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OFICINA DE CAPACITAO DE

MULTIPLICADORES PARA IMPLANTAO E


UTILIZAO DO PRONTURIO SUAS

AULA 03: Planejamento e execuo do


trabalho social com famlias no PAIF
Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate
Fome
Secretaria Nacional de Assistncia Social

Mesmo quando tudo pede um pouco mais de calma


At quando o corpo pede um pouco mais de alma
A vida no para
Enquanto o tempo acelera e pede pressa
Eu me recuso, fao hora, vou na valsa
A vida to rara...
(...)
Enquanto todo mundo espera a cura do mal
E a loucura finge que isso tudo normal
Eu finjo ter pacincia
E o mundo vai girando cada vez mais veloz
A gente espera do mundo e o mundo espera de ns
Um pouco mais de pacincia
Pacincia Lenine, 1999

Dialogar pode no ser fcil, mas preciso!


Por meio do dilogo rompem-se barreiras e
constroem-se ideias!
Os desafios so semelhantes, embora se
apresentem de formas diferentes em cada
local.
Podemos esperar por respostas...
Mas o melhor constru-las,
em conjunto!!!

Oficinas de capacitao de
multiplicadores para implantao e
utilizao do Pronturio SUAS

Trabalho Social com Famlias no PAIF


Planejamento e execuo do Acompanhamento Familiar no
PAIF

Como se planejar a interveno dialogada?

Coordenao Geral de Servios Socioassistenciais a Famlias CGSSF


Ministrio
do desenvolvimento
Social e Combate Fome
Departamento
de Proteo
Social Bsica DPSB
Secretaria Nacional de Assistncia Social

Objetivo
Dialogar sobre os processos de planejamento e execuo
do acompanhamento familiar ( luz das informaes obtidas
com o uso do Pronturio SUAS) com a perspectiva da
construo conjunta do Plano de Acompanhamento Familiar:

Tcnico

Famlia

PROTEO SOCIAL BSICA


Previne situaes de risco social por meio do
desenvolvimento
de
potencialidades
e
aquisies e do fortalecimento de vnculos
familiares e comunitrios.
PBLICO DA PROTEO SOCIAL BSICA
Dois grupos em situao de vulnerabilidade social:
aqueles que esto em condies precrias ou privados de renda e sem
acesso aos servios pblicos dimenso material da vulnerabilidade;
aqueles cujas caractersticas sociais e culturais so desvalorizadas ou
discriminadas negativamente (vnculos familiares, comunitrios e de
pertencimento fragilizados e vivenciam situaes de discriminao etria,
tnica, de gnero ou por deficincias) - dimenso relacional da
vulnerabilidade.

PROTEO SOCIAL BSICA


Assume como foco de atuao a ao
preventiva, protetiva e proativa,
reconhecendo
a
importncia
de
responder as necessidades humanas de
forma integral, para alm da ateno a
situaes
emergenciais,
centradas
exclusivamente nas situaes de risco
social.
A proteo social bsica possui uma dimenso inovadora,
pois supera a histrica ateno voltada a situaes crticas,
que exigiam aes indenizatrias de perdas j instaladas, mais
do que asseguradoras de patamares de dignidade e de
desenvolvimento integral.

PROTEO SOCIAL BSICA


Servios Tipificados:
Servio de Proteo e Ateno Integral Famlia PAIF;
Servio de Convivncia e Fortalecimento de Vnculos ;
Servio de Proteo Social Bsica no Domiclio para
Pessoas com Deficincia e Idosos.

Unidades de Implementao dos servios, programas e


projetos da Proteo Social Bsica:
Centro de Referncia de Assistncia Social CRAS;
Centro de Convivncia;
Instituies no governamentais.

Lugares e espaos
O planejamento e a execuo do processo de acompanhamento
familiar nos chamam para a reflexo sobre o lugar ocupado pelos
profissionais e seu significado na dinmica da oferta dos servios.

O lugar ocupado pelo profissional pode trazer a ideia subjacente


de autoridade e domnio, interferindo na relao que se estabelece
com o pblico usurio. Seu papel, portanto, o de desconstruir,
juntamente com o usurio, a ideia de hierarquia, abrindo espaos
de vocalizao das demandas do pblico atendido.

Famlias
Famlia uma instituio social que no pode ser vista como algo
esttico, definitivo e fechado. A ideia de famlia uma construo
a partir de critrios e contextos histricos, sociais, econmicos e
culturais especficos.

uma estrutura singular e complexa que se transforma, se


altera no tempo cada famlia nica, ao mesmo tempo
que possui as mais variadas formas de organizao.
preciso no idealizar/romantizar a famlia ela lcus de
proteo, mas tambm de desigualdade e violncia.

Famlias

Sobrecarga das funes parentais na mulher: elemento


estabilizador do grupo membro que tem arcado com a
grande

parte

das

responsabilidades

de

provedora

socializadora:
Ausncia ou enfraquecimento da figura masculina - nos novos
arranjos, os homens tendem a assumir uma posio perifrica, transitria e
com resistncia a assumir as responsabilidades de reproduo social da
famlia.

Vulnerabilidade: um conceito
complexo
e multifacetado
No h um significado nico para o termo vulnerabilidade. Diversas
teorias, amparadas em diferentes percepes do mundo social e, portanto,
com objetivos analticos diferentes, foram desenvolvidas.
A PNAS/2004 aponta que as situaes de vulnerabilidade podem decorrer:
da pobreza, privao, ausncia de renda, precrio ou nulo acesso aos
servios pblicos, intemprie ou calamidade, fragilizao de vnculos
afetivos e de pertencimento social decorrentes de discriminaes etrias,
tnicas, de gnero, relacionadas sexualidade, deficincia, entre outros, a
que esto expostas famlias e indivduos, e que dificultam seu acesso aos
direitos e exigem proteo social do Estado.

Vulnerabilidade: uma heterogeneidade de


situaes de desproteo social

A vulnerabilidade no sinnimo de pobreza


a pobreza uma condio
que agrava a vulnerabilidade vivenciada pelas famlias
A vulnerabilidade no um estado, uma condio dada
instvel que as famlias podem atravessar, nela
permanecer ao longo de sua histria

mas uma zona


recair ou nela

A vulnerabilidade um fenmeno complexo e multifacetado


no se
manifestando da mesma forma, o que exige uma anlise especializada
para sua apreenso e respostas intersetoriais para seu enfrentamento
A vulnerabilidade tende a gerar ciclos
intergeracionais de reproduo
das situaes de vulnerabilidade vivenciadas, se no compreendida e
enfrentada
As situaes de vulnerabilidade social tendem a tornar-se uma situao
de risco
se no forem prevenidas ou enfrentadas

CONVIVNCIA E FORTALECIMENTO DE
VCULOS:
CONCEPO
construo da concepo
de convivncia e Fortalecimento

A
de
Vnculos de extrema relevncia porque contribui para o
entendimento de que lidar com vulnerabilidades do campo relacional
uma responsabilidade pblica e que uma poltica que busca combater
a desigualdade e promover o desenvolvimento humano tem o papel
central nesse dilogo (Aldaza Sposati).
SEGURANA DE CONVVIO NA PROTEO SOCIAL
a capacidade de prevenir vulnerabilidades e riscos sociais por meio
do desenvolvimento de potencialidades e aquisies, e fortalecimento
de vnculos familiares e comunitrios (PNAS, 2004).
Dimenso relacional: apoia-se no direito ao convvio e
assegurada ao longo do ciclo de vida por meio de um conjunto de
servios locais que visam convivncia, socializao e ao
acolhimento em famlias cujos vnculos familiares e comunitrios no
foram rompidos (PNAS, 2004).

SEGURANA DE CONVVIO
CONVIVNCIA E FORTALECIMENTO DE VNCULOS
Atributo da condio humana e da vida moderna,
que se d entre sujeitos de direito, que se constituem
na medida em que se relacionam.
Objetivos:
Realizar aes que permitam ao usurio apropriarse ou pr em prtica uma capacidade de realizao
pessoal e social;
Fortalecer vnculos familiares e vnculos sociais
mais amplos;
Tornar mais fortes as relaes no mbito da
famlia, da vizinhana e das associaes coletivas

Convivn
cia
forma

Vnculo
resultado

Intencionalida
de:
Proteo
Social

Trabalho Social com Famlias no mbito


do PAIF
A apreenso do seu conceito eleva a concepo deste

ial ao patamar de procedimentos qualificados, edificados


c
trabalho
o
s
o

lho
a
b
a
s no partir de saberes profissionais, embasados em
O tra
a
i
l

fam
m
ao
o
u
c
t
a
de ticos
princpios
com finalidades a serem alcanadas.
o
a e
p
cam AIF um al
do P rofission
r constitui, portanto, de procedimentos instintivos,
ap
e
c
b
i
No
se
a
t
s

pr
em
a
d
a
apoi ntfico.
personalistas e inspirados no senso comum.
cie
O trabalho social com famlias nos contornos do PAIF

adquire, a partir desta conceituao, patamar cientfico, compreendido


como ato sistemtico, metdico e reflexivo, realizado por meio da
construo de conhecimentos e da compreenso da realidade e das
relaes sociais.

Servio de proteo e Atendimento


integral Famlia - PAIF
O Servio de Proteo e Atendimento Integral Famlia - PAIF consiste no trabalho
social com famlias, de carter continuado, com a finalidade de fortalecer a funo protetiva das famlias, prevenir a
ruptura dos seus vnculos, promover seu acesso e usufruto de direitos e contribuir na melhoria de sua qualidade de vida.

Tem como base o respeito heterogeneidade dos arranjos familiares, aos valores, crenas e identidades das
famlias. Fundamenta-se no fortalecimento da cultura do dilogo, no combate a todas as formas de violncia, de
preconceito, de discriminao e de estigmatizao nas relaes familiares.

Aes que compem o Trabalho Social


com Famlias noOsPAIF
objetivos do PAIF so os
O trabalho social com famlias do

principais

PAIF materializado por meio de

considerados ao se formatar a

aes

acolhida, planejar as oficinas com

que

buscam

determinado objetivo.
So aes do

atender

famlias,

elementos

subsidiar

avaliar

impactos

uma

de

comunitria

Proteo e

encaminhamento

Integral
Famlia PAIF

ou

serem

as

particularizadas,

Servio de
Atendimento

aes
os
ao

de

um

realizado.

alcance dos objetivos do PAIF


no deve ser algo abstrato ou
apenas presente no discurso.

Acolhida Oficinas com Famlias Aes Comunitrias


Aes Particularizadas Encaminhamentos

Aes que compem o Trabalho Social


com Famlias no PAIF
Devem ser planejadas e avaliadas com a participao
das famlias usurias, das organizaes e movimentos
populares do territrio, visando o aperfeioamento do
Servio, a partir de sua melhor adequao s
necessidades locais, bem como o fortalecimento do
protagonismo destas famlias, dos espaos de
participao democrtica e de instncias de controle
social.
imprescindvel que no processo de planejamento,
execuo, monitoramento e avaliao dessas aes, os
objetivos do Servio sejam a ele associados, de modo a
qualific-lo e, principalmente, garantir seu efetivo
cumprimento.

Trabalho Social com Famlias no


PAIF

Acolhida

Estudo social

Visita domiciliar

Orientao e encaminhamentos

Grupos de famlias

Acompanhamento familiar

Atividades comunitrias

Campanhas socioeducativas

Informao, comunicao e defesa de direitos

Promoo ao acesso documentao pessoal

Mobilizao e fortalecimento de redes sociais de apoio

Desenvolvimento do convvio familiar e comunitrio

Mobilizao para a cidadania

Conhecimento do territrio

Cadastramento socioeconmico

Elaborao de relatrios e/ou pronturios

Notificao da ocorrncia de situaes de vulnerabilidade e risco social

Busca ativa

Trabalho Social com Famlias no


mbito do PAIF
O fazer cotidiano da equipe de referncia do CRAS, ao operacionalizar
o PAIF, deve fugir das prticas do senso comum, que sem nenhum tipo
de contestao ou indagao, podem tornar-se crenas imutveis,
que reproduzem ideias carregadas de preconceitos, culpabilizam
as famlias por sua situao social e mantm o status quo,
impossibilitando movimentos de transformao da realidade.
O trabalho social com famlias requer profissionais qualificados, aptos
a compreender a realidade dada e construir conhecimento com os
quais questionam as estruturas sociais injustas, elaborando
estratgias para modific-las junto com o pblico atendido e outros
atores presentes na rede de servios.

Para tal, o trabalho social com


famlias deve atentar para que
as famlias sejam reconhecidas
como sujeitos de sua
transformao e atores do seu
processo de desenvolvimento.
Viso contrria da tutela e
responsabilizao das famlias

Construo de
significados
Por que acompanhar?
O acompanhamento familiar pode ser encarado como um processo
que suscita reflexo. Qual a sua finalidade?
A diferena entre o acompanhamento familiar e os atendimentos no

apenas

formal

compromisso,

terminolgica,

responsabilidade,

vnculo

posicionamento tico-poltico definido:

Ouvir

Escutar
Olhar

requer

uma

reflexo

presena.

sobre

Requer

um

Acompanhamento Familiar
O

acompanhamento

um

processo

que

pressupe

planejamento

continuidade das aes e aquisies graduais no uma receita e no


deve engessar o fazer terico-metodolgico e tcnico-operacional dos tcnicos.

A abordagem e os procedimentos metodolgicos imprimem caractersticas ao


processo de atendimento e acompanhamento familiar. Isso significa que a
equipe

tcnica

deve

fazer

uma

leitura

crtica

das

vulnerabilidades

potencialidades das famlias e do territrio, de modo a adotar a abordagem


e procedimentos metodolgicos que sejam mais efetivos para o
alcance dos objetivos do PAIF, para aquele contexto socioterritorial.

Acompanhamento
Familiar
Aps deciso conjunta da(s) famlia(s) e do(s) profissional(is) sobre
a necessidade do acompanhamento familiar identificada aps a
realizao do estudo social efetuado na acolhida - d-se incio aos
procedimentos interrelacionados que compem o acompanhamento
de uma famlia:

Encontro inicial
Plano de Acompanhamento Familiar
Mediaes
Intervenes em Aes Particularizadas ou em Grupo de Famlias
Insero em Aes do PAIF
Avaliao

Acompanhamento Familiar
O acompanhamento familiar do PAIF consiste, assim, em um conjunto de
intervenes, desenvolvidas de forma continuada, a partir do
estabelecimento de compromissos entre famlias e profissionais, com a
construo de um Plano de Acompanhamento Familiar que estabelece
objetivos a serem alcanados, realizao de mediaes peridicas,
insero em aes do PAIF, a fim de superar gradativamente as
vulnerabilidades vivenciadas, alcanar aquisies e ter acesso a direitos.
Objetiva-se, ainda, contribuir para ampliar espaos de participao e
dilogo com instituies e para o alcance de maiores graus de
autonomia,

para

capacidade

de

vocalizao

necessidades, para o desenho de projetos de vida.

das

demandas

Plano de Acompanhamento
Consiste no planejamento
Familiar

conjunto entre a(s) famlia(s)


e profissional do

No Plano devem ser descritas:

As demandas e necessidades
da famlia ou das famlias
As vulnerabilidades a serem
superadas

acompanhamento familiar,
imprescindvel para o
alcance dos objetivos desse
processo.

As potencialidades que os grupos, ou o grupo, familiar possui e que devem ser fortalecidas, a
fim de contribuir nas respostas s vulnerabilidades apresentadas pela famlia, ou famlias
Os recursos que o territrio possui que podem ser mobilizados na superao das
vulnerabilidades vivenciadas pela famlia ou pelas famlias
As estratgias a serem adotadas pelos profissionais e famlia(s) no processo de
acompanhamento familiar
Os compromissos da famlia, ou famlias, e dos tcnicos (enquanto representantes do Estado)
no processo de superao das vulnerabilidades

O
percurso
proposto
acompanhamento:

para

As intervenes (quantas, durao, horrios) a serem realizadas com as


famlias reunidas em grupo (para o acompanhamento familiar em grupo) ou
com a famlia em particular (para o acompanhamento particularizado), seus
objetivos e aquisies esperadas;

As aes (coletivas ou particularizadas do PAIF) de interesse de cada famlia;

A periodicidade das mediaes com os profissionais que acompanham as


famlias, o que se espera desses momentos e os resultados que se quer
alcanar.

Devem ser registrados no Plano, no decorrer do


acompanhamento:
As inseres dos membros das famlias nas aes do PAIF e seus efeitos;
As respostas dadas pelo poder pblico;
Os resultados das mediaes realizadas;
As adequaes que o processo de acompanhamento pode requerer;
O gradual cumprimento dos objetivos estabelecidos: a efetividade da
interveno, as aquisies alcanadas etc.

O Registro do Acompanhamento Familiar no SICON no substitui


a construo do Plano de Acompanhamento Familiar.

medida que o processo de acompanhamento familiar for


evoluindo e o Plano de Acompanhamento Familiar cumprir seus
objetivos ...
... quando as vulnerabilidades sociais, motivadoras do processo de
acompanhamento forem superadas...
... a famlia em conjunto com o profissional, aps o processo denominado avaliao, pode
optar pelo encerramento do acompanhamento familiar. Isso no impossibilita que as famlias
continuem participando das aes do PAIF, elas podem continuar sendo atendidas pelo Servio.

O acompanhamento no um processo que visa avaliar a(s) famlia(s), sua


organizao interna, seus modos de vida, sua dinmica de funcionamento.
Ao contrrio, uma atuao do servio socioassistencial, com foco na garantia
das seguranas afianadas pela poltica de assistncia social e na promoo do
acesso das famlias aos seus direitos, com vistas ao fortalecimento da
capacidade protetiva da famlia, a partir das respostas do Estado para sua
proteo social.

Acompanhamento Familiar Particularizado


recomendado a adoo do processo de acompanhamento particularizado s famlias em
situaes de vulnerabilidades em condies desfavorveis para o trabalho em grupo: seja porque a
famlia est prestes a cair em risco social (demanda uma ateno rpida ), seja porque a famlia se
nega a participar do acompanhamento em grupo (sente-se intimidada e envergonhada ).

Modo de acompanhamento familiar mais eficaz para proteo imediata


Acompanhar uma famlia no revolver seu caso!

preciso pensar a estrutura de proteo e a possibilidade de coletivizao das aes.

As vulnerabilidades apresentadas pelas famlias so expresses de necessidades humanas bsicas no


satisfeitas, decorrentes da desigualdade social assim, preciso ultrapassar a lgica do atendimento do
caso a caso ou caso de famlia que vincula a satisfao das necessidades sociais (in)competncia
individual das famlias.

preciso redimensionar a lgica do trabalho com famlia na perspectiva dos direitos


caminho para a concretizao da cidadania, via polticas pblicas de responsabilidade
estatal.

Acompanhamento Familiar em
Grupo

recomendado a adoo do processo de acompanhamento familiar em grupo para


responder situaes de vulnerabilidades vivenciadas pelas famlias com forte interface
com o territrio.
Isso demanda a realizao de um bom diagnstico do territrio conhecer
suas vulnerabilidades de modo a agrupar as famlias para efetivar seu
acompanhamento.
Modo de acompanhamento que contribui para respostas mais efetivas, pois mobilizam um grupo
de famlias em torno de determinada causa, propiciando a troca de vivncias que tornam esse
modo de acompanhamento uma experincia de protagonismo das famlias e, consequentemente,
do territrio.
No acompanhamento em grupo, o Plano de Acompanhamento Familiar deve ser
construdo com a participao de todas as famlias que fazem parte do processo de
acompanhamento e do tcnico.
Podem ser includos no Plano tanto os objetivos gerais como os especficos - a serem alcanados
por todas as famlias que compem o acompanhamento em grupo e por alguma(s) famlia(s) ,
respectivamente.

Construo de significados
O que pode significar para a famlia ter um pronturio no
servio

Evitar repetir a mesma histria


Ter sua trajetria conhecida
Ter um documento que fortalece a identidade de poltica
pblica onde antes a relao existente era de ajuda/favor
Reconhecimento do direito ao registro e possibilidade de
acesso
E estar em acompanhamento familiar?

E o que pode significar para o tcnico?

Ou:

Devemos pensar nas potencialidades e


nos limites da utilizao de sistemas
para o registro do acompanhamento
familiar:

Intencionalidades
O registro sistemtico das informaes no deve ser automtico e ter um
fim em si mesmo. Deve ter intencionalidade e direcionamento, pressupor o
alcance de metas e proporcionar ao tcnico uma avaliao do servio no
que diz respeito superao da vulnerabilidade vivenciada pela famlia.
Deve permitir identificar demandas subjacentes ao discurso e situao
apresentada, provocando e acurando o olhar do tcnico.
Deve auxiliar a execuo e o planejamento do trabalho, com informaes

A fora do desenho da metodologia

est nos princpios, nas

que possam
as fragilidades
e as
potencialidades
famliapoltica
para o da
diretrizes,
e desvelar
nas estratgias
maiores
que
garantem a da
direo

ao.
tcnico e para a prpria famlia.
As
metodologias
so
construtos
pensados
a
partir
de
intencionalidades, conhecimento e da experincia.
Maria do Carmo Brant de Carvalho, 2007

Algumas
compara
es

preciso reconhecer que um nico servio no suficiente


para proporcionar todas as garantias de uma famlia em
situao de vulnerabilidade social um desafio ao
acompanhamento familiar tanto para gestores quanto para
coordenadores do CRAS e tcnicos.

Incompletude
Busca de alternativas via rede de
Intersetorialidade
servios

Com a realizao do acompanhamento familiar, gestores e


tcnicos so impelidos a assumir o compromisso e se
responsabilizar pelo atendimento das demandas das
famlias de forma a articular a rede socioassistencial e
demais polticas setoriais.
Via-crucis interminvel da famlia
sem que seu direito seja de fato assegurado

Baseado em Fatos Reais


- Estudos de caso: atender ou acompanhar?

Proposta de trabalho a ser realizado em grupo

Proposta de trabalho a ser realizado em grupo

Qual seria (ou quais seriam) as intervenes possveis em cada


um desses casos?

Para qual situao caberia o acompanhamento?

Para qual caberia o atendimento?

Por qu?

Quais aes do PAIF poderiam ser aplicadas?

Quais seriam os provveis entraves para o acompanhamento?

Entre outros...

- A psicloga ela ali!


Quando vi a recepcionista encaminhar a dona Lourdes em minha direo, percebi pelo franzido em seu
nariz, que dona Lourdes estava h alguns dias sem se banhar. J tinha ouvido falar muito dela nos
servios de sade, e no jornal de domingo, mas era a primeira vez que dona Lourdes pisava no CRAS.
A assistente social e eu fizemos uma acolhida particularizada, dona Lourdes tinha muito pra falar, afinal,
a foto do seu filho mais velho saiu no jornal de domingo - nas pginas policiais.
Josias tinha 14 anos, trabalhava para o trfico e foi morto com 12 tiros no peito e no rosto. Dona Lourdes
no leu a manchete, no podia, no sabia ler. Talvez tambm nem precisasse de ler, fazia questo de
confrontar a notcia, para ela Josias morreu por crueldade do pessoal do trfico que atirou nele sem
motivo, enquanto ele jogava seu futebol no campinho improvisado da comunidade.
Mas no era pra falar de Josias que dona Lourdes estava no CRAS. Ela queria falar de Josu, ou melhor,
do dinheiro que parou de receber porque Josu no estava indo escola. J havamos recebido a
listagem das famlias em descumprimento de condicionalidades do Bolsa Famlia. S na comunidade
onde dona Lourdes morava havia 23. Agora dona Lourdes estava no CRAS, uma estatstica real, em
carne e osso na nossa frente, e muito nervosa.
E nervosa, dona Lourdes no nos ofendia, xingava a esmo, gesticulando para a parede. Conversava com
a mo sobre a boca, tampando os dentes podres. Queria apenas voltar a receber parte de seu benefcio,
no lhe importava as faltas de Josu s aulas. Dona Lourdes foi ficando mais confiante depois que a
assistente social disse:
- Fala, Dona Lourdes! a senhora quem manda aqui!
Dona Lourdes sorriu, tampando os dentes com a mo. Sorriu e falou e falou e falou. Falou por ela e por
toda comunidade. Josu no queria mais ir escola por medo da violncia do trfico. O recurso do Bolsa
Famlia era a sua nica fonte de renda, j que seu Chico tinha se acidentado feio enquanto fazia um bico
como pedreiro. E dona Lourdes? Analfabeta de pai e me fazia algumas faxinas, que no davam pra
nada, ou melhor, davam s pra comprar a cachaa nossa de cada dia.

Adalsana. Era a mistura de Adalberto com Rosana, j que no veio filho homem pra se
chamar Roberto. Mas ela preferia ser chamada de Zaninha. No fazia questo da
homenagem dos pais, que nunca se importaram muito com ela nem com as outras 5 filhas
mais novas.
Zaninha buscava a todo custo fazer o contrrio, cuidava muito bem dos filhos pros quais
escolheu nomes simples: Paulo, Caio, Mara e Iuri. No quis fazer homenagem aos pais que
no conheceram seus filhos, com exceo do pai do Iuri. O nome foi escolha do pai, o velho
taxista que registrou o menino e o adora. Zaninha no sabe se o adora. Ela acha estranho,
por ser a me, mas sente um pouco de vergonha da deficincia de Iuri.
Ela trabalha com carteira assinada h 8 anos limpando a Igreja catlica do bairro vizinho. L
todos gostam dela e a respeitam como profissional e como pessoa. Zaninha nunca teve
vergonha de ser do Candombl.
A famlia sobrevive apenas com o salrio de Zaninha. Todas as crianas estudam. Iuri, que j
tem 13 anos, tem grandes limitaes fsicas e mentais, mas sua paixo por sabonetes faz
despertar seu lado comerciante.
Semana passada Zaninha precisou bater de porta em porta pra devolver pra vizinhana o
dinheiro da venda de 5 sabonetes que Iuri pegou do armrio do banheiro. Vendeu cada
barra por 5 reais. Apesar do alto valor cobrado, os 5 sabonetes foram vendidos. E nenhum
dos vizinhos quis o dinheiro de volta. Seu Osvaldo at falou: "Eu sei que o mesmo
sabonete do mercado, mas o jeito que o menino vende, parece at que o sabonete
melhor!"
Zaninha ficou encabulada. O pessoal do Candombl sempre falava que o menino, filho de
Oxssi, tinha o dom de deixar as coisas parecerem melhores, e que um dia ele iria trabalhar.
Com Iuri, Zaninha achava que tudo parecia mais difcil, ser que um dia Iuri iria trabalhar?
A professora do Iuri e o pessoal da Igreja disseram que Zaninha poderia receber o Bolsa

Contribuio do grupo

O que voc sugere para ser abordado em


outras oficinas sobre Trabalho Social com
Famlias no PAIF?
- Planejamento e execuo do Acompanhamento Familiar no
PAIF luz das informaes obtidas com o processo de utilizao do
Pronturio SUAS.

Como se planejar a interveno dialogada?

Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate Fome


Secretaria Nacional de Assistncia Social
Departamento de Proteo Social Bsica
Coordenao Geral de Servios Socioassistenciais a
Famlias

0800-8072003
(61) 2030 3156
protecaosocialbasica@mds.gov.br