PERGUNTAS QUE ENCORAJAM PERGUNTAS QUE REAFIRMAM

(Incentivam a outra pessoa a falar usando palavras neutras, (Confirmam que você está prestando atenção e validam o
sem concordar nem discordar). que foi dito reformulando as ideias com as palavras da outra
pessoa).

Você pode me contar mais? Você gostaria que eu confiasse mais em você?
Entendo... humm É isso?

Continue... e depois? Então foram as outras crianças que estavam

fazendo muito barulho?

PERGUNTAS RESUMITIVAS PERGUNTAS QUE ESCLARECEM

(Sintetizam a ideia central do que o outro acabou de dizer). (Buscam deixar mais claro o que está sendo dito e geram
mais informações).
O que você parece está dizendo é... confere?
Este parece ser o principal ponto ... estou Quando isso aconteceu?
certo? O que você sentiu no momento?
Eu entendi que ... Concorda? Quais os outros detalhes?

PERGUNTAS REFLEXIVAS PERGUNTAS DE APRECIAÇÃO

(Buscam estimular novos pensamentos sobre o que foi (Mostram que você valoriza o que o outro diz).
dito).

Agradeço a sua disposição em falar sobre

Talvez... E se?
isso... tem algo a mais?
O que faz voceê pensar assim? Obrigado por compartilhar.
Parece que você está sobrecarregado, faz
Como você se sente me contando isso?
sentido para você?