COMO PERGUNTAR
Licenciado para - Anna Freitas Fonseca - 02817681029 - Protegido por Eduzz.com
MELHOR?
PERGUNTAS QUE ENCORAJAM
Incentivam a outra pessoa a falar usando
palavras neutras, sem concordar nem
discordar.
Você pode me contar mais?
Entendo... humm
Continue... e depois?
PERGUNTAS QUE REAFIRMAM
Confirmam que você está prestando atenção e
validam o que foi dito reformulando as ideias
com as palavras da outra pessoa.
Você gostaria que eu confiasse mais em você?
É isso?
Então foi o trânsito que te fez atrasar para o
nosso encontro?
PERGUNTAS RESUMITIVAS
Sintetizam a ideia central do que o outro
acabou de dizer.
O que você parece está dizendo é... confere?
Este parece ser o principal ponto ... estou
certo?
Eu entendi que ... Concorda?
INSTITUTO VIDA FERA
PERGUNTAS QUE ESCLARECEM
Buscam deixar mais claro o que está sendo
dito e geram mais informações.
Quando isso aconteceu?
O que você sentiu no momento?
Quais os outros detalhes?
PERGUNTAS REFLEXIVAS
Buscam estimular novos pensamentos
sobre o que foi dito.
Talvez...
PROGRAMA
E se...?
DE MENTORIA
O que faz você pensar assim?
Parece que você está sobrecarregado, faz
sentido para você?
PERGUNTAS DE APRECIAÇÃO
Mostram que você valoriza o que o outro
diz.
Agradeço a sua disposição em falar sobre
isso... tem algo a mais?
Obrigado por compartilhar.... como você se
sente me contando isso?
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PROGRAMA
DE MENTORIA

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