eficiência produtiva, em
especial o que tange o volume de produção, que melhor dissolvia os gastos gerais de
fabricação e aumenta rentabilidade unitária. As ações em Fordlândia eram antagônicas a
esse processo. O quanto monitorar a tecnologia (mudança tecnológica), tendência e
inovação de um conjunto de empresas (principais player), pode contribuir para maturidade
e perpetuação de uma organização?

Ao observar as iniciativas de inovação dos concorrentes, uma organização pode se inspirar

e desenvolver suas próprias soluções inovadoras para se manter à frente da concorrência.
Em Fordlandia, a Ford se preocupou muito com o imobilizado, quando a operação não
havia se provado ainda. Gerando muitos desembolsos de caixa, sem qualquer previsão de
retorno. Os concorrentes, por sua vez, focaram na eficiencia, no resultado, a fim de
aumentar a produção, cortar despesas e com isso reduzir o custo unitário de produção.
Para um mesmo preço de venda, isso implica em mais lucro. O “como” aumentar a
produção e “como” cortar despesas são as chaves para a eficiência. Olhar para os
concorrentes e tentar desvendar suas estratégias pode gerar insights valiosos sobre o seu
próprio modelo de produção, bem como despertar para aquilo que precisa ser mudado.