BURN-OUT, BORE-OUT AND BROWN-OUT.

DESMISTIFICANDO AS AFLIÇÕES DO TRABALHO

MODERNO.

Nas últimas décadas, os trabalhadores foram assolados por todos os tipos de

problemas de saúde mental, aflições desconcertantes que lentamente os consumiam,
mergulhando-os em um estado de sofrimento e angústia que resultava em
esgotamento. Burn-out, Bore-out ou Brown-out são formas de exaustão profissional,
cada um derivado de diferentes fatores.
No entanto, os sintomas costumam ser semelhantes e se apresentam de várias
maneiras - absenteísmo, presenteísmo, depressão, perda de auto-estima, ansiedade,
fadiga, dificuldade para dormir, irritabilidade, agressividade, falta de concentração,
perda de memória, exaustão emocional, desprendimento, perda de autoeficácia,
desmotivação, tristeza, etc… São sintomas de um mal-estar que pode ter
consequências graves em todas as áreas da sua vida, não só no âmbito profissional.
Estas condições estão a tornar-se cada vez mais prevalentes a um ritmo alarmante.
De acordo com a Associação Canadense de Seguros de Vida e Saúde, é a razão número
um para afastamentos prolongados do trabalho e continua aumentando. O trabalho
está se tornando algo que deve ser suportado em vez de uma forma de realização.

Burnout: a síndrome da exaustão no trabalho

O fenómeno das patologias ocupacionais iniciou-se nos países industrializados com o
"burn-out", que é uma manifestação de um estado de esgotamento físico, mental e
emocional resultante de situações de trabalho excessivamente exigentes.
O stress pode ser desencadeado por uma circunstância nova ou imprevista, sentindo-
se uma falta de controle ou uma situação ameaçadora ou desestabilizadora. O estresse
é uma reação física que coloca o corpo em estado de alerta quando está em perigo. A
experiência de trabalho moderna está em constante mudança e as demandas são
incessantes. Isso gera um nível elevado de estresse que pode se tornar crônico.
Enquanto você está em um estado contínuo de urgência, seus mecanismos de defesa
funcionam sem trégua e seu corpo acaba exausto. Essa fadiga terá um impacto em sua
moral e a exaustão emocional se somará à exaustão física.
To burn out, na verdade, significa “queimar-se internamente, consumir-se a si
mesmo”. Esse fenômeno se enquadra na categoria de distúrbios de ajustamento,
independentemente das fontes de estresse no trabalho. A Organização Mundial da
Saúde (OMS) declarou em maio de 2019 que o burnout é agora um “fenômeno
ocupacional”, descrevendo-o como “uma síndrome resultante do estresse crônico no
local de trabalho que não foi gerenciado com sucesso”.
 É caracterizada por três elementos: “sentimentos de esgotamento ou exaustão de
energia”, “sentimentos de negativismo ou cinismo em relação ao trabalho” e “eficácia
profissional reduzida”. Tarefas, situações ou pessoas por excesso de responsabilidade,
falta de autonomia, perda de memória ou má comunicação podem criar uma sensação
de desamparo ou cansaço. Ele cria um desequilíbrio entre a pressão crescente e os
recursos esgotantes (interiores e externos, percebidos ou reais) necessários para
enfrentá-lo. É a manifestação de sua vulnerabilidade e dificuldade de adaptação às
situações. Mesmo em condições de trabalho idênticas, todos reagimos de maneira
diferente dependendo dos recursos e ferramentas disponíveis.

Bore-out: a síndrome do tédio no trabalho

Bore-out, também conhecido como síndrome de exaustão ocupacional causada pelo
tédio no trabalho, parece ser o oposto de burn-out, mas também leva a sofrimento
psicológico. Afeta pessoas insatisfeitas com seu percurso profissional, que não
possuem tarefas suficientes para realizar ou desafios a superar. e experiência.
Os minutos e as horas parecem uma eternidade nessas situações. Você pede mais
trabalho para não ficar enrolando, começa a trabalhar mais devagar ou alonga as
tarefas para não ser pago por não fazer nada. Você inventa o trabalho, o que reforça a
sensação de que sua presença no trabalho não é essencial.
É uma situação que não proporciona nenhum estímulo intelectual, é muito
desmoralizante e, paradoxalmente, muito estressante. É “bore-out”.
Várias causas podem explicar este fenômeno, às vezes é devido a uma reestruturação
de postos de trabalho, uma delegação inadequada de tarefas, ou empregos de nível
básico que consistem em tarefas fáceis ou elementares. Isso resulta em um número
insuficiente de tarefas para preencher a semana e os dias de trabalho sem desafio ou
interesse para o funcionário.
Cada dia torna-se insuportável e pode levar a um sentimento de autodesvalorização
que pode trazer pesadas consequências psicológicas. Para alguns, o trabalho não
precisa necessariamente ser uma fonte de realização e podem aceitar este tipo de
situação profissional sem que seja demasiado prejudicial. Porém, para outros, fazer um
trabalho onde não há nada para fazer pode ser tortuoso. Seu trabalho se torna uma
gaiola de ouro. Às vezes, as condições de trabalho são muito boas ou a segurança
financeira é tão atraente que eles não ousariam partir para outros desafios.
 Brownout: a síndrome de abstinência do trabalho
Embora seja menos conhecido do que “burn-out” ou “bore-out”, o “brown-out” não é
menos perigoso para os trabalhadores. É a manifestação do esgotamento profissional
causado pela falta de motivação onde você não entende o sentido ou a utilidade do
seu trabalho.
“Brown-out” significa literalmente “diminuição da corrente” – o desconforto sentido
pela perda significado nos objetivos de seu trabalho. É uma condição que descreve a
diminuição do comprometimento do trabalhador decorrente da perda de sentido no
trabalho, da incompreensão do “porquê” de sua missão e da falta de perspectiva em
relação às suas atribuições. o trabalho torna-se inútil, fútil e desanimador, conduzindo
a uma espécie de desilusão ou desencanto.
As pessoas que sofrem de “brown-out” renunciam mentalmente ao emprego e
trabalham sem se preocupar realmente com a qualidade que produzem. Essas pessoas
estão procurando trabalho com significado. Num contexto em que as tarefas
quotidianas perdem sentido, estamos alertas e capazes, mas completamente
desmotivados e desengajados.
Portanto, a perda de motivação é o sintoma número um de “brown-out”. Você arrasta
os pés, se despoja, as reuniões são mundanas, há perda de atenção, você não tem
interesse no que está fazendo, perde o senso de humor, se fecha em si mesmo. Até
mesmo sua vida familiar e social pode ser afetada pelo desinteresse profissional. O
sociólogo e filósofo francês Edgar Morin explica bem esse sentimento dizendo: “o
sentido no trabalho muitas vezes nunca é tão essencial quanto quando falta”.

Como podemos consertar isso?

Com a crescente prevalência e o importante impacto dos problemas de saúde mental
no local de trabalho, não podemos simplesmente continuar a sofrer. Para combater
esse incômodo, você deve dar um passo para trás e identificar as causas dessas
condições. Você deve voltar à fonte e certificar-se de não reagir apenas aos sintomas.
Momentos difíceis no trabalho são oportunidades para analisar seus objetivos
profissionais. Todo indivíduo tem a responsabilidade de estar consciente de seu
desconforto e de se questionar honestamente, sem vergonha e sem negação:

 O que define meus problemas no trabalho?

 O que me incomoda e gera uma sensação de desconforto?
 A que (ou a quem) atribuo esse desconforto?
 Esse desconforto está relacionado à natureza da tarefa? Para a carga de
trabalho? Para o setor empresarial? Para a missão?
 O que essa situação revela sobre minhas necessidades, meus interesses, meus
valores e meus ideais profissionais?
No entanto, o estresse no local de trabalho não é apenas responsabilidade do
indivíduo. As organizações não podem permanecer meras observadoras e apontar o
dedo para julgar. É necessário que as organizações criem empatia, diálogo e criem
melhores condições de bem-estar. Uma vez feito o diagnóstico correto, deve-se
questionar os critérios que permitem melhorar a situação:

 Diferentes divisões de tarefas?

 Ferramental adequado?
 Desenvolvimento e treinamento profissional?
 Um novo papel ou função?
 Apoiar?
 Avaliação de competências?
 Reconhecimento?
 Mais autonomia?
 Novos desafios?
 Uma mudança de carreira?
 Compartilhar a visão com convicção? A missão? Os valores? A cultura?
As organizações têm tudo a ganhar ao encontrar soluções. É desejável que essas
soluções possam ser encontradas dentro da organização, caso contrário, o risco é que
alguns trabalhadores encontrem outro emprego em outro lugar, mudem de profissão,
abram seu próprio negócio ou pior, sofram com seu trabalho atual.