GESTÃO

DE
PESSOAS
EMPRESA NATURA

Elaine Cristina Reinert Mafra

Janaína Hodecker
Luana Sarmento
 Sobre a Empresa
• Natura é uma empresa brasileira que atua no setor de produtos cosméticos
 
• 28/08/1969 Antônio Luiz Seabra, fundou a Indústria e Comércio de Cosméticos
Berjeaut, em sociedade com Jean Pierre Berjeaut, meses depois passou a se chamar
Natura, com aproximadamente 10 colaboradores. Antônio
  Luiz
• 1970 abertura da primeira loja em São Paulo, onde Luiz atende pessoalmente seus Seabra
clientes.
 
• 1971 a empresa passa a transformar algumas de suas clientes em revendedoras de
produtos.
 
• Entre o final da década de 70 e anos 80, a empresa registra um forte crescimento e
tinha 200 colaboradores e 2000 consultoras,

• 1988 fusão de 5 empresas, Natura, YGA, Pró-Estética, Meridiana e Etternelle, a Natura

atinge cerca de 50 mil consultoras.
 
• 2001 inaugurado centro integrado de pesquisa e produção de cosméticos em Cajamar
(SP).

  
 
 Sobre a Empresa
• 2014: inaugurado o Ecoparque, centro de indústria em Benevides (PA).
 
• Natura é uma empresa de capital aberto, certificada como empresa B por sua atuação transparente e sustentável.
 
• 2018 é criado o grupo Natura & Co, unindo Natura, Aesop e The Body Shop, recentemente em 2020 a Natura & Co, firma a
aquisição da Avon, criando o quarto maior grupo do mundo no seu segmento.
 
• Presente no Brasil, Argentina, Bolívia, Chile, Colômbia, Estados Unidos, França, México, Malásia e Peru, sua sede
administrativa fica em São Paulo, e possui 12 centros de distribuição, 7 espalhados pelo Brasil e 5 na América Latina.
 

Marcas do grupo Natura & CO

Ecoparque
 MISSÃO, VISÃO E VALORES
MISSÃO
Nossa Razão de Ser é criar e comercializar produtos e serviços que promovam o bem-estar/estar bem. Bem-estar é a relação
harmoniosa, agradável, do indivíduo consigo mesmo, com seu corpo. Estar bem é a relação empática, bem sucedida,
prazerosa, do indivíduo com o outro, com a natureza da qual faz parte, com o todo.

VISÃO
A Natura, por seu comportamento empresarial, pela qualidade das relações que estabelece e por seus produtos e serviços,
será uma marca de expressão mundial, identificada com a comunidade das pessoas que se comprometem com a construção
de um mundo melhor através da melhor relação consigo mesmas, com o outro, com a natureza da qual fazem parte, com o
todo.

VALORES
A vida é um encadeamento de relações. Nada no universo existe por si só, tudo é interdependente. Acreditamos que a
percepção da importância das relações é o fundamento da grande revolução humana na valorização da paz, da
solidariedade e da vida em todas as suas manifestações. A busca permanente do aperfeiçoamento é o que promove o
desenvolvimento dos indivíduos, das organizações e da sociedade. O compromisso com a verdade é o caminho para a
qualidade das relações. Quanto maior a diversidade das partes, maior a riqueza e a vitalidade do todo. A busca da beleza,
legítimo anseio de todo ser humano, deve estar liberta de preconceitos e manipulações. A empresa, organismo vivo, é um
dinâmico conjunto de relações. Seu valor e sua longevidade estão ligados à sua capacidade de contribuir para a evolução da
sociedade e seu desenvolvimento sustentável.
 Natura
Nós não queremos ser os melhores do mundo. O mundo não precisa de mais uma
grande empresa.
Nós queremos ser os melhores PARA o mundo.
Não dá para viver em um mundo onde 70% das florestas está sendo derrubada, onde
Premiações
em 30 anos teremos mais plástico do que peixes nos oceanos.
Não dá para viver em um país que tem uma das maiores taxas de desigualdade do
mundo e achar que está tudo bem.
Aliás não dá para imaginar que alguém possa viver sem um sonho de futuro.
Nem que mulheres possam sofrer violência dentro ou fora de casa.
E a intolerância? O racismo? A fobia de gênero?
Não dá para ver e fingir que não viu.
Não pode ser bom só para poucos. Compartilhamos o mesmo tempo e o mesmo
mundo.
Gestão de Pessoas

Estrutura de
governança
 Gestão de Pessoas
Comitê de Pessoas e Desenvolvimento Organizacional

O Comitê de Pessoas & Organização é responsável por contribuir com o Conselho de Administração na
tomada de decisões relativas às estratégias, às políticas e às normas de Recursos Humanos, no que se referem
ao desenvolvimento organizacional, ao planejamento e desenvolvimento de pessoas, a remunerações e
benefícios dos executivos, bem como apoiá-lo no acompanhamento e direcionamento das questões ligadas à
área de Sistemas de Gestão.
Colaboradores Contratos e Rotatividade

Benefícios
 Desenvolvimento de Carreira

Engajamento
Saúde e Segurança – plano de assistência médica, três clínicas Einstein
funcionamento 24hrs, seis dias por semana, com ambulância nas unidades.
Programa de prevenção , incentivo à atividade física, desconto em academias,
aplicativo com dicas saudáveis e campanhas de vacinação.

Avaliação de riscos e investigação de incidentes – programa regras que salvam

vidas, qualquer um pode recusar a realizar uma tarefa que entenda que envolve
riscos, aplicativo reporte um risco, novos colaboradores recebem treinamento e
integração
 Gestão de Pessoas
No Brasil, há cinco níveis de progressão de carreira para as Consultoras de Beleza: Semente, Bronze, Prata, Ouro e
Diamante. Elas mudam de estágio à medida que melhoram seu desempenho em vendas e, a cada novo nível alcançado, a
porcentagem de ganho com as vendas aumenta. As consultoras dos estágios mais avançados também podem realizar
cursos e ganhar prêmios e reconhecimentos exclusivos

No Brasil, o número total de treinamentos concluídos no ano – virtuais e presenciais – cresceu 24%, chegando a 3,6
milhões em 2019. O número de consultoras treinadas passou de 15% para 23% da base total.

A aposta na inovação em rede, que inclui a cocriação, a inovação aberta e o estabelecimento de parcerias, é outro
elemento que diferencia e impulsiona o ciclo de inovação da Natura.
Novo programa estimula funcionários com alto engajamento com a empresa a se tornarem "embaixadores da marca"

Nova abordagem do RH utiliza resultados das pesquisas de clima para criar soluções em parceria com colaboradores

Mobilização contra o Covid19

RELATOS DE QUEM TRABALHA COM A NATURA

ANÁLISE CRÍTICA:
Acreditamos que a Natura é um empresa estruturada e que realmente tem em seu DNA a busca do bem-estar.
• Controle sobre os dados/números dos colaboradores
• Fornece muitos benefícios
• Desenvolve carreiras
• Facilidade de acesso a informações
• Há nítida preocupação com a saúde e segurança dos seus colaboradores
• Cuidado com o meio ambiente
• Pertencimento
“Cada pessoa é um mundo e todo mundo importa”
OBRIGADA
Elaine Cristina Reinert Mafra
Janaína Hodecker
Luana Sarmento